劉海芳 四川時譽智信稅務(wù)師事務(wù)所
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,我國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迅速發(fā)展,在我國經(jīng)濟改革浪潮中所占據(jù)的地位越來越重要,然而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在財務(wù)管理和內(nèi)部控制體系上的薄弱嚴重影響了企業(yè)的發(fā)展壯大,財務(wù)管理和財務(wù)內(nèi)部控制工作的重要性就愈發(fā)凸顯,必須對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)控面臨的問題進行分析,避免財務(wù)風(fēng)險的蔓延,充分發(fā)揮財務(wù)控制的積極作用,從而為促進互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展提供巨大的動力支持。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部控制能夠有效保證日常經(jīng)營的正常進行。另外,完善的財務(wù)內(nèi)部控制還能在保證互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資金的安全性和持續(xù)性方面發(fā)揮重要作用?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的內(nèi)部控制是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理中的重要內(nèi)容,其管理效果對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的未來發(fā)展的作用不可小覷。一方面,進行互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的財務(wù)內(nèi)部控制,有助于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的融資。一個內(nèi)部控制混亂的企業(yè)是沒有投資者敢來投資的。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要保證自己企業(yè)的良性發(fā)展,就需要積極建立完善的財務(wù)內(nèi)部控制體系,提升財務(wù)控制的能力和水平,通過高效的財務(wù)控制建立企業(yè)核心競爭力。此外,高效的財務(wù)內(nèi)控有助于預(yù)防公司舞弊。
目前,我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)除了頭部企業(yè),比如騰訊、阿里、字節(jié)跳動、京東等大企業(yè)外,大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的內(nèi)部控制發(fā)展的尚不成熟,還需要加強管理。
在我國,互聯(lián)網(wǎng)作為新興行業(yè),商業(yè)模式層出不窮、行業(yè)整體成熟度較低、各產(chǎn)品線運營模式差異極大且多變。很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在開展內(nèi)控工作時工作力度不足,影響了企業(yè)內(nèi)控重要作用的發(fā)揮。部分企業(yè)的內(nèi)控不完善,存在嚴重的短期化現(xiàn)象,在事前和事中控制力度不足,相關(guān)控制體系不完善,且由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的特殊性,給事前控制和事中控制增加了極大的難度。企業(yè)通常注重各項決策的制定,但沒有在制定決策中同時配套制定詳細工作內(nèi)容和工作流程以及工作標準,更沒有將財務(wù)內(nèi)控落實到具體工作過程中。使得財務(wù)部門與各個部門之間的交流合作減少,內(nèi)控工作力度不足,加劇了企業(yè)財務(wù)資金的分散,不利于各個部門之間協(xié)調(diào),影響了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)形成大規(guī)?;l(fā)展[1]。
很多民營互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的實際控制人重視融資、流量和客戶的粘性,但是對后端的財務(wù)管理和內(nèi)部控制不重視,盲目追求擴張,擴大公司規(guī)模,增加公司的人數(shù),想快速上市,而對應(yīng)的公司收入?yún)s沒有相應(yīng)地增長,導(dǎo)致公司燒錢厲害,后期要不斷地融資來維持,一旦融資無法到位,企業(yè)無法維持,又開始大舉裁員。一般企業(yè)的內(nèi)部控制制度大多局限于費用報銷、貨款支付、存貨管理等常規(guī)的經(jīng)營性款項的控制,而缺乏對應(yīng)的風(fēng)險評估機制,只依靠老板拍腦袋,對公司的投融資沒有具體的規(guī)定,導(dǎo)致企業(yè)擴張過快這種對企業(yè)生死存亡的決策缺乏風(fēng)險評估和防范的意識。
很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在推進內(nèi)部控制管理體系建設(shè)的過程中,高層管理人員對其重視程度不足,甚至表現(xiàn)出了強烈的抵觸心理,甚至很多高管自己都違背公司的內(nèi)部控制制度,拿發(fā)票來套現(xiàn)、用私卡來發(fā)放工資等,多做成本和費用,想少交企業(yè)所得稅,內(nèi)部控制制度形同虛設(shè)。高官內(nèi)控意識的缺乏直接影響了財務(wù)管理人員的工作態(tài)度,使得財務(wù)人員在日常工作中不注重提升自身專業(yè)水平和道德素養(yǎng),不注重積極學(xué)習(xí)最新財務(wù)工作方式,內(nèi)控手段落伍,內(nèi)控效率低下,工作態(tài)度不端正,一定程度上也阻礙了企業(yè)財務(wù)內(nèi)控工作的順利進行。
在企業(yè)之中,需建立健全企業(yè)財務(wù)預(yù)算制度,提升資金利用率,才能真正提升企業(yè)財務(wù)內(nèi)控成效。在當(dāng)下大多數(shù)企業(yè)中,企業(yè)負責(zé)人通常將工作重心放在提升企業(yè)經(jīng)濟效益,擴大市場經(jīng)營上,對于企業(yè)財務(wù)預(yù)算重視程度不足,相關(guān)預(yù)算管理制度也不健全,使得企業(yè)財務(wù)預(yù)算制度流于形式,無法真正發(fā)揮其重要作用。預(yù)算制度不健全使得企業(yè)在后期資金管理監(jiān)督上也會出現(xiàn)極大的問題,導(dǎo)致出現(xiàn)一系列資金占用現(xiàn)象,極大地影響了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)控成效,一定程度上阻礙了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的長遠發(fā)展。
目前,大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都需要建立健全有關(guān)內(nèi)部控制管理制度,在完善的規(guī)章制度之下,才能使公司的經(jīng)營管理工作更加公正性和透明化,減少管理出錯的機率,所以需要對內(nèi)部管理控制予以重視,需要提高對內(nèi)部的管控,主要體現(xiàn)在以下幾方面:一方面,需要結(jié)合實際工作狀況,建立健全企業(yè)的管理制度,在一定程度上使有關(guān)部門和人員能夠嚴格落實管理體制。另一方面,需要對有關(guān)管理流程進行健全和改進,在組織機構(gòu)和商業(yè)模式發(fā)生變化的情況下,及時地更新公司的內(nèi)部控制工作,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,而不能固步自封[2]。在完善企業(yè)內(nèi)控管理制度的同時,需加大內(nèi)控工作力度,完善監(jiān)督機制,將企業(yè)財務(wù)內(nèi)控管理深入到各項經(jīng)營活動的事前、事中和事后各個階段之中,加大財務(wù)部門與各個部門之間的配合與交流,提升企業(yè)整體管理水平,加大監(jiān)督力度,全面落實監(jiān)管責(zé)任,規(guī)范各項財務(wù)工作內(nèi)容,提升內(nèi)控力度,保障企業(yè)財務(wù)內(nèi)控工作的正常開展。
在企業(yè)常規(guī)的內(nèi)部控制體制的基礎(chǔ)上,企業(yè)需要建立屬于自己的一套風(fēng)險評估機制,定期的評估企業(yè)的風(fēng)險,尤其是對于重大投資決策企業(yè)必須建立一系列的風(fēng)險評估機制,用以識別企業(yè)在日常經(jīng)營過程中涉及的風(fēng)險,即法律風(fēng)險、信息風(fēng)險、信用風(fēng)險、操作風(fēng)險等。利用風(fēng)險評估機制中的風(fēng)險因素分析法、內(nèi)部控制評價法、定性風(fēng)險評價法等各種風(fēng)險評估手段對企業(yè)的經(jīng)營行為作出評估,及時發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險隱患,并采取科學(xué)手段進行處理。降低風(fēng)險的發(fā)生幾率,最大程度地發(fā)揮企業(yè)財務(wù)內(nèi)控的積極作用,降低經(jīng)營風(fēng)險,從而使得企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益不斷得到提升。
企業(yè)負責(zé)人更要提升風(fēng)險意識,在企業(yè)制定發(fā)展計劃時,結(jié)合企業(yè)內(nèi)控要求和企業(yè)實際情況,科學(xué)制定發(fā)展計劃,提升內(nèi)控的范圍,將企業(yè)發(fā)展和企業(yè)各項潛在經(jīng)營風(fēng)險納入內(nèi)控體系中,提升風(fēng)險意識,對風(fēng)險及時作出評估,最大限度的發(fā)揮內(nèi)控的作用,降低企業(yè)風(fēng)險。
如果要提高互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高管人員的內(nèi)部控制意識,需要高管人員充分意識到企業(yè)目前的問題根結(jié)在于企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題,需要高管從公司的內(nèi)控制度著手,搭建財務(wù)支撐體系,完善賬務(wù)核算制度以及財務(wù)管理制度,加強公司內(nèi)部管理,在收益和風(fēng)險之間達到一定的平衡。內(nèi)部控制有問題,勢必會影響企業(yè)的長遠發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和有關(guān)人員需要具有良好的敏銳性,以最快速度感知公司內(nèi)部的變動對企業(yè)管理帶來的影響,及早規(guī)劃內(nèi)部控制工作,實現(xiàn)合理、有序的發(fā)展。與此同時,高管還要和財務(wù)部門進行合理的溝通和交流,實現(xiàn)信息共享機制,對企業(yè)內(nèi)部所出現(xiàn)的問題進行及時交流,有效的應(yīng)對變動,從而使得企業(yè)的目標得以實現(xiàn)。
由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的內(nèi)部控制管理工作的推行需要整個公司各個部門人員的支持,如果要確保內(nèi)部控制工作的順利完成,那么就需要對關(guān)鍵人員進行重點培訓(xùn),使有關(guān)部門人員的風(fēng)險意識得以提高,充分調(diào)動工作人員的積極性,使他們可以支持企業(yè)的內(nèi)部控制工作,從而使內(nèi)控制度真正得以落地執(zhí)行。
管理者可以隔一段時間就對公司的內(nèi)部控制制度進行考核,不斷提高企業(yè)員工的內(nèi)部控制意識。更要加大對財務(wù)管理人員的培訓(xùn)力度,培訓(xùn)內(nèi)容需加入財務(wù)管理相關(guān)知識以及當(dāng)下我國各項經(jīng)濟宏觀調(diào)控政策,企業(yè)可借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)控經(jīng)驗,結(jié)合企業(yè)自身實際情況和未來發(fā)展目標,制定完整的培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)內(nèi)容還需加入信息化內(nèi)容,完善信息化系統(tǒng),提升財務(wù)人員計算機操作水平,提升內(nèi)控效率,提升財務(wù)人員的財務(wù)管理專業(yè)水平和道德素養(yǎng),促使其不斷改進工作方法,端正工作態(tài)度,大力推動內(nèi)控工作的開展,提升財務(wù)內(nèi)控效率,降低財務(wù)人員濫用職權(quán)現(xiàn)象和工作流于形式現(xiàn)象,提升內(nèi)控成果的同時更能在企業(yè)中形成良好企業(yè)文化和企業(yè)風(fēng)氣,有利于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)長遠穩(wěn)定發(fā)展。
加強企業(yè)財務(wù)內(nèi)控工作離不開建立健全財務(wù)預(yù)算管理制度,做好財務(wù)預(yù)算管理可極大的提升財務(wù)資金的利用率,降低互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險,提升企業(yè)財務(wù)內(nèi)控效率,保證互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)長遠穩(wěn)定發(fā)展。在具體實踐中,需建立健全財務(wù)預(yù)算制度,提升財務(wù)預(yù)算、經(jīng)營預(yù)算和資本和預(yù)算,做好事前控制、事中控制和事后控制,將財務(wù)預(yù)算控制與制度控制和法治控制相結(jié)合,提升財務(wù)預(yù)算控制力度,根據(jù)企業(yè)自身實際情況和未來發(fā)展目標,根據(jù)市場動向及時對財務(wù)預(yù)算進行調(diào)整,做好財務(wù)預(yù)算管理有利于企業(yè)內(nèi)部加強內(nèi)控制度,落實績效考核制度,更能對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之中各個部門的奮斗目標進行量化,提升企業(yè)活力,促使企業(yè)不斷良性發(fā)展。
綜上所述,內(nèi)部控制工作嚴重影響互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)未來的發(fā)展情況,在一定條件下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如果想在行業(yè)競爭中擁有立足之地的話,就必須要對內(nèi)部控制方面工作予以重視。
因此,建立健全企業(yè)的內(nèi)部控制制度,并讓企業(yè)的內(nèi)部控制制度得以貫徹執(zhí)行有至關(guān)重要的作用,需要在一定程度上提高內(nèi)部控制工作的質(zhì)量和效率,結(jié)合單位的實際發(fā)展情況,從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益最大化。