文_沈愛國 王曉晴 鐘璐佳

一、問題的提出

2020年11月，共青團中央主管、中國青年出版總社主辦的綜合性刊物《青年文摘》盤點了“2020年度十大熱詞”；11月20日，旨在用一個字、一個詞描述中國視野下的社會變遷和世界萬象的“漢語盤點2020”啟動。其中“年度十大網(wǎng)絡(luò)用語”“年度十大流行語”“年度十大新詞語”等也由大眾投票選出。官方和民間對于評選“網(wǎng)絡(luò)熱詞”的熱度不減，學(xué)界對于網(wǎng)絡(luò)熱詞的研究也方興未艾。目前，國內(nèi)關(guān)于媒體中的網(wǎng)絡(luò)熱詞使用研究，多著墨于分析媒體對網(wǎng)絡(luò)熱詞的采納，較少在“收編”這一理論視閾下對其進行探討。筆者將首先探討網(wǎng)絡(luò)熱詞的本質(zhì)，并厘清網(wǎng)絡(luò)熱詞進行民意表達的過程與特點，從中一窺民間話語和官方話語在網(wǎng)絡(luò)熱詞意義流變過程中的互動與博弈。

二、網(wǎng)絡(luò)熱詞：模因的本質(zhì)

1.網(wǎng)絡(luò)熱詞的本質(zhì)

何謂網(wǎng)絡(luò)熱詞？有學(xué)者將“網(wǎng)絡(luò)熱詞”定義為網(wǎng)絡(luò)語言中的熱門詞匯，其通常圍繞社會日常生活和社會重大熱點事件話題展開（陳澤星，2011）；還有學(xué)者認為網(wǎng)絡(luò)熱詞是被廣大網(wǎng)民認同、追捧和廣泛傳播的語義表達（李鐵錘，2012）。雖然目前學(xué)界關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)熱詞”的概念還沒有統(tǒng)一的界定，但在對“網(wǎng)絡(luò)熱詞”進行分析時，多從模因論的視閾出發(fā)，將網(wǎng)絡(luò)熱詞等同于強勢語言模因（周培樹，2017；王俊，2011；杜紅梅，2012）。

所謂“模因”，其實是英文單詞“m em e”翻譯而來?！澳Ｒ颉弊钤缬捎鴮W(xué)者Daw kins(1976)提出，他認為在文化領(lǐng)域也可能存在類似基因的東西，并將其稱為模因(m em e)，即“人類文化進化的基本單位，文化傳播單位”，起著基因在生物進化中所起的相類似的作用。強勢模因一般具有長壽性、多產(chǎn)性、復(fù)制忠實性等特點（Daw kins，1976)，模因的傳播則包括同化、記憶、表達、傳輸四個階段（Heylighen，1998)。Daw kins(1982)后來還認為，通過大腦、書本、計算機、語言等媒介傳播的信息都是模因。

目前，有眾多研究者利用語言模因探討網(wǎng)絡(luò)元素的傳播與流行。有學(xué)者對網(wǎng)絡(luò)熱詞“葛優(yōu)躺”語言模因進行解讀并分析了其背后的“喪文化”（周培樹，2017）；有學(xué)者以網(wǎng)絡(luò)熱詞“打call”為例，結(jié)合病毒性傳播特性、網(wǎng)絡(luò)亞文化、傳受關(guān)系變遷、媒介議程設(shè)置等傳播學(xué)概念，對模因性語義泛化傳播模式進行了研究(黃恒、袁小群,2018)；還有學(xué)者聚焦于“某某門”這一網(wǎng)絡(luò)熱詞傳播現(xiàn)象，揭示了其復(fù)制、傳播和意義演變的過程（劉桂蘭&李紅梅，2009）。總之，多數(shù)學(xué)者都關(guān)注到了互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡(luò)熱詞這一語言模因的快速傳播與意義流變現(xiàn)象。

2.網(wǎng)絡(luò)熱詞的特點

一是形式碎片化，傳播速度快。根據(jù)理查德·道金斯的“模因”理論，社交平臺上的任何信息都有可能成為“模因”。而在網(wǎng)絡(luò)交互性特點的影響下，越碎片化，復(fù)制、創(chuàng)新和演變的靈活性越大的信息，越能夠進行長久的傳播(Daw kins，1976)。網(wǎng)絡(luò)熱詞通常不超過10個字，完美地契合了這一需求。作為一種復(fù)制因子，能在短時間內(nèi)進行病毒式的裂變傳播。在信息爆炸的時代，網(wǎng)絡(luò)熱詞對事件現(xiàn)象的精準(zhǔn)痛擊具有更強的針對性，符合受眾的心理需求，提升傳播的有效性。

二是來源多樣化，現(xiàn)實感強。

——幽默娛樂內(nèi)容。通常是某一影視文化作品中熱門語句的引用化用，如2019年初國產(chǎn)電影《流浪地球》中的“xx千萬條，xx第一條”，綜藝《中餐廳》中的經(jīng)典發(fā)言“我不要你覺得，我要我覺得”，以及2020年新鮮出爐的諧音?！凹馈?。這類網(wǎng)絡(luò)熱詞指一些相對娛樂化的表達，通常以打趣調(diào)侃為主，帶有一定的諷喻意味。

——熱點新聞事件。新型冠狀病毒肺炎疫情期間，全國各地超4萬名醫(yī)護人員請纓援鄂，被民眾稱之為最美“逆行者”；火神山雷神山建造之時，全國人民都能通過24小時無間斷直播來實時知曉進程，“云監(jiān)工”一詞應(yīng)運而生。此類根據(jù)新聞事件而創(chuàng)造的網(wǎng)絡(luò)熱詞往往突出了民眾對于社會熱點的重視程度，并反映了民眾的觀點與情感色彩。

——熱門社會現(xiàn)象。與熱點新聞事件有所不同，民眾會針對一段時期內(nèi)以來存在的現(xiàn)象進行創(chuàng)造性編碼。值得一提的是，由于網(wǎng)絡(luò)群體存在年輕化特征，此類網(wǎng)絡(luò)熱詞通常與年輕群體的生存現(xiàn)狀息息相關(guān)。2020年10月9日，Bilibili網(wǎng)站上一則名為《早安，打工人》的視頻受到廣泛關(guān)注，通過微博等平臺傳播之后，迅速涌現(xiàn)出一系列“打工人早安語錄”。而引起第二波傳播高潮的原因，則是10月24日B站上另一位網(wǎng)紅富二代UP主發(fā)布的短片《累嗎？累就對了，舒服是留給有錢人的》。在這兩次群體狂歡之下，網(wǎng)絡(luò)熱詞表達了廣大民眾對于普通人巨大工作壓力的宣泄。無論是對熱點事件的濃縮，還是對某種現(xiàn)象的概括，熱詞都緊貼時代脈搏，體現(xiàn)出濃郁的現(xiàn)實氣息。

三是傳播草根化，呈自下而上的態(tài)勢。網(wǎng)絡(luò)熱詞通常由網(wǎng)民自發(fā)解讀創(chuàng)造，并呈現(xiàn)自下而上的傳播態(tài)勢，存在草根性特征。網(wǎng)絡(luò)熱詞的草根性主要體現(xiàn)在兩方面：其一，傳播主體的草根性，即網(wǎng)絡(luò)熱詞的創(chuàng)造者通常為普通民眾而非傳統(tǒng)意義上具有話語權(quán)優(yōu)勢的主流媒體；其二，傳播媒介的草根性?，F(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)熱詞主要通過自媒體這一路徑傳播。以B站為例，“雨女無瓜”“打工人”等詞最先都發(fā)源于B站發(fā)布的視頻，并迅速傳播至微博等其余社交平臺，引發(fā)病毒式傳播。

三、網(wǎng)絡(luò)熱詞的生成：民意表達與主流采納

網(wǎng)絡(luò)熱詞的誕生是多方因素共同作用的結(jié)果，它不僅反映了特定時期的社會文化與時代變遷，同時也是傳受關(guān)系重塑、媒介話語權(quán)分化、民意表達崛起的具象化體現(xiàn)（黃恒&袁小群，2018）。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展成熟、社交媒體的不斷完善和自媒體時代的來臨，利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)表自己對于社會現(xiàn)象與熱點事件的觀點與看法，成為民眾的尋常之舉。在這個大背景下，互聯(lián)網(wǎng)成為民意表達的主陣地之一。而在此過程中產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)熱詞，更多地與社會現(xiàn)實靠近，著眼于特定時期內(nèi)的社會現(xiàn)象與熱點話題，更加注重民意的表達和對于輿論的監(jiān)督。

1.創(chuàng)造性編碼：民意表達

網(wǎng)絡(luò)熱詞本身就是民意的體現(xiàn)。尤其在面對一些有爭議的社會熱點事件和現(xiàn)象時，民眾通過對信息的對抗性解碼和創(chuàng)造性編碼，實現(xiàn)對官方話語的解構(gòu)和重組，并以網(wǎng)絡(luò)熱詞的形式呈現(xiàn)。這能夠產(chǎn)生強大的社會影響力和輿論效果，進而對整個事態(tài)的發(fā)展和走向產(chǎn)生一定的影響。

一方面，網(wǎng)絡(luò)熱詞是對社會心理和民眾意愿的直觀反映?；ヂ?lián)網(wǎng)的包容開放，為民眾提供了一個能夠自由發(fā)表看法的平臺，由此產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)熱詞，不可避免地反映了網(wǎng)民自身的情緒，并在持續(xù)的傳播過程中不斷地聚集。另一方面，網(wǎng)絡(luò)熱詞是對公民意志的表達。網(wǎng)絡(luò)熱詞包含了民眾對這些熱點問題的看法和態(tài)度，每一個網(wǎng)絡(luò)熱詞的背后都體現(xiàn)曲線式的意見表達，普通網(wǎng)民正是通過這些鮮活的詞語表現(xiàn)自己的意愿。

2.病毒式傳播：群體狂歡

從本質(zhì)上來說，網(wǎng)絡(luò)熱詞是一種模因，民眾對于網(wǎng)絡(luò)熱詞的運用則是對模因的選擇和認同。互聯(lián)網(wǎng)平臺的虛擬性和匿名化，加之網(wǎng)絡(luò)熱詞的社交貨幣化，使得民眾在與和自己身處相同境地的他者互動過程中，構(gòu)建起了群體認同，獲得群體歸屬感，并建構(gòu)起一種平等開放的話語秩序（趙呈晨、鄭欣，2018）。因此，網(wǎng)絡(luò)熱詞在經(jīng)過一定程度的傳播后，通常會在某一時期形成群體狂歡的場面。

以2020年10月火爆的“打工人”為例。該詞在B站上得到關(guān)注后，迅速在微博上引發(fā)了二次創(chuàng)作傳播，并出現(xiàn)了相關(guān)的“打工人”話題標(biāo)簽和超話社區(qū)。截至2020年11月25日，該話題在微博的閱讀量超4.1億，討論量超23萬。與此同時，“打工人，打工魂，打工人都是人上人”“沒有困難的工作，只有勇敢的打工人”之類的語錄，也在微信等社交平臺得到廣泛傳播，成為民眾心照不宣的社交默契。

3.主流化應(yīng)用：媒體采納

大多數(shù)情況下，網(wǎng)絡(luò)熱詞首先在民間進行傳播，在具有一定的流行度和社會認可度之后，傳統(tǒng)媒體和主流社會對其進行接納和運用。在筆者看來，主流媒體對網(wǎng)絡(luò)熱詞的采納是媒介融合的一部分。隨著媒體融合程度的不斷加深，主流媒體的語態(tài)也體現(xiàn)著從“居廟堂之高”向“親民眾之心”的轉(zhuǎn)變，傳播內(nèi)容由以往嚴肅高冷的模式，逐漸向親和明快的風(fēng)格靠近。運用網(wǎng)絡(luò)熱詞進行傳播，有利于主流媒體的親民化實踐。例如，《人民日報》在疫情期間多次引用“云監(jiān)工”“逆行者”等詞，以柔化緊張嚴肅的疫情報道；央視的“主播說聯(lián)播”欄目，更是主流媒體親民化實踐的典型，包括“硬核”“我太難了”在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)熱詞被頻頻引用，試圖以平民化和生活化的表達，拉近與受眾的距離。

其次，主流媒體對網(wǎng)絡(luò)熱詞的運用也是對輿論的把控。網(wǎng)絡(luò)輿論是網(wǎng)絡(luò)空間里人們的意見和態(tài)度的總和，為了維護自己的話語權(quán)優(yōu)勢，主流媒體通常會主動設(shè)置議程，吸引受眾的“眼球”，以便掌握輿論主導(dǎo)權(quán)。

4.網(wǎng)絡(luò)共生性：向“詞媒體”的轉(zhuǎn)變

網(wǎng)絡(luò)熱詞的新陳代謝十分迅速。隨著社會熱點的不斷涌現(xiàn)，每一時期都會產(chǎn)生全新的網(wǎng)絡(luò)熱詞。在此過程中，有一部分網(wǎng)絡(luò)熱詞卻實現(xiàn)口口相傳，流傳至今。這說明網(wǎng)絡(luò)熱詞已實現(xiàn)了向“詞媒體”的轉(zhuǎn)變。所謂“詞媒體”是將詞作為傳遞信息的載體，將特定時間、地點、人物發(fā)生的事件濃縮在一個詞內(nèi)，以便于記憶，加快傳播速度（周玫，2019）。作為詞媒體的網(wǎng)絡(luò)熱詞，往往具有較高的分析價值。比如2016年的網(wǎng)絡(luò)熱詞“小目標(biāo)”，四年過去它已經(jīng)不能算是一個熱詞，但每每提及總讓人想起王健林大手一揮輕松說出“一個億”的樣子?？梢?，網(wǎng)絡(luò)熱詞想要延長壽命，必須實現(xiàn)向“詞媒體”的轉(zhuǎn)變。

四、網(wǎng)絡(luò)熱詞的意義流變

隨著網(wǎng)絡(luò)熱詞的傳播，其意義不可避免地會產(chǎn)生流變。在網(wǎng)絡(luò)熱詞的意義演變過程中，由誰對其進行何種定義則涉及到了話語權(quán)的爭奪。在我國復(fù)雜、多元的話語所構(gòu)成的公共話語空間中，可以大致區(qū)分為官方話語空間與民間話語空間兩大類。官方話語空間，由黨和政府以政府文件公告、法律法規(guī)、新聞發(fā)布會、大眾媒介等為傳播載體，傳達公共政策、發(fā)布權(quán)威信息而形成；民間話語空間，主要以互聯(lián)網(wǎng)平臺、各種社交媒體為載體。

1.民間抵抗：對抗性解碼

一般而言，網(wǎng)絡(luò)熱詞都遵循由草根網(wǎng)民自發(fā)原創(chuàng)、自下而上的生產(chǎn)路徑，如“打工人”“網(wǎng)抑云”等詞。但也有網(wǎng)絡(luò)熱詞由社會熱點共鳴生成，如“后浪”。2020年“五四”青年節(jié)期間，B站與多家中國大陸媒體共同推出宣傳視頻《后浪》，主要表達了對年輕一代人的羨慕、認可、鼓勵等正面情緒。然而該視頻在播出后引發(fā)爭議，民間圍繞《后浪》視頻本身及“后浪”這一詞語進行了對抗性解碼。

所謂對抗性解碼，即受眾根據(jù)自己的經(jīng)驗和背景，解讀出全新的甚至是對抗性的意義。在網(wǎng)絡(luò)熱詞的形成過程中，網(wǎng)民對信息的解碼，主要以對抗立場為主。以“后浪”為例，以《人民日報》為代表的官方媒體多使用“勵志后浪”“奔涌的后浪”，為“后浪”賦予積極、勵志的正面情緒。而民間對“后浪”的定義，如“我是一灘死水，我不配做后浪”，則反映了民間對于“后浪”只能代表城市小康家庭的年輕人，不能代表經(jīng)濟困窘、工作不順的年輕人的不滿；“前浪與后浪，鐮刀與韭菜”，則是不滿于以B站為代表的資本方；B站UP主“朱一旦的枯燥生活”，通過制作融合了“送去非洲”梗的《非浪》，使得“非浪”一詞成為對“后浪”的反諷。

2.官方收編：強勢編碼

筆者認為，自下而上形成的網(wǎng)絡(luò)熱詞，經(jīng)過民眾不斷解碼成強勢傳播之勢以后，必然會引起主流文化的注意。關(guān)于機構(gòu)媒體使用“網(wǎng)絡(luò)熱詞”這一現(xiàn)象，除了探討其如何采納“網(wǎng)絡(luò)熱詞”之外，還應(yīng)分析“采納”這一行為背后的實質(zhì)，即主流文化對亞文化的“收編”。

以網(wǎng)絡(luò)熱詞“打工人”為例。2020年10月9日，B站上一位UP主“抽象帶籃子”發(fā)布了一條名為《早安，打工人》的視頻，一時間在各大社交平臺上廣泛傳播，“打工人”也一躍成為新近網(wǎng)絡(luò)熱詞。民間話語對“打工人”的寓意，是對辛苦工作的無奈與嘲諷。然而，隨著這一網(wǎng)絡(luò)熱詞的傳播，官方話語開始采納并對其進行強勢編碼，如新華網(wǎng)的《“打工人”自嘲背后也有堅韌與奮斗》，對“打工人”強勢編碼為“堅韌與奮斗：沉重中的堅韌、不甘中的奮斗、平凡中的追求”等積極意義；新京報的《今天，我們都是倔強的“打工人”》則試圖淡化階層，認為不分腦力勞動和體力勞動、不分中低端職業(yè)和精英職業(yè)，大家都是“打工人”。

結(jié)語

作為互聯(lián)網(wǎng)時代催生的產(chǎn)物，網(wǎng)絡(luò)熱詞的誕生與演變反映了社會文化與時代變遷，也反映了民間與官方的互動與博弈。網(wǎng)絡(luò)熱詞的生成，來自于亞文化民意表達與主流采納的合力推動；其生成的不同階段，反映了網(wǎng)絡(luò)熱詞民意表達、構(gòu)建群體身份認同和挑戰(zhàn)主流媒體的不同功能。網(wǎng)絡(luò)熱詞的意義流變，來自于民間抵抗與官方收編的張力；由誰對其進行何種定義，則是不同主體對于話語權(quán)之間的爭奪。