王珍娜

(福建省安溪第六中學(xué) 福建 安溪 362400)

圖書(shū)館和學(xué)校一樣，都是用來(lái)教育和服務(wù)學(xué)生的，其中服務(wù)是其不可缺少的一環(huán)。也就是說(shuō)，通過(guò)服務(wù)來(lái)為讀者提高所處的教育環(huán)境。在科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展的今天，圖書(shū)館主要要求的不只是管理模式以及工作人員的選拔，而且還有對(duì)于圖書(shū)館內(nèi)在本質(zhì)的要求。這所有也都是為圖書(shū)館可以給讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而做出的保證。而在學(xué)校中的圖書(shū)館作為學(xué)校不可或缺的一部分，更要做到一切以學(xué)生為主。堅(jiān)持以人為本，一切服務(wù)為了同學(xué)，讓同學(xué)們能夠安靜、舒適的進(jìn)行學(xué)習(xí)，創(chuàng)作。同時(shí)也要和圖書(shū)館管理人員和工作人員協(xié)商好，這樣也可以構(gòu)建一個(gè)更美好的和諧社會(huì)。

1.提倡柔性管理，滿(mǎn)足不同讀者需求

1.1 靈活變通，滿(mǎn)足需求。同時(shí)我們要看到圖書(shū)館管理模式中的問(wèn)題。我們應(yīng)當(dāng)指出，有一些學(xué)校的圖書(shū)館為了保障自己工作人員的利益，來(lái)制約讀者對(duì)于圖書(shū)館的熱情。來(lái)影響學(xué)生對(duì)圖書(shū)館的印象。而學(xué)校里的圖書(shū)館作為大多數(shù)學(xué)生的自習(xí)室，應(yīng)該提供一些方便的場(chǎng)所。開(kāi)放管理也是圖書(shū)館管理系統(tǒng)的一個(gè)重要改變。我們應(yīng)該迎合時(shí)代的變化，隨著科技的發(fā)展，讓讀者逐漸實(shí)現(xiàn)自由化。包括進(jìn)出時(shí)間的規(guī)定，學(xué)校的圖書(shū)館應(yīng)做到24小時(shí)開(kāi)放，可以隨意攜帶個(gè)人有關(guān)于學(xué)習(xí)方面的物品進(jìn)出圖書(shū)館，比如書(shū)籍，紙張等等。通過(guò)開(kāi)放網(wǎng)上問(wèn)卷的方式來(lái)得到讀者對(duì)于圖書(shū)館的第一手評(píng)價(jià)。也要加強(qiáng)對(duì)于圖書(shū)館工作人員的管理制度。落實(shí)到單位，落實(shí)到人進(jìn)行考核。

1.2 尊重讀者，方便讀者。我們還要盡量做到以讀者為主。讓讀者看到圖書(shū)館的管理。在管理過(guò)程中，要堅(jiān)持以讀者為本的原則。通過(guò)公告來(lái)告訴讀者圖書(shū)館的改革等方面的舉措，也可與在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布一些調(diào)查問(wèn)卷，讓圖書(shū)館方面了解讀者的需求。對(duì)于圖書(shū)的采購(gòu)方面，要征求讀者的意見(jiàn)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)為讀者來(lái)采購(gòu)書(shū)籍。并且不時(shí)舉辦一些讀者互動(dòng)，比如讀書(shū)報(bào)告會(huì)或者作家見(jiàn)面會(huì)等等，來(lái)讓讀者發(fā)表自己的觀點(diǎn)以及對(duì)圖書(shū)館的建議。同時(shí)也不僅僅讓讀者成為圖書(shū)館服務(wù)的對(duì)象，而是設(shè)身處地的把自己想象成圖書(shū)館的管理人員，對(duì)圖書(shū)館的事務(wù)進(jìn)行自己的規(guī)劃，做到讓讀者自覺(jué)在圖書(shū)館中維持良好環(huán)境與秩序。

2.樹(shù)立人本理念，健全圖書(shū)館管理機(jī)制

2.1 建立科學(xué)的管理體系。同時(shí)我們還要對(duì)工作人員的選擇做出改革，以員工對(duì)于圖書(shū)館的看法為主。因地制宜的安排每一個(gè)員工的工作。并綜合每個(gè)員工的不同的特點(diǎn)，來(lái)對(duì)人員進(jìn)行崗位的培訓(xùn)和配置。做到人人有工作，人人都在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域工作。

2.2 建立完備的培訓(xùn)制度。教育和服務(wù)于同學(xué)也是圖書(shū)館的要求。對(duì)圖書(shū)館的培訓(xùn)體系進(jìn)行完善。對(duì)于工作人員和管內(nèi)人員的各項(xiàng)能力進(jìn)行培訓(xùn)和培養(yǎng)，發(fā)展各種人員的能力。圖書(shū)館管理員要以人為本，以員工為本。正式員工的整體素質(zhì)。

2.3 加強(qiáng)館員隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)于館內(nèi)人員的選拔也要進(jìn)行嚴(yán)格的要求，應(yīng)有多種能力。通過(guò)他們?yōu)樽x者引導(dǎo)方向。給讀者解答問(wèn)題。同時(shí)他應(yīng)該掌握多門(mén)外語(yǔ)。圖書(shū)館通過(guò)各種不同人才的合理分配來(lái)達(dá)到共同利用的目的。但隨著近幾年科技的發(fā)展越來(lái)越多的人不愿意在圖書(shū)館工作，想要去追求那些工資高待遇好的高薪工作。所以我們要提高圖書(shū)館工作人員的工資和待遇。來(lái)吸引人們來(lái)圖書(shū)館工作。

3.結(jié)論

總的來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在圖書(shū)館管理工作中以人為本是當(dāng)前的管理基礎(chǔ)，符合新時(shí)代教育發(fā)展中的圖書(shū)管理需求，其根本目的是為了給讀者創(chuàng)造一個(gè)良好的讀書(shū)環(huán)境。同時(shí)要對(duì)圖書(shū)館管理工作做出一些變革。比如提出一些競(jìng)賽，來(lái)提高這個(gè)工作崗位的競(jìng)爭(zhēng)性。總的來(lái)說(shuō)就是工作人員崗位之間的競(jìng)爭(zhēng)，只有有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)使圖書(shū)館管理工作變得更好。所以我們不能限制圖書(shū)館工作人員的自由，并且需要致力于提高工作人員的工作興趣。這樣可以為讀者提供更好的服務(wù)，也可以提高工作人員的工作效率。也要對(duì)工作人員的思想進(jìn)行改變，改革圖書(shū)館管理制度，促進(jìn)圖書(shū)館管理工作的更好的開(kāi)展。

想要構(gòu)建新型的圖書(shū)館管理體系，工作重心仍然是以人為本。因?yàn)檫@不僅僅是時(shí)代的需要，也是讀者的需要。做好圖書(shū)館管理工作，提高在崗人員的思想覺(jué)悟，提高工作人員對(duì)讀者的服務(wù)質(zhì)量，讓讀者享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了建立更好的圖書(shū)館管理制度而努力。