尹周楊 新鄉(xiāng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

一、新鄉(xiāng)市老年人體育消費市場的開發(fā)對策

（一）端正老年人的價值觀，引導(dǎo)其進(jìn)行有益的體育消費

老年人在日常生活和體育鍛煉中逐步形成了固有的體育價值觀和體育態(tài)度，當(dāng)類似于興趣、習(xí)慣等心理活動方面的體育態(tài)度形成后將會直接影響體育行為的產(chǎn)生，老年人積極的體育態(tài)度會促進(jìn)體育行為的產(chǎn)生，而消極的體育態(tài)度則會阻礙體育行為的產(chǎn)生。長期進(jìn)行體育消費的老年人需要具有鮮明的體育態(tài)度，并克服生活中的種種困難，才能保持長期進(jìn)行體育消費。目前，新鄉(xiāng)市老年人的體育消費主要集中在體育用品上，而體育服務(wù)類消費品的需求較少，老年人更加重實物、輕服務(wù)，這種體育消費結(jié)構(gòu)的形成與老年人消費者的收入水平密切相關(guān)，此外也與老年人的消費意識、習(xí)慣有關(guān)。目前新鄉(xiāng)市老年人的生活水平逐漸提高，老年人的體育消費能力也隨之提高，各商家要借此有利時機(jī)大力宣傳，積極引導(dǎo)老年人消費者由傳統(tǒng)的實物型體育消費向非實物型體育消費轉(zhuǎn)變，只有轉(zhuǎn)型成功才能使新鄉(xiāng)市老年人體育消費市場保持長久的繁榮，過去滯后的局面才會有所改觀。

（二）加大老年人體育消費市場開發(fā)力度，滿足其多樣化的體育消費需求

目前，新鄉(xiāng)市老年人仍以實物型體育消費為主，故各企業(yè)、商家在老年人體育產(chǎn)品的開發(fā)過程中充分考慮該群體的生理、心理特點，產(chǎn)品一定要兼具實用性、便捷性與保健性。首先產(chǎn)品要具有較強(qiáng)的實用性，老年人的生活習(xí)慣決定他們更青睞物美價廉的商品，例如在體育服裝的設(shè)計上要盡量提升服裝的質(zhì)量、價格更加合理、樣式多樣化，也要突出該年齡段群體對運動服裝的獨特需求，以展示他們應(yīng)有的精神面貌。其次產(chǎn)品要具有便捷性，例如服裝盡可能輕便、容易穿脫，最好使用開口在身前的拉鏈，運動鞋盡量使用粘合式而不使用鞋帶，并且鞋口要做的大一些?？傊a(chǎn)品要秉持結(jié)構(gòu)簡單、性能良好、便于攜帶與使用的特點。最后產(chǎn)品要具有一定的保健性，由于老年人各項身體機(jī)能的下降，他們對延年益壽的保健產(chǎn)品逐漸變得情有獨鐘，希望通過保健品來達(dá)到防病、治病的目的，因此體育產(chǎn)品的設(shè)計也要以延年益壽、強(qiáng)身健體為重點。

（三）完善老年人體育消費相關(guān)政策法規(guī)，優(yōu)化老年人體育消費結(jié)構(gòu)

中科院老年科學(xué)研究會的熊必俊會長指出：國家應(yīng)及時對老年體育產(chǎn)業(yè)的建立與發(fā)展進(jìn)行調(diào)控，并制定相關(guān)政策來扶持老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。國家要根據(jù)老年人的物質(zhì)、精神需求及時調(diào)整老年產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，使各種老年人用品的開發(fā)更具實用性，進(jìn)而促進(jìn)老年體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。與此同時，相關(guān)管理部門要依據(jù)市場機(jī)制制定一些優(yōu)惠政策，向老年體育產(chǎn)業(yè)適當(dāng)傾斜，盡量降低其風(fēng)險與稅收。除政策層面上的支持外，社會各階層也要鼓勵、積極引導(dǎo)老年人進(jìn)行健康投資和體育消費，從而使體育投資的主體由國家單一化向社會多元化轉(zhuǎn)變，大力支持社會各階層建設(shè)體育設(shè)施，開展各種類型的體育活動。要促進(jìn)新鄉(xiāng)市老年人體育消費市場的發(fā)展首先要組建熱衷于體育事業(yè)，具有一定體育才華的老年人隊伍，一定要創(chuàng)辦出特色、品牌和效益，在此基礎(chǔ)之上再確定產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展方向和具體實施方案。

（四）建立有效的監(jiān)督體系，保障老年人體育消費者的權(quán)益

加強(qiáng)新鄉(xiāng)市老年人體育消費市場的監(jiān)督管理主要包含立法、執(zhí)法兩個方面的內(nèi)容。在市場發(fā)展的初期階段相關(guān)政府部門容易將商家作為重點保護(hù)對象，在短期內(nèi)可吸引更多的市場主體投身老年人體育消費市場，但以長遠(yuǎn)的眼光來看這將不利于老年人體育消費市場的持續(xù)發(fā)展。這主要是因為市場經(jīng)濟(jì)是一種以消費者為主權(quán)的經(jīng)濟(jì)，商家主要以市場的實際需求來調(diào)整自己的生產(chǎn)和經(jīng)營，利潤是他們進(jìn)行經(jīng)營決策時首要考慮的因素。如果商家和消費者的利益發(fā)生沖突時對商家進(jìn)行了優(yōu)先保護(hù)，則會從根本上損害了消費者的需求，長此下去必然會損害商家的利益，阻礙老年人體育消費市場經(jīng)營規(guī)模的穩(wěn)定與擴(kuò)大。反之，對老年人體育消費者進(jìn)行優(yōu)先保護(hù)，便保護(hù)了他們的體育消費需求，激發(fā)了他們的體育消費欲望，也促進(jìn)了商家的積極性，進(jìn)而促進(jìn)老年人體育消費市場的良性、可持續(xù)發(fā)展。

（五）增加老年人體育消費特色服務(wù)

根據(jù)老年人的身心特點，各旅行團(tuán)可增設(shè)專門針對老年人的特色旅游，這些計劃盡量安排在旅游淡季，此時出行各項花費較低，景區(qū)游客也相對較少，老年人的出行安全更有保障。在對旅行進(jìn)行宣傳時各項內(nèi)容應(yīng)盡量做到內(nèi)容詳盡且簡單明了；老年人更加注重旅游文化，因此要對旅游線路進(jìn)行精心的設(shè)計，在旅行過程中也要配備完善的醫(yī)療保障體系；盡量降低旅行的價格，提高服務(wù)質(zhì)量，做到熱情、耐心、周到，增加老年人的安全感；旅行要以休閑、舒緩的內(nèi)容為主，可安排一些強(qiáng)度不大的乒乓球、棋牌等適合老年人的項目，使旅游內(nèi)容盡可能豐富。社區(qū)可定期舉辦類似于門球、棋牌等運動量小且無身體對抗的趣味運動會，這些項目對增進(jìn)老年人的身體健康具有積極作用，定期舉辦體育活動也可以提高老年人參與體育鍛煉的興趣，進(jìn)而促進(jìn)該群體進(jìn)行體育消費。

（六）合理制定營銷策略

1.產(chǎn)品策略

商家在進(jìn)行老年人體育消費品的開發(fā)時一定要注重產(chǎn)品的質(zhì)量，以質(zhì)量贏得老年人消費者的信賴，同時也要加強(qiáng)產(chǎn)品外觀的設(shè)計，逐漸樹立產(chǎn)品的知名度，最后還要增加相關(guān)配套服務(wù)。1）產(chǎn)品組合策略。因年齡、文化程度等因素的影響導(dǎo)致老年人具有不同的體育消費需求，他們具有獨特的消費特征。因此，商家在自身條件允許的情況下要盡可能豐富老年人體育消費品的種類，使其多樣化。2）新產(chǎn)品開發(fā)策略。商家在進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)時一定要注重產(chǎn)品的實用性、便捷性等因素，使產(chǎn)品更加適合老年人的“口味”與體育消費特點，提升老年人群體的體育消費欲望。3）品牌策略。以老年人較認(rèn)可的運動品牌為參照，新產(chǎn)品的開發(fā)可以利用其知名度，但一定要符合老年人體育消費的實際需求，在品牌名稱的決策上力求做好簡單易懂、明了易辨。4）包裝策略。老年人多數(shù)屬于成熟穩(wěn)健型消費者，他們對產(chǎn)品外觀的要求相對較少，更加注重產(chǎn)品的實用性。因此，商家在包裝的使用上應(yīng)盡量簡便使用，相關(guān)文字和圖案盡量使用大號字體。

2.定價策略

價格競爭是商家最常使用的一種營銷手段，而成本、需求等因素都將會直接影響定價策略的選擇。由于老年人群體對產(chǎn)品價格的變化比較敏感，故商家對老年人體育消費品的定價要盡量以產(chǎn)品的實際價值為依據(jù)，物美價廉是老年人群體消費的主要特征，他們希望以低價錢購買更多的老年人體育消費品，盡可能的滿足自身的體育消費需求。針對老年人群體獨特的消費特點，商家可以在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下降低售價，對老年產(chǎn)品來說應(yīng)盡量保持在同類產(chǎn)品中的價格優(yōu)勢，而對新產(chǎn)品來說要以優(yōu)惠的價格快速占據(jù)老年人體育消費市場，贏得老年人的認(rèn)可與青睞，此外還可以定期進(jìn)行產(chǎn)品的打折促銷，實現(xiàn)薄利多銷。

3.分銷策略

商家在分銷策略的選擇上應(yīng)充分考慮以下兩方面的因素：一方面，新鄉(xiāng)市老年人體育消費者消費水平偏低，他們以低價的體育消費為主，因此商家要盡量縮減中間環(huán)節(jié)，最好能與老年人消費者直接對接，從而減低流通成本與中間商的利潤，也降低了老年人消費者的花銷，例如商家可采用直銷式分銷策略。另一方面，由于老年人的體力和精力在逐漸下降，他們對購物時的奔波、選擇、擁擠都會感到乏力，因此便捷式體育消費將是未來的發(fā)展趨勢。故體育消費產(chǎn)品的零售商在選址時應(yīng)以人口密集的社區(qū)為首選，可采用廣分布、小店面的連鎖式分銷策略。

4.促銷策略

促銷策略主要是通過對產(chǎn)品價格進(jìn)行調(diào)整來激發(fā)老年人體育消費者的消費欲望，促使他們將這種消費欲望變成實際的購買行為。對老年人體育消費者進(jìn)行促銷策略時應(yīng)采用多樣化的手段、形式和方法。由于新鄉(xiāng)市老年人的活動范圍多集中在社區(qū)或家庭，其活動范圍相對固定，故商家在對新鄉(xiāng)市老年人體育消費市場進(jìn)行促銷時應(yīng)以家庭和社區(qū)為重點。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大部分新鄉(xiāng)市老年人在閑暇時間喜歡看電視或者閱覽報刊，商家應(yīng)主要通過上述渠道來傳播產(chǎn)品信息，引起老年人體育消費者的注意，使其成為商家重要的促銷手段。

（七）加大現(xiàn)有體育設(shè)施的開放程度，建設(shè)適合老年人的體育設(shè)施

近幾年，新鄉(xiāng)市建設(shè)了平原體育中心，新鄉(xiāng)市體育館也即將投入使用，同時也涌現(xiàn)出例如天眾體育、凱博羽毛球俱樂部等一大批私營場館，這些體育設(shè)施無論從規(guī)模還是質(zhì)量上均得到了大幅度的提高。目前新鄉(xiāng)市體育場地的數(shù)量和人均體育場地面積基本能夠滿足居民的需求，但部分場館也出現(xiàn)了閑置狀況，因此各場館應(yīng)向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變，充分利用現(xiàn)有的體育設(shè)施資源，打破傳統(tǒng)的、封閉的經(jīng)營體制，切實實現(xiàn)自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，從而提高各項體育設(shè)施的使用率。老年人進(jìn)行鍛煉一般采用就近原則，故新鄉(xiāng)市政府部門應(yīng)在居民聚集區(qū)有計劃的建設(shè)一些經(jīng)濟(jì)實用的健身器械，進(jìn)一步改善老年人參與體育鍛煉的現(xiàn)狀，進(jìn)而提高老年人的晚年生活質(zhì)量。此外，也要鼓勵學(xué)校、企業(yè)等單位將場館對外開放，也可通過制定一些稅收優(yōu)惠政策來鼓勵私企、個人等各種力量興建體育場館，形成政府、集體、個人多元化的投資模式，并運用市場經(jīng)濟(jì)手段、法律法規(guī)來有效監(jiān)管體育設(shè)施，建立自我投資、自我受益的可持續(xù)發(fā)展機(jī)制。

二、結(jié)論

1.積極引導(dǎo)老年人形成正確的價值觀導(dǎo)向，使其進(jìn)行健康的體育消費；加大新鄉(xiāng)市老年人體育消費市場的開發(fā)力度，注重產(chǎn)品的質(zhì)量、實用性與便捷性，滿足老年人體育消費的多樣化需求。

2.完善老年人體育消費市場發(fā)展的法律體系，積極鼓勵、引導(dǎo)多方力量參與其中，優(yōu)化其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；細(xì)化各部門分工與主體責(zé)任，實現(xiàn)對新鄉(xiāng)市老年人體育消費市場的有效監(jiān)督，進(jìn)而保障老年人體育消費者的權(quán)益。

3.有效擴(kuò)寬新鄉(xiāng)市老年人體育消費產(chǎn)品的銷售渠道，使老年人進(jìn)行體育消費時更加便捷；增設(shè)老年人體育消費的特色服務(wù)。

4.制定適合新鄉(xiāng)市老年人體育消費的營銷策略；加大現(xiàn)有體育設(shè)施的開放程度，建設(shè)適合老年人的體育設(shè)施。