程旭琴 四川康貝大藥房連鎖有限公司

新醫(yī)改政策下，醫(yī)院藥占比限制、兩票制、“4+7”帶量采購及醫(yī)保改革，促使近幾年醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)的快速發(fā)展，發(fā)展過程中既要滿足監(jiān)管部門要求，同時也要接受市場競爭壓力加大的雙重考驗，對企業(yè)運營提出了更高的要求，財務控制對企業(yè)資金流負責，在此情況之下要求企業(yè)要進一步落實財務控制工作。

一、醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)財務控制

零售門店較多是醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)的特性之一，為保障醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)經濟效益管理的規(guī)范性，企業(yè)必須將財務控制工作放在重中之重的位置。為了對企業(yè)財務活動進行的控制與監(jiān)督必須加強財務控制。由于是企業(yè)內部控制體系的核心，并對企業(yè)發(fā)展持續(xù)性具有重要價值，所以必須重視財務控制。從當下市場發(fā)展來講，行業(yè)競爭力的提升要求企業(yè)完善自身財務管理工作，財務控制能夠對企業(yè)的資金安全性、財務數(shù)據真實性進行監(jiān)督，對企業(yè)財務管理工作與會計工作具有監(jiān)督意義。從財務控制工作體系來講，主要以預算、成本、風險、審計等控制作為主要內容。加強財務控制，能夠高效、規(guī)范地對醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)經營成本與經營風險等進行控制，這也為企業(yè)發(fā)展的持續(xù)性、企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定性具有重要價值。

二、醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)財務控制工作重點

(一)籌資

保障醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定性的主要途徑為籌資，由于醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)的成本投入較高，對資金的需求量較大，同時在市場競爭不斷提升的情況下，進一步拓展零售范圍、大量增加零售門店是企業(yè)搶占市場份額的主要途徑。為落實零售門店規(guī)模擴張的戰(zhàn)略計劃，企業(yè)需要進行籌資，籌資需要對企業(yè)發(fā)展中的可流動資金進行評估，以對籌資金額與方式進行明確，不同籌資方式所面臨的籌資風險具有差異性，財務控制作為財務風險規(guī)避的主要途徑，促使當下醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)財務控制工作的重點：籌資。

(二)經營成本控制

最近幾年，隨著醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)的經營成本不斷提升，包含經營、管理、人力合規(guī)成本持續(xù)抬升，越來越多的處方藥類產品被導流進藥店，尤其是經營低價的帶量采購品種，更是降低了行業(yè)整體的毛利率水平。疫情及互聯(lián)網經濟影響下，房租成本在2020 年略有下降，出現(xiàn)以上“兩降一升”現(xiàn)象，經營成本控制成為當下企業(yè)財務控制重點，以弱化經營風險對企業(yè)的影響。

(三)實物資產控制

實物資源在醫(yī)藥零售企業(yè)中以藥物存貨為主要體現(xiàn)，也是企業(yè)資金投入占比最大的部分。從各大連鎖披露的2020 年半年報來看，存貨的周轉率以及資產占比均保持平穩(wěn)態(tài)勢，其中老百姓、一心堂、益豐、大參林的存貨周轉率分別為2.1、1.86、2.1、2.02 次，同比2019 年半年報數(shù)據保持平穩(wěn)。醫(yī)藥零售連鎖門店藥品屬于特殊商品，銷售有一定的局限性，存貨的控制影響到藥店資金占用情況。其次門店終端較多，資產控制難度較大。加強對存貨，設施設備等資產的控制，可以加速資產使用效率，提升資產周轉率。

(四)財務分析

財務數(shù)據分析能夠為企業(yè)的發(fā)展提供數(shù)據依據，對企業(yè)未來發(fā)展的決策很有指導意義，通過財務分析，進一步了解企業(yè)的財務狀況及經營成果并發(fā)現(xiàn)其經營問題。企業(yè)財務控制需要以財務數(shù)據分析為基石，進行全面控制并結合重點控制。并將財務分析作為財務控制的重點工作也能對連鎖經營模式下出現(xiàn)數(shù)據誤差進行辨別，對財務工作進行監(jiān)管，對提升財務報表真實性、促進財務管理人員專業(yè)性具有重要作用。

三、醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)財務控制現(xiàn)狀

(一)企業(yè)財務控制管理制度不完善

近年來，隨著資本助力醫(yī)藥零售連鎖行業(yè)，單體藥房被快速整合，本地零售門店被迅速收購，本土連鎖企業(yè)也快速搶占市場，連鎖率逐步提升，財務管理面臨新的挑戰(zhàn)。收購后的企業(yè)存在人員、企業(yè)文化、財務管理等各版塊整合，在對企業(yè)進行財務控制的過程中，財務制度不適應企業(yè)經營模式，部分財務控制管理制度難以落實，財務管理工作難以透明，總部難以對下屬門店進行規(guī)范化管理，使得財務控制價值難以體現(xiàn)。另外部分企業(yè)財務控制管理工作缺乏系統(tǒng)化與規(guī)范性，企業(yè)財務數(shù)據難以保障真實性，財務報表數(shù)據缺乏數(shù)據價值，這也就體現(xiàn)著財務控制問題，不利于醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)的發(fā)展。

(二)企業(yè)財務控制人才不專業(yè)

連鎖藥房企業(yè)短時間內的迅速擴張，導致財務人員儲備不足，而作為醫(yī)藥企業(yè)，財務控制必須符合監(jiān)管要求，迅速整合后的財務人員對新財務管理制度不熟悉，作為開展財務控制工作的核心，需要專業(yè)的理論知識與豐富的財務控制經驗，但當下新建財務體系，財務控制人才專業(yè)性難以保障。連鎖企業(yè)為減少人力資源成本，將財務控制與財務管理工作相融合，部分財務管理人員身兼數(shù)值，這也就導致財務控制價值難以體現(xiàn)，無法為企業(yè)發(fā)展提供依據。財務控制工作在缺乏專業(yè)性的前提下，財務控制工作質量難以保障，在一定程度上為醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)的規(guī)范性發(fā)展帶來限制。

(三)財務控制工作缺乏體系化

近年行業(yè)內迅速合并的連鎖門店，多為單體藥店、小型連鎖企業(yè)，缺乏專業(yè)、體系化財務管理，在日常經營過程中，面臨財務控制工作內容多樣化，財務控制工作的開展缺乏體系化特點，工作開展效率不高，導致工作質量難以保障。醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)發(fā)展模式是區(qū)域性連鎖，實施總部對各零售門店的集權化管理，財務人員在總部實行遠程控制，缺少實地評估，也影響財務控制效率。

四、財務控制在醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)中的應用措施

(一)完善財務控制管理制度

財務控制管理制度作為財務控制工作的依據，是推動財務控制工作落實的重要保障。對于現(xiàn)代化醫(yī)藥連鎖企業(yè)來講，企業(yè)零售門店較多，企業(yè)可通過財務控制手冊的印發(fā)，提升各門店對財務控制管理的重視。財務控制手冊包含財務控制標準及范圍、操作規(guī)程、財務控制工作責任、違反財務控制處理條例等相關管理規(guī)定。財務控制工作制度的完善能夠為工作的開展提供參考，且不斷提升企業(yè)各部門對財務控制工作的配合。通過建立標準，完善流程，從而實現(xiàn)現(xiàn)代連鎖企業(yè)的標準化管理。

(二)強化對財務控制人員的管理

財務控制人員專業(yè)性與綜合素養(yǎng)水平決定著醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)財務控制工作質量與效率，對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展具有重要價值。部分連鎖藥房企業(yè)為單體店向連鎖企業(yè)轉變，財務核算與財務管理難以區(qū)分，崗位混淆，財務控制人員對自身職責認識不清，在財務控制工作的過程中，企業(yè)要將財務控制放在第一位，要求財務人員由核算會計向管理會計轉化。其次在企業(yè)要對財務控制人員專業(yè)性進行保障，通過招聘要求的提升與專業(yè)培訓工作的開展，不斷就財務控制人員工作質量進行提升，保障財務控制人員高質量參與到財務控制工作中來，同時及時對財務管理方式進行創(chuàng)新，提升財務控制效率。最后企業(yè)需要對財務控制人員的綜合素養(yǎng)進行培養(yǎng)，以保障財務控制人員個人素養(yǎng)水平的提升，以保障工作過程的專業(yè)性，減少員工個人情緒對工作質量的影響，進而促進醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)財務控制與財務管理質量的提升。

(三)加強內部審計工作

按監(jiān)管要求，醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)總部不能對外進行零售業(yè)務，零售業(yè)務只能由門店終端進行開展，門店終端區(qū)域廣，管理難度大。醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)必須加強內部審計工作，保障財務控制工作質量，以實現(xiàn)對各零售門店財務情況的監(jiān)管。內部審計對醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展具有重要價值。審計能夠對各零售門店進行實地檢查，能夠對其經營過程中的問題進行分析與匯總，也才能對發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾正。

(四)進行財務控制信息化建設

近年來，由于醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)經營成本增高，人工成本和租賃成本成為主要費用成本，企業(yè)應提高人效，控制人工成本，同時保證財務信息及時準確的傳輸。信息化建設已然成為當下企業(yè)發(fā)展的主要形式，信息化建設與財務控制工作的結合，以財務控制管理信息化系統(tǒng)為主要呈現(xiàn)方式。財務控制信息化系統(tǒng)的建立能夠實現(xiàn)對各零售門店財務信息的實時監(jiān)督，對提升財務控制工作質量具有重要作用。同時信息化系統(tǒng)能夠對各財務控制人員的工作任務與工作責任進行明確，且信息化系統(tǒng)具有數(shù)據存儲能力，能夠對財務數(shù)據與信息進行存儲，這也就有利于財務數(shù)據價值的發(fā)揮，對企業(yè)經營發(fā)展與決策具有一定的價值，同時信息化系統(tǒng)極大地促進著企業(yè)財務控制工作效率的提升。

五、結語

醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)在當下的國民生活中滲透性較強，為提升企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代化，企業(yè)需要不斷以財務控制體系為核心進行組織優(yōu)化管理，以保障企業(yè)財務數(shù)據以及各體系模式工作質量。財務控制工作在當下企業(yè)發(fā)展中的應用仍然存在著相應問題，因此企業(yè)要對財務控制工作體系深化研究，以切實發(fā)揮財務控制工作價值。