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引言

人力資源管理是一項復(fù)雜性和專業(yè)性的工作，無論是對于生產(chǎn)經(jīng)營還是對于技術(shù)創(chuàng)新而言，人力資源的有效管理都在其中發(fā)揮著非常關(guān)鍵的作用。而如何將網(wǎng)絡(luò)信息平臺和人力資源的管理工作相融合，是現(xiàn)代人力資源管理工作開展中需要考慮的重點問題。

一、“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景對人力資源管理工作的影響

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)作為社會發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)的重要技術(shù)手段和工具，在現(xiàn)代社會發(fā)展中的作用非常突出。人力資源管理工作是各行各業(yè)發(fā)展建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融入和應(yīng)用會對其實際工作開展帶來不同維度的影響，針對這些影響和變化進行全面地分析和研究，是進一步提出相應(yīng)方法與策略的基礎(chǔ)。

(一)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)成為現(xiàn)代人力資源管理的工具

人力資源管理工作雖然在本質(zhì)上是對于人的管理，且對于管理工作理念和工作方法的靈活性要求較高，但從管理專業(yè)的角度上來分析，人力資源管理工作的內(nèi)容項目也是相對固定的，管理工作的開展也應(yīng)具備相應(yīng)的系統(tǒng)化要求?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)與人力資源管理工作的融合應(yīng)用，最為典型的表現(xiàn)是依托網(wǎng)絡(luò)平臺的人力資源管理系統(tǒng)。當(dāng)有了網(wǎng)絡(luò)信息平臺，傳統(tǒng)模式下需要依靠人力完成的人力資源信息統(tǒng)計輸入、薪資發(fā)放、業(yè)績水平觀察和績效考核指標(biāo)的設(shè)置與計算，都可以依托網(wǎng)絡(luò)信息平臺上多種不同類型的軟件系統(tǒng)統(tǒng)一完成，其有效地提升了人力資源管理工作的集成化程度，實現(xiàn)了整體管理效率的全面提升。

另外，薪酬和績效數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計在依托傳統(tǒng)的人力進行計算和核準的情況下，存在誤差的幾率較大。有了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)平臺的支持，這些數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作都可以通過系統(tǒng)中設(shè)置的公式直接計算并得出結(jié)果，規(guī)避了依靠人工進行數(shù)據(jù)計算和統(tǒng)計可能出現(xiàn)誤差和錯誤的問題。最后，依托網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進行人力資源管理，對于管理人員來說便捷性更強，而部分員工與上級部門領(lǐng)導(dǎo)的交流也可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺直接完成，既克服了時間和空間上的客觀限制，也能夠為上下級之間的溝通交流提供更為便捷與輕松的途徑[1]。

(二)網(wǎng)絡(luò)平臺成為信息共享和反饋的工具

在現(xiàn)代社會背景下，無論是基層員工、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或者其他管理人員，在信息獲取渠道多樣化、信息共享最大化的背景下，兩者之間的關(guān)系逐步向合作交流的方向發(fā)展，這與傳統(tǒng)模式下管理和執(zhí)行的關(guān)系相比是一種更新和優(yōu)化。目前，對于基層員工的人力資源管理，不能僅僅局限于對員工工作內(nèi)容、工作方式、工作效率和質(zhì)量的監(jiān)督和管理，更重要的是要與員工建立一種互信互助互動、有親和力和信任感的關(guān)系。而網(wǎng)絡(luò)平臺的出現(xiàn)，為員工與管理者以及上層決策者之間構(gòu)建了一個平等、平和且具有高度共享性的溝通平臺，這不僅給人力資源管理部門的工作人員帶來工作上的便利，也有利于企業(yè)管理者和決策者觀察和發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展過程中，核心人力資源團隊和基層員工的實際工作狀態(tài)和態(tài)度。在此背景下，管理工作的開展在靈活程度上更高，也更具備人性化的特點，能夠通過多角度的交流和反饋過程及時發(fā)現(xiàn)各崗位工作人員工作中的問題，以一種促進共同合作、同步提升的狀態(tài)開展管理工作。

(三)網(wǎng)絡(luò)平臺的應(yīng)用對相關(guān)工作人員提出新要求

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)平臺與人力資源管理工作實現(xiàn)了融合，會對長期應(yīng)用傳統(tǒng)模式管理的工作人員的工作方式發(fā)生根本性的改變。為了提升個人的工作質(zhì)量和效率，對工作人員的工作思路和工作技術(shù)能力提出了新的要求[2]。作為人力資源管理部門的工作人員以及上級領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)認識到信息技術(shù)應(yīng)用的優(yōu)勢和特征，意識到這種轉(zhuǎn)變的必然性和合理性，從而在個人工作中盡快適應(yīng)新的工作變化。

二、基于“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景開展人力資源管理工作的有效策略

網(wǎng)絡(luò)平臺和技術(shù)的普及對于人力資源管理工作的促進和提升是比較顯著的，為了充分發(fā)揮這一技術(shù)和平臺的作用，現(xiàn)代的人力資源管理工作者需要在管理理念、管理方法以及個人的技術(shù)能力上實現(xiàn)全面的提升，這是人力資源管理專業(yè)發(fā)展的一個新趨勢，也是推動人力資源管理工作質(zhì)量不斷提升的重要動力。

(一)轉(zhuǎn)變管理工作思維，加強管理體系建設(shè)

依托網(wǎng)絡(luò)平臺的人力資源管理工作需要在組織實施的管理模式和管理流程上進行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。作為人力資源管理部門的工作人員，要想充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和平臺為人力資源管理工作提供更好的服務(wù)，首先應(yīng)當(dāng)從思想上重視網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，并且結(jié)合本單位的實際需求對網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和平臺的作用進行分析和研究，力求在引進新的信息管理系統(tǒng)后，確保系統(tǒng)功能與本單位實際的人力資源管理工作開展要求相符合[3]。另外，在管理體系建設(shè)方面，除了通過固定模式的人力資源管理系統(tǒng)進行應(yīng)用外，也要充分地了解系統(tǒng)的模塊功能，必要時可結(jié)合實際定制部分管理系統(tǒng)功能，例如員工的績效評價、福利政策、工會活動、團建活動等，都可以作為人力資源管理中的創(chuàng)新定制模塊進行融入應(yīng)用。只有在系統(tǒng)應(yīng)用前期從整個系統(tǒng)的建設(shè)與完善工作入手提升其有效性和全面性，才能在后續(xù)的實際應(yīng)用中充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺的作用。

(二)依托專業(yè)管理系統(tǒng)，提升管理工作柔性

柔性管理是現(xiàn)代人力資源管理工作的一個重要方面，提高管理工作的柔性是提升管理效果提升的有效途徑。尤其是在現(xiàn)代的社會發(fā)展背景下，管理工作的柔性更是針對人力資源管理所能夠采用的科學(xué)方法。所謂的柔性管理指在人力資源管理工作中，管理人員能夠在部分管理制度的制定以及管理功能的發(fā)揮上增強靈活性[4]。從更加細化的角度上來說，柔性管理是指管理人員能夠針對不同崗位工作人員的工作性質(zhì)和個人的工作能力在管理方法上實現(xiàn)精細化和針對性，這是切實起到管理工作效果的一個重要方法。例如，在針對員工的工作能力進行考核時，不僅要關(guān)注員工表現(xiàn)上的績效工作成績，更應(yīng)當(dāng)從員工的思想認知水平以及個人工作態(tài)度等多方面對其進行綜合性的考量和管理。同時，為了提升員工對企業(yè)的認同感和歸屬感，管理人員還可以依托網(wǎng)絡(luò)信息平臺做好企業(yè)文化的宣傳和建設(shè)，并借鑒網(wǎng)絡(luò)平臺上的信息資源組織形式多樣的團建活動，從而使網(wǎng)絡(luò)信息平臺在人力資源管理工作中發(fā)揮廣泛性的功能，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在現(xiàn)代人力資源管理中的最大化作用[5]。

(三)提升管理人員綜合素質(zhì)水平，優(yōu)化管理工作效果

人力資源管理信息系統(tǒng)的建立能夠為管理人員的工作提供較大的便利，但軟件系統(tǒng)也處在不斷更新和發(fā)展的狀態(tài)下。因此，作為當(dāng)代的人力資源管理工作人員應(yīng)當(dāng)針對不同類型管理軟件的功能特點和運行原理以及其中的重點模塊有一個全面的了解，在這些基礎(chǔ)層面知識和內(nèi)容上，才能確保在實際應(yīng)用軟件時做到合理有效地運用。另外，關(guān)于系統(tǒng)應(yīng)用的操作技術(shù)方面，作為人力資源管理人員也應(yīng)當(dāng)同步具備相應(yīng)的技術(shù)能力，尤其是在原始數(shù)據(jù)信息錄入和參數(shù)設(shè)置的環(huán)節(jié)，人力資源部門的工作人員應(yīng)當(dāng)結(jié)合實際嚴謹規(guī)范地完成相應(yīng)的設(shè)置和操作工作，力求通過合理規(guī)范地操作發(fā)揮出管理系統(tǒng)的作用，達到為現(xiàn)代人力資源管理工作服務(wù)的效果[6]。

(四)重視溝通交流，以人為本實施管理

與員工之間的有效溝通交流是管理工作開展的基礎(chǔ)條件。作為新時期的人力資源管理部門工作人員，重視與員工之間的溝通交流是其開展工作的重要條件。相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)從實際出發(fā)，將網(wǎng)絡(luò)信息資源的應(yīng)用拓展到與員工的日常工作和生活的交流中。通過搭建員工與管理者的網(wǎng)絡(luò)社交群，創(chuàng)建更為輕松舒適的社交氛圍，并且密切關(guān)注員工實際工作中反饋的問題和困難，及時采取措施予以優(yōu)化和解決，這也是依托網(wǎng)絡(luò)平臺提高員工問題處理效率的有效方法。當(dāng)員工在個人工作的過程中感受到個人的價值得以實現(xiàn)，個人的工作生活質(zhì)量得到提升，其對于企業(yè)的整體認同感會同步得到提升，最終形成一種員工與企業(yè)之間良性的互動關(guān)系。

三、結(jié)語

綜合分析可知，現(xiàn)代人力資源管理工作的開展對企業(yè)以及員工的個人成長和發(fā)展有著非常重要的意義，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和平臺與現(xiàn)代人力資源管理工作的融合是提升管理工作成效的科學(xué)手段，也是提升管理人員自身能力水平的有效策略。管理人員只有認清現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在人力資源管理實踐中的積極作用和重要優(yōu)勢，才能在個人的工作開展中找到科學(xué)的方法，實現(xiàn)對于先進技術(shù)平臺的最大化有效應(yīng)用。