孫小舟

（江蘇大學京江學院，江蘇 鎮(zhèn)江212028）

隨著現(xiàn)代信息技術和數(shù)據(jù)處理技術的發(fā)展,我國高校教學管理系統(tǒng)在網(wǎng)絡化、智能化方面取得了巨大的進步。雖然現(xiàn)代網(wǎng)絡技術、大數(shù)據(jù)的應用存在一些不安全因素,但不可否認這些新技術的應用極大地方便了教學管理工作者,大大提高了他們的工作效率?，F(xiàn)在越來越多的人意識到大數(shù)據(jù)的重要性,特別是在高校教學管理系統(tǒng)建設方面有著重大的影響。對于過去許多傳統(tǒng)教學管理無法完成的復雜的數(shù)據(jù)收集和處理工作,現(xiàn)代教學管理系統(tǒng)可以很輕松地解決這些問題?，F(xiàn)代高校教學管理系統(tǒng)更新了系統(tǒng)架構,豐富了模塊功能,引入了大數(shù)據(jù)、人工智能等當代先進技術,有效地解決了傳統(tǒng)教務系統(tǒng)無法解決的各種難題,滿足了高等學校的教學管理要求。因此,高校教學管理系統(tǒng)信息化建設成為當前各高校教育管理發(fā)展的重要研究課題［1］。

一、教學管理系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）系統(tǒng)構架落后

教學管理系統(tǒng)伴隨高校的大規(guī)模擴招應運而生,現(xiàn)有的系統(tǒng)構架都是基于這一時期的教學管理需求而研發(fā)的。隨著學生數(shù)量和教學業(yè)務的劇增,很多高校引入了網(wǎng)絡版教學管理系統(tǒng),這些教學管理系統(tǒng)有效解決了當時高校教育所面臨的教學管理困境。隨著我國高校教育事業(yè)的發(fā)展,教學管理工作日趨復雜化,這種基于21世紀初期高校辦學情況而研發(fā)的教學管理系統(tǒng)構架,已經(jīng)不再適應現(xiàn)代教學管理需要。

這種教學管理系統(tǒng)構架落后所帶來的教務管理困境,在2010年以后開始顯現(xiàn)出來。2012年,教育部印發(fā)了《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2020年）》,提出了教育教學與信息技術深度融合,促進教學質量提高和教學管理效率提升［2］。隨著素質教育的開展,國內高校逐漸將培養(yǎng)學生素質的全面發(fā)展作為辦學目標,人才培養(yǎng)模式日趨多元化,教學管理系統(tǒng)的支持不力與教學管理需求之間的矛盾開始逐步顯現(xiàn)。

（二）管理模塊功能不全

高校教學管理系統(tǒng)是一個綜合信息系統(tǒng),主要業(yè)務包括事務性管理（如任務落實、課表編排、選課管理、成績管理、考試安排、學籍管理、畢業(yè)生管理等）、戰(zhàn)略性管理（如培養(yǎng)過程管理、教學質量檢查、教學工作評價等）兩大方面。隨著高校教育改革的推進,其戰(zhàn)略發(fā)展進入關鍵時期,教學管理工作正在向復雜化、專業(yè)化、智能化發(fā)展。為了適應高校獨具特色的辦學定位和育人理念,教學管理系統(tǒng)作為重要的教學支撐軟件,也必須做出相應改變。

隨著教學改革力度的加強,應用型本科高校對特色發(fā)展的教學理念越來越重視。特色發(fā)展必然帶動創(chuàng)新,對教學管理系統(tǒng)也提出了新要求、新挑戰(zhàn)。沒有一個運行穩(wěn)定、功能完備的教學管理系統(tǒng)的支持教學改革將無從談起［3］。各高校早期建設的教學管理系統(tǒng)各管理模塊的功能已不能滿足現(xiàn)代教學管理需求,比如,權限管理不夠靈活,無法和其他系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通、無法實現(xiàn)大類培養(yǎng)和個性化培養(yǎng)相結合的多層次教學管理,無法實現(xiàn)教學過程監(jiān)控,選課效率低,容易宕機,學生選課體驗差,沒有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程學分認定功能,沒有完備的實驗管理系統(tǒng),評價指標不夠細化,參評課程設置功能不靈活,無實踐管理模塊,不能對學生實習過程進行監(jiān)控,系統(tǒng)更新跟不上學校制度更新等。面對新形勢、新問題,教務系統(tǒng)亟須以高校教學管理需求為導向,從功能模塊、業(yè)務流程等方面著手,進行系統(tǒng)的升級換代。

（三）可擴展性、兼容性差

隨著高校人才培養(yǎng)模式革新,現(xiàn)代高校特別是應用型本科高校新制度、新管理方法、新培養(yǎng)方案層出不窮,傳統(tǒng)教學管理系統(tǒng)已經(jīng)跟不上高校教學改革的步伐。由于系統(tǒng)設計沒有模塊化、組件化,就不具備良好的可擴展性和可維護性,很難進行優(yōu)化完善,以適應學校個性化發(fā)展需要。

一般高校都存在幾套甚至十幾套各類系統(tǒng),各系統(tǒng)之間相互孤立、數(shù)據(jù)結構各不相同,無法實現(xiàn)底層基礎數(shù)據(jù)交互［4］。同一數(shù)據(jù)（比如學生數(shù)）在不同系統(tǒng)之間存在不一致現(xiàn)象,無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)之間的同步,這對學校數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計造成一定困擾。教學管理系統(tǒng)作為高校數(shù)字化校園建設的一部分,存在與學校數(shù)字化校園集成度低,缺少數(shù)據(jù)接口,無法實現(xiàn)學校不同系統(tǒng)底層數(shù)據(jù)共享,不能做到各系統(tǒng)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。

（四）自動化水平低

近年來,大部分應用型本科高校不斷擴招,隨著學生數(shù)量和學生種類（普通本科、專升本、3+2、3+4 等）的增加,高校教學管理工作業(yè)務量劇增、業(yè)務變得更加復雜,傳統(tǒng)教學管理系統(tǒng)智能化、自動化水平低,應用效率無法有效提高。比如,學籍出現(xiàn)變動,那么學生的選課和成績只能手動處理,學生無法在網(wǎng)上發(fā)起學籍異動、轉專業(yè)、學分替換、課程免修等的申請,只能現(xiàn)場辦理等。

（五）信息收集困難

教學管理系統(tǒng)雖然保存了教學計劃、選課、學籍、成績等方面的教學信息,但是這些信息的應用及其演變軌跡等信息,無法被全面收集起來,導致大數(shù)據(jù)分析工具在教學管理中的應用缺乏數(shù)據(jù)支撐,相關管理人員難以獲得全面的教學信息,無法為學校教學管理決策提供滿意的支持。

二、應用型本科高校教學管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢

（一）符合現(xiàn)代教學管理需求

隨著智能教學管理系統(tǒng)的發(fā)展,其開放性思維和靈活性特點,促進了高校教學管理規(guī)范化、便捷化、智能化、個性化［5］。先進的教學管理理念和方法被納入教學管理系統(tǒng)建設中,對實現(xiàn)以人為本的教務管理,促進學生的全面發(fā)展,落實素質教育規(guī)劃,為社會培養(yǎng)個性化、高素質人才提供了有效支持。

（二）管理權限分層

現(xiàn)代化教學管理系統(tǒng)的開發(fā),應以實現(xiàn)管理權限的分層為原則?？傮w來看,權限級別至少應該包括學校領導、教務處、二級學院院長、學院管理人員、教學督導、普通教師、學生等8個層級,并應根據(jù)不同層級人員的應用需求,賦予其不同的訪問權限。

（三）信息管理標準化

教學管理系統(tǒng)建設過程中應實現(xiàn)數(shù)據(jù)的標準化、集成化,從而整合各類教務基礎數(shù)據(jù),規(guī)范收集和使用教務信息,進而實現(xiàn)教務信息的共享和綜合利用。教學管理系統(tǒng)中的基礎數(shù)據(jù)字段,應符合國家高教統(tǒng)計數(shù)據(jù)、高等教育質量監(jiān)測數(shù)據(jù)填報要求,并根據(jù)要求變化及時更新表結構。教學管理系統(tǒng)中應該包含可以直接導出高教統(tǒng)計和質量監(jiān)測數(shù)據(jù)的相關接口。

（四）提升安全等級

教學管理系統(tǒng)中儲存著大量教學和教研數(shù)據(jù),信息化的數(shù)據(jù)管理方式,給教學管理帶來了便捷,同時也給了不法分子可乘之機。系統(tǒng)開發(fā)應從系統(tǒng)平臺、網(wǎng)絡平臺等方面全方位進行安全設計,提升對非法操作和入侵的抵抗等級,并記錄所有操作日志,對系統(tǒng)中的敏感數(shù)據(jù)應該加密處理。

（五）教學管理智能化、自動化

教學管理系統(tǒng)應引入大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術,盡量實現(xiàn)教學管理流程中各環(huán)節(jié)的自動化、半自動化管理,提升智能化水平,提高教學管理效率,促進教學管理無紙化辦公,減少相關師生現(xiàn)場辦事流程,比如建立在線逐級審批系統(tǒng),老師和學生可以在網(wǎng)上自主發(fā)起申請,不但方便了師生,還提升了相關審批效率。教學管理系統(tǒng)建設應促進數(shù)據(jù)收集功能的優(yōu)化,提升數(shù)據(jù)收集的效率和準確性。比如,可以開發(fā)數(shù)據(jù)導入自動匹配,教務管理人員和老師可以根據(jù)系統(tǒng)提供的模板導入數(shù)據(jù)。增加應用內搜索、常見問題導航、站內消息等功能,為人機交互提供便利,提升教務管理人員與教師之間、教師與學生之間的溝通效率。

（六）多平臺數(shù)據(jù)無縫對接

教學管理系統(tǒng)作為學校數(shù)字化校園基礎建設的一部分,其設計應符合學校信息化建設規(guī)范,并與學校數(shù)字化校園無縫對接,提供與迎新系統(tǒng)、收費管理、學工管理等系統(tǒng)集成的接口,并通過學校統(tǒng)一門戶登錄。

三、結語

綜上所述,信息技術的發(fā)展帶來了教育行業(yè)的變革,應用型本科高校教學管理系統(tǒng)的發(fā)展正處于關鍵時期。為了實現(xiàn)教學管理的人性化與科學化,體現(xiàn)應用型本科高校特色育人理念,教學管理系統(tǒng)應吸收先進信息技術發(fā)展成果和教學管理理論,促使教學管理系統(tǒng)與現(xiàn)代化教育需求相適應。教學管理系統(tǒng)因教育需求而發(fā)展,教學管理系統(tǒng)的改革與升級,應從信息收集、信息管理、信息使用等多個方面入手,對系統(tǒng)中的各個功能模塊進行升級,從而實現(xiàn)各個教學管理功能的整合,切實提升教學管理系統(tǒng)應用水平。