孔祥娟 大慶油田慶北工礦服務公司
在當前石油依存度持續(xù)攀升的情況下,油田企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展是我國油田企業(yè)長遠發(fā)展的根本之策,參考內(nèi)部控制對于企業(yè)發(fā)展的重要意義,內(nèi)部控制在油田企業(yè)經(jīng)營管理中也存在十分重要的發(fā)展空間。
一是內(nèi)部環(huán)境作為內(nèi)部控制在油田企業(yè)經(jīng)營管理的主要基礎,是整個內(nèi)部控制能夠有效執(zhí)行的基本保障。對于油田企業(yè)而言,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境可說企業(yè)整體組織架構(gòu),是企業(yè)文化,良好的內(nèi)部環(huán)境可提升企業(yè)工作效能,彰顯企業(yè)文化優(yōu)勢。二是內(nèi)部評估作為內(nèi)部控制在油田企業(yè)經(jīng)營風險的主要依據(jù),是整個內(nèi)部控制能順利開展的保障形式之一?,F(xiàn)在油田企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期,其在企業(yè)管理中的風險可來自內(nèi)部,也可來自外部,做好內(nèi)部評估工作可讓油田企業(yè)在應對風險時準備好風險預案,加強風險管控。三是控制活動作為內(nèi)部控制在油田企業(yè)經(jīng)營管理各項政策得以執(zhí)行的依據(jù)。油田企業(yè)的控制活動是企業(yè)管理層對于企業(yè)績效進行的分析、比較和分工等。四是信息與溝通作為內(nèi)部控制在油田企業(yè)經(jīng)營管理信息暢通的保障,其不僅對企業(yè)內(nèi)部信息進行溝通,以保障企業(yè)員工及時履行企業(yè)職責;還包括企業(yè)與外部溝通的事項等,及時傳達企業(yè)政策和信息,使企業(yè)外部機構(gòu)及時了解企業(yè)發(fā)展狀況。五是內(nèi)部監(jiān)督作為內(nèi)部控制在油田企業(yè)經(jīng)營管理中的監(jiān)控保障,其主要是監(jiān)控油田企業(yè)在企業(yè)經(jīng)營過程中是否按照內(nèi)部控制目標及時完成工作步驟,對控制對象的設計和運作情況進行綜合評估,為企業(yè)繼續(xù)加強內(nèi)部管控提供理論依據(jù)和修改建議。
當前,油田企業(yè)基層單位僅僅圍繞提質(zhì)增效目標,積極探索創(chuàng)新管理,強化轉(zhuǎn)型升級,大力開拓市場,破解困擾基層發(fā)展的困局方面,進行了有益的探索并取得一定成效。結(jié)合油田企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中遇到的問題,對其進行合并分析如下。
一是在企業(yè)文化方面存在認識不足、履行不足、創(chuàng)新不足的現(xiàn)象,特別是在油田企業(yè)轉(zhuǎn)型提質(zhì)增效的關(guān)鍵節(jié)點,企業(yè)經(jīng)營管理上存在將精力過多放在市場拓展和開發(fā)上,忽視企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的深刻影響,存在認識不足的現(xiàn)象,企業(yè)員工凝聚力未能真正動員起來;員工在企業(yè)履行職責時,未能講企業(yè)文化貫穿整個工作過程,未能形成企業(yè)文化體系,內(nèi)部控制各個環(huán)節(jié)缺乏文化認同感;企業(yè)文化理念不清晰,創(chuàng)新意識不強,團隊協(xié)作和抗風險意識普遍較低。
二是在企業(yè)風險管理方面,還存在風險意識不強、風險防范措施力度不夠、制度落實不嚴的現(xiàn)象。首先,大部分油田企業(yè)在經(jīng)營管理過程中都可有效貫穿落實風險防控機制,但隨著突發(fā)事件的發(fā)生或者其他突發(fā)情況下,還存在風險意識不強情況。其次,油田企業(yè)為更好適應市場經(jīng)濟發(fā)展,嚴格制定了企業(yè)內(nèi)部控制相關(guān)規(guī)定,但在執(zhí)行力度上還有監(jiān)管不到位的地方,執(zhí)行效果不如預期,存在制度落實不到位的現(xiàn)象。
三是在企業(yè)社會責任履行方面,油田企業(yè)在進行內(nèi)部控制過程中能夠積極認識到社會責任履行方面的重要意義,但在執(zhí)行中還存在缺乏突發(fā)事件應急預案的編織和企業(yè)社會責任與企業(yè)文化、企業(yè)長遠發(fā)展結(jié)合不緊密的現(xiàn)象,比如2005年吉林石化企業(yè)爆炸污水直接排入松花江事件,油田企業(yè)應以此事件為例,做好突發(fā)事件應急處理機制,落實責任到人,切實扛起油田企業(yè)社會責任。
一是內(nèi)部控制是實現(xiàn)企業(yè)文化的手段,特別是對于油田企業(yè)來說,一方面內(nèi)部控制是企業(yè)經(jīng)營管理目標得以實現(xiàn)的一系列制度和程序的統(tǒng)一體,其本身兼顧企業(yè)發(fā)展的各個方面,貫穿企業(yè)發(fā)展全過程,內(nèi)部控制為企業(yè)文化發(fā)展提供了基本宣傳空間。另一方面,企業(yè)文化是企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)目標,將發(fā)展理念與員工職業(yè)道德觀等綜合形成的企業(yè)標簽,具有獨特性,內(nèi)部控制可促進企業(yè)文化快速發(fā)展,是實現(xiàn)企業(yè)文化的重要手段之一。
二是良好的企業(yè)文化促進內(nèi)部控制的高效實施,企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面是企業(yè)在社會上樹立的企業(yè)文化標簽,另一方面是企業(yè)員工對于企業(yè)文化的認同感和踐行度。好的企業(yè)文化可凝聚企業(yè)發(fā)展合力,促進內(nèi)部控制的高效實施。
三是企業(yè)文化可改變內(nèi)部控制的實施環(huán)境,企業(yè)文化和內(nèi)部控制相輔相成,當前我國油田企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型探索的關(guān)鍵期,企業(yè)文化一方面要適應市場經(jīng)濟發(fā)展趨勢,一方面要兼顧企業(yè)職工現(xiàn)狀,在企業(yè)文化的發(fā)展過程是修訂和完善的過程,對企業(yè)內(nèi)部控制的實施會產(chǎn)生一定影響。
良好的企業(yè)風險管理體系本身就是油田企業(yè)文化的重要內(nèi)容,是保障企業(yè)內(nèi)部控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是企業(yè)風險管理的事前培訓,通過調(diào)研和對典型案例的總結(jié),對可能風險作出科學研判,在完善機制建設的同時,抓好事前培訓,統(tǒng)一風險防控意識,提升風險防控能力。二是企業(yè)風險管理的事中監(jiān)督,在企業(yè)內(nèi)部管理實施過程中做好監(jiān)督檢查,并準備好應急預案,持續(xù)加強風險防控意識。三是做好油田企業(yè)風險管理事后考核,明細考核細則,落實考核方案,將考核結(jié)果作為下一階段風險防控經(jīng)驗統(tǒng)籌分析。
企業(yè)在發(fā)展過程中,不僅要創(chuàng)造經(jīng)濟財富,還要履行社會責任,這是企業(yè)發(fā)展的發(fā)展需求和時代使命。一方面,企業(yè)正確履行社會責任是內(nèi)部控制的動力和保障,以油田企業(yè)為例,在脫貧攻堅、碧水藍天等專享行動中發(fā)揮社會智能,扛起社會責任,通過管道占壓、廢氣治理和新能源利用等方面探索發(fā)展新理念,擦亮油田企業(yè)社會形象,樹立社會責任新名片。另一方面,良好的內(nèi)部控制促進企業(yè)正確履行社會責任,完善的內(nèi)部控制制度和組織管理框架,對于促進企業(yè)更好履行社會責任提供了基本支撐。
隨著經(jīng)濟管理體系的健全和發(fā)展,內(nèi)部控制在企業(yè)管理中的作用逐漸被接收和認可,企業(yè)通過內(nèi)部控制進行可量化可考量的內(nèi)部控制管理,有利于企業(yè)應對和識別企業(yè)風險,有利于企業(yè)文化穩(wěn)固發(fā)展,有利于企業(yè)加強與其他技術(shù)領(lǐng)域的融合發(fā)展。油田企業(yè)在提質(zhì)增效的探索中,其內(nèi)部控制在企業(yè)的實現(xiàn)路徑可從多個方面進行實施,按照整體層面和業(yè)務活動層面,其內(nèi)部控制的實施路徑做以下分析。
內(nèi)部控制在油田企業(yè)經(jīng)營管理整體層面,其主要體現(xiàn)在控制環(huán)境方面,一是內(nèi)部控制在企業(yè)文化上的控制,通過內(nèi)部控制加強企業(yè)文化體系建設,首先,結(jié)合油田企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展目標,制定符合企業(yè)自身發(fā)展實際的企業(yè)文化;其次,做好企業(yè)文化落實到相關(guān)工作,通過活動的開展,彰顯企業(yè)文化,增強企業(yè)社會影響力,提升企業(yè)職工幸福感和榮譽意識,增強企業(yè)核心凝聚力。二是內(nèi)部控制在企業(yè)風險管理上的控制,注重內(nèi)部控制在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用,特別是油田企業(yè)在安全管理方面,做好事前培訓、事中監(jiān)督和事后考核工作,為油田企業(yè)內(nèi)部控制的有效實施提供風險防控分析支撐。三是內(nèi)部控制在企業(yè)社會責任上的控制,通過發(fā)布企業(yè)年度社會責任報告,增加企業(yè)社會曝光度,讓企業(yè)社會責任履行在陽光下,增強企業(yè)社會履責能力,讓企業(yè)社會職責發(fā)揮更大效能。
內(nèi)部控制在油田企業(yè)經(jīng)營管理中充分發(fā)揮作用,必須適應現(xiàn)代“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)技術(shù)。現(xiàn)代信息技術(shù)為企業(yè)內(nèi)部控制提供了更為豐富的方式方法,大大提升了企業(yè)工作效能,為企業(yè)創(chuàng)新特色發(fā)展提供更多可能,這些優(yōu)勢對于處于油田企業(yè)轉(zhuǎn)折發(fā)展的關(guān)鍵期至關(guān)重要。為更好適應“互聯(lián)網(wǎng)+”背景,做好內(nèi)部控制在油田企業(yè)的發(fā)展探索和創(chuàng)新,需要重點做好技術(shù)和安全這兩個領(lǐng)域。
依托“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下開展油田企業(yè)內(nèi)部控制,可將過去內(nèi)部管理的中間層,通過信息技術(shù)平臺的普及和使用得以實現(xiàn),這樣一方面可節(jié)約人力成本,縮短工作周期,另一方面,有利于更為直觀的展現(xiàn)數(shù)據(jù),橫向?qū)Ρ雀鞑块T基本數(shù)據(jù)情況,為后續(xù)領(lǐng)導決策提供充足條件。另外,增設必要的信息中心還可提升企業(yè)內(nèi)部管理幅度,為企業(yè)上下層溝通提供科學規(guī)范的信息化平臺,當然,信息化技術(shù)的應用對于相應部門的管理人才提出新挑戰(zhàn),企業(yè)在人才培養(yǎng)上應該注意統(tǒng)籌做好信息技術(shù)的培訓,在加強相關(guān)人才的專業(yè)技術(shù)能力同時,提升信息技術(shù)處理能力,為企業(yè)內(nèi)部管理的高效實施提供硬件和軟件雙方面的支持。
“互聯(lián)網(wǎng)+”在油田企業(yè)內(nèi)部控制的重點實施環(huán)節(jié)之一就是要正確處理好安全層面的問題。一是加強內(nèi)部控制與信息化技術(shù)結(jié)合的安全理念,從過去單一對人的管理提升到現(xiàn)在人和機的管理范圍,通過規(guī)范工作流程和工作憑證等方式,探索有效提升內(nèi)部控制安全管理的主要內(nèi)容。二是做好保密宣傳教育工作,由于信息技術(shù)中心或者信息化平臺的建立,大部分數(shù)據(jù)集中于某一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)或者部門,做好相關(guān)管理工作,可有效保護整體內(nèi)部管理。所以,做好信息化技術(shù)的保密宣傳教育工作可提升相關(guān)企業(yè)職工的保密意識,讓保密意識貫穿工作全鏈條。三是做好信息處理的監(jiān)督工作,內(nèi)部控制的監(jiān)督管理功能在過去評估各環(huán)節(jié)的過程中,引入了對于內(nèi)部控制信息化各參數(shù)的監(jiān)督、評估和反饋,做好信息系統(tǒng)硬件信息維護和更新,完善監(jiān)督和評估措施,都可有效提升內(nèi)部控制在企業(yè)管理中更好發(fā)揮效能,切實保障企業(yè)內(nèi)部控制安全穩(wěn)定實施。
綜上所述,企內(nèi)部控制對于油田企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義,不僅是在企業(yè)文化發(fā)展、風險管理檢測還是企業(yè)履行社會責任等方面,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的日漸成熟,探索在企業(yè)內(nèi)部控制各環(huán)節(jié)融入互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新方法,也是內(nèi)部控制在油田企業(yè)得以高效實施的重要參考路徑,對于企業(yè)發(fā)展具有更加深遠的意義。