任宏

（江海職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 揚州225101）

學(xué)生管理工作一直以來都是以學(xué)生為主要管理對象，對學(xué)生個人品質(zhì)、心理健康、學(xué)習(xí)生活等不同方面進行管理。這項管理工作始終在高職院校管理體系中占據(jù)著重要的地位，關(guān)系著人才培養(yǎng)的實際質(zhì)量［1］。在校企合作模式被建構(gòu)與運用以來，高職院校的學(xué)生管理工作內(nèi)容與工作方式都發(fā)生了極大的變化。承擔(dān)學(xué)生管理工作職責(zé)的管理者應(yīng)注重迎接新時期的挑戰(zhàn)，遵循校企合作模式下學(xué)生的新發(fā)展特點，立足實際的學(xué)生管理工作要求，對學(xué)生管理工作進行全面創(chuàng)新，打造出能夠提升高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的學(xué)生管理模式。

一、高職學(xué)生管理模式的發(fā)展問題

高職院校開展學(xué)生管理工作，其根本目的就是促進學(xué)生成才成長。為此，高職院校需從管理的理念、內(nèi)容、程序、工具、制度、方法等方面入手，建構(gòu)起完善的管理體系，讓學(xué)生能夠在規(guī)范化的管理工作中逐漸學(xué)會自我約束，自覺遵循學(xué)生管理的各項規(guī)則，從而提高個人的各項素質(zhì)能力。但是在高職學(xué)生管理模式的運用過程中，仍面臨一些發(fā)展問題。

首先，高職學(xué)生的差異性特征越來越明顯，傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)學(xué)生的這一變化，管理效果遲遲得不到明顯提升，這就使得整體的學(xué)生管理工作受到了阻滯。其次，學(xué)生的理論學(xué)習(xí)與實踐活動都發(fā)生了較大的變化，高職院校沿襲傳統(tǒng)的管理流程對學(xué)生進行管理，已經(jīng)難以達到應(yīng)有的學(xué)生管理效果。這意味著傳統(tǒng)學(xué)生管理模式與新時期的人才培養(yǎng)模式之間存在一定的差距。最后，傳統(tǒng)學(xué)生管理模式處于比較封閉的管理環(huán)境中，會導(dǎo)致學(xué)生管理視野不夠開闊，還可能會出現(xiàn)管理信息孤島效應(yīng)。

二、校企合作背景下對高職學(xué)生管理提出的新要求

（一）學(xué)生管理要適應(yīng)新時期的人才培養(yǎng)目標(biāo)

高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)對人才的需求相契合。在校企合作模式下，兩者的契合度會提升到前所未有的高度。高職院校的人才培養(yǎng)與學(xué)生管理存在緊密聯(lián)系，即人才培養(yǎng)的質(zhì)量會受到學(xué)生管理實效的影響［2］。因此，高職院校一直以來都十分重視學(xué)生管理工作。只是在校企合作開展以來，高職院校的人才培養(yǎng)模式發(fā)生了變化，學(xué)生管理工作也需要隨之做出應(yīng)有的改變，讓學(xué)生在接受管理的過程中，更好地了解社會與企業(yè)對人才提出的需求，并充分感受企業(yè)的文化，深入思考自己應(yīng)成為怎樣的人才，努力適應(yīng)未來的社會發(fā)展需求。

（二）學(xué)生管理要落實多元主體下的管理職責(zé)

以往的學(xué)生管理模式具有主體單一性的特點，然而，在校企合作模式下開展的學(xué)生管理工作卻需要突出主體多元化的特點，每一個主體在學(xué)生管理中都不可或缺。這就需要高職院校根據(jù)這一特點，建構(gòu)起符合主體多元性這一特征的學(xué)生管理模式，通過雙向合作的方式，共同落實多元主體下的學(xué)生管理職責(zé)［3］。這意味著校企雙方都需要在學(xué)生管理中做好明確分工，落實相關(guān)的責(zé)任與權(quán)利，從而有利于提高學(xué)生管理效率。

（三）推動學(xué)生朝著自主發(fā)展的方向轉(zhuǎn)變

校企合作是一種能夠增強學(xué)生對職業(yè)角色、職業(yè)選擇以及職業(yè)實踐等領(lǐng)域的認(rèn)知能力的協(xié)作教育模式［4］。因此，高職院校在推進校企合作的過程中，學(xué)生扮演的角色、起到的作用、實踐學(xué)習(xí)的內(nèi)容等方面都發(fā)生了變化，學(xué)習(xí)時間與空間得到了大幅度的拓展，有利于促進學(xué)生專業(yè)技能的提升，可幫助學(xué)生拓寬專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。這一背景對高職院校的學(xué)生管理提出了一個明顯的要求，即管理者需改善學(xué)生的依賴型學(xué)習(xí)習(xí)慣，要促使學(xué)生朝著自主發(fā)展的方向進行轉(zhuǎn)變，讓學(xué)生自覺配合學(xué)生管理工作，提高自身的綜合素質(zhì)與職業(yè)能力。

三、校企合作背景下高職學(xué)生管理模式的創(chuàng)新策略

（一）立足管理理念的創(chuàng)新，開展全新的學(xué)生管理工作

科學(xué)的管理理念能夠輔助管理者開展規(guī)范化的管理工作［5］。高職院校在校企合作模式下開展學(xué)生管理工作時，首先要做到更新自己的管理理念，為接下來的學(xué)生管理工作奠定基礎(chǔ)。對此，高職院校可引入科學(xué)育人觀，明確人才培養(yǎng)的教育目標(biāo)，并基于此開展一系列的學(xué)生管理工作。

首先，高職院校可推進專業(yè)群建設(shè)，讓核心專業(yè)帶動專業(yè)間的教學(xué)資源共享與相互促進，讓專業(yè)間形成一股堅韌的合力，助力高職院校從整體上提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，增強學(xué)生對專業(yè)的社會適應(yīng)性，進而逐漸滿足企業(yè)對人才的需求。

其次，高職院校應(yīng)推進思想道德教育工作的健康開展，從學(xué)生的“德”入手，將立德樹人教育與學(xué)生管理工作有機融合，不僅要提升學(xué)生的德育素養(yǎng)，還要讓學(xué)生懂得自覺轉(zhuǎn)變角色、適應(yīng)角色，讓自己成為一個“職業(yè)人”，理清自己身為“職業(yè)人”應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

最后，高職院校應(yīng)注重引入開放式的學(xué)生管理理念，創(chuàng)設(shè)開放性的學(xué)生管理環(huán)境［6］。高職院校應(yīng)懷著真誠、信任的態(tài)度，與企業(yè)共同開展學(xué)生管理工作。一方面，高職院?？赏ㄟ^工學(xué)結(jié)合的方式開展學(xué)生管理工作，讓學(xué)生體會到“工學(xué)結(jié)合”的優(yōu)勢，主動參與工學(xué)結(jié)合的管理活動。另一方面，高職院校應(yīng)注重向企業(yè)開放教育環(huán)境，提供豐富的教育資源。比如企業(yè)可以派遣優(yōu)秀職工前往高職院校開展專題講座，向?qū)W生講解某專業(yè)的職業(yè)發(fā)展態(tài)勢、職業(yè)崗位發(fā)展需求等，讓學(xué)生在以后到企業(yè)中參與實習(xí)活動時，可以快速轉(zhuǎn)換自己的角色，從企業(yè)實踐活動中獲得一定的就業(yè)經(jīng)驗，從而在以生為本的原則上，推動高職院校學(xué)生管理工作的健康開展。

（二）立足管理內(nèi)容的創(chuàng)新，建構(gòu)完善的學(xué)生管理體系

管理內(nèi)容的創(chuàng)新與否，會在很大程度上影響學(xué)生管理工作的整體發(fā)展效果。在高職院校的傳統(tǒng)學(xué)生管理工作中，管理內(nèi)容比較單一，既難以讓學(xué)生愉快地接受教育管理，又不利于學(xué)生從中獲取足夠的成長。在校企合作理念下，高職院校在創(chuàng)新學(xué)生管理內(nèi)容時，可以從以下幾個方面入手：

第一，高職院?？梢詫⑵髽I(yè)化管理內(nèi)容適當(dāng)?shù)厝谌雽W(xué)生管理內(nèi)容體系之中。比如高職院?？扇谌搿捌髽I(yè)6S管理”。在企業(yè)經(jīng)營中，“企業(yè)6S 管理”強調(diào)的是以客戶與員工的滿意為關(guān)注重點，而在高職院校的學(xué)生管理工作中，管理者可重點關(guān)注學(xué)生的滿意度，提高學(xué)生素養(yǎng)，為學(xué)生管理工作提供最大的便利?！捌髽I(yè)6S 管理”還強調(diào)全員參與，高職院校也可在學(xué)生管理中調(diào)動全員的參與積極性，讓管理者、教師、企業(yè)和學(xué)生均參與進來，落實各自在學(xué)生管理中的責(zé)任。

第二，高職院?？梢詫⑷^程管理融入學(xué)生管理內(nèi)容體系之中，從學(xué)生管理活動的組織、策劃、實施、監(jiān)測與改進等方面入手，對整個學(xué)生管理工作進行全過程的監(jiān)管與教育，讓學(xué)生學(xué)會做人、做事。

第三，高職院?？杉尤霃椥怨芾頇C制，對學(xué)生在實習(xí)期間的表現(xiàn)進行雙重考核，找出學(xué)生在企業(yè)實習(xí)過程中存在的不足，為其提供有針對性的指導(dǎo)，使其及時改正不足，以此提升學(xué)生的綜合能力。

（三）立足管理方法的創(chuàng)新，推進多元化互動管理開展

在學(xué)生管理方法的創(chuàng)新改革中，高職院校可以將信息化管理方法引進來，讓院校管理者、企業(yè)與學(xué)生共同展開信息化的多元互動，隨時隨地提出校企合作期間出現(xiàn)的問題，然后在多元化互動過程中，對學(xué)生實際面臨的問題進行及時、有效的解決。高職院校學(xué)生管理者需要注意的是，學(xué)生的心理變化具有較強的復(fù)雜性［7］，一旦在多元化互動過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理朝著負(fù)面的方向變化，則需立即了解學(xué)生的心理訴求，必要時可以聽取學(xué)生給出的建議，對當(dāng)下的學(xué)生管理模式進行適當(dāng)調(diào)整。企業(yè)也需關(guān)注學(xué)生的心理健康，將他們與正常職工區(qū)分開來，根據(jù)學(xué)生的身心發(fā)展特點，輔助高職院校合理地改進當(dāng)前的學(xué)生管理模式。在這種學(xué)生管理模式的運行過程中，高職院?？梢杂行囵B(yǎng)有良好心理品質(zhì)與個人品格的優(yōu)秀人才。

在信息化管理方法支持下的多元化互動中，高職院校應(yīng)建立起聯(lián)動的信息化管理平臺［8］，管理者、企業(yè)與學(xué)生均可登錄在線互動平臺，多個主體相互之間可以展開形式多元的互動。這種管理模式可以為高職院校建構(gòu)寬松的學(xué)生管理環(huán)境提供有力的支持，也讓學(xué)生更容易接受企業(yè)的管理氛圍，快速適應(yīng)在職生活，為學(xué)生以后的職業(yè)發(fā)展奠定良好的心理基礎(chǔ)。

（四）立足管理制度的創(chuàng)新，為學(xué)生管理提供可靠保障

管理制度的建構(gòu)與運用，能夠支撐學(xué)生管理工作的規(guī)范化運行。高職院校在推進學(xué)生管理模式創(chuàng)新發(fā)展時，可以從管理制度入手，完善學(xué)生管理工作應(yīng)有的規(guī)章制度。比如高職院校可以建構(gòu)起教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制［9］，對學(xué)生接受教育的一系列過程進行實時監(jiān)控，及時糾正學(xué)生“跑偏”的學(xué)習(xí)方向，也可隨時把握好學(xué)生的專業(yè)知識學(xué)習(xí)、實踐學(xué)習(xí)情況，便于管理者及時對學(xué)生開展思想教育與心理健康輔導(dǎo)教育。

高職院校應(yīng)積極完善學(xué)生管理中的督導(dǎo)運行機制，它與校企合作背景下的“工學(xué)結(jié)合”教育模式是相輔相成的［10］。管理者可根據(jù)工學(xué)結(jié)合理念下人才培養(yǎng)的發(fā)展需要，完善實踐教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)管理工作規(guī)范、教學(xué)質(zhì)量評價方法體系、教學(xué)督導(dǎo)工作辦法等方面的內(nèi)容，將教學(xué)、管理、學(xué)習(xí)過程的督導(dǎo)工作集于一體。高職院?？梢越?gòu)多主體的社會綜合評價機制，及時聽取學(xué)生、家長、企業(yè)、新聞媒體、教育部門等不同主體的反饋信息，然后對學(xué)生管理過程進行綜合評價，尋找不足，制定對策，確保學(xué)生管理工作落到實處。

四、結(jié)語

校企合作模式對高職院校的學(xué)生管理工作提出了不同的管理要求，高職院校要提高學(xué)生管理工作效率與質(zhì)量，就需要應(yīng)對新時期的挑戰(zhàn)，采取創(chuàng)新的管理方法，推進學(xué)生管理模式的創(chuàng)新改革。在未來很長一段時間里，高職院校學(xué)生管理者都需要不斷深思“如何創(chuàng)新學(xué)生管理模式”這一問題，并在實踐中不斷摸索可以解決這一問題的對策，通過科學(xué)的學(xué)生管理模式，培養(yǎng)出符合企業(yè)發(fā)展需要的高技術(shù)、高素質(zhì)應(yīng)用型人才。