張 翼

南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇南京 210031

引言

《景點(diǎn)導(dǎo)游》課程既是集課、證、學(xué)合一的職業(yè)技能證書“導(dǎo)游職業(yè)資格證”中科目五《導(dǎo)游服務(wù)能力》項(xiàng)目相對應(yīng)的考證課，更是促進(jìn)和培養(yǎng)學(xué)生的“工匠精神”，提升他們的專業(yè)勞動(dòng)素養(yǎng)和能力的理論與實(shí)踐一體化課程。

一 概述

旅游管理專業(yè)的課程思政建設(shè)是將思想政治工作結(jié)合專業(yè)發(fā)展實(shí)際的需要，培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞男滦吐糜螌I(yè)化人才的有益探索[1]。《景點(diǎn)導(dǎo)游》課程以黨的十九大報(bào)告中指出的“推進(jìn)國際傳播能力建設(shè)，講好中國故事，展現(xiàn)真實(shí)、立體、全面的中國，提高國家文化軟實(shí)力[2]?！睘樽谥迹淞W(xué)生的職業(yè)榮譽(yù)感和使命感，并增強(qiáng)誠信、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的職業(yè)精神和責(zé)任意識(shí)，提升終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展能力。

二 課程思政實(shí)踐路徑

習(xí)近平總書記在學(xué)校思想政治理論課教師座談會(huì)上講話強(qiáng)調(diào)：“要堅(jiān)持顯性教育和隱性教育相統(tǒng)一，挖掘其他課程和教學(xué)方式中蘊(yùn)含的思想政治教育資源，實(shí)現(xiàn)全員全過程全方位育人[3]。”《景點(diǎn)導(dǎo)游》課程以景點(diǎn)相關(guān)的歷史背景和文化知識(shí)為主要載體，本身就蘊(yùn)含著豐富的思政元素。教師在向?qū)W生講授景點(diǎn)背后的歷史事件、文化要素時(shí)同時(shí)就是在潛移默化之中對學(xué)生進(jìn)行中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳播和熏陶。

“課程思政”是完善“三全育人”格局的關(guān)鍵載體。“三全育人”是發(fā)揮教育合力、提升育人質(zhì)量的重要舉措[4]。為了能更好地提升育人效果，結(jié)合本課程的特質(zhì)和學(xué)生的學(xué)情，設(shè)計(jì)了以下課程思政實(shí)踐路徑。

（一）培育家國情懷，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化

《景點(diǎn)導(dǎo)游》課程引導(dǎo)學(xué)生從對家鄉(xiāng)的了解起步，加強(qiáng)對社會(huì)主義核心價(jià)值觀中的愛國心的培養(yǎng)。在課程建設(shè)和課程標(biāo)準(zhǔn)修訂中強(qiáng)化中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化內(nèi)容，并與時(shí)代精神教育和革命傳統(tǒng)教育相結(jié)合。對學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)以弘揚(yáng)愛國主義精神為核心，以家國情懷教育、社會(huì)關(guān)愛教育和人格修養(yǎng)教育為重點(diǎn)。

（二）加強(qiáng)實(shí)踐技能，提升綜合素養(yǎng)和職業(yè)榮譽(yù)感

強(qiáng)調(diào)學(xué)做一體，加強(qiáng)對綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)。同時(shí)，以行業(yè)優(yōu)秀模范為例，通過先進(jìn)事跡提升學(xué)生對未來職業(yè)的進(jìn)取心和榮譽(yù)感。

（三）傳遞紅色文化，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀

本課程以紅色旅游景點(diǎn)為主要實(shí)踐場所。紅色資源中蘊(yùn)含著深厚的革命情感和厚重的歷史文化底蘊(yùn) ，是高校思想政治教育的有效載體[5]。學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)：“我是一名紅色講解員”不僅讓學(xué)生得到了專業(yè)技能訓(xùn)練，更讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到紅色講解員是傳播紅色精神的文化使者。

三 課程思政項(xiàng)目設(shè)計(jì)

“課程思政”的內(nèi)涵可以具體理解為：在所有的課程教學(xué)中貫徹將知識(shí)傳授與價(jià)值引導(dǎo)有機(jī)統(tǒng)一，提煉出課程中蘊(yùn)含的愛國主義情懷、社會(huì)正義感、社會(huì)責(zé)任感、文化自信、人文精神等價(jià)值范式[6]。為了能更好地提升“三全育人”的效果，為《景點(diǎn)導(dǎo)游》課程設(shè)計(jì)了六個(gè)主要項(xiàng)目。

（一）職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范

強(qiáng)化職業(yè)操守的重要性，加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀中的敬業(yè)、誠信、友善。樹立學(xué)生職業(yè)榮譽(yù)感和使命感。

1 向“國家金牌導(dǎo)游學(xué)習(xí)”

通過技能大師工作室，強(qiáng)化對學(xué)生工匠精神的培養(yǎng)。加強(qiáng)企業(yè)名師對學(xué)生的榜樣引領(lǐng)作用。

2 以賽促學(xué)

培養(yǎng)、組織學(xué)生參加由省教育廳、國家旅游協(xié)會(huì)旅游教育分會(huì)等組織的各類導(dǎo)游技能大賽；錄制比賽微視頻形成信息化檔案。通過優(yōu)秀學(xué)生的技能展示，激發(fā)學(xué)生的專業(yè)榮譽(yù)感，提升學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)水平。

（二）城市概況

引導(dǎo)學(xué)生從對家鄉(xiāng)的了解起步，從而加強(qiáng)對社會(huì)主義核心價(jià)值觀中的愛國心的培養(yǎng)。在課程建設(shè)和課程標(biāo)準(zhǔn)修訂中強(qiáng)化中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化相關(guān)內(nèi)容。為了能更好地加強(qiáng)學(xué)生對自己家鄉(xiāng)的了解，在課程設(shè)計(jì)中安排學(xué)生在寒假、暑假等假期收集自己家鄉(xiāng)有關(guān)自然景觀、風(fēng)土民情、經(jīng)濟(jì)生活、人文風(fēng)貌等的照片、攝影等資料，在課程中與同學(xué)們進(jìn)行交流和分享。

（三）景點(diǎn)認(rèn)知

堅(jiān)持中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育與時(shí)代精神教育和革命傳統(tǒng)教育相結(jié)合。堅(jiān)持課堂教育與實(shí)踐教育相結(jié)合。充分發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道作用，同時(shí)注重發(fā)揮課外活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐的重要性。

（四）講解實(shí)訓(xùn)

探索以紅色旅游資源為主的實(shí)踐教學(xué)方式。將紅色旅游資源應(yīng)用于思想政治課中，使理論知識(shí)與歷史實(shí)踐相統(tǒng)一，改變以往的“灌輸式”教學(xué)，采用實(shí)踐教學(xué)的方法，提高思想政治教育的實(shí)用性[7]。根據(jù)課程設(shè)計(jì)，講解實(shí)訓(xùn)中的主要環(huán)節(jié)為現(xiàn)場訓(xùn)練：“我是一名紅色講解員”。通過讓學(xué)生更好地加強(qiáng)對紅色旅游資源的了解，從而提升專業(yè)素養(yǎng)和文化自信。

（五）旅游文化專題

文化本身即是和旅游緊密相連的。在學(xué)生進(jìn)行講解訓(xùn)練的過程中，他們往往會(huì)逐漸意識(shí)到自己文化底蘊(yùn)的不足導(dǎo)致的講解內(nèi)容空洞、詞匯匱乏或是千篇一律、缺少創(chuàng)新的問題。因此，教師及時(shí)地展開以問題為導(dǎo)向的PBL（Problem based learning）式文化專題學(xué)習(xí)，就能很好地貼合學(xué)生的需求、適時(shí)地解決問題，往往能達(dá)到較好的教學(xué)效果。

（六）旅游時(shí)政

項(xiàng)目設(shè)計(jì)以弘揚(yáng)愛國主義精神為核心，以家國情懷教育、社會(huì)關(guān)愛教育和人格修養(yǎng)教育為重點(diǎn)。為了能更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，該項(xiàng)目的學(xué)習(xí)以學(xué)生進(jìn)行專題演講為主要實(shí)踐方式?，F(xiàn)場演講能很好地激發(fā)學(xué)生的潛能和自我表現(xiàn)力，同時(shí)也是鍛煉學(xué)生的抗壓心理、邏輯與口才和形象及禮儀的極佳方式。

四 實(shí)施難點(diǎn)和解決方案

教學(xué)的主體是學(xué)生，脫離對學(xué)生實(shí)情進(jìn)行分析的教學(xué)設(shè)計(jì)本身就是無源之水，無本之木。

通過前期的課程實(shí)踐，零零后學(xué)生特征總體表現(xiàn)為思路活、自主意識(shí)強(qiáng)，對灌輸性的思想教育往往會(huì)表現(xiàn)出疲倦，甚至反感、抵觸的情緒。因此，在課程思政的教學(xué)中，要做好顯性和隱性教育的融合。通過激發(fā)學(xué)生的求知心、表現(xiàn)欲、好勝心來引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，并通過過程階段性評(píng)價(jià)來鞏固學(xué)習(xí)效果。

同時(shí)，經(jīng)過對學(xué)情分析后發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)名師進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)的過程中，學(xué)生會(huì)對一些專業(yè)知識(shí)深厚、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的名師產(chǎn)生一種類似“粉絲”的崇拜心理。對此，教師應(yīng)該積極疏導(dǎo)，引發(fā)學(xué)生加強(qiáng)對專業(yè)知識(shí)和技能的認(rèn)可度，將對偶像的敬仰、崇拜轉(zhuǎn)化為自我成長的動(dòng)力和目標(biāo)。專業(yè)教師也應(yīng)以高尚的道德情操、敬業(yè)的專業(yè)精神，同時(shí)不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能、學(xué)術(shù)水平和為社會(huì)服務(wù)的能力，以更好地獲得學(xué)生的心理認(rèn)同，從而高效地提升育人效果。

五 結(jié)語

導(dǎo)游人員是弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)、傳播中國美好形象的文化使者。本文從旅游管理專業(yè)核心課程《景點(diǎn)導(dǎo)游》的思政教育路徑進(jìn)行分析，結(jié)合學(xué)情，設(shè)計(jì)出六項(xiàng)教學(xué)項(xiàng)目，將理論與實(shí)踐結(jié)合，充分發(fā)揮榜樣教育的作用。同時(shí)不斷深挖課程中的思政要素，將顯性和隱性教育結(jié)合。融貫思政教育到專業(yè)教學(xué)之中，努力實(shí)現(xiàn)全員全過程全方位育人的效果。