任宏

（江海職業(yè)技術(shù)學院，江蘇 揚州225101）

學生管理工作一直以來都是以學生為主要管理對象，對學生個人品質(zhì)、心理健康、學習生活等不同方面進行管理。這項管理工作始終在高職院校管理體系中占據(jù)著重要的地位，關(guān)系著人才培養(yǎng)的實際質(zhì)量［1］。在校企合作模式被建構(gòu)與運用以來，高職院校的學生管理工作內(nèi)容與工作方式都發(fā)生了極大的變化。承擔學生管理工作職責的管理者應(yīng)注重迎接新時期的挑戰(zhàn)，遵循校企合作模式下學生的新發(fā)展特點，立足實際的學生管理工作要求，對學生管理工作進行全面創(chuàng)新，打造出能夠提升高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的學生管理模式。

一、高職學生管理模式的發(fā)展問題

高職院校開展學生管理工作，其根本目的就是促進學生成才成長。為此，高職院校需從管理的理念、內(nèi)容、程序、工具、制度、方法等方面入手，建構(gòu)起完善的管理體系，讓學生能夠在規(guī)范化的管理工作中逐漸學會自我約束，自覺遵循學生管理的各項規(guī)則，從而提高個人的各項素質(zhì)能力。但是在高職學生管理模式的運用過程中，仍面臨一些發(fā)展問題。

首先，高職學生的差異性特征越來越明顯，傳統(tǒng)的學生管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)學生的這一變化，管理效果遲遲得不到明顯提升，這就使得整體的學生管理工作受到了阻滯。其次，學生的理論學習與實踐活動都發(fā)生了較大的變化，高職院校沿襲傳統(tǒng)的管理流程對學生進行管理，已經(jīng)難以達到應(yīng)有的學生管理效果。這意味著傳統(tǒng)學生管理模式與新時期的人才培養(yǎng)模式之間存在一定的差距。最后，傳統(tǒng)學生管理模式處于比較封閉的管理環(huán)境中，會導(dǎo)致學生管理視野不夠開闊，還可能會出現(xiàn)管理信息孤島效應(yīng)。

二、校企合作背景下對高職學生管理提出的新要求

（一）學生管理要適應(yīng)新時期的人才培養(yǎng)目標

高職院校的人才培養(yǎng)目標與企業(yè)對人才的需求相契合。在校企合作模式下，兩者的契合度會提升到前所未有的高度。高職院校的人才培養(yǎng)與學生管理存在緊密聯(lián)系，即人才培養(yǎng)的質(zhì)量會受到學生管理實效的影響［2］。因此，高職院校一直以來都十分重視學生管理工作。只是在校企合作開展以來，高職院校的人才培養(yǎng)模式發(fā)生了變化，學生管理工作也需要隨之做出應(yīng)有的改變，讓學生在接受管理的過程中，更好地了解社會與企業(yè)對人才提出的需求，并充分感受企業(yè)的文化，深入思考自己應(yīng)成為怎樣的人才，努力適應(yīng)未來的社會發(fā)展需求。

（二）學生管理要落實多元主體下的管理職責

以往的學生管理模式具有主體單一性的特點，然而，在校企合作模式下開展的學生管理工作卻需要突出主體多元化的特點，每一個主體在學生管理中都不可或缺。這就需要高職院校根據(jù)這一特點，建構(gòu)起符合主體多元性這一特征的學生管理模式，通過雙向合作的方式，共同落實多元主體下的學生管理職責［3］。這意味著校企雙方都需要在學生管理中做好明確分工，落實相關(guān)的責任與權(quán)利，從而有利于提高學生管理效率。

（三）推動學生朝著自主發(fā)展的方向轉(zhuǎn)變

校企合作是一種能夠增強學生對職業(yè)角色、職業(yè)選擇以及職業(yè)實踐等領(lǐng)域的認知能力的協(xié)作教育模式［4］。因此，高職院校在推進校企合作的過程中，學生扮演的角色、起到的作用、實踐學習的內(nèi)容等方面都發(fā)生了變化，學習時間與空間得到了大幅度的拓展，有利于促進學生專業(yè)技能的提升，可幫助學生拓寬專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。這一背景對高職院校的學生管理提出了一個明顯的要求，即管理者需改善學生的依賴型學習習慣，要促使學生朝著自主發(fā)展的方向進行轉(zhuǎn)變，讓學生自覺配合學生管理工作，提高自身的綜合素質(zhì)與職業(yè)能力。

三、校企合作背景下高職學生管理模式的創(chuàng)新策略

（一）立足管理理念的創(chuàng)新，開展全新的學生管理工作

科學的管理理念能夠輔助管理者開展規(guī)范化的管理工作［5］。高職院校在校企合作模式下開展學生管理工作時，首先要做到更新自己的管理理念，為接下來的學生管理工作奠定基礎(chǔ)。對此，高職院校可引入科學育人觀，明確人才培養(yǎng)的教育目標，并基于此開展一系列的學生管理工作。

首先，高職院?？赏七M專業(yè)群建設(shè)，讓核心專業(yè)帶動專業(yè)間的教學資源共享與相互促進，讓專業(yè)間形成一股堅韌的合力，助力高職院校從整體上提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，增強學生對專業(yè)的社會適應(yīng)性，進而逐漸滿足企業(yè)對人才的需求。

其次，高職院校應(yīng)推進思想道德教育工作的健康開展，從學生的“德”入手，將立德樹人教育與學生管理工作有機融合，不僅要提升學生的德育素養(yǎng)，還要讓學生懂得自覺轉(zhuǎn)變角色、適應(yīng)角色，讓自己成為一個“職業(yè)人”，理清自己身為“職業(yè)人”應(yīng)承擔的責任。

最后，高職院校應(yīng)注重引入開放式的學生管理理念，創(chuàng)設(shè)開放性的學生管理環(huán)境［6］。高職院校應(yīng)懷著真誠、信任的態(tài)度，與企業(yè)共同開展學生管理工作。一方面，高職院?？赏ㄟ^工學結(jié)合的方式開展學生管理工作，讓學生體會到“工學結(jié)合”的優(yōu)勢，主動參與工學結(jié)合的管理活動。另一方面，高職院校應(yīng)注重向企業(yè)開放教育環(huán)境，提供豐富的教育資源。比如企業(yè)可以派遣優(yōu)秀職工前往高職院校開展專題講座，向?qū)W生講解某專業(yè)的職業(yè)發(fā)展態(tài)勢、職業(yè)崗位發(fā)展需求等，讓學生在以后到企業(yè)中參與實習活動時，可以快速轉(zhuǎn)換自己的角色，從企業(yè)實踐活動中獲得一定的就業(yè)經(jīng)驗，從而在以生為本的原則上，推動高職院校學生管理工作的健康開展。

（二）立足管理內(nèi)容的創(chuàng)新，建構(gòu)完善的學生管理體系

管理內(nèi)容的創(chuàng)新與否，會在很大程度上影響學生管理工作的整體發(fā)展效果。在高職院校的傳統(tǒng)學生管理工作中，管理內(nèi)容比較單一，既難以讓學生愉快地接受教育管理，又不利于學生從中獲取足夠的成長。在校企合作理念下，高職院校在創(chuàng)新學生管理內(nèi)容時，可以從以下幾個方面入手：

第一，高職院?？梢詫⑵髽I(yè)化管理內(nèi)容適當?shù)厝谌雽W生管理內(nèi)容體系之中。比如高職院?？扇谌搿捌髽I(yè)6S管理”。在企業(yè)經(jīng)營中，“企業(yè)6S 管理”強調(diào)的是以客戶與員工的滿意為關(guān)注重點，而在高職院校的學生管理工作中，管理者可重點關(guān)注學生的滿意度，提高學生素養(yǎng)，為學生管理工作提供最大的便利。“企業(yè)6S 管理”還強調(diào)全員參與，高職院校也可在學生管理中調(diào)動全員的參與積極性，讓管理者、教師、企業(yè)和學生均參與進來，落實各自在學生管理中的責任。

第二，高職院校可以將全過程管理融入學生管理內(nèi)容體系之中，從學生管理活動的組織、策劃、實施、監(jiān)測與改進等方面入手，對整個學生管理工作進行全過程的監(jiān)管與教育，讓學生學會做人、做事。

第三，高職院?？杉尤霃椥怨芾頇C制，對學生在實習期間的表現(xiàn)進行雙重考核，找出學生在企業(yè)實習過程中存在的不足，為其提供有針對性的指導(dǎo)，使其及時改正不足，以此提升學生的綜合能力。

（三）立足管理方法的創(chuàng)新，推進多元化互動管理開展

在學生管理方法的創(chuàng)新改革中，高職院?？梢詫⑿畔⒒芾矸椒ㄒM來，讓院校管理者、企業(yè)與學生共同展開信息化的多元互動，隨時隨地提出校企合作期間出現(xiàn)的問題，然后在多元化互動過程中，對學生實際面臨的問題進行及時、有效的解決。高職院校學生管理者需要注意的是，學生的心理變化具有較強的復(fù)雜性［7］，一旦在多元化互動過程中發(fā)現(xiàn)學生的心理朝著負面的方向變化，則需立即了解學生的心理訴求，必要時可以聽取學生給出的建議，對當下的學生管理模式進行適當調(diào)整。企業(yè)也需關(guān)注學生的心理健康，將他們與正常職工區(qū)分開來，根據(jù)學生的身心發(fā)展特點，輔助高職院校合理地改進當前的學生管理模式。在這種學生管理模式的運行過程中，高職院?？梢杂行囵B(yǎng)有良好心理品質(zhì)與個人品格的優(yōu)秀人才。

在信息化管理方法支持下的多元化互動中，高職院校應(yīng)建立起聯(lián)動的信息化管理平臺［8］，管理者、企業(yè)與學生均可登錄在線互動平臺，多個主體相互之間可以展開形式多元的互動。這種管理模式可以為高職院校建構(gòu)寬松的學生管理環(huán)境提供有力的支持，也讓學生更容易接受企業(yè)的管理氛圍，快速適應(yīng)在職生活，為學生以后的職業(yè)發(fā)展奠定良好的心理基礎(chǔ)。

（四）立足管理制度的創(chuàng)新，為學生管理提供可靠保障

管理制度的建構(gòu)與運用，能夠支撐學生管理工作的規(guī)范化運行。高職院校在推進學生管理模式創(chuàng)新發(fā)展時，可以從管理制度入手，完善學生管理工作應(yīng)有的規(guī)章制度。比如高職院?？梢越?gòu)起教學質(zhì)量監(jiān)控機制［9］，對學生接受教育的一系列過程進行實時監(jiān)控，及時糾正學生“跑偏”的學習方向，也可隨時把握好學生的專業(yè)知識學習、實踐學習情況，便于管理者及時對學生開展思想教育與心理健康輔導(dǎo)教育。

高職院校應(yīng)積極完善學生管理中的督導(dǎo)運行機制，它與校企合作背景下的“工學結(jié)合”教育模式是相輔相成的［10］。管理者可根據(jù)工學結(jié)合理念下人才培養(yǎng)的發(fā)展需要，完善實踐教學質(zhì)量標準、教學管理工作規(guī)范、教學質(zhì)量評價方法體系、教學督導(dǎo)工作辦法等方面的內(nèi)容，將教學、管理、學習過程的督導(dǎo)工作集于一體。高職院?？梢越?gòu)多主體的社會綜合評價機制，及時聽取學生、家長、企業(yè)、新聞媒體、教育部門等不同主體的反饋信息，然后對學生管理過程進行綜合評價，尋找不足，制定對策，確保學生管理工作落到實處。

四、結(jié)語

校企合作模式對高職院校的學生管理工作提出了不同的管理要求，高職院校要提高學生管理工作效率與質(zhì)量，就需要應(yīng)對新時期的挑戰(zhàn)，采取創(chuàng)新的管理方法，推進學生管理模式的創(chuàng)新改革。在未來很長一段時間里，高職院校學生管理者都需要不斷深思“如何創(chuàng)新學生管理模式”這一問題，并在實踐中不斷摸索可以解決這一問題的對策，通過科學的學生管理模式，培養(yǎng)出符合企業(yè)發(fā)展需要的高技術(shù)、高素質(zhì)應(yīng)用型人才。