曲 迪 梁佳明
(上海立信會計金融學(xué)院,上海 201209)
推進法律事務(wù)綜合發(fā)展是建設(shè)法治中國的基本點,在經(jīng)濟社會和諧、穩(wěn)定發(fā)展的進程中起到至關(guān)重要的作用。當(dāng)前,國家和社會等層面對法律事務(wù)發(fā)展提出更高要求,不僅要在信息技術(shù)發(fā)展的推動下增加法律事務(wù)宣傳維度、拓展服務(wù)功能等,還要創(chuàng)新法律事務(wù)宣傳與服務(wù)形式,以充分發(fā)揮法律事務(wù)最大社會價值。依托信息技術(shù),以直播平臺建設(shè)的可行性為切入點,放大“直播平臺+法律事務(wù)”一體效能,對創(chuàng)建業(yè)務(wù)覆蓋全、空間與資源整合性強的法律事務(wù)綜合直播平臺具有現(xiàn)實意義。
直播平臺的建設(shè)和發(fā)展豐富了用戶的網(wǎng)絡(luò)活動內(nèi)容與形式,實現(xiàn)了傳統(tǒng)信息宣傳的廣泛化向精細化發(fā)展。一定程度上,網(wǎng)絡(luò)直播強化了“人人即媒體”的信息傳播格局,在增加信息宣傳途徑與效率的同時充分發(fā)揮出用戶的個體信息宣傳作用。另外,直播平臺可以實現(xiàn)立體、全面的直播現(xiàn)場一鍵式呈現(xiàn),提高信息資源共享效率,實現(xiàn)信息宣傳與收集的便捷化、精準化。
將直播平臺與法律事務(wù)相融合,建立法律事務(wù)信息資源共享機制,需要將獨立的信息科學(xué)技術(shù)傳播進行整合,創(chuàng)新法律事務(wù)發(fā)展模式。在宣傳方面,創(chuàng)建法律事務(wù)綜合直播平臺,推進法律事務(wù)服務(wù)向信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)各部門與各業(yè)務(wù)協(xié)同,融合紙質(zhì)、電視媒體、新媒體、直播等全方位融合,使法律事務(wù)宣傳更深入[1]。另外,法律事務(wù)綜合直播平臺可以與現(xiàn)有各項系統(tǒng)進行兼容,創(chuàng)建智慧民生、智慧校園、智慧交通等法律事務(wù)板塊,有利于法律事務(wù)內(nèi)容多維度傳播,為法律事務(wù)綜合直播平臺創(chuàng)建奠定良好基礎(chǔ)。
結(jié)合直播平臺,推動法律事務(wù)創(chuàng)新發(fā)展,放大一體效能,使法律事務(wù)在信息技術(shù)的支持下,可以進一步提升其實用性、宣傳教育性、公益性等影響力。同時,直播平臺的應(yīng)用與發(fā)展,可以突破社交平臺之間的屏障,加強社會信息資源整合與應(yīng)用,對法律事務(wù)服務(wù)功能拓展及法律事務(wù)創(chuàng)新發(fā)展具有積極作用。
第一,法律事務(wù)綜合直播平臺的創(chuàng)建可以建立和優(yōu)化多元化糾紛解決機制;第二,輔助建設(shè)法律事務(wù)信息傳播矩陣,提高法律事務(wù)信息傳播廣泛性、互動性,挖掘會公眾社會責(zé)任感與歸屬感[2];第三,加強信息資源整合與利用,輔助建設(shè)多層次、多角度法律監(jiān)測體系,為社會治理能力提升提供必要支撐;第四,促進法律事務(wù)信息與人工智能相結(jié)合,對重大事件進行智能跟蹤,針對零散信息進行整理;第五,利用直播平臺大數(shù)據(jù)技術(shù)對法律事務(wù)信息進行統(tǒng)計分析,提高法律事務(wù)綜合效能;第六,傳播速度快、范圍廣、時效性強,提高社會公眾法律文化理念與涵養(yǎng),推動法治中國建設(shè)發(fā)展。
傳統(tǒng)法律事務(wù)傳播以電視媒體、紙質(zhì)為主要載體,在新媒體、直播平臺的沖擊,及社會公眾喜好的導(dǎo)向下,許多電視用戶、紙質(zhì)媒體用戶從中脫離,加入新媒體與直播平臺用戶行列。針對此問題,需要以社會公眾服務(wù)與需要為出發(fā)點,堅持做好融合媒體、強化平臺建設(shè)、發(fā)揮主要陣地作用等工作,以此提升法律事務(wù)綜合直播平臺影響力、宣傳力、滲透力[3]。
推進直播平臺與法律事務(wù)的融合,需要以真實為平臺內(nèi)容建設(shè)第一要務(wù),以吸引流失用戶為基本點,加強利用直播平臺的靈活性、機動性,通過法律事務(wù)第一現(xiàn)場情況的有效傳遞,與用戶建立有效評論與互動機制,有效避免因空間限制導(dǎo)致的輿論失衡。同時,法律事務(wù)綜合直播平臺可以針對某一重大事件進行全方位、立體式分析報道,調(diào)動用戶觀看直播的積極性,增強社會公眾對法律事務(wù)的感受,提高法律事務(wù)宣傳、服務(wù)等效率與質(zhì)量,從而有效提升法律事務(wù)的公信力。
在建設(shè)“法治中國”理念的推動下,我國社會公眾對學(xué)法、知法、守法、用法等意識逐漸增強。通過法律思維明辨是非,引領(lǐng)生活,應(yīng)用法律手段保障自身發(fā)展利益,已經(jīng)成為社會公眾日益增長的法律意識與精神需要。在公共法律事務(wù)的視角下,運用法律知識對社會公眾遇到的法律問題進行辨別和分析,成為法律事務(wù)綜合直播平臺的主要表達內(nèi)容。
創(chuàng)建法律事務(wù)綜合直播平臺,需要以直播內(nèi)容為主要抓手,將平臺建設(shè)成社會公眾離不開的法律事務(wù)服務(wù)平臺。在實際建設(shè)過程中,要將“三融”與“三通”作為核心理念,以社會公眾的法律問題為導(dǎo)向,以社會公眾的需求和目標(biāo)為出發(fā)點,積極整合社會法律事務(wù)資源,建立信息化輿論機制[4],實現(xiàn)法律事務(wù)的融合性傳播,使該平臺形成融合構(gòu)建、創(chuàng)新載體的有機服務(wù)形態(tài),實現(xiàn)法律事務(wù)服務(wù)的移動化、便捷化、全方位化,從而提高法律事務(wù)服務(wù)成效,為法律事務(wù)創(chuàng)新發(fā)展提供新動能。
法律事務(wù)綜合直播平臺的創(chuàng)建是在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下,進行的精準化傳播務(wù)實性探索。以公共性的法律事務(wù)為視角,以直播技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用為手段,聚焦社會發(fā)展中法律事務(wù)的突出問題,建立關(guān)注熱點、監(jiān)督、輿論、監(jiān)測等為一體的有機體系,彰顯出法律事務(wù)最大價值,為中國法律事務(wù)發(fā)展提供工作重點參考與媒體助手。同時,法律事務(wù)綜合直播平臺要堅持是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實踐與理論并重,注重對法律事務(wù)專業(yè)人才資源的整合。一方面,有效緩解法律事務(wù)專業(yè)人才就業(yè)壓力;另一方面,促使法律事務(wù)專業(yè)人才切實服務(wù)于經(jīng)濟社會建設(shè),進而延長法律事務(wù)領(lǐng)域發(fā)展縱深。
法律事務(wù)綜合直播平臺具有復(fù)合型、多功能性等特征,需要各相關(guān)部門的緊密配合,通過法律事務(wù)信息資源、人力資源的收集與應(yīng)用,打造法律事務(wù)內(nèi)容全面覆蓋、跨越時間與空間局限、更優(yōu)服務(wù)與經(jīng)濟社會發(fā)展的法律事務(wù)直播平臺[5],進而發(fā)揮出法律事務(wù)最大價值,為完善法律服務(wù)體系夯實基礎(chǔ),為“直播平臺+”模式深化應(yīng)用與發(fā)展提供必要參考與理論支持。
法律事務(wù)與綜合直播平臺融合,突破了法律事務(wù)與各部門之間的信息數(shù)據(jù)共享屏障,創(chuàng)新、創(chuàng)造了全面覆蓋、高度融合的法律事務(wù)互動機制,是服務(wù)為民、提高社會公眾法律思想意識、整合社會人力資源的新途徑與新形式,適應(yīng)并滿足時代與傳播創(chuàng)新發(fā)展新需要,促使法律事務(wù)與相關(guān)部門工作目標(biāo)歸集到統(tǒng)一的推動法治中國建設(shè)目標(biāo)上來。綜合來看,創(chuàng)建法律事務(wù)綜合直播平臺極具可行性。