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        直播帶貨:鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品銷售模式創(chuàng)新與路徑優(yōu)化

        2021-11-22 12:20:14索廣利周慧蓉胡鈞銘周鳳玨劉開強(qiáng)何鐵光蒙炎成張俊輝李婷婷俞月鳳李宇翔
        廣西農(nóng)學(xué)報 2021年3期
        關(guān)鍵詞:主播銷售農(nóng)產(chǎn)品

        索廣利 周慧蓉 胡鈞銘* 周鳳玨 劉開強(qiáng)何鐵光 蒙炎成 張俊輝 李婷婷 俞月鳳 李宇翔

        (1.廣西農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)業(yè)資源與環(huán)境研究所,廣西 南寧530007;2.廣西大學(xué)農(nóng)學(xué)院,廣西 南寧530004;3.廣西農(nóng)業(yè)科學(xué)院,廣西 南寧530007)

        網(wǎng)絡(luò)銷售在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售市場中潛能巨大。據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2020年上半年農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售達(dá)7668.5億元,占全國網(wǎng)絡(luò)零售的14.9%,同比增長5.0%;國家級貧困縣網(wǎng)絡(luò)零售額在2020年上半年達(dá)到684.8億元,同比增長13.3%,比全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額增長高8.3%[1]。

        交通滯后、技術(shù)落后、信息閉塞等諸多原因影響農(nóng)產(chǎn)品銷售,是導(dǎo)致農(nóng)村相對貧困落后的重要因素,將直播帶貨的電商方式與鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品銷售結(jié)合,可有效將消費(fèi)者和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者緊密的、直接的連接在一起,促進(jìn)地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品流通和增值銷售。2020年4月20日,習(xí)近平總書記在陜西省柞水縣金米村調(diào)研時指出,電商作為新興業(yè)態(tài),在農(nóng)副產(chǎn)品銷售和推動鄉(xiāng)村振興方面大有可為[3]。因此,打通鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品流通銷售關(guān)鍵瓶頸,建立農(nóng)村致富長效機(jī)制具有重要意義[4]。

        近年來直播帶貨作為網(wǎng)絡(luò)銷售的一種全新方式,發(fā)展迅速,呈爆炸式增長,且在一定時間內(nèi)難以出現(xiàn)新的替代者[2]。本文通過對農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨網(wǎng)絡(luò)銷售新型銷售業(yè)態(tài)的模式進(jìn)行系統(tǒng)梳理分析,探討直播帶貨的內(nèi)涵、特征、發(fā)展過程及模式創(chuàng)新;并針對直播帶貨在農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中存在的問題,探索其優(yōu)化路徑,促進(jìn)直播帶貨助力鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品銷售。

        1 直播帶貨的內(nèi)涵和特征

        1.1 直播帶貨的概念內(nèi)涵

        直播帶貨是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展以及電商平臺的興起,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺使用網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)進(jìn)行商品線上信息展示、互動咨詢、導(dǎo)購銷售的新型產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售方式。直播帶貨主要存在兩種類型,一種是創(chuàng)業(yè)者、商家、品牌方開設(shè)的直播間,直銷產(chǎn)品,屬于店鋪銷售服務(wù)的一種延伸網(wǎng)絡(luò)銷售方式;另一種是職業(yè)主播在互聯(lián)網(wǎng)平臺開設(shè)的直播間,通過專業(yè)知識或者影響力積累粉絲,給粉絲推薦某種商品,并幫助解決售后問題的網(wǎng)絡(luò)銷售方式。

        1.2 直播帶貨的主要特征

        1.2.1 線上仿真性 直播帶貨與傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品銷售方式比起來,最為明顯的特點是線上仿真性,主播與用戶通過線上交流,用戶可及時與主播互動,主播能夠?qū)崟r與用戶之間進(jìn)行交流,回應(yīng)用戶關(guān)注的問題,幫助用戶及時、快捷獲取商品的真實信息,增加用戶掌握商品的仿真性,增加用戶的信任度,減少假冒偽劣商品,達(dá)到足不出戶就能選購到貨真價實的商品。

        1.2.2 線上體驗性 直播帶貨通過線上“面對面”,專業(yè)主播能夠正向引導(dǎo)消費(fèi)者,通過專業(yè)主播引導(dǎo)購買者,如網(wǎng)絡(luò)直播大V李佳琦直播帶貨過程中,應(yīng)用諸如“所有女生”“OMG”“買它!買它!買它!”“Amazing”等口頭禪,給人一種“不買就虧”的感覺,刺激消費(fèi)者;直播過程中中英文交叉,且語言與表情夸張,給人帶來一定的愉悅體驗。帶貨平臺中添加了趣味功能,通過現(xiàn)場、限時優(yōu)惠券,實時調(diào)動激發(fā)消費(fèi)者的主動積極,讓用戶在觀看直播的過程中增加趣味性,延長用戶觀看農(nóng)產(chǎn)品展示的時長,增加用戶對產(chǎn)品的審視度和體驗感。依靠產(chǎn)品質(zhì)量、價格優(yōu)勢、主播的流量等,讓用戶能夠體驗到及時反饋和主播的趣味性。

        1.2.3 線上交割性 直播帶貨有助于產(chǎn)品的全面展示,如網(wǎng)紅李子柒對每一個農(nóng)產(chǎn)品都會有一個介紹制作過程的視頻,包括原料的選取、制作的方式、成品的展示、存儲的環(huán)境等。消費(fèi)者可以在直播的過程中對鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品有一個較為直接、全面和準(zhǔn)確的掌握,減少了消費(fèi)者尋找產(chǎn)品的時間,提高消費(fèi)者購買的農(nóng)產(chǎn)品的可能性,增加農(nóng)產(chǎn)品成交概率;用戶通過點擊鏈接進(jìn)行購買,并通過電子貨幣快速實現(xiàn)貨物交割成交,根據(jù)地址直接發(fā)貨,減少消費(fèi)者的等待時間,節(jié)省消費(fèi)者尋找適合商品時間成本,同時減少中間商環(huán)節(jié),降低農(nóng)產(chǎn)品在流通過程增加的銷售成本。

        1.2.4 線上反饋性 直播帶貨是建立在網(wǎng)絡(luò)上的直接聯(lián)系和溝通,生產(chǎn)者和消費(fèi)者有一個直接連接的反饋互動渠道,假如消費(fèi)者對購買的產(chǎn)品、流通中存在問題或者有一些意見和建議,可以及時的反饋。這樣,不僅有利于消費(fèi)者能及時的給出反饋意見,更重要的是生產(chǎn)者可以根據(jù)消費(fèi)者的反饋提升自己的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。

        1.3 直播帶貨銷售模式的興起過程

        農(nóng)產(chǎn)品“直播帶貨”作為“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展中涌現(xiàn)出的一種新型商業(yè)模式[5]。通過產(chǎn)地直銷、線上直銷等方式為鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品的及時銷售打通了渠道,在疫情影響的情況下,鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品銷售優(yōu)勢凸顯,2020年被視為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售“直播元年”[6]。

        1.3.1 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶動了直播帶貨電商平臺發(fā)展隨著近些年來中國對信息化建設(shè)的不斷加強(qiáng),數(shù)字媒介技術(shù)的不斷革新,農(nóng)村信息基礎(chǔ)建設(shè)的不斷覆蓋,使互聯(lián)網(wǎng)得以日益普及。同時,智能手機(jī)、網(wǎng)上購物、平臺付費(fèi)等一些新的消費(fèi)方式也為實現(xiàn)直播帶貨創(chuàng)造了條件和基礎(chǔ),商家與消費(fèi)者即使不面對面也能完成交易?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)為直播帶貨新模式的發(fā)展和完善提供了技術(shù)保障,讓生產(chǎn)商、主播、消費(fèi)者之間形成一個完整的環(huán)節(jié),提供了一個安全的交易平臺。

        1.3.2 政府政策保障了直播帶貨安全落地 電子商務(wù)對農(nóng)產(chǎn)品銷售所起到一定的帶動作用,使得農(nóng)產(chǎn)品由“貨找人”向“人找貨”轉(zhuǎn)變,解決了鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品流通銷售難題。近年來,中央或地方政府把電子商務(wù)帶動鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品銷售看作是促進(jìn)解決鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品“銷售難”問題的有效方式。2020年中央一號文件中提出要有效開展農(nóng)村市場,擴(kuò)大電子商務(wù)在農(nóng)村的覆蓋面,支持供銷合作社、郵政快遞企業(yè)等延伸鄉(xiāng)村物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。政府的政策支持,使得電商平臺的建設(shè)、完善和普及更加迅速、全面,這為直播帶貨的產(chǎn)生和發(fā)展提供了保障,有利于加快傳統(tǒng)銷售模式的轉(zhuǎn)變。

        1.3.3 大眾創(chuàng)業(yè)提供了直播帶貨人力資源 直播帶貨往往只需要一部手機(jī),一個主播就可以開始,對直播環(huán)境、直播條件、直播設(shè)備等沒有太多特殊要求。在山區(qū)或平原、農(nóng)村或城市、田間地頭、戶外海邊等,只要有網(wǎng)絡(luò),隨時都可以開始網(wǎng)絡(luò)直播,進(jìn)行線上銷售。相對于傳統(tǒng)電商來說,不需要做一些前期的場景布置、進(jìn)入特定的直播環(huán)境、完善店鋪的產(chǎn)品圖片,一定程度上減少了投入,節(jié)約了成本。正因為直播帶貨銷售模式的簡捷、快速、方便,進(jìn)入的門檻低、投入少,吸引了越來越多的生產(chǎn)商和主播進(jìn)入到直播帶貨的新型銷售模式中來,壯大了直播帶貨的隊伍,為直播帶貨提供了人力資源保障。

        1.3.4 體驗消費(fèi)支撐直播帶貨的良性發(fā)展 每個時代消費(fèi)者的變化,會導(dǎo)致一定消費(fèi)方式的變化。不同于以往的生活安全等生理剛性需求,當(dāng)今的消費(fèi)者主要追求身心的滿足、精神的充實等社會需求,消費(fèi)方式在不斷地隨著消費(fèi)者的心理、偏好、追求的變化而不停的轉(zhuǎn)變,解決消費(fèi)者的滿足感而努力。較傳統(tǒng)網(wǎng)上購物的圖片獲知信息,直播帶貨增加了消費(fèi)者的新鮮體驗,實現(xiàn)了內(nèi)容電商和社交電商的融合[7]。直播帶貨因富有娛樂性、互動性,滿足了消費(fèi)者的參與感、存在感和滿足感,而得到絕大多數(shù)人的喜愛和歡迎,體驗消費(fèi)支撐了直播帶貨的良性發(fā)展。

        2 鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨銷售模式的創(chuàng)新

        2.1 直播帶貨帶動農(nóng)產(chǎn)品走出去

        消息不對稱、信息化不健全一直是影響和制約鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品、資源走出去和外部資金、技術(shù)等資源走進(jìn)來的一個重要因素。直播帶貨可以使外部得到想要的有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品資源信息,充分的了解鄉(xiāng)村的資源情況,為鄉(xiāng)村內(nèi)外部架起資源橋梁,充分的融合內(nèi)外部條件、優(yōu)勢,有利于鄉(xiāng)村的農(nóng)產(chǎn)品走出去,拓展了傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售方式和渠道,增加了鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品銷售數(shù)量和機(jī)會,提高農(nóng)民收入,提升山區(qū)人民生活水平,促進(jìn)鄉(xiāng)村振興發(fā)展。

        2.2 直播帶貨為農(nóng)產(chǎn)品銷售產(chǎn)業(yè)賦能

        直播帶貨是在電商模式上的一種銷售手段的科技創(chuàng)新。直播帶貨作為一種新的電商模式,不僅帶動了鄉(xiāng)村特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售,增加了農(nóng)民的收入,而且拉動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品銷售產(chǎn)業(yè)賦能,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)興旺[7]。中國的電商發(fā)展的如此之快,重要的是大多數(shù)的消費(fèi)者能夠得到消費(fèi)的滿足,產(chǎn)品得到消費(fèi)者認(rèn)可和滿意。在進(jìn)行鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品銷售的同時,產(chǎn)品的儲存、包裝和運(yùn)輸?shù)仍O(shè)施設(shè)備加大建設(shè)力度,保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,有利于促進(jìn)加工制造業(yè)、當(dāng)?shù)匚锪鳂I(yè)和電商產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展。創(chuàng)新了鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的模式,使得鄉(xiāng)村由傳統(tǒng)農(nóng)副產(chǎn)品向其他產(chǎn)業(yè)拓展,在原有特色農(nóng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上推動鄉(xiāng)村特色文化、特色品牌的創(chuàng)立,為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成一定的推動力。

        2.3 直播帶貨提升了鄉(xiāng)村“內(nèi)部造血”能力

        為實現(xiàn)鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品銷售模式的創(chuàng)新,要“內(nèi)外聯(lián)動”,逐步提升鄉(xiāng)村內(nèi)部的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)動力和農(nóng)民能力水平,由“外部輸血”向“內(nèi)部造血”轉(zhuǎn)變。在“外部輸血”的過程中不斷地學(xué)習(xí)新的相關(guān)外部知識,掌握內(nèi)部發(fā)展所需的理論和技術(shù),構(gòu)建“內(nèi)部造血”的框架和條件,打造一定的“內(nèi)部造血”能力,找準(zhǔn)創(chuàng)新方式方法。鄉(xiāng)村農(nóng)民既是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者,又是商家直播者,直接面向消費(fèi)者,使得銷售鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品在直播帶貨的同時培養(yǎng)一批有能力、有素養(yǎng)、有創(chuàng)新的本地農(nóng)民主播,利于進(jìn)一步提升“內(nèi)部造血”的能力,加快內(nèi)部發(fā)展的進(jìn)程,最終實現(xiàn)鄉(xiāng)村富裕。

        3 鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨銷售中存在的問題

        3.1 鄉(xiāng)村物流體系不完善

        直播帶貨是電商與物流的結(jié)合,需要互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和完善的物流體系的配合。鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品由于物流體系的不健全、倉儲管理的不完善和運(yùn)輸過程中的不合理,會直接影響消費(fèi)者的購買體驗,不利于直播帶貨促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售。由于鄉(xiāng)村地理位置特殊性,交通條件相對較差,且農(nóng)產(chǎn)品大多屬于生鮮產(chǎn)品,保質(zhì)期短、易腐爛。農(nóng)產(chǎn)品的特性對運(yùn)輸?shù)臅r間和運(yùn)輸條件提出了特定的要求。冷鏈物流的缺少和物流體系的不完善,會直接導(dǎo)致鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)不出去,增加了大量損耗,增加直播帶貨銷售成本。

        3.2 缺乏農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量控制體系

        鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售缺乏系統(tǒng)的質(zhì)量控制體系。“小農(nóng)生產(chǎn)”的模式?jīng)Q定了農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與加工較為分散,沒有形成一定的生產(chǎn)和加工規(guī)模,更沒有統(tǒng)一的加工模式,這就導(dǎo)致了農(nóng)產(chǎn)品缺乏一系列較為具體的衡量指標(biāo),難以使農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量形成一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。這種情況下的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)不利于品質(zhì)的管理和標(biāo)注,消費(fèi)者不容易對農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)生信賴,一定程度上也會影響直播帶貨。另外,直播帶貨中銷售的農(nóng)產(chǎn)品多是從農(nóng)戶的手中收購,農(nóng)戶生產(chǎn)因人而異,每家每戶的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不同,就會在一定程度上造成農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的差異,讓農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量更加難以把控,加大了管理的成本,降低了直播帶貨的效率。

        3.3 直播帶貨監(jiān)控力不足

        直播帶貨依托數(shù)字媒介,發(fā)展勢頭兇猛,迅速崛起。但虛假宣傳、以次充好、售后管理不足、監(jiān)管滯后、物流不暢等一系列問題,阻礙直播帶貨發(fā)展,使得鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品的銷售進(jìn)步緩慢,沒有達(dá)到理想的效果。這與數(shù)字媒介的監(jiān)控力度不足、范圍不大、內(nèi)容不深,沒有對數(shù)字媒介直播帶貨建立假貨防控識別機(jī)制有關(guān),沒有形成具有一定網(wǎng)絡(luò)約束力和威懾力的監(jiān)管系統(tǒng),致使一些商家認(rèn)為直播帶貨是一個“法外之地”,對自己不造成損失,這在一定程度上就產(chǎn)生了對鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品銷售的不利影響。

        3.4 直播團(tuán)隊專業(yè)素質(zhì)不高

        由于直播帶貨的門檻低、成本小、投入少,加上其發(fā)展的迅猛和監(jiān)管不足,一些不具備資質(zhì)和能力的帶貨者,知識儲備和專業(yè)素養(yǎng)沒有一定的保障,在沒有經(jīng)過培訓(xùn)和帶領(lǐng)的前提下就開始直播帶貨。許多主播沒有掌握一定的帶貨技巧和經(jīng)驗,沒有對鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品有足夠的了解,在帶貨的過程中誤導(dǎo)消費(fèi)者,降低鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者銷售信譽(yù),造成直播帶貨的低銷售、低吸引,不能形成一定的產(chǎn)品銷售規(guī)模效應(yīng)。

        4 鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨優(yōu)化途徑

        4.1 完善鄉(xiāng)村物流配送體系

        鄉(xiāng)村物流體系的全面、系統(tǒng)升級完善,要求在改造的時候并重硬件、軟件、人員的改變。一方面,抓緊建設(shè)鄉(xiāng)村、尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)鄉(xiāng)村的物流基礎(chǔ)設(shè)施,進(jìn)一步完善流通、倉儲、配送等一系列的物流運(yùn)輸服務(wù),降低配送成本,使得鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品在收購、貯藏及銷售過程中保持原有的品質(zhì)和賣相。另一方面完善鄉(xiāng)村的物流體系與制度,建立高效的物流服務(wù)系統(tǒng),為農(nóng)產(chǎn)品的流通提供制度保障。引進(jìn)、培養(yǎng)專業(yè)、高素質(zhì)的農(nóng)業(yè)農(nóng)村物流人才,讓物流人才的知識和理念更新鄉(xiāng)村的物流觀念、提升鄉(xiāng)村的物流效率。

        4.2 培養(yǎng)專業(yè)直播帶貨人才

        培養(yǎng)專業(yè)的直播帶貨人才,提升直播帶貨水平。在提升鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的過程中,首先需要引進(jìn)外部高素質(zhì)、高能力、專業(yè)強(qiáng)的直播帶貨隊伍,為鄉(xiāng)村直播帶貨的發(fā)展打下急需的人才基礎(chǔ);其次,在引進(jìn)外部直播隊伍的基礎(chǔ)上,建立、培養(yǎng)、強(qiáng)化、提升本地直播帶貨隊伍,完成整體的優(yōu)化。引進(jìn)外部直播帶貨隊伍最簡潔的方法是聘請具有豐富知識和經(jīng)驗的電商團(tuán)隊,采用“整體打包”的方式“外包”出去,交給專業(yè)的直播隊伍;此外,還可運(yùn)用“感情牌”,或高薪吸引高層次的本地直播帶貨人才回鄉(xiāng)就業(yè)、創(chuàng)業(yè),為自己的家鄉(xiāng)振興發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

        4.3 制定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)

        良好的產(chǎn)品質(zhì)量是保證直播帶貨發(fā)展且持續(xù)提供動力的基礎(chǔ),建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品市場尤為必要。農(nóng)民是農(nóng)產(chǎn)品銷售的第一個環(huán)節(jié),在源頭上建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)定質(zhì)量評估指標(biāo)是保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。進(jìn)行科學(xué)種養(yǎng),提高鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平,向農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化、區(qū)域化、生態(tài)化、品質(zhì)化方向發(fā)展,以保證農(nóng)產(chǎn)品符合生產(chǎn)和銷售要求[8]。鄉(xiāng)村小農(nóng)經(jīng)濟(jì)向大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn),不僅有利于鄉(xiāng)村生產(chǎn)力的提高,更有利于對農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理,生產(chǎn)出符合質(zhì)量要求和消費(fèi)者需要的高質(zhì)量農(nóng)產(chǎn)品。同時,還要設(shè)定市場農(nóng)產(chǎn)品的“準(zhǔn)入”“準(zhǔn)出”原則,提高市場農(nóng)產(chǎn)品的安全檢測、監(jiān)測能力,嚴(yán)格檢驗農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,對不達(dá)標(biāo)的農(nóng)產(chǎn)品采取“零容忍”退出機(jī)制。

        4.4 建立農(nóng)產(chǎn)品追溯識別體系

        網(wǎng)絡(luò)不是“法外之地”,不論是已經(jīng)形成規(guī)模的巨頭平臺,還是剛剛崛起的網(wǎng)售新軍,都必須在法制和規(guī)則內(nèi)運(yùn)行。生產(chǎn)上,對農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中需要的生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)一的安排和供應(yīng),使鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)在制定的生產(chǎn)方案中按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)活動,以此保障農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)在源頭上杜絕假貨、次貨進(jìn)入下一個階段。銷售中,要嚴(yán)防以次充好、以假亂真、“冒名頂替”。建立溯源追蹤識別體系,使用條碼技術(shù),對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)碼,讓消費(fèi)者可以通過掃碼輕松得到關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通的全部信息。售后上,要建立暢通的直播帶貨售后反饋渠道,為消費(fèi)者提供一個能夠直接反饋的橋梁,讓消費(fèi)者成為鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品“打假”的主力軍。消費(fèi)者是鄉(xiāng)村直播帶貨農(nóng)產(chǎn)品銷售要面對的最終群體,他們對農(nóng)產(chǎn)品的意見和建議是最有用的也是最可靠的,是識別農(nóng)產(chǎn)品假貨的重要力量,對與構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品假貨防控識別體系至關(guān)重要。

        5 鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨未來發(fā)展趨勢

        隨著電商平臺的快速發(fā)展和交易量的增加,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù),結(jié)合“AI”智能,進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品直播,智能水平更高,可全天候工作,使直播帶貨更新穎、更具吸引力。同時,隨著農(nóng)村物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)和智慧鄉(xiāng)村建設(shè)將會加速,電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合下的物聯(lián)網(wǎng)一體化鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨能直接掃除網(wǎng)絡(luò)流通最后一公里硬件問題。此外,鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨將實現(xiàn)全域全球無縫隙銷售,新鮮、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品通過直播帶貨銷售能有效滿足人們對健康和美好生活的追求。未來,直播帶貨借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù),連接農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售流通終端,建立了生產(chǎn)者和消費(fèi)者聯(lián)系的直接橋梁,打通鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品流通的“最后一公里”關(guān)鍵瓶頸,帶動了傳統(tǒng)銷售模式的變革,建立鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品銷售長效機(jī)制,促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品的銷售和增值,助力新時代鄉(xiāng)村振興和農(nóng)業(yè)農(nóng)村高質(zhì)量發(fā)展。

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