孔維霞
山東省曲阜市時莊街道辦事處 山東曲阜 273100
由于事業(yè)單位本身就帶有較強的服務(wù)性、公益性質(zhì),與企業(yè)經(jīng)營存在本質(zhì)上的區(qū)別,不具備應(yīng)力屬性,在進入社會主義市場經(jīng)濟條件下,事業(yè)單位在經(jīng)營管理方面需面對更大的挑戰(zhàn),若想長久發(fā)展、發(fā)揮服務(wù)職能,就需要在管理上加以改革、調(diào)整。人力資源管理績效考核便是一個重要方面,對事業(yè)單位工作質(zhì)量、效率有著直接影響,需引起重視。因此,聯(lián)系實際分析事業(yè)單位人力資源管理中的績效考核的完善策略是十分必要的。
在事業(yè)單位發(fā)展過程中,績效考核往往起到較大作用,尤其是對于人力資源管理工作而言,績效考核的優(yōu)勢與便利性更為凸顯,可較好改善原本管理工作中的不足之處。具體而言,其重要性大致可以從三方面進行闡述:
(1)基礎(chǔ)性作用,與人力資源管理工作而言,為較好與事業(yè)單位聘用制相契合,績效考核這一基礎(chǔ)必須要十分牢靠,是主要依據(jù),若應(yīng)聘者想要競爭上崗,自身能力、業(yè)務(wù)、知識等,就必須達到企業(yè)的用人要求與考核標準,有助于事業(yè)單位評估、了解人員的實際情況,為員工在事業(yè)單位的長久發(fā)展提供契機。
(2)是薪資報酬獲取的主要標準,事業(yè)單位會將績效考核作為對員工能力、業(yè)績的綜合評價,直接與員工的薪酬相掛鉤,使員工的薪酬待遇更加具有靈活性、浮動性,對于其事業(yè)發(fā)展有著推動作用,而事業(yè)單位薪酬發(fā)放,也更為合理,員工也能意識到,自身的業(yè)務(wù)能力、工作質(zhì)量直接影響到個人所獲得的經(jīng)濟收益,較好調(diào)動員工的工作積極性。
(3)可為員工培訓(xùn)提供詳細參考,進入新時期以后,事業(yè)單位必須不斷加強人才培訓(xùn),才能適應(yīng)其發(fā)展,績效考核從某種程度上而言,能反映出員工的能力情況,指導(dǎo)人員則可以借助績效考核系統(tǒng),對培訓(xùn)工作進行合理規(guī)劃,予以員工針對性培訓(xùn),最大程度上提高培訓(xùn)質(zhì)量與效率,實現(xiàn)人力資源合理分配[1]。
基于上述分析,目前多數(shù)事業(yè)單位已經(jīng)順應(yīng)體制改革與時代發(fā)展,在人力資源管理方面做出優(yōu)化與完善,并實施績效考核以提高管理質(zhì)量,但由于缺少經(jīng)驗,績效考核還存在不足,需做進一步完善。
新時期下,傳統(tǒng)的績效管理理念,不足以滿足事業(yè)單位發(fā)展,甚至還存在一些弊端。若是想要予以完善,還需從管理理念出發(fā),作出全新調(diào)整,適應(yīng)體制改革要求。首先,要樹立起基本理念,貫徹事業(yè)單位工作的各個環(huán)節(jié),采用培訓(xùn)、宣講等方式,讓各級事業(yè)單位員工,都了解績效管理的全新理念,熟悉整個績效考核的流程、規(guī)則等,營造良好氛圍。其次,從事業(yè)單位自身的經(jīng)營現(xiàn)狀、發(fā)展目標出發(fā),制定完善的績效考核方案,流程設(shè)定,也要與單位整體的工作流程、規(guī)章制度相契合,最終形成一個十分健全的管理體系,為績效考核實施提供保障[2]。最后,績效考核必須深入崗位、部門,實現(xiàn)精細化管理,提高管理效能,全體員工均需參與其中,衡量員工真實工作水平與能力,并為其后續(xù)工作提供充足動力,促使績效考核規(guī)范化、標準化發(fā)展,提高人力資源管理實效性。
事業(yè)單位本身具有服務(wù)性質(zhì),其工作涉及到公共管理、公共服務(wù)等多項內(nèi)容,業(yè)務(wù)涉獵范圍十分廣泛,不同事業(yè)單位本身也肩負著不同的職能與責(zé)任,人力資源管理要求各不相同,績效考核實施也存在差異性。事業(yè)單位需明確自身的工作目標、方向,以及新時期下體制變革的具體要求,從自身工作性質(zhì)出發(fā),對績效考核標準與以完善,逐漸形成健全的考核體系,真正反映人員工作現(xiàn)況。另外,由于部門職能也存在一定差別,績效考核辦法還應(yīng)根據(jù)部門不同,予以適當調(diào)整,比如業(yè)務(wù)部門與管理部門,在工作方法、任務(wù)、流程上都有所不同,績效考核需以部門實際工作為核心來設(shè)置目標,保證績效考核合理性,事業(yè)單位必須深入部門、崗位,切實制定考核標準,避免出現(xiàn)標準與實際不符的情況影響單位變革進度。
績效考核的主要目的,就是要對員工的實際工作情況進行綜合衡量、評價,為其提供與自身能力相互對應(yīng)的薪酬。因此,考核必須保證公平公正,才能有較大參考價值。因此,事業(yè)單位必須要優(yōu)化績效考核方式,使之更好的為人力資源管理服務(wù)。第一,績效考核方法確定,必須具有針對性,不可以出現(xiàn)廣撒網(wǎng)的情況,若考核不具備針對性,則很難發(fā)揮作用,切實保證績效考核的可操作性。第二,目前有很多種績效考核方法,如360°評價法、平衡記分卡、要素評定法、目標管理法等,這些方法需根據(jù)環(huán)境不同加以合理利用,對績效考核人員的要求也各不相同。事業(yè)單位需結(jié)合自身實際情況,對以上績效考核方法進行研究、分析,在實踐中不斷探索,選擇最為恰當?shù)目冃Э己朔椒?,以全面考察員工。第三,在確定績效考核方法以后,要為員工進行全面講解,在保證員工能夠充分了解績效考核的具體方法、規(guī)則,以保證績效考核實施效率。
綜上所述,績效考核在人力資源管理工作中的有效應(yīng)用,可充分了解人員工作現(xiàn)狀,獲取薪資報酬標準,為培訓(xùn)工作提供重要參考,對于事業(yè)單位服務(wù)性能發(fā)揮、工作質(zhì)量提升等有著重要意義。因此,在今后事業(yè)單位應(yīng)通過更新績效管理理念、完善績效考核體系、優(yōu)化績效考核方式等方式,優(yōu)化、完善以往績效考核實施中存在的弊端,使其能更好服務(wù)于事業(yè)單位,為今后穩(wěn)步發(fā)展、經(jīng)營打好基礎(chǔ)。