程曉文 西北政法大學(xué)外國語學(xué)院

一、引言

作為進口產(chǎn)物，MCN起源于國外成熟的網(wǎng)紅經(jīng)濟運營，其本質(zhì)是多頻道網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品形態(tài)。到2014年MCN才成為學(xué)者的研究題材，且相關(guān)研究分散于各個領(lǐng)域。在中國短視頻領(lǐng)域下，鑒于MCN較短的發(fā)展史及其所面臨的日益變化的挑戰(zhàn)，國內(nèi)相關(guān)研究必可避免地存在一定歷史局限性，稍顯不足。因此，對MCN的研究需不斷與時俱進，緊跟其發(fā)展進程。本文主要探討了在中國短視頻領(lǐng)域下MCN的主要運營模式，并通過文獻研究法分析了MCN機構(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀，并據(jù)此給出相應(yīng)對策。

二、基本情況

(一)定義

作為舶來品，MCN是近年來在短視頻領(lǐng)域新興的一種商業(yè)模式，是網(wǎng)紅經(jīng)濟的一種新型運營模式。在這一模式下，MCN憑借其強有力的資本支持，通過保證內(nèi)容的持續(xù)輸出，實現(xiàn)商業(yè)資本的穩(wěn)定變現(xiàn)。

隨著MCN的不斷發(fā)展，其發(fā)展業(yè)態(tài)也在不斷變化與更新，呈現(xiàn)出多樣化的特點，主要包括“內(nèi)容生產(chǎn)、運營、營銷、電子商務(wù)、經(jīng)紀、知識付費、IP及周邊產(chǎn)品開發(fā)等”業(yè)態(tài)[1]。

(二)運營模式

1.垂直內(nèi)容聯(lián)盟模式

垂直內(nèi)容聯(lián)盟模式是在對某一領(lǐng)域進行細分的基礎(chǔ)上，開發(fā)與該領(lǐng)域相關(guān)的內(nèi)容，形成相對垂直的內(nèi)容矩陣，以滿足內(nèi)容消費升級過程中觀眾對垂直化、專業(yè)化、個性化內(nèi)容的需求[2]。在這一模式下，MCN機構(gòu)可以根據(jù)用戶的興趣愛好更專業(yè)、更準確地為其制作個性化內(nèi)容，從而增加用戶黏度，吸引并留住用戶，還能在一定程度上擴大平臺流量池。這一特性使得該模式下的MCN機構(gòu)相較于采取其他模式的MCN機構(gòu)，其商業(yè)變現(xiàn)更為容易。

2.頭部IP驅(qū)動模式

頭部IP驅(qū)動模式是指一些頭部網(wǎng)紅借助自身的流量基礎(chǔ)，通過成立公司，自立門戶，簽約新的網(wǎng)紅，轉(zhuǎn)型成為MCN的模式[2]。在國內(nèi)短視頻行業(yè)發(fā)展之初，不少人躋身短視頻生產(chǎn)者行列。他們憑借自身獨具一格的內(nèi)容和特殊人設(shè)，獲得了大量關(guān)注，成為自帶大量流量的網(wǎng)紅。在其進一步發(fā)展過程中，他們視頻內(nèi)容的質(zhì)量和數(shù)量受到了一定程度的限制。為打破這一限制，他們紛紛開始成立專業(yè)團隊，利用自帶流量，簽約新人，從而轉(zhuǎn)型為MCN機構(gòu)。

3.內(nèi)容貨架轉(zhuǎn)型模式

內(nèi)容貨架轉(zhuǎn)型模式的MCN，很多本身并不是做短視頻內(nèi)容的，他們憑借自己積累的資源進入MCN市場，通過給內(nèi)容創(chuàng)作者提供各種服務(wù)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型和贏利[2]。該模式下成功轉(zhuǎn)型的MCN機構(gòu)，在其發(fā)展過程中主要通過整合上游內(nèi)容資源，憑借規(guī)模化效應(yīng)將供應(yīng)鏈資源聚攏，打造具有個性化內(nèi)容的達人品牌。他們普遍具有資本優(yōu)勢這一特點，同時又在生產(chǎn)內(nèi)容上存在明顯偏向。

三、發(fā)展現(xiàn)狀及對策分析

據(jù)2020年第46次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示：截至2020年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達9.40億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達67.0%；網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例達99.2%；短視頻用戶規(guī)模達8.18億，占網(wǎng)民整體的87.0%[3]?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及以及國內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量的不斷增加，短視頻用戶規(guī)模的不斷擴大等，使得國內(nèi)短視頻行業(yè)中的MCN機構(gòu)迎來了前所未有的發(fā)展機遇。但是，新興MCN機構(gòu)的不斷涌現(xiàn)，用戶需求的不斷變化等因素卻進一步加劇了行業(yè)的內(nèi)部競爭，使MCN機構(gòu)普遍在內(nèi)容生產(chǎn)、盈利模式、人才以及資源等方面面臨較為嚴重的困境[4]。

(一)內(nèi)容生產(chǎn)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展、用戶內(nèi)容消費習(xí)慣的不斷變化，對作為內(nèi)容提供者和生產(chǎn)者的MCN機構(gòu)提出了更為嚴格的內(nèi)容產(chǎn)出要求。

1.同質(zhì)化嚴重

目前，中國MCN行業(yè)尚處于發(fā)展階段，在盈利模式、技術(shù)支撐等方面還存在很多問題，尚未成熟。內(nèi)容生產(chǎn)上，絕大多數(shù)MCN機構(gòu)都面臨著諸如內(nèi)容同質(zhì)化、模板化等問題。對此，機構(gòu)可采取內(nèi)容個性化與品牌化相結(jié)合措施，從兩方面入手。一是依靠外部力量：國家出臺相關(guān)政策、打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容平臺[5]；二是激發(fā)自身力量：打造機構(gòu)內(nèi)部特色與個性，實現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)個性化；同時，樹立起自身品牌，真正做到個性化與品牌化相結(jié)合，從根本上解決內(nèi)容同質(zhì)化問題。

2.產(chǎn)出質(zhì)量與頻率難以兼顧

隨著短視頻用戶的不斷增加以及用戶自身需求的不斷變化，短視頻內(nèi)容的產(chǎn)出迎來了更為嚴格的要求：內(nèi)容生產(chǎn)者在提高產(chǎn)出質(zhì)量的同時需兼顧產(chǎn)出頻率。對此，可采取多方機構(gòu)合作共贏模式，解決高質(zhì)量內(nèi)容與高頻率產(chǎn)出難兼顧問題。MCN機構(gòu)可與其他機構(gòu)進行合作，將內(nèi)容創(chuàng)造與制作分離開來，一家或幾家公司專營于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)造，其他公司則專營于內(nèi)容的制作。

(二)盈利模式

在MCN機構(gòu)發(fā)展之初，其盈利模式多是廣告變現(xiàn)。但隨著該行業(yè)的不斷發(fā)展，MCN機構(gòu)普遍面臨著用人成本激增以及商業(yè)變現(xiàn)困難等問題。

1.用人成本激增

現(xiàn)階段，MCN行業(yè)準入門檻不斷提高，行業(yè)內(nèi)部競爭大大加劇，內(nèi)容產(chǎn)出質(zhì)量要求更為嚴格，而高質(zhì)量的內(nèi)容產(chǎn)出離不開專業(yè)化的生產(chǎn)團隊以及專業(yè)人才。隨著社會的發(fā)展，MCN行業(yè)在高級人才需求市場上的用人成本在不斷增加。對此，可采取引入外部資金舉措。MCN機構(gòu)除依靠自身盈利外，還可適當借助外界力量，引入外部資金以擴大自身資金儲備。具體可從招募投資者以吸引外部投資或?qū)で蠛献髡?，共同?jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)等方向出發(fā)。

2.變現(xiàn)困難

商業(yè)變現(xiàn)是MCN機構(gòu)運營的首要目標。隨著MCN市場的不斷擴大，不少MCN機構(gòu)在其發(fā)展過程中對單一平臺過度依賴，忽視其他變現(xiàn)渠道，致使該行業(yè)變現(xiàn)渠道單一化問題不斷凸顯。對此，MCN機構(gòu)應(yīng)采取多元化變現(xiàn)模式，可嘗試探索其他變現(xiàn)領(lǐng)域，擴展變現(xiàn)渠道，打破自身業(yè)務(wù)邊界，增加變現(xiàn)模式多樣化，以建立平衡穩(wěn)定多元的商業(yè)模式。與此同時，還可完善目前已形成的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費模式，集行業(yè)整體力量，逐步提高用戶為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費的意識。

(三)人才資源

目前，MCN行業(yè)人才增速無法滿足行業(yè)需求，人才資源匱乏，具體表現(xiàn)在人才難招納、難培養(yǎng)和難管理方面。

1.人才難招納、難培養(yǎng)

隨著越來越多的機構(gòu)進入MCN行業(yè)，人才資源顯得愈加稀缺。當前MCN行業(yè)人才搶奪嚴重，招納人才困難重重，人才成本居高不下。機構(gòu)內(nèi)部培養(yǎng)人才前期周期較長且存在試錯成本，所花費的成本遠高于外部招納。對此，可采取多元化人才招納及規(guī)范人才培養(yǎng)體系舉措。機構(gòu)可創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化人才成本，從人才自身需求出發(fā)，對所要招納的人才采取個性化措施，從提高人才簽約福利待遇等方面留住人才。同時，加強體系規(guī)范建設(shè)，整合人才培養(yǎng)資源，拓展內(nèi)部人才培養(yǎng)方式，盡可能以較低的成本實現(xiàn)人才的內(nèi)部培養(yǎng)。

2.人才難管理

在MCN行業(yè)，人才話語權(quán)因其緊缺性不斷增加，開始出現(xiàn)一些頭部紅人對于MCN機構(gòu)要求越來越高，自身對機構(gòu)所做貢獻卻越來越低，紅人收獲與付出不對等現(xiàn)象。不少機構(gòu)難以滿足其愈加膨脹的欲望，頭部紅人出走現(xiàn)象愈加頻繁，這在一定程度上增加了MCN機構(gòu)對簽約人才的管理難度。針對這一問題，MCN機構(gòu)需從自身出發(fā)，建立一個完整的人才管理體系，加強對人才的管理規(guī)范。就整個MCN行業(yè)而言，需形成一套系統(tǒng)管理與培養(yǎng)人才的方法論體系，提高整個MCN行業(yè)的規(guī)范性。

(四)資源爭奪

隨著新興MCN機構(gòu)的不斷涌入，在有限資源條件下，該行業(yè)正處于各方激烈爭奪資源的局面。其中，以流量、營銷和供應(yīng)鏈方面的爭奪最為激烈。

1.流量

目前，MCN行業(yè)不同角色之間已形成較為激烈的流量競爭格局：新興MCN機構(gòu)瓜分老牌機構(gòu)原有流量，各平臺之間爭奪用戶時長，頭部賬號身處公域流量爭奪戰(zhàn)，跨平臺爭奪流量；非頭部賬號缺乏個性特征與核心優(yōu)勢。對此，MCN機構(gòu)可采取個性化運營模式，打造自身優(yōu)勢，進行個性化運營，形成自身特色，建立核心優(yōu)勢，提高流量爭奪競爭力，以此來吸引并留住用戶，從而建立起自身的專屬流量池。

2.營銷和供應(yīng)鏈資源

近幾年，電商直播的飛速發(fā)展擴大了MCN行業(yè)的營銷領(lǐng)域，也擴大了對營銷資源的爭奪范圍。電商直播其核心在產(chǎn)品，而優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的篩選離不開強有力的供應(yīng)鏈資源以及管理能力作支撐，這加劇了該行業(yè)對供應(yīng)鏈資源的爭奪。對此，機構(gòu)之間及行業(yè)之間可相互合作，集各方優(yōu)勢所在，整合行業(yè)內(nèi)外部資源，發(fā)揮資源最大效用，以促進彼此發(fā)展。合作具體可表現(xiàn)為三種模式：MCN機構(gòu)彼此之間進行合作；MCN機構(gòu)與其他行業(yè)進行合作；MCN行業(yè)與其他行業(yè)進行合作。

四、結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷變革的大背景下，MCN向前發(fā)展的趨勢乃是必然。MCN機構(gòu)需不斷克服發(fā)展過程中所遇到的問題，以獲得長遠發(fā)展。本文在分析中國短視頻領(lǐng)域內(nèi)MCN主要運營模式基礎(chǔ)上，探討了MCN機構(gòu)目前所面臨的困境并據(jù)此給出相應(yīng)建議。但是，時代是不斷發(fā)展變化的，MCN機構(gòu)所面臨的挑戰(zhàn)也在不斷變化。因此，本文的研究具有一定時代局限性，后來的研究者可將其作為一定參考，并結(jié)合自身所處時代背景，作更深入的研究。