王素芬 濟(jì)寧市高級(jí)職業(yè)學(xué)校

在培養(yǎng)當(dāng)?shù)亍叭r(nóng)”人才方面，農(nóng)業(yè)院校具有雄厚的師資、貼近的學(xué)科和豐富的教學(xué)資源優(yōu)勢(shì)。實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，人才隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵，農(nóng)業(yè)院校就是要在培養(yǎng)農(nóng)村電商人才上下功夫。

社會(huì)服務(wù)是地方職業(yè)院校的基本職能，作為2010年合并建校的濟(jì)寧市高級(jí)職業(yè)學(xué)校，由原60多年辦學(xué)歷史的山東省濟(jì)寧農(nóng)業(yè)學(xué)校的強(qiáng)大師資加持，多年來(lái)為濟(jì)寧培養(yǎng)了大批的農(nóng)村人才，他們現(xiàn)在大都身處在農(nóng)業(yè)服務(wù)一線，分布在縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)各農(nóng)業(yè)相關(guān)部門(mén)，為本地農(nóng)業(yè)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。在鄉(xiāng)村振興的大環(huán)境下，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，如何立足本校優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè)資源、師資力量，以開(kāi)展農(nóng)村電商為載體，助力濟(jì)寧電商的發(fā)展，助力培養(yǎng)農(nóng)村電商人才呢？

一、電商師資下鄉(xiāng)，服務(wù)地方農(nóng)民，把電商知識(shí)送到農(nóng)民田間地頭

電商師資下鄉(xiāng)，要立足人才培養(yǎng)。我校把電商師資派到農(nóng)村作為打造農(nóng)村電商人才的有力抓手，把電商知識(shí)送到農(nóng)民院里、送到田間地頭，從而做到貼近農(nóng)村實(shí)際、滿足農(nóng)民需要、適合農(nóng)民胃口。特別是要把理論落實(shí)到實(shí)處，手把手上網(wǎng)示范，上機(jī)操作，在實(shí)用性上下功夫，努力培養(yǎng)一批“電商能手”，使廣大農(nóng)民群眾確實(shí)能學(xué)到真東西，不能只會(huì)聽(tīng)不會(huì)操作。

從淘寶2003年創(chuàng)建以來(lái)，其實(shí)很多人對(duì)于從網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)很熟悉了，甚至已經(jīng)是金牌買(mǎi)家、鉆石會(huì)員。很多人自己也想過(guò)在網(wǎng)上開(kāi)店，但是很多細(xì)節(jié)的環(huán)節(jié)搞不清楚，大都無(wú)疾而終。對(duì)于農(nóng)民的電商教學(xué)，需要設(shè)計(jì)貼合實(shí)際的培訓(xùn)內(nèi)容，需要從最基礎(chǔ)的電商知識(shí)講起，主要解決如何在網(wǎng)上銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品、如何開(kāi)店、如何有效利用朋友圈、如何在微信群里發(fā)產(chǎn)品信息等關(guān)鍵問(wèn)題，確保培訓(xùn)內(nèi)容接地氣，農(nóng)民能學(xué)會(huì)、能用上、見(jiàn)實(shí)效。通過(guò)電商知識(shí)送教下鄉(xiāng)，學(xué)員們學(xué)會(huì)了網(wǎng)店的注冊(cè)方法、圖片如何拍攝處理、農(nóng)產(chǎn)品如何上架出售、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣營(yíng)銷(xiāo)技巧、如何發(fā)貨、如何管理庫(kù)存、售后服務(wù)及貨款體現(xiàn)等專(zhuān)業(yè)技能，最終熟練掌握各個(gè)流程，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷(xiāo)售。

二、利用農(nóng)村電商培訓(xùn)，為農(nóng)村電商人才打造“源頭活水”

我校自2009年開(kāi)展各類(lèi)農(nóng)民培訓(xùn)，十多年的農(nóng)民培訓(xùn)積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)農(nóng)民有較深層次的了解。自2013年開(kāi)始在農(nóng)民培訓(xùn)中開(kāi)設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專(zhuān)題課程，對(duì)農(nóng)民滲透電子商務(wù)思想。近十幾年來(lái)，隨著我國(guó)電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，農(nóng)村電商已成為推動(dòng)鄉(xiāng)村振興的新引擎，但是人才的極度缺乏成為農(nóng)村電商發(fā)展的阻礙，因此培育扎根本地，真正了解電商運(yùn)行，了解當(dāng)?shù)匕l(fā)展需求的人才隊(duì)伍，農(nóng)職院校義不容辭。為推動(dòng)山東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)快速深入發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行，助力鄉(xiāng)村振興和新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，作為山東省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)培訓(xùn)基地，按照《山東省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于做好2018年省級(jí)農(nóng)民培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施工作的通知》《山東省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于舉辦全省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)培訓(xùn)班的通知》要求，我校于2018年10月啟動(dòng)了農(nóng)村發(fā)展帶頭人農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)工作。通過(guò)理論培訓(xùn)與實(shí)踐操作，有些學(xué)員了解了開(kāi)店必須具備的必要條件、有些學(xué)員掌握了開(kāi)店的基本步驟流程、有些學(xué)員在實(shí)踐操作環(huán)節(jié)立時(shí)完成了移動(dòng)端店鋪的開(kāi)設(shè)和產(chǎn)品上架、有些學(xué)員培訓(xùn)當(dāng)天就完成淘寶網(wǎng)店、手機(jī)微店的開(kāi)設(shè)、網(wǎng)店的基本設(shè)置和部分產(chǎn)品上架等步驟。通過(guò)培訓(xùn)讓一批對(duì)電子商務(wù)有興趣的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力、家庭農(nóng)場(chǎng)主、農(nóng)村致富帶頭人、城市返鄉(xiāng)農(nóng)民工等學(xué)員，懂得運(yùn)用電商渠道、利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，把豐富的農(nóng)產(chǎn)品掛到網(wǎng)上，培養(yǎng)了一批本地的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)隊(duì)伍，成為了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電商發(fā)展的“源頭活水”。

三、抓住農(nóng)村電商“牛鼻子”，普及基層農(nóng)業(yè)推廣人員的電商思想

農(nóng)技推廣隊(duì)伍是農(nóng)業(yè)農(nóng)村人才隊(duì)伍的先頭部隊(duì)，是培養(yǎng)電商新人才、推廣農(nóng)村電子商務(wù)快速發(fā)展、落實(shí)落地電商實(shí)踐的重要力量。我校2012年開(kāi)始舉辦濟(jì)寧市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員的素質(zhì)提升與業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，年均培訓(xùn)500人，輻射整個(gè)濟(jì)寧各縣市區(qū)。開(kāi)展對(duì)基層農(nóng)技人員的電商培訓(xùn)是加強(qiáng)農(nóng)技人員電商隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)電子商務(wù)下沉到農(nóng)村的重要舉措，帶有長(zhǎng)遠(yuǎn)性和戰(zhàn)略性，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。作為農(nóng)業(yè)職業(yè)院校，服務(wù)“三農(nóng)”是我們義不容辭的責(zé)任，我們把基層農(nóng)技人員的電商培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)，納入學(xué)校重要議事日程，明確職責(zé)，完善措施。通過(guò)有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展基層農(nóng)技人員的電商專(zhuān)題培訓(xùn)，切實(shí)提高了基層農(nóng)技人員網(wǎng)絡(luò)操作業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。隨著網(wǎng)絡(luò)的快速深入發(fā)展，在基層農(nóng)技培訓(xùn)中加入農(nóng)村電子商務(wù)相關(guān)課程，從電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)普及、網(wǎng)店創(chuàng)建與運(yùn)營(yíng)、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)、農(nóng)村物流發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)到農(nóng)產(chǎn)品的新媒體深度營(yíng)銷(xiāo)，在逐年的培訓(xùn)任務(wù)中，緊跟電商發(fā)展的趨勢(shì)，不斷的加大、加深基層農(nóng)技推廣人員對(duì)農(nóng)村電商的理解程度。想要讓農(nóng)民以最快的方式了解最先進(jìn)的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化的推廣銷(xiāo)售方式，基層農(nóng)技推廣人員就是農(nóng)民最擅用的“橋梁”。

“想要讓農(nóng)民辛苦一年的產(chǎn)品找個(gè)好買(mǎi)主、賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)，利用網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是最好、最快的辦法?，F(xiàn)在農(nóng)民都知道可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)網(wǎng)店，利用微信朋友圈，微信群來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品，但是也僅僅只是知道些皮毛，賣(mài)不到一個(gè)好價(jià)錢(qián)，網(wǎng)絡(luò)太大，找不到買(mǎi)主。作為一名基層農(nóng)技推廣員，我們也要與時(shí)俱進(jìn)順應(yīng)潮流，在推廣農(nóng)業(yè)技術(shù)的同時(shí)，我也有責(zé)任有義務(wù)，利用當(dāng)下的農(nóng)技推廣平臺(tái)幫助農(nóng)民提高電商操作水平，促進(jìn)農(nóng)民利用網(wǎng)絡(luò)增收致富?！比纬菂^(qū)李營(yíng)街道一名來(lái)參加基層農(nóng)技培訓(xùn)的推廣員曹靜這樣說(shuō)。為了讓能夠給農(nóng)民講清楚怎樣利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)店，賣(mài)農(nóng)產(chǎn)品，她開(kāi)始鉆研如何開(kāi)網(wǎng)店。在參加培訓(xùn)之前自己搜視頻、找材料忙活了一個(gè)月，來(lái)到培訓(xùn)班看到有電子商務(wù)課程非常激動(dòng)，在老師的指導(dǎo)下，當(dāng)天就把網(wǎng)店開(kāi)了，上架了產(chǎn)品，找了朋友到她的網(wǎng)店里來(lái)實(shí)操了一回，第一單“生意”的發(fā)單流程就走了一遍。慢慢地曹靜從“門(mén)外漢”變成了“內(nèi)行家”，她用自己做實(shí)驗(yàn)，把農(nóng)產(chǎn)品搬到網(wǎng)上去。在她的推廣和指導(dǎo)下，越來(lái)越多的農(nóng)戶在農(nóng)閑的時(shí)間加入了學(xué)習(xí)隊(duì)伍。

四、利用農(nóng)村干部教育，提高農(nóng)村帶頭人的電商水平

2003年中共濟(jì)寧市委組織部開(kāi)始在我校開(kāi)辦農(nóng)村黨員干部大專(zhuān)班，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建了濟(jì)寧市農(nóng)村干部學(xué)校對(duì)村兩委成員、后備干部開(kāi)展為期二到三年的免費(fèi)拓展大中專(zhuān)學(xué)習(xí)，為鄉(xiāng)村振興培養(yǎng)了一大批管用的領(lǐng)導(dǎo)人才。到2019年9月，18年來(lái)共培養(yǎng)農(nóng)村干部5 250名，已畢業(yè)3 800名，學(xué)生中有1 820人在村“兩委”任職，1 049人擔(dān)任村支部書(shū)記、村主任，有1 131人在校光榮入黨，1 300多名學(xué)員利用所學(xué)知識(shí)成功創(chuàng)辦了企業(yè)和致富項(xiàng)目。農(nóng)干校管理處黨總支2011、2016年先后獲省級(jí)先進(jìn)基層黨組織、全國(guó)先進(jìn)基層黨組織稱(chēng)號(hào)。

農(nóng)村電商要想做大，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就需要抱團(tuán)發(fā)展，村干部起到了至關(guān)重要的作業(yè)。村干部號(hào)召能力強(qiáng)、組織能力強(qiáng)，思想轉(zhuǎn)變快，在農(nóng)村干部學(xué)校的課程中加入農(nóng)村電子商務(wù)課程，讓村兩委成員、后備干部加深對(duì)電商的了解，他們會(huì)成為本地電商人才隊(duì)伍的主力軍，也是農(nóng)村電商做大、做強(qiáng)的領(lǐng)頭人。

五、發(fā)揮社會(huì)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，做好農(nóng)村電商傳播者

要充分發(fā)揮和應(yīng)用農(nóng)職院校人才智力優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、理論研究?jī)?yōu)勢(shì)，最終要通過(guò)農(nóng)職院校的社會(huì)服務(wù)這個(gè)“橋梁”全力推動(dòng)電商人才的精準(zhǔn)培養(yǎng)。如何發(fā)揮好農(nóng)職院校的社會(huì)服務(wù)功能，一是要加強(qiáng)校內(nèi)師資培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)新知識(shí)，積極深入電商企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)，緊跟電商發(fā)展趨勢(shì)，了解最新電商訊息，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和專(zhuān)業(yè)能力。二是建立電商師資庫(kù)，做好線上答疑服務(wù)和跟蹤指導(dǎo)服務(wù)。了解農(nóng)民對(duì)電商知識(shí)及技能的實(shí)際掌握情況，實(shí)施發(fā)展情況；通過(guò)線上群內(nèi)交流研討、視頻連線、實(shí)地考察等方式做好學(xué)員的幫扶指導(dǎo)和后續(xù)跟蹤服務(wù)，切實(shí)解決農(nóng)民在電商運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的各種問(wèn)題，確保扶上馬、送一程、走到底。

中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的“互聯(lián)網(wǎng)+”又一階段的高速發(fā)展，人才缺口巨大，中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)智慧電商研究院發(fā)布《2020中國(guó)農(nóng)村電商人才現(xiàn)狀與發(fā)展報(bào)告》對(duì)未來(lái)農(nóng)產(chǎn)品上行電商人才需求作出預(yù)估：“2025年缺口為350萬(wàn)人”。農(nóng)業(yè)職業(yè)院校緊貼農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，是大力培養(yǎng)農(nóng)村電商人才的搖籃，在知識(shí)送教下鄉(xiāng)、涉農(nóng)人員培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)人才培養(yǎng)、農(nóng)村干部教育等方面有著顯著優(yōu)勢(shì)。農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)是系統(tǒng)工程，農(nóng)職院校的智力支持和電商實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、教學(xué)要貫穿于整個(gè)農(nóng)村電商人才培養(yǎng)體系之中，為農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)造就“源頭活水”。