蔣 群 湖南軟件職業(yè)學(xué)院(本科)

前言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)提升，我國(guó)與其他國(guó)家和地區(qū)有著頻繁的交流，這對(duì)于商務(wù)性英語(yǔ)人才的需求越來(lái)越大，尤其是對(duì)于專(zhuān)業(yè)商務(wù)人才的質(zhì)量要求越發(fā)的嚴(yán)格，因此為了服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與企業(yè)需求之間達(dá)到平衡，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)是十分重要的環(huán)節(jié)，這為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了高素質(zhì)的人才。

一、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才需求目標(biāo)

為了能有效地保障當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)快速發(fā)展，這對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)而言有著重要的作用。通過(guò)結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)出專(zhuān)業(yè)性的人才方式。商業(yè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)最終的目標(biāo)是為更好地符合當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的未來(lái)需求，能夠有效地促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。為此，只有構(gòu)建完善的交流體系，建立一學(xué)生為導(dǎo)向，進(jìn)行相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的市場(chǎng)需求與發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行深入的了解。并且對(duì)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，使得商務(wù)人才能夠更好地迎合市場(chǎng)人才發(fā)展的需求，不斷提升自我，這對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行確定，培養(yǎng)出具有服務(wù)意識(shí)和發(fā)展經(jīng)濟(jì)綜合力強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性商務(wù)英語(yǔ)人才。

二、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的要求

第一，在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展背景下，社會(huì)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求越來(lái)越明顯。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，企業(yè)在國(guó)際之間的交流越發(fā)的頻繁。為此，涉及到國(guó)外企業(yè)的業(yè)務(wù)也在不斷地增多。為此，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的專(zhuān)業(yè)性也在不斷地進(jìn)行提升，這對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才而言，首先要提升其口語(yǔ)表達(dá)能力，并且也要具備較高的變通能力。

第二，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才素質(zhì)的要求。對(duì)于商務(wù)人才而言，擁有較強(qiáng)的溝通變動(dòng)能力是基本的要求，同時(shí)也要有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及敬業(yè)精神。當(dāng)前，在經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展的背景下，經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的趨勢(shì)越發(fā)的明顯，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力顯得更加的重要。然而，涉及到國(guó)外企業(yè)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的綜合素質(zhì)要求也越發(fā)嚴(yán)格，這就需要學(xué)校始終堅(jiān)持仍在培養(yǎng)的準(zhǔn)則，不斷提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也要加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)道德素養(yǎng)的提升。

三、構(gòu)建完善服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式

(一)專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)人才的特征和以及市場(chǎng)定位

在我國(guó)的高等教育改革將質(zhì)量提升列入重要的戰(zhàn)略目標(biāo)。在解讀《商務(wù)英語(yǔ)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》，其中明確規(guī)定了商務(wù)人才的范圍界定。對(duì)于優(yōu)秀性的商業(yè)人才其具體特征包括了以下三方面：國(guó)際性、應(yīng)用型以及復(fù)合型。五種能力：英語(yǔ)運(yùn)用能力、商務(wù)實(shí)踐能力跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力。為此，在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才而言其最終的目標(biāo)是為能更好地將知識(shí)以及能力綜合在一起。其中又包含了三種素養(yǎng)所提煉出來(lái)的優(yōu)秀性人才，這也是不同于傳統(tǒng)化的人才。毒藥商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)而言，其是一門(mén)交叉性比較強(qiáng)的學(xué)科類(lèi)型，具有明顯的跨學(xué)科的特點(diǎn)，是完全建立在語(yǔ)言基礎(chǔ)上以及管理學(xué)科特點(diǎn)，從而充分說(shuō)明知識(shí)的重要性。在國(guó)際化發(fā)展背景下，外貿(mào)活動(dòng)越來(lái)越頻繁，具有明顯的國(guó)際化特點(diǎn)，從而有效地體現(xiàn)了語(yǔ)言運(yùn)用的應(yīng)用性和使用性特點(diǎn)，對(duì)于優(yōu)秀的商務(wù)英語(yǔ)而言，扎實(shí)的英語(yǔ)功底是基礎(chǔ)，應(yīng)變溝通能力也是關(guān)鍵所在。在此之外，在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才是要具備良好的思想素質(zhì)，以及專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技能，同時(shí)也要具備有高超的解決問(wèn)題的意識(shí)和能力。基于這些問(wèn)題環(huán)境下，只有將英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才放置在一個(gè)語(yǔ)言環(huán)境中，才能更好地解決各類(lèi)問(wèn)題，從而有效地了解商務(wù)英語(yǔ)背景的概念以及原理，從而更好地發(fā)揮學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力，促進(jìn)知識(shí)的積極發(fā)展、獲取和理解。

(二)科學(xué)合理的課程體系和課程結(jié)構(gòu)

對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程，具體包括了專(zhuān)業(yè)核心課程實(shí)踐環(huán)節(jié)、公共課程以及畢業(yè)論文等幾個(gè)部分。其中最為關(guān)鍵的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)核心，應(yīng)該根據(jù)聲音國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于優(yōu)秀的商務(wù)英語(yǔ)人才進(jìn)行板塊劃分，也就是英語(yǔ)語(yǔ)言表達(dá)能力、商務(wù)知識(shí)課程能力、跨文化溝通課程以及人文素養(yǎng)。對(duì)于各個(gè)院校進(jìn)行深入的調(diào)查工作，其中關(guān)于專(zhuān)業(yè)課程劃分進(jìn)行比例的調(diào)整，使得四個(gè)模塊之間能進(jìn)行合理地補(bǔ)充，協(xié)調(diào)化地發(fā)展，從而更好地進(jìn)行國(guó)家化地課程體現(xiàn)模塊化[4]。

(三)提升商務(wù)英語(yǔ)教師的水平

為了加強(qiáng)學(xué)生的基本知識(shí)能力，最為關(guān)鍵的是教師隊(duì)伍的建設(shè)。在經(jīng)濟(jì)全球化以及國(guó)際市場(chǎng)的影響，這對(duì)于外向型的經(jīng)濟(jì)企業(yè)而言，需要大量的高素質(zhì)的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才，才能有效地保障當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)同化發(fā)展，勢(shì)必要建立其一支專(zhuān)業(yè)化水平高的隊(duì)伍，并且采取一系列的合適、科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)教師團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。對(duì)于學(xué)校而言，商務(wù)英語(yǔ)教師隊(duì)伍建設(shè)是非常重要的環(huán)節(jié)，這對(duì)于課程提升質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力發(fā)揮著關(guān)鍵的作用[1]。

根據(jù)《商務(wù)英語(yǔ)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》，具體從三個(gè)大類(lèi)進(jìn)行劃分：商務(wù)類(lèi)、語(yǔ)言類(lèi)以及實(shí)踐類(lèi)。為了更好地協(xié)同各個(gè)專(zhuān)業(yè)之間的教師比例，則要根據(jù)實(shí)際的教學(xué)模塊進(jìn)行教師隊(duì)伍的劃分，對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)教師而言，其擁有專(zhuān)業(yè)的英語(yǔ)知識(shí)之外，還需要擁有跨學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力，通過(guò)深入數(shù)學(xué)教育教學(xué)的相關(guān)辦法，結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況劃分英語(yǔ)教師到教學(xué)課程安排中，因此，要多多鼓勵(lì)年輕類(lèi)的教師參與到自我提升的晉升通道之中，尤其是對(duì)于青年教師而言，要進(jìn)行相關(guān)的職業(yè)類(lèi)的技能考核，比如：BEC，ACCA，CIMA，CG-MA。

對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)教師而言，其并不是僅僅掌握基本的外語(yǔ)類(lèi)的知識(shí)就可以，同時(shí)也要具備扎實(shí)的實(shí)踐能力。對(duì)于商務(wù)實(shí)訓(xùn)能力，其具備是以學(xué)生的所需要的商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，商務(wù)理論是在國(guó)際化跨文化的背景下開(kāi)展而來(lái)，只有不斷地推進(jìn)商務(wù)國(guó)際化的工作，從而不斷地提升自己的能力。尤其是對(duì)于一些實(shí)踐類(lèi)的課程，教師可以從行業(yè)的角度進(jìn)行聘請(qǐng)。對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)教師而言其掌握基本的國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是其能力的重要基礎(chǔ)。通過(guò)在行業(yè)中進(jìn)行掛職以及兼職的方式能有效地提升自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?。只有更好地提升自己的生物?shí)踐能力，才能更好地強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)發(fā)展，讓學(xué)生親身感受商務(wù)問(wèn)題解決的過(guò)程，參與決策，從而積累相應(yīng)的商務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，增強(qiáng)自信心，在畢業(yè)之后能快速融入工作之中[2]。

(四)實(shí)踐教學(xué)體系的建立與完善

首先，實(shí)踐教學(xué)是商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的一個(gè)重要內(nèi)容。需要將實(shí)踐和教學(xué)的運(yùn)用進(jìn)行充分的補(bǔ)充，才能有效地學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的課程復(fù)合性較強(qiáng)，只有建立市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以技能提升為主線(xiàn)，建立健全規(guī)范制度化的課程體系，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)管理環(huán)節(jié)，真正達(dá)到靈活運(yùn)用的目的。對(duì)其本身而言，需要積極地面對(duì)生產(chǎn)一線(xiàn)化問(wèn)題，并且有效地綜合各方面力量，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)以及案例分析，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)等方面著手，重點(diǎn)深化教學(xué)理論的運(yùn)用及各功能性，推動(dòng)實(shí)踐教學(xué)的有序發(fā)展[3]。

其次，實(shí)驗(yàn)教學(xué)。在進(jìn)行創(chuàng)設(shè)的商務(wù)英語(yǔ)教師的實(shí)驗(yàn)基地中，可以選擇與現(xiàn)代化相匹配的教學(xué)軟件，使得學(xué)生在身臨其境的環(huán)境中，能更好地感受商務(wù)環(huán)境，并且提升學(xué)生參與商務(wù)活動(dòng)的興趣和熱情，讓學(xué)生更好地了解當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)，熟悉行業(yè)及企業(yè)，并且在課堂上體會(huì)入職之后的商業(yè)實(shí)戰(zhàn)，培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)實(shí)操能力。

再次，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。通過(guò)創(chuàng)設(shè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地方式，加強(qiáng)校企合作，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才模式，可以通過(guò)成立校企實(shí)踐教學(xué)運(yùn)行保障機(jī)制，作為企業(yè)和學(xué)校之間的聯(lián)絡(luò)員可以和各個(gè)行業(yè)的貿(mào)易協(xié)會(huì)進(jìn)行溝通協(xié)作，聘請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)教學(xué)[4]。

最后，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)。通過(guò)開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)的方式，組織學(xué)生參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐比賽，比如商務(wù)英語(yǔ)談判大賽，商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)大賽，商務(wù)英語(yǔ)案例分析大賽等等多種形式，提升學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)知識(shí)能力以及國(guó)際商務(wù)知識(shí)雷解決實(shí)際的商務(wù)活動(dòng)中所遇到的問(wèn)題，提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，在各級(jí)各類(lèi)的商務(wù)比賽當(dāng)中可以有專(zhuān)業(yè)的教師的擔(dān)任評(píng)委。由企業(yè)提供相應(yīng)的贊助資金，對(duì)于行業(yè)專(zhuān)家以及專(zhuān)業(yè)教師共同參與。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)要為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做好服務(wù)工作，首先要與市場(chǎng)的需求相結(jié)合，不斷提升學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)國(guó)際知識(shí)以及培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，從而有效讓學(xué)生適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的目標(biāo)?！?/p>