趙衛(wèi)國

（新疆金融投資有限公司，新疆 烏魯木齊 830006）

近年來，隨著市場環(huán)境的不斷變化，許多制造型企業(yè)在經(jīng)營中不僅要注重對制造工藝技術(shù)的優(yōu)化和設(shè)備的升級迭代，同時還要不斷加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)部管理工作的創(chuàng)新。這就要求企業(yè)務(wù)必加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作，通過業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員的有效結(jié)合，實現(xiàn)對制造成本的全過程管理，從而有效避免不必要的成本浪費，使企業(yè)的競爭能力不斷增強(qiáng)，推動制造業(yè)實現(xiàn)利潤最大化，為制造型企業(yè)實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

一、制造業(yè)不同環(huán)節(jié)的成本管理問題

（一）研發(fā)環(huán)節(jié)的成本管理問題

制造型企業(yè)研發(fā)部門進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)的最終目的是保證產(chǎn)品的銷量，所以有關(guān)研發(fā)人員在產(chǎn)品研發(fā)時會將滿足消費者喜好作為首要的研發(fā)目的。但是對于制造型企業(yè)的財務(wù)部門來說，財務(wù)部門考慮得更多的是產(chǎn)品能為企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益，消費者對產(chǎn)品的喜好程度在產(chǎn)品研發(fā)中只處于次要地位，這就導(dǎo)致研發(fā)部門與財務(wù)部門在產(chǎn)品研發(fā)過程中存在意見分歧。財務(wù)部門作為整個制造型企業(yè)的資金管理部門，在日常工作中除了重點關(guān)注企業(yè)的資本流轉(zhuǎn)情況外，同時還對資金的使用情況和預(yù)算情況進(jìn)行比對，但是在實際的財務(wù)成本管理中，其缺乏對其他業(yè)務(wù)部門所需資金以外工作的關(guān)注。例如，財務(wù)部門對研發(fā)活動產(chǎn)生的成本費用進(jìn)行了重點關(guān)注，但是在研發(fā)中的市場調(diào)研以及后期的反饋收集方面同樣也需要企業(yè)投入資金，由于財務(wù)部門對這部分工作缺乏必要關(guān)注，業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門之間的工作目標(biāo)存在差異，最終導(dǎo)致成本管理工作效果不佳。

（二）采購環(huán)節(jié)的成本管理問題

采購費用在企業(yè)成本中占據(jù)了很大比重，所以想要對制造型企業(yè)的成本進(jìn)行有效管理，就需要逐漸降低采購成本。但是在降低采購成本時不能一味追求降低采購原材料的價格，這就要求有關(guān)人員對材料的價格、質(zhì)量、存儲等方面進(jìn)行統(tǒng)籌考慮，實現(xiàn)對采購成本的合理控制，業(yè)務(wù)部門一定要慎重考慮產(chǎn)品的質(zhì)量以及購買數(shù)量，通過最佳購買數(shù)量有效降低存儲成本。在實際的采購成本控制中，財務(wù)部門由于缺乏對市場環(huán)境的了解以及迫于企業(yè)降低成本的壓力，會出現(xiàn)采購預(yù)算不合理的問題。這不僅容易導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門關(guān)系緊張，還會導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員為了有效降低采購價格而克扣供應(yīng)商貨款，長此以往，就會影響與供應(yīng)商的長期合作，同時還會對產(chǎn)品質(zhì)量造成一定的影響。因此，制造業(yè)想要實現(xiàn)長久可持續(xù)發(fā)展，就需要對企業(yè)利益和供應(yīng)商利益進(jìn)行全面考慮，在保障供應(yīng)商利潤空間合理的前提下，切實降低采購環(huán)節(jié)成本支出，從而有效促進(jìn)雙方的長期合作。

（三）生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本管理問題

在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本管理中，由于財務(wù)部門缺乏對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的參與，財務(wù)人員對企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動的全過程知之甚少。同時，財務(wù)部門在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本管理中更加傾向于對生產(chǎn)環(huán)節(jié)最終成本進(jìn)行核算管理，缺乏實地考察以及對生產(chǎn)中的成本消耗方面的關(guān)注。企業(yè)對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本進(jìn)行控制不僅要反映實際消耗結(jié)果，更要注重在生產(chǎn)過程中對不同環(huán)節(jié)的成本實施控制，這樣才能充分發(fā)揮生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本管理的重要價值。而這就需要財務(wù)部門在企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本管理中不僅要做到事后反饋，還要在事中進(jìn)行控制，在事前進(jìn)行預(yù)測。財務(wù)部門在生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本管理中缺乏有效參與以及實地考察是生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本管理的主要問題。

（四）銷售環(huán)節(jié)的成本管理問題

生產(chǎn)企業(yè)的成本主要分布在企業(yè)的材料、人工以及能源消耗等方面，而且銷售環(huán)節(jié)的宣傳推廣方面也需要消耗一定的費用，這也占據(jù)了一定的企業(yè)成本。在銷售環(huán)節(jié)的成本管理中，由于部分業(yè)務(wù)人員缺乏對預(yù)算的正確認(rèn)識，對于預(yù)算指標(biāo)的編制不夠重視，過于隨意，為了有效達(dá)到預(yù)算目標(biāo)，指標(biāo)設(shè)置過于寬松，從而使得實際業(yè)務(wù)與預(yù)算指標(biāo)存在脫節(jié)現(xiàn)象，難以發(fā)揮預(yù)算在銷售環(huán)節(jié)成本管理中的重要價值。同時，財務(wù)部門作為控制預(yù)算指標(biāo)的關(guān)鍵部門，其工作主要在于對企業(yè)的成本做好預(yù)警以及調(diào)整。但是在實際的工作中，相關(guān)人員難以做到對銷售環(huán)節(jié)成本控制的實時管理，這就會導(dǎo)致企業(yè)銷售成本過高，達(dá)不到預(yù)期的銷售效果，同時還存在預(yù)算編制不科學(xué)現(xiàn)象，這會對銷售環(huán)節(jié)的成本管理工作造成不利影響［1］。

二、業(yè)財融合背景下制造業(yè)成本管理優(yōu)化建議

（一）實現(xiàn)精細(xì)化管理，加強(qiáng)全過程成本控制

第一，研發(fā)階段的成本精細(xì)化管理。制造型企業(yè)想要在業(yè)財融合背景下逐漸加強(qiáng)成本管理工作，首先就要加強(qiáng)對研發(fā)階段的成本精細(xì)化管理，這就需要研發(fā)部門在產(chǎn)品研發(fā)的準(zhǔn)備階段與財務(wù)部門進(jìn)行溝通，分析產(chǎn)品研發(fā)的可行性。同時，做好研發(fā)初期的費用預(yù)算，明確研發(fā)過程中的各項費用。財務(wù)部門要對新產(chǎn)品的計劃成本進(jìn)行預(yù)估，通過市場預(yù)測明確產(chǎn)品的銷售價格，最后確定研發(fā)產(chǎn)品的目標(biāo)成本，實現(xiàn)對研發(fā)費用的控制。財務(wù)部門在確定產(chǎn)品最終研發(fā)成本后，要與研發(fā)部門和生產(chǎn)部門充分溝通和交流有關(guān)數(shù)據(jù)，將成本控制貫穿于產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝以及生產(chǎn)流程的各個環(huán)節(jié)。研發(fā)部門在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)時，也要對每一環(huán)節(jié)產(chǎn)生的實際成本和目標(biāo)成本進(jìn)行分析對比，通過對產(chǎn)品功能及成本價格的有效分析，實現(xiàn)對產(chǎn)品設(shè)計的改進(jìn)和優(yōu)化，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，逐步降低研發(fā)成本，進(jìn)而做好研發(fā)階段的成本管理［2］。

第二，采購階段的成本精細(xì)化管理。制造型企業(yè)想要實現(xiàn)采購階段的成本精細(xì)化管理，就要不斷優(yōu)化采購的相關(guān)制度，保證采購工作能更加標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。同時，還需要建立完善的采購審批管理機(jī)制，保證采購工作能更加公開、透明。在采購工作中采購部門需要提交采購申請，然后財務(wù)部門通過采購審批以及招標(biāo)等方式購買所需的材料和零件。在購買過程中，需要企業(yè)從實際的生產(chǎn)需求出發(fā)，嚴(yán)格控制采購量以免浪費材料。在采購中要保證與材料供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，有效避免原有的比價、壓價的不定行為。此外，還需要從原材料的質(zhì)量、價格、交貨期以及售后處理等方面入手對供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行測評，對供應(yīng)商進(jìn)行分級管理，實現(xiàn)采購階段成本管理的細(xì)化，逐步降低企業(yè)的采購成本［3］。

第三，生產(chǎn)階段的成本精益化管理。想要實現(xiàn)生產(chǎn)階段的成本精細(xì)化管理，就要在生產(chǎn)階段要采用精益化思維，有效避免生產(chǎn)過程中的資源浪費。鼓勵員工進(jìn)行工作創(chuàng)新，通過不斷改良制造技術(shù)，從而達(dá)到節(jié)約生產(chǎn)成本的目的。同時，企業(yè)還要將精益化成本制度與員工的績效考核進(jìn)行融合，激勵積極創(chuàng)新的員工，促進(jìn)員工提出更加優(yōu)質(zhì)可行的生產(chǎn)方案，對存在浪費行為的員工進(jìn)行處罰，要將責(zé)任落實到班組及個人，讓員工之間能做到相互監(jiān)督，從而有效實現(xiàn)生產(chǎn)階段的精益化管理。財務(wù)人員還要實地了解有關(guān)的生產(chǎn)工藝以及工作流程，在詳細(xì)了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動后，對生產(chǎn)階段的成本管理工作提出相關(guān)建議，保證制造型企業(yè)在正常運行的前提下，逐步加強(qiáng)對生產(chǎn)階段的成本管理［4］。

第四，銷售階段的成本精細(xì)化管理。制造型企業(yè)想要加強(qiáng)銷售階段的成本管理工作，首先就要有效增強(qiáng)銷售人員的成本管理理念，促進(jìn)銷售階段的成本管理工作得以有效落實。在對銷售階段的成本進(jìn)行管理時，要將成本管理與人員的績效考核體系進(jìn)行融合，實現(xiàn)銷售成本費用與企業(yè)的經(jīng)營成果的有效結(jié)合，從而在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上逐步降低企業(yè)的成本，這對于提升企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭能力有很大的幫助。其次，企業(yè)要提高服務(wù)客戶的水平，要求營銷人員不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，為客戶提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)而為企業(yè)吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶。最后，財務(wù)部門還要加強(qiáng)對企業(yè)營銷成本的預(yù)算控制，在實際的工作中，財務(wù)人員要對銷售成本管理工作進(jìn)行細(xì)化，將銷售成本分為可變銷售成本和固定銷售成本，實現(xiàn)對成本的分類管理。對于可變銷售成本的成本控制，要求有關(guān)人員對每月發(fā)生的銷售成本費用與預(yù)算成本費用進(jìn)行詳細(xì)比對，力求將可變成本費用控制在合理范圍之內(nèi)。同時，還要加強(qiáng)售后服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范退換貨流程，對客戶的退換貨率進(jìn)行考核并深究其中的原因，明確出現(xiàn)質(zhì)量問題的具體生產(chǎn)環(huán)節(jié)，及時與生產(chǎn)車間進(jìn)行溝通，有效降低銷售成本。此外，可進(jìn)行貨物運輸環(huán)節(jié)的外包處理，這對提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有重要幫助，能逐步加強(qiáng)對銷售階段成本的控制［5］。

（二）加強(qiáng)信息化建設(shè)，構(gòu)建信息化數(shù)據(jù)平臺

企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)，能切實提升財務(wù)人員的財務(wù)核算工作效率，還能為財務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員的有效溝通構(gòu)建一座信息橋梁，此外，財務(wù)人員還需要向其他業(yè)務(wù)部門人員傳遞財務(wù)數(shù)據(jù)，從而有效提升業(yè)財融合效果。財務(wù)人員可以深入采購、研發(fā)等業(yè)務(wù)部門進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，明確企業(yè)的采購處理流程以及有效了解企業(yè)賬務(wù)的運轉(zhuǎn)流程，這樣財務(wù)人員在詳細(xì)掌握企業(yè)不同部門的業(yè)務(wù)以后，就可以通過財務(wù)信息化系統(tǒng)的應(yīng)用，有效提高自身的賬務(wù)處理速度，加強(qiáng)對財務(wù)數(shù)據(jù)的管理。另外，建立信息化數(shù)據(jù)平臺以后，企業(yè)的業(yè)務(wù)人員以及財務(wù)人員可以通過平臺及時溝通，從而實現(xiàn)對自身崗位工作目標(biāo)的完善，通過信息化數(shù)據(jù)平臺的應(yīng)用為企業(yè)的管理人員提供準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以供其制定決策。財務(wù)人員還可以通過系統(tǒng)對資金的運轉(zhuǎn)情況進(jìn)行監(jiān)控管理，業(yè)務(wù)部門人員要與財務(wù)部門人員積極溝通協(xié)作，在有效了解資金情況后，能做到從市場變化出發(fā)，制定合適的市場計劃，而財務(wù)部門則需要對計劃進(jìn)行修正、完善，保證計劃更加合理可行，從而加強(qiáng)成本管理［6］。

（三）改變傳統(tǒng)成本控制觀念，完善業(yè)財溝通機(jī)制

要加強(qiáng)企業(yè)成本管理工作，就需要改變傳統(tǒng)成本控制觀念，完善業(yè)財溝通機(jī)制。這就需要有關(guān)人員從以下三個方面入手。首先，企業(yè)要對業(yè)財績效管理的互通效果進(jìn)行有效保障，切實提升企業(yè)業(yè)務(wù)與財務(wù)部門之間的溝通積極性。在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時，財務(wù)部門應(yīng)與業(yè)務(wù)部門深入溝通和交流，共同為企業(yè)管理者提出更科學(xué)的規(guī)劃及建議。其次，企業(yè)需要不斷簡化自身的管理層次，切實提升企業(yè)內(nèi)各部門之間的溝通效率。比如企業(yè)在制定項目時，項目的相關(guān)部門需要建立自由溝通的關(guān)系，上級部門要盡量減少干預(yù)，有效提升部門的溝通效率。最后，企業(yè)需要建立財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通反饋機(jī)制，確保財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門在實際工作中能夠明確雙方的任務(wù)完成狀況，為財務(wù)處理工作的有序進(jìn)行提供保障。業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時向財務(wù)部門傳遞相關(guān)業(yè)務(wù)信息，財務(wù)部門也要與業(yè)務(wù)人員溝通財務(wù)數(shù)據(jù)信息處理結(jié)果，促使業(yè)務(wù)人員快速了解自身收集到的財務(wù)信息的準(zhǔn)確性，這對企業(yè)的成本管理工作有重要作用。

（四）不斷完善績效評價體系，加強(qiáng)對人員的定期考核

制造型企業(yè)想要在業(yè)財融合背景下加強(qiáng)成本管理工作，就需要充分調(diào)動企業(yè)全體員工的積極性，這就要求企業(yè)建立完善的績效考核體系，充分調(diào)動全體員工的參與積極性和工作熱情。首先，企業(yè)需要設(shè)置績效指標(biāo)，通過對企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的充分分析，將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化至各個業(yè)務(wù)單元，同時，各個業(yè)務(wù)單元要將細(xì)化指標(biāo)明確到具體的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，通過對績效指標(biāo)的細(xì)化保證企業(yè)全體員工的積極參與。其次，企業(yè)需要根據(jù)自身組織架構(gòu)建立良好的溝通機(jī)制，要求企業(yè)的人力資源部門定期向其他部門提供書面績效報告，同時，員工需要填報各自負(fù)責(zé)的項目，交由專門的績效考核人員進(jìn)行審核并提出改進(jìn)建議，再通過與員工的積極溝通，不斷完善企業(yè)的溝通機(jī)制。最后，企業(yè)還需要進(jìn)行合理的考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，這就要求企業(yè)在進(jìn)行個人級別考核時，將員工分為高層、中層和一般員工這三個層次，對于高層人員可以采用年度考核方式，對于中層以及一般員工，則需要采用月度以及年度并行的考核方式，要盡量保證考核公開、透明，進(jìn)而通過考核工作提升成本管理水平［7］。

三、結(jié)語

近年來，隨著市場環(huán)境競爭壓力的逐漸增加，制造型企業(yè)想要有效提升競爭能力，就需要加強(qiáng)內(nèi)部管理，在業(yè)財融合背景下對成本進(jìn)行有效控制，這對降低企業(yè)生產(chǎn)成本以及提高企業(yè)競爭能力都至關(guān)重要，能促進(jìn)制造業(yè)實現(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。