張晶晶

（平煤神馬建工集團(tuán)礦山建設(shè)有限公司建井一處，河南 平頂山 466700）

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)的管理制度越來越趨于科學(xué)化，而財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念隨著社會(huì)的不斷發(fā)展也在不斷進(jìn)行豐富。在企業(yè)建設(shè)的過程中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心起到的作用是巨大的，因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理需要科學(xué)化的理論支撐，不僅如此，企業(yè)內(nèi)部資源的合理配置也是至關(guān)重要的，而共享服務(wù)中心的建設(shè)能夠很好地解決企業(yè)內(nèi)部資源配置的有關(guān)問題。企業(yè)內(nèi)部的資源，無論是職能還是經(jīng)濟(jì)上，在進(jìn)行合理的配置后，企業(yè)的運(yùn)行效率或者利潤(rùn)也會(huì)得到相應(yīng)的提升，而關(guān)于市場(chǎng)方面，企業(yè)客戶所擁有的服務(wù)也會(huì)更加趨于高質(zhì)量。而且在有關(guān)于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方面，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)能夠使得企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)分配更加合理，從而使得企業(yè)的活力得到有效激發(fā)，使得企業(yè)的發(fā)展朝著更好的方向進(jìn)行，取得更佳的經(jīng)濟(jì)效益。

一、煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的重要意義

近年來，我國(guó)的煤炭企業(yè)都開始著手于企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)。而有關(guān)于該中心的建設(shè)思路，也隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而進(jìn)行改變。但是無論財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建體系如何變化，他對(duì)煤炭企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的重要意義是始終不變的。而通過對(duì)其在煤炭企業(yè)今年來經(jīng)營(yíng)的過程中所產(chǎn)生的作用分析，我們可以將煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)意義分為以下幾點(diǎn)：

（一）提高管控能力

在我國(guó)煤炭企業(yè)的規(guī)模是較大的，如果沒有一個(gè)集中的財(cái)務(wù)共享中心，那么在企業(yè)管理的過程中，管理工作人員的信息來源過于分散，或者處理方式水平不一，會(huì)導(dǎo)致問題的處理結(jié)果不盡人意。不僅如此，我國(guó)的煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)多是由母公司管理子公司的一種經(jīng)營(yíng)模式，母公司同子公司雖然在經(jīng)營(yíng)規(guī)模上有所差別，但是其內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)的核心理念是大致相同的。如果沒有對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行建設(shè)，那么母公司同子公司在業(yè)務(wù)的處理上則會(huì)存在一定的區(qū)別，從而導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，可以把各地的子公司的一些相同的業(yè)務(wù)進(jìn)行集中，并且在服務(wù)中心對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行處理，得出有關(guān)于下一階段企業(yè)運(yùn)行的有效策略。而且在服務(wù)中心對(duì)企業(yè)運(yùn)行目前所存在的問題進(jìn)行集中處理，還會(huì)使得會(huì)計(jì)工作人員的工作變得更加簡(jiǎn)便。建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心還有一個(gè)更加重要的作用，也就是信息的傳輸可以跨越中間化的層級(jí)，使得基層的信息同高層的信息能夠得到有效交流和溝通，從而使決策人員的決策能夠考慮到企業(yè)基礎(chǔ)發(fā)展部門，使得企業(yè)財(cái)務(wù)的管控能力得到提升。并且利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心還會(huì)使得企業(yè)在較短的一個(gè)時(shí)間周期內(nèi)獲得真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，從而使得企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的一些子公司以及母公司的下一階段運(yùn)行策略能夠在思想上得到統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)信息共享以及企業(yè)的集團(tuán)化管理。

（二）業(yè)務(wù)流程更加的規(guī)范化

實(shí)施財(cái)務(wù)信息共享可以使得企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)服務(wù)流程更加的規(guī)范，從而也會(huì)使得企業(yè)的運(yùn)行成本得到有效降低。我國(guó)的煤炭企業(yè)在我國(guó)一般都是以一種大規(guī)模的形式存在，無論是母公司還是子公司，在日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中都會(huì)利用一些規(guī)章制度來對(duì)工作人員的工作行為進(jìn)行規(guī)范。但是如果沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，那么會(huì)使不同部門或者不同級(jí)別的工作在管理上存在一定的問題。而建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行統(tǒng)一的分析和處理，從而得出比較全面的管理制度。而這個(gè)制度可以對(duì)其團(tuán)內(nèi)部的技術(shù)人員或者有關(guān)的工作流程進(jìn)行有效整合，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一并且集中的管理，保障每一個(gè)經(jīng)營(yíng)問題都能得到合理公平的解決。在長(zhǎng)此以往的情況下，會(huì)使得企業(yè)內(nèi)部的工作更加細(xì)化，從而降低企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)成本，使得企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率得到有效提升。

（三）提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

在我國(guó)，煤炭企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心，會(huì)使得企業(yè)的管理者對(duì)于財(cái)務(wù)的有關(guān)業(yè)務(wù)或者企業(yè)內(nèi)部的核心業(yè)務(wù)更加重視。管理者的重視也會(huì)導(dǎo)致工作人員在工作時(shí)投入更多的意識(shí)，從而使得即便作為非核心的一些業(yè)務(wù)，也可以在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的基礎(chǔ)上完成。而關(guān)于財(cái)務(wù)部門，相應(yīng)的工作人員能夠去了解到有關(guān)于財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心的一些有關(guān)策略，能夠去對(duì)企業(yè)發(fā)展的具體戰(zhàn)略或者決策提供一定的財(cái)務(wù)支持，使企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)更加明確。

二、建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)

對(duì)我國(guó)煤炭企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的意義進(jìn)行分析后，我們可以發(fā)現(xiàn)在煤炭企業(yè)公司，進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)，不僅能夠?qū)镜墓芾硖峁└佑行У囊?guī)章制度，還能夠使得公司的經(jīng)營(yíng)成本有效降低，經(jīng)營(yíng)效率有效提高，而隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心同我國(guó)煤炭企業(yè)的不斷結(jié)合，我們還發(fā)現(xiàn)在煤炭企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：

（一）促進(jìn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)相融合

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)企業(yè)的主要信息處理多是偏向于財(cái)務(wù)部分，簡(jiǎn)單來說，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的最主要業(yè)務(wù)還是對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)進(jìn)行合理分配。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，能夠使得企業(yè)的財(cái)務(wù)分配同企業(yè)的主要業(yè)務(wù)進(jìn)行相對(duì)接，從而促進(jìn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的有效融合。在這個(gè)過程中，會(huì)計(jì)需要對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行多方位的分析，使得企業(yè)的財(cái)務(wù)資源能夠合理地運(yùn)用進(jìn)企業(yè)的每一項(xiàng)任務(wù)，企業(yè)的業(yè)務(wù)同財(cái)務(wù)的結(jié)合更加標(biāo)準(zhǔn)化以及制度化，從而讓企業(yè)的工作變得更加簡(jiǎn)單。在工作的流程上進(jìn)行簡(jiǎn)便后，企業(yè)的管理人員則會(huì)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的核心業(yè)務(wù)更加重視，而部門的運(yùn)作效率也可以在此基礎(chǔ)上得到有效提升。

（二）財(cái)務(wù)信息實(shí)現(xiàn)集中共享

在我國(guó)企業(yè)的運(yùn)行模式當(dāng)中，每個(gè)子公司的財(cái)務(wù)交易都是以報(bào)表的形式上交給母公司，然后再進(jìn)行匯總和分析的，但是建設(shè)財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心能夠使的子公司的財(cái)務(wù)信息能夠在第一時(shí)間內(nèi)反饋到母公司，而母公司針對(duì)這些信息能夠采取更加真實(shí)或者及時(shí)的發(fā)展戰(zhàn)略。公司在財(cái)務(wù)共享的基礎(chǔ)上，能夠?qū)φ麄€(gè)公司的財(cái)務(wù)核算進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程化管理，這樣能夠?qū)崿F(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部數(shù)據(jù)分析和匯總，從而使得公司的管理水平得到有效提升。而這種模式的最主要優(yōu)勢(shì)還是能夠提升企業(yè)間信息交流的速度，從而使得財(cái)務(wù)報(bào)告能夠在企業(yè)發(fā)展的過程中實(shí)現(xiàn)同步完成。

（三）提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率以及管控水平

在過去，隨著企業(yè)內(nèi)部管理制度的不斷深化，導(dǎo)致了企業(yè)的管理會(huì)計(jì)以及相應(yīng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在工作的范圍上進(jìn)行了分離。但是隨著企業(yè)財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心的建立，企業(yè)的工作可以在財(cái)務(wù)信息共享的基礎(chǔ)上，依據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)會(huì)計(jì)的工作進(jìn)行處理，而這樣就會(huì)使得財(cái)務(wù)信息的獲取更加準(zhǔn)確和及時(shí)。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠?qū)φ麄€(gè)集團(tuán)的信息進(jìn)行統(tǒng)一處理，這樣能夠有效避免集團(tuán)在整個(gè)運(yùn)行過程中，對(duì)近似的信息進(jìn)行重復(fù)的處理，從而降低企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行成本。而且財(cái)務(wù)信息的集中處理能夠使得公司對(duì)于信息的收取更加及時(shí)，從而采取及時(shí)的措施對(duì)公司目前所存在的一些問題進(jìn)行處理，提升了公司的管控水平。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行過程中存在的問題

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，無論是企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境還是外部的干擾因素，也在不斷變化。而這些變化導(dǎo)致了煤炭企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在整個(gè)運(yùn)行過程中存在了一定的問題，通過對(duì)這些問題進(jìn)行總結(jié)和分析，我們主要分為以下幾個(gè)方面：

（一）共享中心工作內(nèi)容單一

這一問題主要出現(xiàn)在信息共享中心有關(guān)于人力資源方面的工作部分上。主要原因就是有關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)接觸面比較窄，并且對(duì)于自己的職業(yè)的有關(guān)了解不夠深入。不僅如此，公司在對(duì)于這部分工作人員的有關(guān)培訓(xùn)上，重視程度不夠，導(dǎo)致了這部分人員的工作素養(yǎng)以及專業(yè)素質(zhì)無法跟上公司運(yùn)行的步伐，導(dǎo)致新上任的人對(duì)于自己的工作崗位無法適應(yīng)。不僅如此，因?yàn)槿肆Y源這一部分工作的性質(zhì)獨(dú)特性導(dǎo)致了該部分工作人員在面對(duì)績(jī)效考核時(shí)目標(biāo)模糊，從而自身工作熱情不夠充分。

（二）不同等級(jí)公司選用不同系統(tǒng)

信息共享服務(wù)中心的關(guān)鍵前提是煤炭公司的母公司同子公司所采用的信息系統(tǒng)要足夠統(tǒng)一。但是對(duì)我國(guó)的部分煤炭企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行觀察，我們發(fā)現(xiàn)，有的公司所采用的信息系統(tǒng)有著母公司同子公司的區(qū)別。這樣的后果是業(yè)務(wù)系統(tǒng)不兼容，無法導(dǎo)致母公司的財(cái)務(wù)信息同子公司的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行互聯(lián)互通，從而達(dá)到信息共享的效果。不僅如此，系統(tǒng)的不同，還會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不夠健全。從而使得公司在管理過程中管理數(shù)據(jù)基礎(chǔ)薄弱，數(shù)據(jù)輸送周期較長(zhǎng)，使得公司運(yùn)行成本較高，并且管理信息滯后，無法保證有關(guān)會(huì)計(jì)政策的順利實(shí)行。

（三）主要財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程問題比較突出

這里的主要財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，也就是對(duì)于公司的支出成本核算還有費(fèi)用報(bào)銷流程或者應(yīng)付賬款流程問題。其中對(duì)于差旅及費(fèi)用的報(bào)銷，主要問題就是報(bào)銷憑據(jù)所需要經(jīng)過的審批流程復(fù)雜冗長(zhǎng)，其他財(cái)務(wù)方面的問題也跟這一點(diǎn)有關(guān)。

四、提升我國(guó)煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)水平的有效策略

（一）提升管理的智能化水平

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心主要是依托信息化平臺(tái)來對(duì)集團(tuán)內(nèi)部的主要信息進(jìn)行分析和處理，在整個(gè)過程中，使用智能化以及信息化的技術(shù)是比較合理的。提升財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理的智能化水平，不僅能夠使服務(wù)中心煤炭企業(yè)目前所存在的問題進(jìn)行合理科學(xué)的分析，還能夠?qū)?shù)據(jù)的處理更加真實(shí)和準(zhǔn)確。更主要的是當(dāng)財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)得到提升以后，煤炭企業(yè)當(dāng)中所存在的有關(guān)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)以及應(yīng)收和應(yīng)付賬款的管理能夠更加清晰明了，使得企業(yè)內(nèi)部的資金流動(dòng)更加清晰，而且財(cái)務(wù)的信息化能夠使得預(yù)算控制進(jìn)行進(jìn)一步的集中，從而使得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在處理的過程中會(huì)更加的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

（二）實(shí)施體系的全面優(yōu)化

在共享服務(wù)中心建設(shè)過程中所出現(xiàn)的問題中，流程的復(fù)雜性是的企業(yè)財(cái)務(wù)管理上產(chǎn)生的問題較為嚴(yán)重，而如果僅僅只是對(duì)企業(yè)的某一項(xiàng)流程進(jìn)行優(yōu)化，也同樣會(huì)使得其他流程的復(fù)雜性難以降低。所以如果想要提升我國(guó)煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)水平，還需要對(duì)企業(yè)的內(nèi)部所有流程進(jìn)行全面優(yōu)化。而關(guān)于流程的優(yōu)化，首先要對(duì)財(cái)務(wù)管理的權(quán)限進(jìn)行合理化的設(shè)置，并且要完成核算和管理的統(tǒng)一化，將財(cái)務(wù)的有效支出同業(yè)務(wù)進(jìn)行有效融合這樣就能夠充分的發(fā)揮預(yù)算管理的作用。在體系的全面優(yōu)化過程中，對(duì)于人才的使用是極其重要的。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)當(dāng)中，技術(shù)工作者和管理者一定要具備比較專業(yè)的技能知識(shí)，才能夠?qū)τ嘘P(guān)工作做到優(yōu)秀完成。所以煤炭企業(yè)還應(yīng)當(dāng)注重對(duì)技術(shù)工作者和管理者進(jìn)行工作上的合理分配。

（三）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)把控

在企業(yè)的運(yùn)行過程中，風(fēng)險(xiǎn)是必不可少的，外部的干擾因素同內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，在企業(yè)的整個(gè)運(yùn)行過程中，都會(huì)存在一定的問題，這些問題會(huì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)把控這一觀點(diǎn)，首先在煤炭企業(yè)當(dāng)中，一定要按照企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，來保障企業(yè)內(nèi)部資金流動(dòng)詳細(xì)記錄，企業(yè)一定要制作相應(yīng)的操作手冊(cè)，使得會(huì)計(jì)工作人員的工作范圍更加明確。不僅如此，操作手冊(cè)的使用還能夠?qū)?huì)計(jì)人員的工作進(jìn)行嚴(yán)格管控，使他們?cè)诠ぷ魃贤度敫嗟男乃?。其次就是企業(yè)的內(nèi)部管理控制系統(tǒng)一定要根據(jù)企業(yè)的實(shí)時(shí)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)控制管理制度進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，會(huì)使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的信息更加真實(shí)和完整。還有一點(diǎn)就是企業(yè)核查體系一定要具備準(zhǔn)確性。企業(yè)的各項(xiàng)資金申請(qǐng)一定要進(jìn)行多次審批，保證資金的合理使用，杜絕一系列違法亂紀(jì)事件的發(fā)生。

總的來說，我國(guó)煤炭企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行建設(shè)，在一定程度上能夠降低企業(yè)的運(yùn)行成本，提升企業(yè)的運(yùn)行效率。無論是內(nèi)部還是外部的因素，雖然會(huì)給我國(guó)的煤炭企業(yè)發(fā)展造成一定的影響，但是隨著管理制度的不斷提升，這些影響也會(huì)隨著問題的不斷解決而消失。而煤炭企業(yè)會(huì)在整個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)過程中不斷提升自己的抗風(fēng)險(xiǎn)能力還有財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量，使得企業(yè)運(yùn)行效率最大化。