張紅艷

（昆山維康電子有限公司，江蘇 昆山 215300）

近年來，國內(nèi)外市場環(huán)境的不確定性逐漸增強，市場競爭越來越激烈，企業(yè)為了實現(xiàn)經(jīng)營目標，需要重視成本管理與控制工作，優(yōu)化和提高成本管理水平，針對企業(yè)管理中存在的問題，及時進行分析和改善，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展，提高競爭能力。

一、企業(yè)成本管理概述

（一）企業(yè)成本管理的定義和內(nèi)容

成本管理是指企業(yè)在經(jīng)營過程中實施成本預測、決策、計劃以及成本控制、核算、分析和成本考核等一系列管理活動的總稱。

通常在成本管理中，人們會認為產(chǎn)品成本是專指產(chǎn)品生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)所“發(fā)生”的成本。所以認為生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)才是成本管理的重點，實際上僅僅在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)上考慮成本控制，是難以實現(xiàn)有效的成本管理的。實際上，要從多方面考慮成本管理，不僅要關(guān)注產(chǎn)品制造成本，而且更要關(guān)注企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)品的設(shè)計、原材料的采購、市場營銷、進貨、出貨物流、售后服務(wù)等一系列經(jīng)營過程中所發(fā)生的所有資源的消耗，效率的提升，綜合判斷產(chǎn)品的盈利性、價值創(chuàng)造性，進而實現(xiàn)有效成本管理。

（二）企業(yè)成本管理的重要作用

1.降低成本，增加利潤

企業(yè)要加強內(nèi)部成本控制，沿著企業(yè)價值鏈作業(yè)各領(lǐng)域控制成本，不言而喻，通過多方面成本管理，可以有效控制成本，持續(xù)降低價值鏈各相關(guān)成本，提高生產(chǎn)效率、改進產(chǎn)品工藝、采取適當?shù)慕M織交易方式，同時實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，獲得預期利潤回報，為股東創(chuàng)造財富。

2.增強企業(yè)競爭優(yōu)勢

當產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭對手采取通過價格戰(zhàn)獲取市場份額時，企業(yè)通過有效的成本控制，已經(jīng)將成本降至很低，與競爭對手相比更有成本上等的優(yōu)勢，即使在其對手賺取不到利潤時，仍然可以保持盈利，企業(yè)就可以利用自身的成本優(yōu)勢，更好地服務(wù)客戶，增強市場占有率，從而擴大市場份額，保持絕對的競爭優(yōu)勢。

二、企業(yè)成本管理存在的問題

（一）成本管理方法不明確

傳統(tǒng)的成本管理中，財務(wù)成本會計進行產(chǎn)品成本核算與基本分析，僅僅完成了基礎(chǔ)的會計核算工作，并未對成本展開多方面的分析，只關(guān)注內(nèi)部的生產(chǎn)成本，沒有考慮企業(yè)價值鏈中各個方面產(chǎn)生的影響。企業(yè)對成本的管理方法不明確，而在價值鏈視角下，可以將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動依其業(yè)務(wù)活動的內(nèi)在邏輯關(guān)系進行梳理，企業(yè)需考慮研發(fā)活動、采購、生產(chǎn)運營、市場營銷和售后服務(wù)等一系列價值活動，進行成本管理。

（二）成本核算方法不合理

目前大多數(shù)生產(chǎn)型企業(yè)在成本核算中，成本歸集過于簡單。一些企業(yè)的產(chǎn)品型號或種類比較多，企業(yè)通常將不同類型的產(chǎn)品按照相同的分配方法，歸集材料、直接人工和制造費用，這種方法計算出的產(chǎn)品成本，不能真實反映單個產(chǎn)品的實際成本，不利于成本分析，也不能為產(chǎn)品定價提供準確的成本信息。隨著企業(yè)的生產(chǎn)線投入更多的自動化設(shè)備，直接人工成本占總成本的比例下降，材料和制造費用的比例上升，針對這種現(xiàn)象，制造費用再和直接人工按相同的分配標準，將會導致成本不夠真實。

（三）缺乏成本核算所需的高素質(zhì)財務(wù)人員

在大多數(shù)生產(chǎn)型企業(yè)中，財務(wù)成本會計人員只是根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)，按照一定的分配方法進行成本核算，而對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實性和可靠性沒有進行調(diào)查和比對，也沒有對成本核算的結(jié)果進行系統(tǒng)的分析，不能為企業(yè)成本管控提出改進建議。

（四）內(nèi)部控制管理不完善

企業(yè)內(nèi)部控制管理非常重要，企業(yè)常常存在內(nèi)部機構(gòu)不健全，內(nèi)部控制制度不完善導致企業(yè)中往往各種舞弊亂象。

三、企業(yè)成本管理問題的對策

（一）確立明確的成本管理方法，進行價值鏈分析

成本管理是通過對生產(chǎn)經(jīng)營活動進行成本核算、分析，為管理者提供決策依據(jù)?，F(xiàn)代企業(yè)引入了價值鏈的觀點，依據(jù)企業(yè)內(nèi)部在研發(fā)、采購、生產(chǎn)運營、進出貨物流和市場營銷、售后服務(wù)等全方面進行成本管理，同時考慮企業(yè)外部上下游供應商和客戶等作業(yè)鏈條。

1.研發(fā)環(huán)節(jié)的成本控制

要對研發(fā)的成本高度重視，高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)費用占公司收入的比例一般5%-10%，主要用于材料和人工的投入，企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計中應選擇適用的材料，聘用高級人才，核算投入產(chǎn)出比。促進技術(shù)創(chuàng)新，為企業(yè)創(chuàng)造利潤的同時，合理控制研發(fā)成本。

2.采購環(huán)節(jié)的成本控制

企業(yè)的采購業(yè)務(wù)中，原材料的質(zhì)量、價格至關(guān)重要，采購過程中，根據(jù)公司不同的物料需求，既可以采用單一貨源的政策，也可以結(jié)合多貨源供貨政策。單一貨源的優(yōu)點有，能夠與供應商保持穩(wěn)固的關(guān)系，并產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟，便于獲取高質(zhì)量的貨源，也便于信息的保密；多貨源的優(yōu)點是，企業(yè)能夠獲得更多的知識和專門技術(shù)，議價能力更強，受供應商的影響低。企業(yè)根據(jù)自身的情況，選擇合適供應商，為企業(yè)提供質(zhì)優(yōu)價廉的原材料。同時，應合理安排采購計劃，減少庫存短缺或積壓的管理成本；完善采購內(nèi)部控制，設(shè)置授權(quán)審批權(quán)限，嚴格控制驗收、付款環(huán)節(jié)，避免出現(xiàn)材料質(zhì)次價高、內(nèi)部員工舞弊、遭受欺詐等管理成本損失。

3.生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本控制

企業(yè)應對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本合理優(yōu)化，更換老舊的設(shè)備，增加自動化的投入，提高生產(chǎn)效率；對員工進行培訓，標準化作業(yè)，提高勞動效率，減少生產(chǎn)中不必要的工時浪費；重視質(zhì)量，改進工藝，提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少因質(zhì)量問題造成的返工、客戶投訴的管理成本，并進行質(zhì)量成本核算與分析。生產(chǎn)安排盡量相同產(chǎn)品采用規(guī)?；a(chǎn)，產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟，減少調(diào)機時間浪費，節(jié)約成本。

4.銷售環(huán)節(jié)的成本控制

企業(yè)在銷售過程中要控制銷售費用，合理規(guī)劃廣告投入費用，完善自身的銷售水平，提高客戶滿意度和客戶收益率，同時在內(nèi)控環(huán)節(jié)上，根據(jù)市場預測，管理銷售渠道和政策，減少因銷售不暢造成庫存積壓的管理成本；完善銷售內(nèi)部控制制度，設(shè)置客戶信用管理、結(jié)算方式、按時回款，避免出現(xiàn)款項不能收回、內(nèi)部員工舞弊等管理成本損失。

一般來說，企業(yè)應根據(jù)自身競爭戰(zhàn)略選擇對企業(yè)最有價值的那些作業(yè)進行成本管理。企業(yè)應分析怎樣以最低的成本為顧客創(chuàng)造價值，并且能在價值鏈的某一部分確立自己的競爭優(yōu)勢，顯得尤為重要

（二）選擇適宜的成本核算方法

了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程，分析企業(yè)的生產(chǎn)過程中的具體作業(yè)，選擇合適的成本核算方法。在自動化程度較高的生產(chǎn)企業(yè)，由于其制造費用在生產(chǎn)成本中的比重較大，因此，企業(yè)就不能采取和直接人工相同的分配方法，而應選擇更加適宜的成本分配方法，在不同產(chǎn)品中分攤制造費用，使核算的結(jié)果更真實地反映產(chǎn)品成本。不同的生產(chǎn)型企業(yè)應根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、產(chǎn)品類型、批次，選擇合理的分配標準進行分攤制造費用，適用作業(yè)成本法。作業(yè)成本法，可以更加準確地分配制造費用。因為該方法考慮了財務(wù)因素和非財務(wù)因素。財務(wù)因素如機器工時、產(chǎn)品產(chǎn)量、生產(chǎn)批次等，非財務(wù)因素如產(chǎn)品質(zhì)量檢驗和設(shè)備維修的次數(shù)等。企業(yè)的成本核算人員在了解產(chǎn)品的工藝流程基礎(chǔ)上，利用作業(yè)成本法，合理核算產(chǎn)品的成本，提高成本核算的準確性，為成本分析提供更準確的數(shù)據(jù)來源。通過對成本分析，透視出成本情況，并分析異常情況，查找原因，提出改善建議。為企業(yè)的管理人員提供可靠的決策依據(jù)。

（三）提升財務(wù)人員的綜合素質(zhì)

企業(yè)財務(wù)人員高水平的專業(yè)技能，能提高會計核算的質(zhì)量。企業(yè)應當加強對財務(wù)人員的培養(yǎng)，建立專業(yè)人員考核制度，激勵財務(wù)人員提升專業(yè)技能，不斷進步。利用更專業(yè)的知識和技能，提高成本核算和分析的能力。企業(yè)應鼓勵財務(wù)人員與時俱進，了解并吸收會計準則和稅收政策的變化。同時，要加強對財務(wù)人員的職業(yè)道德考核，對不相容職務(wù)進行分離，降低企業(yè)風險，提高會計核算質(zhì)量。

（四）完善內(nèi)部控制管理工作，防范風險，避免舞弊的發(fā)生

企業(yè)在運營的各環(huán)節(jié)，應完善內(nèi)部控制制度，設(shè)置合理的授權(quán)審批制度，就需要對不相容職務(wù)進行分離，并對內(nèi)部和外部的風險進行評估，識別可能會對內(nèi)部控制系統(tǒng)產(chǎn)生重大影響的風險，采取管理成本最小的方式應對風險，同時，企業(yè)應當建立舉報投訴制度和舉報人保護制度，治理層和管理層應給予大力支持，保障制度的執(zhí)行，設(shè)置舉報專線，明確舉報投訴處理程序、辦理時限和辦結(jié)要求、確保舉報、投訴成為企業(yè)有效掌握信息的重要途徑。舉報投訴制度和舉報人保護制度應當及時傳達至全體員工。

企業(yè)應當對成本管理中各單位的工作進行梳理，加強管理，建立完善的內(nèi)部控制機制，對成本決策與考核，成本核算與分析，成本政策與控制進行優(yōu)化管理制度，結(jié)合企業(yè)成本管理工作的需要，開展完善構(gòu)建成本管理的控制體系，規(guī)范成本管理，提高成本管理的質(zhì)量，制定成本管理制度，明確企業(yè)各部門的責任，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，健全內(nèi)部控制體系，完善內(nèi)部控制制度，內(nèi)部風險控制，內(nèi)部審計制度。

四、結(jié)束語

企業(yè)需重視成本管理的工作，加強成本管理及控制意識，并與企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)合起來，關(guān)注價值鏈各環(huán)節(jié)的成本管理，完善內(nèi)部控制制度，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，增加市場份額，降低各個要素成本，創(chuàng)造收益。樹立全方位的成本管理觀念，重視成本核算、分析與控制，重視人才培養(yǎng)，把握住成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從整體上提高成本管理的質(zhì)量水平，同時注意與企業(yè)的上下游企業(yè)建立良好的信用關(guān)系，實現(xiàn)共贏。