山西蘭花集團(tuán)

引言

新時期我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出空前繁榮的景象，社會各種生產(chǎn)生活和工作方式都發(fā)生了一定改變，在企業(yè)中工商管理的理念不斷更新、策略不斷完善，企業(yè)的創(chuàng)新力和潛在力量被不斷挖掘，人們越來越多的注意到了工商管理對企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵作用，但是如何在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和實體店并行的時期做好工商管理，對于企業(yè)來說仍然不是一件簡單的事情。提升企業(yè)工商管理水平最直接的方式就是進(jìn)行員工培訓(xùn)，人才培養(yǎng)的過程就是提升企業(yè)工商管理團(tuán)隊管理能力、凝結(jié)能力和創(chuàng)新能力的過程。

一、工商管理的特點及內(nèi)容

（一）工商管理的特點

工商管理的主要特點就是經(jīng)濟(jì)管理，其目的是保障市場經(jīng)濟(jì)的科學(xué)性和可持續(xù)性發(fā)展，因為市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向容易被很多因素改變，所以進(jìn)行工商管理調(diào)控是保障市場經(jīng)濟(jì)向良好趨勢發(fā)展的必要舉措。隨著全球化發(fā)展趨勢的加強(qiáng)，我國經(jīng)濟(jì)體系必然要與國際接軌，向經(jīng)濟(jì)政治和諧友好的層面不斷發(fā)展，而這個時候工商管理的優(yōu)勢更加明顯。通過工商管理可以對我國對外出口商品進(jìn)行管理，保證在對外正常輸出的時候有完善的管理體系保障，讓我國在國際市場中的經(jīng)濟(jì)交流有一個良好的環(huán)境。

（二）工商管理的內(nèi)容

簡單來說工商管理的內(nèi)容就是對市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問題，積極有效地提出應(yīng)對措施，保障市場經(jīng)濟(jì)的科學(xué)發(fā)展趨勢，并且由于我國經(jīng)濟(jì)市場的特殊性，工商管理在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用和管理內(nèi)容是體現(xiàn)在很多方面的。具體內(nèi)容包括以下幾個方面：第一，工商管理工作人員日常要做好對市場經(jīng)濟(jì)變化和企業(yè)經(jīng)營管理的監(jiān)督；第二，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的強(qiáng)勢發(fā)展為傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)帶來了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，工商管理需要發(fā)揮經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)的作用，引導(dǎo)企業(yè)跟隨時代特點改變經(jīng)營管理模式，從而順應(yīng)發(fā)展潮流推動網(wǎng)絡(luò)時代經(jīng)濟(jì)發(fā)展；第三，工商管理人員需要規(guī)范企業(yè)的營銷、經(jīng)營與管理模式，保障市場經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展。

二、企業(yè)工商管理中存在的問題

（一）工商管理的體系不完善

企業(yè)對工商管理的水平要求是非常高的，它們追求工商管理在實際應(yīng)用中質(zhì)量的實現(xiàn)和提升，所以會在企業(yè)實行工商管理中格外注重其實際效用，并希望該專業(yè)的人才能夠熟練地掌握各種工商管理的專業(yè)知識，但是企業(yè)忽視了員工和崗位的關(guān)系，忽視了良好的管理體系對企業(yè)發(fā)展的良性約束力。在實際管理中工商管理的形式化明顯多于現(xiàn)實化，管理者在決策執(zhí)行與評定的過程中固執(zhí)的按照書面原則，對實際管理工作中的效果缺乏客觀評定，由于缺乏完整的管理體系的引導(dǎo)，對工商管理人員的管理也比較片面。對于一些接受培訓(xùn)的工商管理人員來說，在企業(yè)運(yùn)營中各種針對性問題的案例講解，以及各方面的專業(yè)能力是相對缺乏的，員工在典型案例方面的研究不夠透徹，就無法實現(xiàn)應(yīng)用能力的鍛煉提升，反而還會在以后的工作中帶來諸多限制。

（二）工商管理的意識匱乏

對于企業(yè)工商管理來說，要實現(xiàn)高質(zhì)量、高水平的管理效果還是要依托專業(yè)人才，企業(yè)首先要對工商管理形成正確的認(rèn)識，了解管理人才在其中發(fā)揮的關(guān)鍵作用，人才是連接企業(yè)和外部市場的橋梁，能夠通過實際的調(diào)查研究改善不同時期工商管理的重點和方式。但是，目前許多企業(yè)對工商管理的概念都過于模糊，工商管理的形式工作反而被當(dāng)成了重點，部分企業(yè)在私下里和明面上儼然使用截然不同的工商管理方式，試想，在日常的管理中都不能嚴(yán)格遵守工商管理的要求，又怎么能要求企業(yè)工商管理水平的整體提升呢？除此之外，有些企業(yè)對工商管理的制度奉行不改變、不更新的政策，認(rèn)為傳統(tǒng)的管理制度在新時期同樣適用，這是一種極其危險的想法，不同時期社會發(fā)展的重點和形式不同，而工商管理更應(yīng)當(dāng)與社會的發(fā)展變化相連接，長久的固守只會對管理起反作用，對于提升工作效率毫無意義。

三、提升工商管理質(zhì)量的有效措施

（一）對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)

在科技與經(jīng)濟(jì)并行發(fā)展的新時代，工商管理已經(jīng)有了充分的資金支持和技術(shù)支持，在現(xiàn)代化工商管理中最主要的應(yīng)該是先加強(qiáng)對高素質(zhì)高能力的管理人才的培養(yǎng)，客觀來說，工商管理中高素質(zhì)的專業(yè)人才可以為企業(yè)帶來充分的發(fā)展優(yōu)勢，所以工商管理部門要積極采用各種方式培養(yǎng)工作人員的主動性和創(chuàng)造性，不斷提升人力資源的質(zhì)量，讓工商管理人員能夠熟練地掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。高素質(zhì)的工作人員可以在企業(yè)物資管理中更好地實現(xiàn)資源配置、幫助企業(yè)不斷優(yōu)化工商管理程序、發(fā)現(xiàn)在管理過程中的缺漏并及時做出修改，實現(xiàn)新時期工商管理的積極作用。

（二）積極引入多元化的管理手段

在以某某集團(tuán)為例的工商管理措施分析中，筆者認(rèn)為多元化的管理手段是應(yīng)對激烈的市場競爭的不二方式，也是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的必要手段，完全符合新時代的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色。企業(yè)管理者可以把“可持續(xù)發(fā)展”作為一個思路，一方面，拓展相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈，增加產(chǎn)品的附加值和使用價值，從側(cè)面的經(jīng)營為企業(yè)的生存發(fā)展提供資金并增加其經(jīng)濟(jì)效益；另一方面，利用現(xiàn)代化生產(chǎn)方式在企業(yè)內(nèi)部形成產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)企業(yè)資源的充分利用，對部分滯銷產(chǎn)品進(jìn)行加工轉(zhuǎn)化并采用多渠道銷售，這既可以有效地清理庫存減少企業(yè)成本浪費(fèi)，也是鍛煉企業(yè)多元化生存能力的良好舉措。所以說，工商管理不僅僅體現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理上，更是對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的必要思考，根據(jù)時代特點適當(dāng)拓展管理手段是非常必要的。

（三）運(yùn)用信息化科學(xué)技術(shù)加強(qiáng)工商管理

不論在任何時期，保證企業(yè)工商管理的有效性是非常必要的，利用信息化科學(xué)技術(shù)也是當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的必要趨勢。企業(yè)若需要收集市場和客戶的需求信息可以直接利用信息技術(shù)，并用大數(shù)據(jù)技術(shù)對得到的信息進(jìn)行分析，可以更加準(zhǔn)確的找出符合當(dāng)前社會需求的工商管理模式，通過信息技術(shù)實現(xiàn)各部門之間的有效溝通。而且，信息化科學(xué)技術(shù)還可以對企業(yè)運(yùn)行管理中的問題做出預(yù)判，在矛盾出現(xiàn)之前就可以有效采取措施避免其發(fā)生，這種方式減少了企業(yè)管理中的資源浪費(fèi)，也符合新時期企業(yè)發(fā)展的先進(jìn)性特點，不論在管理手段還是管理理念上都是很好的創(chuàng)新。

四、工商管理對提高企業(yè)管理水平的作用

（一）符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求

社會的發(fā)展變化影響了市場的發(fā)展變化，進(jìn)而影響到了企業(yè)管理形式和管理理念的變化，對于企業(yè)來說與時俱進(jìn)的管理理念永遠(yuǎn)適用，企業(yè)要充分認(rèn)識傳統(tǒng)的管理理念對現(xiàn)代化企業(yè)的利弊，有選擇性地保留有利方面才是正確的方式，而不是盲目地搬運(yùn)傳統(tǒng)的管理方式，在此基礎(chǔ)上不做任何的創(chuàng)新發(fā)展。當(dāng)前國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)環(huán)境在不斷變化，企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自身的發(fā)展特點進(jìn)行分析，找出什么樣的管理模式才是最合理的。工商管理作為一種現(xiàn)代化管理方式，其追求創(chuàng)新和發(fā)展的理念是非常正確的，能夠有效幫助企業(yè)對自我進(jìn)行定位，讓企業(yè)管理人員和管理部門認(rèn)識到如何對企業(yè)管理進(jìn)行改進(jìn)，并在此過程中提升管理團(tuán)隊的素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)管理模式的現(xiàn)代化發(fā)展。

（二）增強(qiáng)管理團(tuán)隊的整體素質(zhì)

創(chuàng)新是一個用不淘汰的關(guān)鍵點，在企業(yè)的發(fā)展中創(chuàng)新起著中心作用，對于企業(yè)工商管理的人才來說，具備創(chuàng)新能力應(yīng)當(dāng)是一個基本，因為良好的創(chuàng)新能力是應(yīng)對不同時期社會發(fā)展和市場變化的基礎(chǔ)，在任何時候創(chuàng)新都能帶給我們滿足工作需要的能力。而且企業(yè)人力資源的管理具備多樣性，管理人員要能夠?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行精確的風(fēng)險評估，并幫助推動政策的實施，其專業(yè)能力反映在實踐中就是操作技能，因為工商管理的需要，所以管理團(tuán)隊必須要不斷精進(jìn)管理人員的業(yè)務(wù)能力，使管理人員始終保持高度的責(zé)任感和職業(yè)精神。工商管理的作用對于管理團(tuán)隊來說是非常正向的，企業(yè)的管理水平提升需要依靠工商管理的創(chuàng)新應(yīng)用，企業(yè)管理團(tuán)隊的素質(zhì)發(fā)展依托工商管理新理念的塑造。

（三）促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展

工商管理的應(yīng)用使企業(yè)的管理水平與管理模式不斷完善提升，并為新時期工商管理類人才的培養(yǎng)提供了依據(jù)，促進(jìn)了企業(yè)優(yōu)秀工商管理團(tuán)隊的建立，而企業(yè)的強(qiáng)大又直接反映在市場經(jīng)濟(jì)中，良好的企業(yè)管理間接性推動了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)步，依托于工商管理企業(yè)能夠不斷發(fā)展自己的優(yōu)勢，形成極具競爭力的核心力量，為企業(yè)在激烈的市場競爭中生存打下了基礎(chǔ)。從國際角度來說，工商管理使我國企業(yè)形式取得了創(chuàng)新進(jìn)步，為國企走向世界、走向國際提供了很大的便利，對于我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了良好的推動作用，同時提升了我國的企業(yè)知名度，使國企走向世界的道路更加順暢，我國在國際市場中也能夠擁有更多的發(fā)言權(quán)。

（四）創(chuàng)新了管理模式

目前以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為主的市場經(jīng)濟(jì)逐漸發(fā)展，企業(yè)的工商管理也要充分注重線上和線下兩個方面，簡單來說就是把信息技術(shù)與工商管理方式連接在一起，在最大程度上獲得工商管理效率和經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)步的雙提升。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為現(xiàn)代化的重要特色改變了工商管理的模式，在傳統(tǒng)管理方式的優(yōu)勢上又增加了現(xiàn)代化管理方式，而且在未來隨著時代的進(jìn)步，工商管理的管理模式也會隨著時代進(jìn)步不斷調(diào)整管理模式。

結(jié)語

總而言之，現(xiàn)代化市場的競爭只會增強(qiáng)不會減弱，這要求企業(yè)工商管理團(tuán)隊要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，積極借鑒各種優(yōu)秀的工商管理案例，從中總結(jié)比較可靠的管理心得，以企業(yè)的現(xiàn)實發(fā)展為基礎(chǔ)，對企業(yè)工商管理做出最合適的舉措，在最大程度上發(fā)揮工商管理對企業(yè)的綜合促進(jìn)作用。