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        提升城管監(jiān)察工作質(zhì)量的有效策略

        2021-11-23 16:10:17郝素梅
        商品與質(zhì)量 2021年30期
        關(guān)鍵詞:城管執(zhí)法人員監(jiān)察

        郝素梅

        市場發(fā)展服務(wù)中心 河南商丘 476300

        城市的穩(wěn)定是城市發(fā)展中的重點(diǎn),為了維持城市的穩(wěn)定,許多的政府部門都在加強(qiáng)對違法事件的監(jiān)察和打擊力度,在城市的穩(wěn)定工作中奉獻(xiàn)出了自己的力量。在這些政府部門中,城管部門是一個不可忽視的重要力量,在城市的建設(shè)中扮演了一個非常主要的角色。通過城管部門的努力,城市的穩(wěn)定和市容得到了很大的改善,但目前城管部門的監(jiān)察工作還需要不斷的加強(qiáng),給予各種違法事件更加嚴(yán)厲的打擊。

        1 現(xiàn)階段城管監(jiān)察工作存在的不足

        一是欠缺執(zhí)行意識。對于城市管理工作而言,導(dǎo)致監(jiān)察環(huán)節(jié)實(shí)施效果遭受影響的一項(xiàng)主要原因,便是城管在執(zhí)行意識方面存在缺失。城管部門在開展執(zhí)法工作環(huán)節(jié)時,對于大多數(shù)違規(guī)行為,未能及時開展管理控制,引發(fā)此項(xiàng)問題的主要原因有兩個,一個是城管人員不具備危險(xiǎn)意識,另一個是沒有充分把握工作的實(shí)施內(nèi)容。在執(zhí)法過程中,執(zhí)行力降低,市民對城管越來越不重視,從而做一些對公共安全有影響的事情,影響了城管監(jiān)察工作以及城市的建設(shè)。

        二是執(zhí)法力度存在偏差。現(xiàn)階段,在開展城市管理監(jiān)察工作環(huán)節(jié)時,面臨的關(guān)鍵問題就是執(zhí)法力度問題。城市管理執(zhí)法人員在開展工作的過程中,往往會依據(jù)個體的差異化私自調(diào)整執(zhí)法力度,例如,針對部分熟悉的人們,或是對城管行賄的人,城管執(zhí)法人員往往會默許其實(shí)施違法違規(guī)行為。而對于一些人而言,城管則會根據(jù)相關(guān)政策對其進(jìn)行管制,遇到態(tài)度不好的還會采用暴力手段對其進(jìn)行管理。由于執(zhí)法力度的不同,導(dǎo)致市民對城管的工作方式不認(rèn)可,這也是影響城管監(jiān)察工作質(zhì)量的主要因素之一[1]。

        三是城市管理工作不具備有效的法律制度。實(shí)際上,城管監(jiān)察環(huán)節(jié)出現(xiàn)效率低下的主要原因,便是與城市管理執(zhí)法的相關(guān)法律法規(guī)不完善。對于違反了城市相關(guān)法律規(guī)定的人,采取了單一的處罰方式,對很多行為沒有進(jìn)行細(xì)分,這就導(dǎo)致城管監(jiān)察工作的力度降低。除此之外,廣大市民普遍不具備較高的法律責(zé)任意識,不主動開展配合工作,致使城管監(jiān)察環(huán)節(jié)的執(zhí)行難度大幅度提升,甚而大部分市民存在無意識違法行為。通過觀察能夠了解到,城市管理法律的落后,使其整體工作質(zhì)量受到了較大程度的影響。

        2 提升城管監(jiān)察工作質(zhì)量的有效策略

        2.1 及時轉(zhuǎn)換管理觀念

        城管執(zhí)法部門只有及時轉(zhuǎn)換管理工作觀念,才能夠使自身的工作效率得到有效提升,這同樣作為優(yōu)化城市管理部門監(jiān)察環(huán)節(jié)的根基。首先,對于城市化的構(gòu)建過程而言,城市管理部門應(yīng)當(dāng)充分了解自身所需要扮演的角色類型;其次,依據(jù)研究的結(jié)果,合理整改自身的工作方式,在執(zhí)行環(huán)節(jié)中,應(yīng)當(dāng)將市民的利益作為核心,嚴(yán)禁各種侵害市民利益的事情,堅(jiān)守自身工作觀念;最后,城市管理部門務(wù)必針對相關(guān)城管人員的教育工作進(jìn)行強(qiáng)化,憑借舉辦各類培訓(xùn)活動的方式,積極革新工作人員的固有思想,使城管執(zhí)行部門獲取良好的工作環(huán)境,唯有如此,城管的工作才能順利高效的進(jìn)行,城管的職能作用才能正常的發(fā)揮[2]。

        2.2 優(yōu)化監(jiān)管體制

        現(xiàn)階段,我國城鎮(zhèn)化發(fā)展進(jìn)程愈發(fā)加快,相關(guān)政府部門務(wù)必充分參考城市在新時代的發(fā)展特征,并以此開展優(yōu)化,才能夠?qū)嶋H保證全面展現(xiàn)出城市管理監(jiān)察環(huán)節(jié)的工作意義。面對目前依舊存在于城管監(jiān)察工作環(huán)節(jié)中的很多不足,執(zhí)法工作的具體實(shí)施無序、散亂,所以政府主要管理部門務(wù)必創(chuàng)建出完整的監(jiān)察機(jī)制,合理完善城管監(jiān)察制度,保證在完成監(jiān)察工作的基礎(chǔ)上,提升工作質(zhì)量。需要注意的是,還應(yīng)當(dāng)逐漸優(yōu)化員工激勵等體制,憑借考核、評估的手段,向優(yōu)秀的執(zhí)法人員提供對應(yīng)的獎勵,使其榜樣功能得以體現(xiàn);而針對違反法律法規(guī)的執(zhí)法人員,必須進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,務(wù)必使所有工作人員得到警示。另外,需要落實(shí)責(zé)任制,確保把工作各項(xiàng)責(zé)任落實(shí)到具體的人身上,防止出現(xiàn)問題時互相推諉,保證城管監(jiān)察工作能夠被落實(shí)到位[3]。

        2.3 完善法律法規(guī)

        事實(shí)上,針對城市管理工作而言,一套完整的法律具有十分關(guān)鍵的作用。雖然大部分城市管理監(jiān)察工作者在執(zhí)行過程中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,然而依然存在部分問題,較大程度上影響了人民群眾的利益,導(dǎo)致此類弊端的主要原因在于,相關(guān)執(zhí)法人員自身所具備的法律意識較差。以防止形成此類問題為目標(biāo),務(wù)必全面改善相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格規(guī)范并區(qū)分人民群眾的不良行為,同時需要廣泛傳播有關(guān)的法律條例,使群眾對于城市管理工作的必要性做到充分認(rèn)識,進(jìn)而主動遵守有關(guān)的法律,全方位助力城市管理監(jiān)察環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。

        2.4 加強(qiáng)城管執(zhí)法人員的工作素養(yǎng)

        城市管理執(zhí)法人員自身的工作素養(yǎng),和城管工作的整體質(zhì)量之間具有緊密的關(guān)聯(lián),因此加強(qiáng)城管執(zhí)法人員的綜合工作素養(yǎng)具有非常重要的作用。處于新時代的發(fā)展環(huán)境中,要想與目前的城市發(fā)展步伐保持一致,就需要城管執(zhí)法人員具備較高的政治思想覺悟,以及高水平的執(zhí)法工作能力。首先,城管監(jiān)察部門應(yīng)當(dāng)加大對城管執(zhí)法人員的培訓(xùn)力度,培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容需要包含有關(guān)的法律法規(guī)、政治理念以及部分執(zhí)法過程中,務(wù)必?fù)碛械墓ぷ骷寄?,利用培?xùn)的方式,使城管執(zhí)法人員的工作素養(yǎng)得到全面的加強(qiáng);其次,城管執(zhí)法人員本身還應(yīng)當(dāng)積極開展學(xué)習(xí),監(jiān)察部門務(wù)必按期考察相關(guān)人員,測試其工作水平以及對法律法規(guī)的掌握程度;最后,應(yīng)當(dāng)積極納入高質(zhì)量人才,憑借正當(dāng)?shù)墓珓?wù)員考評等方式,吸引部分優(yōu)秀人才,針對城市管理工作團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建進(jìn)行強(qiáng)化,全方位提高城管執(zhí)法的綜合素養(yǎng)。

        綜上所述,城市管理執(zhí)法工作職能得以有效體現(xiàn)的關(guān)鍵,就在于城管監(jiān)察環(huán)節(jié)?,F(xiàn)階段,中國的城市管理團(tuán)隊(duì)中依然面臨著較多的問題,這種情形中,城管監(jiān)察部門應(yīng)當(dāng)針對目前的監(jiān)察模式,開展合理的完善,加大對城管執(zhí)法人員的培訓(xùn)力度,加強(qiáng)相關(guān)人員的綜合工作素養(yǎng),確保充分體現(xiàn)出城市管理執(zhí)法工作的關(guān)鍵職能,為中國的城市化建設(shè)提供強(qiáng)大的助力。

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