王銘譽(yù)

（長春光華學(xué)院，吉林 長春130000）

對(duì)于輔導(dǎo)員來說，有人認(rèn)為輔導(dǎo)員就是類似大學(xué)生的班主任、高級(jí)學(xué)生干部等職位，不需要大量的知識(shí)儲(chǔ)備，是一份相對(duì)簡單，只要肯吃苦、細(xì)心就能夠勝任的工作。但事實(shí)上，輔導(dǎo)員隊(duì)伍是高等院校中必不可少、至關(guān)重要的，高職院校的輔導(dǎo)員是教師隊(duì)伍中的特殊群體，他們是大學(xué)生健康成長和成才的指導(dǎo)者與引路人。

當(dāng)前，人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)智能環(huán)境的普及已經(jīng)深刻改變?nèi)瞬判枨蠛徒逃螒B(tài)，與此同時(shí)，當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、生活習(xí)慣、行為習(xí)慣、思想方式以及理想追求等也發(fā)生了巨大變化，而大學(xué)輔導(dǎo)員的工作和職責(zé)也應(yīng)隨之不斷拓展和延伸，才能跟上時(shí)代的步伐。本文將探討新時(shí)代大學(xué)輔導(dǎo)員的具體工作。

一、傳統(tǒng)大學(xué)輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容

（一）思想政治教育工作

大學(xué)輔導(dǎo)員作為高校教育體系中十分重要的組成部分，是大學(xué)生思想政治教育的中堅(jiān)力量［1］。輔導(dǎo)員工作本身具有瑣碎性和復(fù)雜性的特點(diǎn)，作為高等院校的輔導(dǎo)員，首先應(yīng)不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，不斷拓寬政治學(xué)習(xí)的廣度與深度，并做好高校學(xué)生的思想政治教育工作，以師者風(fēng)范對(duì)學(xué)生真正起到引領(lǐng)思想、價(jià)值引導(dǎo)作用，最終達(dá)到潤物細(xì)無聲的效果。同時(shí)應(yīng)積極發(fā)展學(xué)生黨員，積極開展中國特色社會(huì)主義理論體系的學(xué)習(xí)工作。此外還應(yīng)該開展公民素質(zhì)教育、學(xué)校規(guī)范教育、道德教育、時(shí)事政治教育和理想信念教育。

（二）日常班級(jí)管理工作

作為高校輔導(dǎo)員，還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的教學(xué)管理，配合任課教師和教務(wù)員完成教學(xué)檢查、學(xué)生出勤統(tǒng)計(jì)工作；全面統(tǒng)一地管理學(xué)生信息，主要包括各類學(xué)生個(gè)人信息總結(jié)，為每個(gè)學(xué)生建立個(gè)人信息檔案，包括學(xué)籍信息、成績信息、道德信息、生理信息、心理信息、誠信信息、生涯規(guī)劃信息等；并且要通過寢室管理?xiàng)l例和班級(jí)相關(guān)制度對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常學(xué)習(xí)和生活的管理與協(xié)調(diào)；協(xié)助學(xué)校財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)在讀學(xué)生各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作；在摸清所有學(xué)生的家庭情況后，還要充分落實(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生的有關(guān)資助工作，真正做到公平公正、切合實(shí)際、實(shí)事求是。對(duì)于家庭困難的大學(xué)生，高等院校的輔導(dǎo)員要做到不讓一個(gè)學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)能力而放棄求學(xué)之路，為此，輔導(dǎo)員應(yīng)組織建設(shè)學(xué)院勤工儉學(xué)的相關(guān)工作內(nèi)容，幫助貧困學(xué)生完成大學(xué)生涯。

（三）活動(dòng)組織工作

大學(xué)生活是學(xué)習(xí)的過程，但并不是枯燥無味的，大學(xué)的生活應(yīng)是五彩繽紛的，作為學(xué)生的引路人，大學(xué)輔導(dǎo)員還要積極組織班級(jí)學(xué)生活動(dòng)，比如在傳統(tǒng)節(jié)日來臨之際，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的表演或者各種體驗(yàn)活動(dòng)；定期組織高校領(lǐng)導(dǎo)、思政教師等工作骨干開展思想政治工作會(huì)議，保證教育活動(dòng)開展形式的多樣化；對(duì)學(xué)校組織的各項(xiàng)校級(jí)活動(dòng)積極配合并參與，同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生踴躍參加到活動(dòng)中，以鍛煉學(xué)生的組織能力、管理能力，擴(kuò)展其知識(shí)面。

（四）隊(duì)伍管理工作

輔導(dǎo)員作為班級(jí)的管理者，對(duì)于學(xué)生班委會(huì)的建設(shè)工作以及學(xué)生干部培養(yǎng)與選拔工作應(yīng)做到完善，以多種方式把學(xué)生的積極性和主動(dòng)性激發(fā)出來。培養(yǎng)學(xué)生的能力，增強(qiáng)班干部的使命感與責(zé)任感，使其協(xié)助輔導(dǎo)員共同為全體學(xué)生站好崗。

高等院校的輔導(dǎo)員應(yīng)做好隊(duì)伍管理的工作，輔導(dǎo)員應(yīng)采用民主管理模式進(jìn)行班級(jí)管理，做好相關(guān)的授權(quán)工作，應(yīng)逐步引導(dǎo)學(xué)生最終形成學(xué)生管理學(xué)生、學(xué)生自我管理的場景，同時(shí)要將工作重點(diǎn)放在引導(dǎo)、培訓(xùn)和激勵(lì)學(xué)生上來。

二、新時(shí)代下大學(xué)輔導(dǎo)員工作的新拓展

（一）心理輔導(dǎo)工作，做學(xué)生的知心人

在經(jīng)過高考之后，現(xiàn)今時(shí)代下，部分大學(xué)生在淺顯和空虛并存的現(xiàn)象下，出現(xiàn)了盲目的選擇；在豐富的情感和不成熟心理并存的現(xiàn)象下，出現(xiàn)了沖動(dòng)型的選擇；在自卑的情感和好勝心并存的現(xiàn)象下，出現(xiàn)了不正確的自我評(píng)價(jià)；在孤獨(dú)的情感與陌生感并存的情況下，出現(xiàn)了人際關(guān)系冷漠的行為選擇，這些都需要大學(xué)輔導(dǎo)員對(duì)其進(jìn)行及時(shí)有效的情感疏導(dǎo)與情感教育［2］。

輔導(dǎo)員首先要全面掌握班級(jí)里每個(gè)學(xué)生的心理健康動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理學(xué)生所遇到的心理問題；對(duì)大學(xué)生思想政治狀況進(jìn)行全面了解，對(duì)大學(xué)生所關(guān)心的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問題進(jìn)行及時(shí)教育和引導(dǎo)。在矛盾沖突發(fā)生時(shí)，及時(shí)制止并冷靜處理突發(fā)事件，保護(hù)學(xué)生的身心安全。輔導(dǎo)員應(yīng)找準(zhǔn)自己的定位，處理好各種問題矛盾，做學(xué)生的知心朋友，人生導(dǎo)師。在積極向上、活力滿滿的同時(shí)以相等能量“點(diǎn)燃”學(xué)生，引領(lǐng)學(xué)生樹立人生理想。

（二）職業(yè)生涯規(guī)劃，做學(xué)生的指路明燈

新時(shí)代下輔導(dǎo)員的一項(xiàng)重要工作就是幫助學(xué)生進(jìn)行全面的職業(yè)生涯規(guī)劃，高校的輔導(dǎo)員首先要幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，大學(xué)輔導(dǎo)員應(yīng)該在大學(xué)四年級(jí)時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)工作，但實(shí)際上，學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作可以在入學(xué)的時(shí)候開展，作為學(xué)生的領(lǐng)路人，輔導(dǎo)員應(yīng)該在新生入學(xué)伊始就對(duì)當(dāng)年該校的大四畢業(yè)生的去向進(jìn)行全面的分析，給自己的學(xué)生以警示和啟發(fā)，同時(shí)針對(duì)每位同學(xué)開展一對(duì)一的就業(yè)指導(dǎo)工作，幫助大學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念，讓所有學(xué)生明確自己的職業(yè)理想和未來規(guī)劃，不浪費(fèi)在大學(xué)的每一分每一秒，引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)盡早確定目標(biāo)，鎖定目標(biāo)并為之不斷努力，這也是第二步的重要工作，即著重培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力，主要包括工作能力、人際交往能力、專業(yè)技術(shù)能力以及工作面試能力。

在學(xué)生處于大四階段時(shí)，為學(xué)生提供與專業(yè)對(duì)口的就業(yè)指導(dǎo)，優(yōu)質(zhì)、高效、準(zhǔn)確地對(duì)待學(xué)生的就業(yè)問題。為學(xué)生提供精確的就業(yè)信息服務(wù)工作，積極開展就業(yè)中遇到的各種挫敗感、自卑感等不良情緒的疏導(dǎo)，并在其畢業(yè)后做好就業(yè)后續(xù)相關(guān)數(shù)據(jù)記錄。因此，高等院校輔導(dǎo)員應(yīng)積極為學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助學(xué)生明確目標(biāo)。

（三）情感教育

內(nèi)爾·諾丁斯認(rèn)為，“教育的主要目的應(yīng)該是培養(yǎng)有能力、關(guān)心人、愛人也值得別人愛的人”［3］。一方面，大學(xué)生到了談戀愛的年齡，青春懵懂，輔導(dǎo)員作為大家長，要對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極正面的情感教育，對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行普及，這對(duì)剛剛步入校門的大學(xué)生而言至關(guān)重要。另一方面，網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展使得現(xiàn)代大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中的虛擬人際交往越來越多，這在一定程度上減少了學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往與情感交流，導(dǎo)致大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中很容易出現(xiàn)孤僻、不愿交流的情況，這對(duì)大學(xué)生的心理、身體健康均具有負(fù)面影響。

因此，輔導(dǎo)員要多同學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的交流，在大學(xué)生遇到各種生活上、學(xué)習(xí)上、就業(yè)上的困難，特別是涉及獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)貸款等困難時(shí)，運(yùn)用語言進(jìn)行實(shí)時(shí)的交互，通過具體事務(wù)的處理與學(xué)生建立在現(xiàn)實(shí)生活中的緊密關(guān)系，同時(shí)也要與時(shí)俱進(jìn)，利用微信、微博、公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)新媒體與學(xué)生進(jìn)行交流，讓大學(xué)生了解并感受到輔導(dǎo)員在育人工作中飽滿的工作激情與過硬的工作能力，增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員工作的信任，進(jìn)而有利于開展大學(xué)生情感教育［4］。

三、結(jié)語

當(dāng)今世界各國合作與競爭并存，競爭的核心是人才，培養(yǎng)人才的核心就是教育，教育是國家發(fā)展的關(guān)鍵。高等院校的輔導(dǎo)員作為培養(yǎng)人才的關(guān)鍵崗位，其重要性不言而喻。新時(shí)代賦予了高校輔導(dǎo)員新的使命，即助力人才培養(yǎng)。發(fā)自真心地?zé)釔蹖W(xué)生、熱愛輔導(dǎo)員工作、熱愛我們的祖國。為了完成使命，高校輔導(dǎo)員應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)的理念，通過不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，在實(shí)踐中摸索出一套行之有效的培養(yǎng)人才的方法［5］。