林 琳

（大連市軍隊(duì)離休退休干部服務(wù)中心，大連 116000）

企業(yè)在發(fā)展過程中，普遍存在注重規(guī)?；l(fā)展而忽視內(nèi)部建設(shè)的問題，導(dǎo)致企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)全面均衡發(fā)展。在改革進(jìn)程中，需緊跟時代發(fā)展步伐，加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享與大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)的整合，及時發(fā)現(xiàn)與規(guī)避財(cái)務(wù)方面的問題，確保企業(yè)穩(wěn)中求進(jìn)發(fā)展。但受系統(tǒng)自身風(fēng)險(xiǎn)與信息安全風(fēng)險(xiǎn)，以及人員管理風(fēng)險(xiǎn)等因素影響，財(cái)務(wù)共享建設(shè)的效果不夠理想。還需本著具體問題具體分析的原則，采取有效措施處理問題，以推動建設(shè)項(xiàng)目正規(guī)化開展。

一、大數(shù)據(jù)下企業(yè)財(cái)務(wù)共享建設(shè)的重要意義

（一）降低運(yùn)作成本

企業(yè)在規(guī)?；l(fā)展的進(jìn)程中，對財(cái)務(wù)的質(zhì)量及其人員的職業(yè)素養(yǎng)要求更高，減少運(yùn)作成本成為了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中急需解決的重要問題。采取集中式管理方法推進(jìn)財(cái)務(wù)共享建設(shè)工作，對簡單重復(fù)的內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一與規(guī)范處理，在降低成本的同時還能提高工作效率與管理質(zhì)量。

（二）提高財(cái)務(wù)管理成效

企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享建設(shè)，可實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)資源的整合優(yōu)化與高效利用。資源分散會出現(xiàn)浪費(fèi)的現(xiàn)象，不利于利用率的提高，直接影響企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。通過財(cái)務(wù)共享建設(shè)實(shí)現(xiàn)資源的共享，可提高財(cái)務(wù)管理水平，更能夠滿足企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展需要。

（三）推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)

企業(yè)通過加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享建設(shè)，能夠轉(zhuǎn)移財(cái)務(wù)人員的工作重心，為企業(yè)的決策提供價值參照，促使企業(yè)的核心工作正規(guī)化開展，確保發(fā)展戰(zhàn)略高效落實(shí)。

二、大數(shù)據(jù)下的財(cái)務(wù)共享建設(shè)存在的問題

（一）系統(tǒng)自身風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的投資成本高，促使財(cái)務(wù)共享建設(shè)中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)相對較大。系統(tǒng)自身風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)在以下幾方面：一是系統(tǒng)建設(shè)中的資金風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)共享建設(shè)需投入大量的資金支持，唯有規(guī)范開展財(cái)務(wù)規(guī)劃工作，才能減少投資對企業(yè)正常運(yùn)行的影響；二是后期的維護(hù)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，后期的運(yùn)營忽視對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，不利于系統(tǒng)功能的拓展和應(yīng)用，導(dǎo)致系統(tǒng)無法滿足現(xiàn)實(shí)需求，前期投入的浪費(fèi)問題不能避免；三是人員職務(wù)的轉(zhuǎn)變，財(cái)務(wù)人員從前端人員逐步向后端人員轉(zhuǎn)變，操作中的問題與個人因素的影響不能忽視。

（二）人員管理不到位

大數(shù)據(jù)時代下的財(cái)務(wù)共享建設(shè)，企業(yè)通常對其采取財(cái)務(wù)集中化管理的方式，而財(cái)務(wù)人員向后端人員轉(zhuǎn)變后，各部門的業(yè)務(wù)量減少，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理人員全面獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的難度增大，促使其工作能力隨之降低。究其原因，企業(yè)各部門相對獨(dú)立，財(cái)務(wù)與銷售和采購等部門的合作關(guān)系不緊密，導(dǎo)致財(cái)務(wù)獲取其他部門核心財(cái)務(wù)內(nèi)容的難度增大，由財(cái)務(wù)部門獨(dú)立負(fù)責(zé)完成財(cái)務(wù)共享體系中的大部分?jǐn)?shù)據(jù)整理分析工作，易出現(xiàn)各種財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)管理工作問題，儼然不能滿足企業(yè)的需求。在企業(yè)的運(yùn)營發(fā)展中，其他部門參照財(cái)務(wù)共享的內(nèi)容考慮各自部門的利益，導(dǎo)致內(nèi)部經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)逐步積累，這與財(cái)務(wù)共享建設(shè)的初衷相違背。

（三）信息安全問題

在企業(yè)財(cái)務(wù)集中管理的模式下，企業(yè)的信息傳輸與處理流量會隨之增加，出現(xiàn)信息通路擁堵的現(xiàn)象，會直接影響財(cái)務(wù)信息的處理效率與利用價值。企業(yè)在處理海量財(cái)務(wù)共享數(shù)據(jù)時，人工過濾數(shù)據(jù)的方式逐步被數(shù)字代碼的智能化過濾方式取代，但針對敏感詞匯，還需采取半智能化的過濾方式，因此易出現(xiàn)文件丟失或信息泄露等情況，不利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。除此之外，還不能忽視篡改敏感代碼等不良的攻擊行為，這會直接弱化財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的完整性與真實(shí)性。企業(yè)的財(cái)務(wù)共享建設(shè)起步晚，缺乏有效的經(jīng)驗(yàn)與方法借鑒，導(dǎo)致其在信息技術(shù)相關(guān)內(nèi)容建設(shè)方面相對缺乏，促使企業(yè)內(nèi)部常存在嚴(yán)重的問題。尤其是在會計(jì)電算化的發(fā)展進(jìn)程中，依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等完成財(cái)務(wù)共享建設(shè)工作，通過信息技術(shù)完成數(shù)據(jù)的共享互通，當(dāng)信息技術(shù)內(nèi)容出現(xiàn)問題時，易出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失等情況，會直接阻礙企業(yè)的發(fā)展。

（四）尚未實(shí)現(xiàn)持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

在財(cái)務(wù)共享建設(shè)進(jìn)程中，不能忽視設(shè)備使用風(fēng)險(xiǎn)因素的影響。大部分企業(yè)的設(shè)備配置不合理，尚未完全擺脫人工操作的模式，而人為可控成分是引起問題的主要原因。企業(yè)的資金不足，設(shè)施設(shè)備采購與配置不全面，不能滿足企業(yè)財(cái)務(wù)共享建設(shè)與轉(zhuǎn)型升級的需要。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層與管理層忽視財(cái)務(wù)共享建設(shè)工作開展，并未將其置于戰(zhàn)略核心內(nèi)容中。企業(yè)將資金投入外部市場擴(kuò)張中，挪用內(nèi)部建設(shè)的資金，尚未做到內(nèi)外兼顧，不利于企業(yè)的平衡發(fā)展與財(cái)務(wù)共享建設(shè)工作的順利開展。在財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)建設(shè)中，忽視業(yè)財(cái)融合作用的發(fā)揮與客戶意見的綜合，各操作的標(biāo)準(zhǔn)化程度不足，尚未實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的有效貫徹執(zhí)行，導(dǎo)致系統(tǒng)的運(yùn)營效率相對較低。

三、大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)財(cái)務(wù)共享建設(shè)的實(shí)踐策略

（一）完善管理機(jī)制

財(cái)務(wù)共享建設(shè)存在資金投入大等特征，企業(yè)需合理預(yù)估財(cái)務(wù)共享建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)與收益，貫徹落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)評估與績效評價制度，科學(xué)合理地執(zhí)行決策，確保財(cái)務(wù)共享中心投入使用后，能夠帶來理想的作用價值與收益效果。從風(fēng)險(xiǎn)評估制度的核心建設(shè)內(nèi)容入手分析，主要體現(xiàn)在以下幾方面。一是建立預(yù)警機(jī)制。企業(yè)財(cái)務(wù)共享中易出現(xiàn)各種問題，而發(fā)現(xiàn)問題是財(cái)務(wù)共享中心的核心任務(wù)。根據(jù)問題的嚴(yán)重程度進(jìn)行預(yù)警，從以往的事后處理模式，逐步向事前預(yù)防與事中控制的模式過渡，以及時發(fā)現(xiàn)與處理潛在的問題。二是建立應(yīng)急機(jī)制。建立應(yīng)急機(jī)制通常在財(cái)務(wù)共享問題的事后進(jìn)行，這與企業(yè)智能化建設(shè)不到位的原因有關(guān)，很多問題只能事后發(fā)現(xiàn)。因此，需合理制定應(yīng)急機(jī)制，高效解決相關(guān)的問題。應(yīng)急機(jī)制能夠提高問題處理的效率，避免問題的影響逐步擴(kuò)大，幫助企業(yè)快速恢復(fù)正軌。

（二）加強(qiáng)人員管理

企業(yè)定期組織財(cái)務(wù)共享中心的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其全面掌握共享中心流程規(guī)范和前端業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容，從而得心應(yīng)手地處理前端業(yè)務(wù)。首先，對工作人員開展全面培訓(xùn)，提高工作人員的能力，確保其為企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。其次，對工作人員開展全方位的培訓(xùn)，更新工作人員的專業(yè)知識技能，確保其能力符合時代的需求。通過開辦講座等途徑，使其從傳統(tǒng)的工作觀念與態(tài)度中脫離出來，樹立正確的角色定位，明確自身的崗位職責(zé)，充分認(rèn)識到財(cái)務(wù)共享工作開展對自身的能力要求和個人價值實(shí)現(xiàn)的積極推動作用，認(rèn)同并支持企業(yè)的管理模式和發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)的人力資源管理部門，應(yīng)當(dāng)不斷調(diào)整人才的引進(jìn)與培訓(xùn)考核和激勵等機(jī)制，提高人才的吸引力，儲備更多的專業(yè)與高素質(zhì)人才。企業(yè)財(cái)務(wù)資源管理部門幫助各崗位人員加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃，落實(shí)薪酬激勵制度，激發(fā)員工的工作潛能與主觀能動性，端正思想行為，不斷實(shí)現(xiàn)自我價值與個人的社會價值。財(cái)務(wù)工作人員在共享服務(wù)中心工作中，應(yīng)緊跟時代發(fā)展步伐，意識到財(cái)務(wù)工作是大數(shù)據(jù)時代發(fā)展的必然，主動提升自身的信息素養(yǎng)，靈活運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)，從而全身心地投入崗位工作中來，并不斷推動財(cái)務(wù)共享中心工作的革新與轉(zhuǎn)型。本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，及時發(fā)現(xiàn)共享服務(wù)中心模式中的問題，為問題解決獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在提高財(cái)務(wù)管理水平的同時，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展作出更多貢獻(xiàn)。

（三）防范信息風(fēng)險(xiǎn)

為提高財(cái)務(wù)共享信息處理的效率與能力，企業(yè)需加大對財(cái)務(wù)共享建設(shè)的資金投入力度，通過對財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)與平臺資源的合理配置，構(gòu)建與時代要求相符的共享系統(tǒng)。加強(qiáng)對過濾系統(tǒng)的建設(shè)，避免出現(xiàn)信息丟失的問題，營造全員充分認(rèn)識與支持風(fēng)險(xiǎn)信息管理的良好氛圍。加強(qiáng)對信息技術(shù)內(nèi)容的建設(shè)，為大數(shù)據(jù)下的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)建設(shè)提供信息技術(shù)支撐，合理下放信息技術(shù)管理的權(quán)限，要求財(cái)務(wù)人員積極學(xué)習(xí)信息技術(shù)相關(guān)的知識技能，聯(lián)合信息技術(shù)服務(wù)商，打造滿足企業(yè)發(fā)展要求的財(cái)務(wù)信息共享網(wǎng)絡(luò)。要注重專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)的升級等工作，及時補(bǔ)充系統(tǒng)建設(shè)的不足，規(guī)避人為因素引起的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)被篡改等問題，實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量與效率持續(xù)改進(jìn)。

（四）合理配置設(shè)施設(shè)備

財(cái)務(wù)共享建設(shè)涉及過濾系統(tǒng)等方面的建設(shè)，建設(shè)過程復(fù)雜煩瑣，企業(yè)需增加資金的投入，促使財(cái)務(wù)共享設(shè)施設(shè)備的配置與更新工作順利開展，以切實(shí)滿足財(cái)務(wù)工作革新的需求。要成立專項(xiàng)基金，做到專項(xiàng)專用，不能出現(xiàn)資金挪用的問題，平衡企業(yè)外部市場拓展與內(nèi)部建設(shè)方面的資金應(yīng)用，確保財(cái)務(wù)共享中心能夠快速完成建設(shè)并投入使用。除此之外，要想提高財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量，還需注重其標(biāo)準(zhǔn)化程度的強(qiáng)化，在共享中心的管理與操作和技術(shù)等方面貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化各個操作的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化水平，提高工作的客觀性與創(chuàng)造性，減少業(yè)務(wù)差錯，確保財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的運(yùn)營成效。尤其是在業(yè)務(wù)處理方面，不僅要注重與客戶的溝通，還需注重員工意見想法的收集，減少決策失誤。注重業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)共享建設(shè)中作用價值的發(fā)揮，從財(cái)務(wù)流程入手合理制定決策方案，圍繞專項(xiàng)內(nèi)容科學(xué)合理地處理問題。

結(jié) 語

企業(yè)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下開展財(cái)務(wù)共享建設(shè)，主要目的是推動財(cái)務(wù)管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。但受思想與技術(shù)及制度支撐不到位等因素影響，財(cái)務(wù)共享建設(shè)中的問題突出。還需從企業(yè)與市場和時代的發(fā)展要求入手，擺脫財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中的各種阻礙因素，在提高財(cái)務(wù)共享工作質(zhì)量的同時，有效推動企業(yè)的經(jīng)營管理轉(zhuǎn)型升級。