孟旭東
連云港杜鐘新奧神氨綸有限公司 江蘇連云港 222000
文化應(yīng)該是一個(gè)非常廣泛的概念,國內(nèi)、國外各個(gè)學(xué)科的有成之士都試圖從各自學(xué)科來界定文化的概念。但是,迄今為止都沒有一個(gè)獲得公認(rèn)的、令人滿意的定義。本人在此無意也決無能力去定義或者解釋什么是是文化。雖然文化是多元的,它包括一個(gè)國家、一個(gè)民族、一個(gè)地方的歷史、地理、風(fēng)土人情、傳統(tǒng)習(xí)俗、行為方式、文學(xué)藝術(shù)等等。我所理解的文化歸根結(jié)底所表現(xiàn)出來的是一種生活習(xí)慣、一種行為方式、大多數(shù)人能夠愿意自覺遵照?qǐng)?zhí)行的行為規(guī)則。如果有人違反了這個(gè)規(guī)則,就會(huì)引起公憤招致大眾的譴責(zé),其實(shí)這應(yīng)該也是文件所呈現(xiàn)出的力量。
什么是文化的力量?我的理解很簡單也很淺顯。中華民族綿延幾千年,中華傳統(tǒng)文化扎根滲透在我們老百姓每一個(gè)人的血液中,凝聚到一點(diǎn),就是“家”的文化,“忠”“孝”思想深入骨髓,不忠不孝不愛家的人就是我們普通老百姓所唾棄的人,是老百姓眼中的異類,是會(huì)遭受千夫所指,是我們這樣的社會(huì)環(huán)境所不能容忍的,這就是文化的力量!中華民族能夠上下五千年,難道不是得益于我們從未間斷的中華文化?在我們現(xiàn)實(shí)生活中,那些傷風(fēng)敗俗,齷蹉可恥之人,法律可能無法制裁但是老百姓心中的道德杠桿會(huì)讓他永遠(yuǎn)抬不起頭來,這就是文化的力量!文化一旦變成了大多數(shù)的人的行為習(xí)慣,他所呈現(xiàn)出的力量就是無堅(jiān)不催的。
共產(chǎn)黨人星星之火可以燎原,憑的是什么?憑的是文化的力量。用馬列主義救中國已經(jīng)成為李大釗、惲代英、瞿秋白等革命先驅(qū)心中堅(jiān)不可推的信念。這種信念已經(jīng)融化在他們生活中,成為了他們習(xí)慣行為的目標(biāo)和準(zhǔn)則,為此,九死而不悔。后來的繼承者們秉承著為勞苦大眾求解放的理想,秉承著“三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”這一優(yōu)良傳統(tǒng),以小到大、以弱勝強(qiáng)、浴血奮戰(zhàn),百煉成鋼最終取得革命的勝利,這其中難道不是文化的力量嗎?
文化沒有高下,卻有優(yōu)劣之分,我想作為企業(yè)就是要?jiǎng)?chuàng)造和培育好的積極向上的能夠凝聚人心,并最終能夠促進(jìn)企業(yè)健康長久發(fā)展的文化,企業(yè)能夠長久決不僅僅靠的是硬邦邦的規(guī)章制度,更多的應(yīng)該是充滿人文懷的、充滿內(nèi)在活力的企業(yè)精神和有自己鮮明特色的企業(yè)文化。
我們氨綸公司是一個(gè)有著20 幾年的歷史,并曾一度創(chuàng)造輝煌業(yè)績的知名企業(yè)。我們經(jīng)過了從國有到合資再到國有這樣的曲折行程,那么,我們企業(yè)文化的發(fā)展歷程是怎樣的?目前的企業(yè)文化現(xiàn)狀是怎樣的?我們又需要怎樣的企業(yè)文化呢?
氨綸公司于1992年投產(chǎn),在上個(gè)世紀(jì)90年代是國有控股企業(yè)。那個(gè)時(shí)候,企業(yè)文化在國內(nèi)是新鮮的東西,氨綸公司也沒有進(jìn)行有意識(shí)的系統(tǒng)的企業(yè)文化的建設(shè),但是那時(shí)因?yàn)槭浅鮿?chuàng)企業(yè),市場(chǎng)環(huán)境好,效益好,所以員工對(duì)公司的認(rèn)同度高,干勁足,所有力量是形成合力的。公司上下形成了人人自覺而努力工作的局面,反之,則不能被認(rèn)可,人與人之間是真心相助的,應(yīng)該說企業(yè)有“家”的感覺,現(xiàn)在想來也還有些許溫暖的感覺。那時(shí)候的企業(yè)文化雖然是不自覺的,不成體系,但是有自身的特點(diǎn)。
2001 年3 月我們與美國杜邦合資成功,引進(jìn)了美國企業(yè)文化,包括后來的INVISTA,文化理念基本都是大同小異,他們強(qiáng)調(diào)安全、健康、環(huán)保(SHE),強(qiáng)調(diào)合規(guī)性,強(qiáng)調(diào)員工的道德操守,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)作用,強(qiáng)調(diào)尊重個(gè)性,這些理念或者說是核心價(jià)值觀無疑是正確和先進(jìn)的。合資后,公司很快建立一套完整的系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部控制流程,公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了工作流程化,企業(yè)管理水平進(jìn)入了一個(gè)新的層次。但是,也從這時(shí)候開始,員工的思想變得茫然了,企業(yè)的凝聚力逐步減弱,公司上下形成了這樣一種狀態(tài):所有行為只要符合所謂的“合規(guī)”,至于對(duì)企業(yè)的效益、企業(yè)的發(fā)展有沒有利,等等是不去管的。說的極端一點(diǎn),人人都對(duì)這個(gè)企業(yè)不負(fù)責(zé)任,都認(rèn)為自己是打工者,只不過身份不同而已,特別是大股東、企業(yè)管理層,對(duì)企業(yè)缺乏應(yīng)有的責(zé)任心,沒有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃,在企業(yè)盈利的時(shí)候沒有考慮企業(yè)的后續(xù)、長遠(yuǎn)的發(fā)展,導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)在面臨的困境:設(shè)備嚴(yán)重落后,沒有及時(shí)更新升級(jí)、能耗遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同類企業(yè),市場(chǎng)份額萎縮,競爭力下降。造成以上局面的原因,從文化建設(shè)這個(gè)角度看,最重要的是企業(yè)沒有長遠(yuǎn)的清晰的發(fā)展規(guī)劃;不知道未來是什么;其次,股東方(也就是外方)所倡導(dǎo)的的理念沒有很好與我們當(dāng)?shù)氐奈幕芎玫娜诤?,不能為大多?shù)員工所接受,無法形成企業(yè)全體員工的共識(shí),反而形成了認(rèn)識(shí)上的混亂;三是企業(yè)沒有真正重視企業(yè)文化的建設(shè),一些宣貫都是不深入的,也就是通常所說的企業(yè)文化沒有真正的落地。雖然公司制度很健全,流程很完備,只不過都是機(jī)械、被動(dòng)的在執(zhí)行。
氨綸公司創(chuàng)造過輝煌,但現(xiàn)在也面臨著現(xiàn)實(shí)的諸多無耐,面對(duì)目趨激勱的市場(chǎng)競爭壓力,沒有退路,只有找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)定位,發(fā)揮自身的品牌優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)、品質(zhì)優(yōu)勢(shì),確保立足當(dāng)前,謀求更長遠(yuǎn)地發(fā)展,在這艱難的時(shí)刻,企業(yè)文化工作不是要不要做的問題,而是應(yīng)該作為企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,為了未來發(fā)展而自發(fā)形成的一種內(nèi)在需求,所以我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)過程中,不應(yīng)該過多地追求形式上的完備,要更多地去追求在員工中形成一種樸素的積極向上,正面的行為習(xí)慣,讓員工更多地并注細(xì)節(jié),發(fā)掘每一分潛力,節(jié)約每一分能源,把企業(yè)當(dāng)成自己的“家”。為此,我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手。
公司層面要及時(shí)向員工傳達(dá)公司的情況,既要告訴員工公司所取得的變化和成績,也要把企業(yè)面臨的困難向員工說明,既要傳遞希望也要傳遞壓力,用更合理的激勵(lì)方式把壓力變成動(dòng)力。要適時(shí)加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育,提振發(fā)展信心。以黨建工作凝心聚力,深入開展形勢(shì)任務(wù)教育,多渠道做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。將《形勢(shì)任務(wù)教育宣講提綱》印發(fā)到各支部,組織黨員職工學(xué)習(xí)。將學(xué)習(xí)內(nèi)容通過網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、宣傳展板等宣傳陣地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示。教育宣講階段,開展多種形式的宣講活動(dòng)。通過召開公司形勢(shì)任務(wù)教育大會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)班子集中講,會(huì)后采取班前早會(huì)、集中學(xué)習(xí)、車間生產(chǎn)管理會(huì)等形式,以各支部黨支部書記帶頭講,各黨小組組織員工分片講,確保學(xué)習(xí)教育全覆蓋。經(jīng)驗(yàn)交流階段,組織全員開展大討論。以“立足崗位爭貢獻(xiàn)”為主題,扎實(shí)開展大討論活動(dòng),及時(shí)總結(jié)鞏固學(xué)習(xí)成果。
曾經(jīng)參觀過一個(gè)企業(yè),他們提出要把員工和客戶一要對(duì)待,當(dāng)時(shí)不理解,仔細(xì)一想還是非常有道理的。優(yōu)秀的企業(yè)文化都把“人”放到了核心的位置,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)從傳統(tǒng)的資金、技術(shù)、機(jī)器、設(shè)備轉(zhuǎn)化為品牌、文化的競爭,而無形的“文化”的作用,就是要凝聚人氣,匯集力量,形成企業(yè)的合力。員工是能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來財(cái)富的人,是生產(chǎn)力,也是生產(chǎn)力中最為活躍的因素,很多企業(yè)并不能理解本位倒置,卻也是忽略了能夠促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的“人”這一根本要素。我們氨綸公司這些年來就存在這樣嚴(yán)重的問題。人才急劇流失也是導(dǎo)致企業(yè)競爭力下降的一個(gè)重要原因。所以在這個(gè)問題上,我們要采取多種方式,探索新的模式,物質(zhì)和非物質(zhì)的需要,重點(diǎn)是探索和建立非物質(zhì)的渠道,讓員工在企業(yè)中有作為有位置,得到尊重享受工作帶要的樂趣。
要發(fā)揮黨團(tuán)工會(huì)的作用,讓每一個(gè)部門、每一個(gè)車間、每一個(gè)班組,把關(guān)心和愛護(hù)職工當(dāng)作一項(xiàng)重要工作去做,決不能讓所謂“工作流程化”導(dǎo)致員工之間、管理者和員工之間的冷漠無情。
開展職工崗位技能比賽活動(dòng),通過這些活動(dòng)的開展在公司內(nèi)形成重視知識(shí)、重視技能的良好導(dǎo)向,通過技能與晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤,促進(jìn)員工自覺提高專業(yè)技能、主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情,從而在全公司形成。
重視員工文化活動(dòng)的開展,就為公司在一年內(nèi)的文化娛樂體育活動(dòng)進(jìn)行策劃,基本上達(dá)到每月一項(xiàng)活動(dòng)項(xiàng)目,如迎春聯(lián)歡會(huì)、乒乓球比賽、羽毛球比賽、籃球比賽、排球比賽、春游、秋游、參觀紅色革命勝地等,它既可以增強(qiáng)職工的素質(zhì),又可達(dá)到加強(qiáng)集體榮譽(yù)感、加深友誼、增加團(tuán)結(jié)的目的。
(1)在公司局域網(wǎng)上,建立新產(chǎn)品論壇、科技論壇——刺激跨部門界限的新構(gòu)想、新科技與發(fā)明的信息流通。
(2)成立公司技術(shù)公關(guān)小組——針對(duì)公司目前生產(chǎn)技術(shù)方面存在問題,進(jìn)行試驗(yàn)與分析,最終生產(chǎn)出客戶滿意的成品。共同支持內(nèi)部創(chuàng)業(yè)精神與試驗(yàn)新構(gòu)想。
(3)設(shè)立新產(chǎn)品開發(fā)獎(jiǎng)——通過市場(chǎng)部對(duì)目前國內(nèi)氨綸市場(chǎng)的分析,對(duì)不同產(chǎn)品的定位,開發(fā)出適合不同用戶使用的產(chǎn)品,對(duì)參與新產(chǎn)品開發(fā)的員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
持續(xù)開展“樣板式黨支部”創(chuàng)建,著力提升黨建工作水平。一是以提升“創(chuàng)新力”為重點(diǎn),做到一個(gè)支部一個(gè)特色。各黨支部努力創(chuàng)特色,建亮點(diǎn),著力打造黨建品牌,積極探索提升黨建工作成效的新途徑、新載體和新方法。技術(shù)研發(fā)黨支部以“黨建促進(jìn)科研”為宗旨,注重黨建工作同技術(shù)研發(fā)工作有機(jī)結(jié)合。積極開拓營銷渠道,積極與下游知名企業(yè)尋求合作,共同開發(fā)后道產(chǎn)品,利用抖音、淘寶等電商為平臺(tái),輔以網(wǎng)紅代銷、現(xiàn)場(chǎng)直播等營銷手段,探索電商線上銷售新模式,開拓新的利潤增長點(diǎn)。生產(chǎn)部黨支部以“黨建護(hù)航生產(chǎn)”為引領(lǐng),積極推進(jìn)“5S”管理工作。針對(duì)各項(xiàng)管理要求,建立區(qū)域責(zé)任制和考核制,完善考核制度,使5S管理進(jìn)一步常態(tài)化。優(yōu)化組件區(qū)域管理,以現(xiàn)場(chǎng)物品整理、整頓基礎(chǔ)上,逐步實(shí)施目視化管理。車間環(huán)境、員工精神面貌煥然一新。生產(chǎn)二部黨支部以“生產(chǎn)攻堅(jiān)、黨員爭先”為口號(hào),解決企業(yè)在生產(chǎn)過程中遇到的各類質(zhì)量問題。立足生產(chǎn),成立工藝改善、產(chǎn)量提升“黨員攻堅(jiān)小組”,今年持續(xù)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)疫情防控粗旦絲產(chǎn)品需要,以及通過維修快速響應(yīng)、提高生產(chǎn)計(jì)劃性、壓實(shí)異常停位時(shí)間等措施減少停紡損失提高產(chǎn)量,為提升生產(chǎn)質(zhì)量、降低成本提供了堅(jiān)實(shí)的保障。管理服務(wù)黨支部以“三進(jìn)三融”活動(dòng)為抓手,凝心聚力、共謀發(fā)展正能量。組織精干管理人員組成“突擊隊(duì)”,分批次下車間,進(jìn)班組。管理部門的黨員職工們充分發(fā)揮模范帶頭作用,服從一線指揮,積極融入班組,搶著干臟活累活,分擔(dān)車間員工工作壓力,做到了真學(xué)實(shí)干,展現(xiàn)了管理服務(wù)黨支部沖鋒在前,務(wù)實(shí)肯干的良好作風(fēng)。
當(dāng)前,公司所面臨的最大問題還是生存壓力,雖然近期市場(chǎng)回暖,但是對(duì)氨綸公司來講形勢(shì)仍然嚴(yán)峻,要想在目前氨綸市場(chǎng)暫穩(wěn)腳跟,為以后發(fā)展打好基礎(chǔ),我們還有很多的工作要做。企業(yè)文化建設(shè)要因地制宜,與公司運(yùn)營相適應(yīng),重點(diǎn)應(yīng)從基層起步,從實(shí)實(shí)在在、點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。
一是要形成有效的溝通,通過公司網(wǎng)絡(luò)、展板、會(huì)議等多種途徑把公司乃至集團(tuán)公司的要求和做法傳遞到基層員工,既要把向好的市場(chǎng)信息告訴員工增強(qiáng)信心,也要實(shí)事求是地把面臨的壓力傳遞到每一位員工增強(qiáng)員工的責(zé)任心;二是要盡快形成行之有效的激勵(lì)機(jī)制,既要有物質(zhì)刺激也要探索精神激勵(lì)的手段,大力弘揚(yáng)正面的事和人;三是要盡快回顧、完善相關(guān)規(guī)章制度,要適當(dāng)體現(xiàn)人性化的管理思想;四是要結(jié)合黨建及群團(tuán)工作,關(guān)注員工思想狀況,開展人文關(guān)懷等。
在這同時(shí)要考慮公司長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,企業(yè)文化建設(shè)一定要圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)來開展。我們需要提煉出符合公司實(shí)際又能體現(xiàn)自身特點(diǎn)的理念,這其中包括企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)核心價(jià)值觀、發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、企業(yè)精神等等,然后通過體系化的運(yùn)行使之落地,深入人心,真正讓企業(yè)文化的正能量顯現(xiàn)出來,為企業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展提供有力保障。