趙添喆，龍湘云

（湖南大學(xué)機(jī)械與運(yùn)載工程學(xué)院，湖南長沙410082）

目前工科專業(yè)存在著教育理論落后、制度陳舊短缺、資源支撐不足等問題。以智能制造、人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)為核心的新一代產(chǎn)業(yè)變革飛速發(fā)展，《中國制造2025》等國家戰(zhàn)略相繼出臺，新工科建設(shè)是對傳統(tǒng)工科專業(yè)的改造升級是在“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”的基礎(chǔ)上，提出的一項(xiàng)持續(xù)深化工程教育改革的重大行動計(jì)劃［1］。

時代和行業(yè)的發(fā)展對傳統(tǒng)工科專業(yè)人才培養(yǎng)提出了更高的要求，高校需響應(yīng)新工科建設(shè)的號召，以新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新模式為特征，提高專業(yè)硬實(shí)力和競爭力，造就一批具備解決復(fù)雜工程問題能力、創(chuàng)新意識和國際視野的新工科人才。

一、新工科背景下高校教學(xué)管理工作改革的意義

教學(xué)是高校人才培養(yǎng)的最基本途徑，教學(xué)管理工作致力于改善教學(xué)秩序、優(yōu)化教學(xué)環(huán)節(jié)、提高教學(xué)質(zhì)量。高校日常教學(xué)管理工作隨著時代進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才要求的提高，對學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)、教師的專業(yè)技能和職業(yè)道德培訓(xùn)、思政教育與課堂教學(xué)融合、學(xué)生實(shí)踐實(shí)習(xí)能力提升提出了更高要求。

新的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?qū)Ω邔哟稳瞬判枨笠婇L，倒逼教學(xué)管理等工作改革。傳統(tǒng)工科專業(yè)教學(xué)管理工作中存在觀念陳舊、效率低下、平臺單一等不足，只有及時調(diào)整與改革，才能提高教學(xué)管理的質(zhì)量和效率，培養(yǎng)出一批高素質(zhì)、高水平的行業(yè)領(lǐng)軍人才。

二、新工科背景下高校教學(xué)管理工作面臨的問題與挑戰(zhàn)

（一）教學(xué)方式和教學(xué)理念與新工科建設(shè)下的人才培養(yǎng)觀念不匹配

傳統(tǒng)高校教學(xué)方式中，教師更重視將知識和經(jīng)驗(yàn)、灌輸給學(xué)生，忽略了學(xué)生在實(shí)踐能力和眼界開拓方面的培養(yǎng)，這也與我國幾千年來的教學(xué)模式有關(guān)。高校教學(xué)管理力求穩(wěn)妥，并無太多創(chuàng)新。

《中國制造2025》規(guī)劃綱要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新驅(qū)動、質(zhì)量為先、綠色發(fā)展、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、人才為本的基本方針［2］，教學(xué)管理工作必須改變“重理論、輕實(shí)踐”的教學(xué)方式，樹立“以人為本、協(xié)同發(fā)展”的教學(xué)理念，打造多途徑、全方位的教學(xué)體系，改“跟隨”為“引領(lǐng)”，打造一批推動產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)進(jìn)步的人才。

（二）學(xué)生、教師對教學(xué)管理工作的參與度不高

教書育人為高校的首要任務(wù)，高校教學(xué)管理工作通常為“1+N”的運(yùn)行模式，主管部門為學(xué)校的教務(wù)管理部門，具體實(shí)施單位為各二級學(xué)院的教學(xué)管理人員。傳統(tǒng)教學(xué)模式中以教師為中心，教學(xué)規(guī)劃集中部署，師生根據(jù)安排授課、上課。但在新工科建設(shè)背景下，人才培養(yǎng)的重心轉(zhuǎn)移到學(xué)生，以往大部分學(xué)生在步入大學(xué)后放松懈怠，只求順利畢業(yè)，學(xué)生的“按部就班”顯然無法達(dá)到新工科人才培養(yǎng)的目的。而高校沉重的科研、晉升壓力也導(dǎo)致部分教師將工作重心更多地放在科研項(xiàng)目上，僅滿足于完成現(xiàn)有的教學(xué)任務(wù)，較少思考教學(xué)內(nèi)容能否成功轉(zhuǎn)化為學(xué)生能力。

（三）教學(xué)管理方式固化

教學(xué)管理工作依賴于各高校的教學(xué)規(guī)章制度和教學(xué)管理平臺，不少高校的教學(xué)管理制度多年不變，許多院校甚至照搬其他高校的管理制度，不符合其實(shí)際校情，且陳舊的規(guī)章制度無法解決現(xiàn)時突發(fā)問題。例如在新冠疫情突發(fā)時期，欠缺線上教學(xué)管理制度的高校在管理時就面臨著諸多困難，教學(xué)管理工作效率大打折扣。

（四）教學(xué)交流途徑、教學(xué)評價(jià)機(jī)制缺乏創(chuàng)新

以往，大多數(shù)高校教師交流僅限于同專業(yè)交流，對其他學(xué)科知之甚少。教學(xué)管理工作需著眼于激發(fā)教師的創(chuàng)新性，提高交流的積極性，構(gòu)建具備多學(xué)科背景的師資團(tuán)隊(duì)。高校的教學(xué)評價(jià)機(jī)制通常分為同行評價(jià)、學(xué)生評價(jià)和督導(dǎo)評價(jià)，為獲得預(yù)期的評價(jià)結(jié)果，不少教師只注重于搞好同事關(guān)系，評價(jià)效果大打折扣。

（五）教學(xué)管理人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)需提升

高校教學(xué)管理人員的來源主要為專業(yè)教師轉(zhuǎn)崗、教師家屬、社會招聘以及臨聘等。教師對學(xué)校、專業(yè)和教學(xué)理念都有深入了解，也曾參與過教學(xué)管理環(huán)節(jié)，相對來說對能較快上手，但由于轉(zhuǎn)崗后角色和工作內(nèi)容的變更，教師很難迅速適應(yīng)。家屬和招聘人員工作積極性相對較高，但職業(yè)技能和個人素質(zhì)良莠不齊，且他們對專業(yè)、院系和高校發(fā)展了解欠缺，無法從全面的角度安排教學(xué)環(huán)節(jié)。

教學(xué)管理工作煩瑣、復(fù)雜，在高校沖擊雙一流學(xué)科和專業(yè)、各類獎項(xiàng)申報(bào)時，任務(wù)尤其繁重。在各方面壓力下，極易對工作產(chǎn)生懈怠、厭煩情緒，導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度差、工作效率低。因此該工作人員流動率大，但由于教學(xué)管理工作的內(nèi)容復(fù)雜性，在工作交接時新任員工無法迅速接手，導(dǎo)致教學(xué)管理銜接不暢、運(yùn)轉(zhuǎn)失靈。

三、結(jié)合新工科建設(shè)的高校教學(xué)管理改革措施

（一）結(jié)合以人為本的教育理念

復(fù)合型人才是新工科建設(shè)的人才需求導(dǎo)向，當(dāng)前高校教育教學(xué)也已經(jīng)為人才的全面發(fā)展和培養(yǎng)作出了個性化的調(diào)整，例如在專業(yè)課程外設(shè)置外院系通識課程，開展線上慕課、微課金課等不同的教學(xué)課堂，提供外校、海外交流機(jī)會、鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽等，滿足了學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)外的個性化發(fā)展需要。

以人為本是人才培養(yǎng)工作的重點(diǎn)，尊重學(xué)生、尊重個性化發(fā)展也是教學(xué)管理工作的原則，將這一理念落實(shí)到教學(xué)管理制度中，可以更好地發(fā)揮教育、理論和實(shí)踐的重要作用。工科課程知識相對來說枯燥難學(xué)，在專業(yè)課程開始前，介紹課程目標(biāo)和行業(yè)近況，激發(fā)學(xué)生對專業(yè)的興趣；結(jié)合學(xué)生興趣愛好進(jìn)行詳細(xì)發(fā)展規(guī)劃分析，提供高質(zhì)量的教學(xué)管理服務(wù)。

（二）加強(qiáng)符合新工科發(fā)展背景的課程思政教育

“新工科”的內(nèi)涵以立德樹人為引領(lǐng)［3］，課程思政教育將立德樹人的根本目標(biāo)寓教于學(xué)，將思政元素融入課程教學(xué)中，對教師回歸教書育人的本心、樹立學(xué)生正確的三觀有重要意義。

教學(xué)管理部門應(yīng)對專業(yè)教師展開課程思政教育專題培訓(xùn)，將愛國情懷、社會責(zé)任、道德三觀等文化素質(zhì)模塊有機(jī)融合到工科通識教育和校外實(shí)踐課程中，在課程教學(xué)大綱中提出明確的立德樹人的目標(biāo)，督促教師在教學(xué)過程中探索新的思政教育貫穿點(diǎn)，引領(lǐng)學(xué)生了解新工科行業(yè)發(fā)展及當(dāng)前國際形勢。教學(xué)部門要聯(lián)合學(xué)工部門，時刻關(guān)注學(xué)生的精神和思想狀態(tài)；建立思政小組，定期舉辦思想政治教育和通識教育講座，開展烈士紀(jì)念館、黨史教育館等一系列愛國主義參觀活動。

（三）增加學(xué)生交流、實(shí)踐環(huán)節(jié)，與校企合作

高校課堂注重理論知識的傳授，而實(shí)習(xí)實(shí)踐活動的開展是理論知識的進(jìn)一步延伸，有助于學(xué)生深入了解專業(yè)內(nèi)涵在實(shí)際工作崗位上的轉(zhuǎn)化，具備行業(yè)和國際發(fā)展的前沿意識。

校內(nèi)，在入學(xué)時告知新生重要的教學(xué)管理工作時間節(jié)點(diǎn)及注意事項(xiàng)。例如轉(zhuǎn)專業(yè)、專業(yè)分流、推免、競賽等，并為每個學(xué)生配備學(xué)業(yè)導(dǎo)師，制定一對一的個性化培養(yǎng)方案；采用項(xiàng)目制的專業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)和畢業(yè)設(shè)計(jì)培養(yǎng)模式，讓低年級學(xué)生參與課題項(xiàng)目，訓(xùn)練創(chuàng)新思維和動手實(shí)踐能力，提升創(chuàng)新能力和國際視野；構(gòu)建“新工科”的知識體系，形成專業(yè)知識講座、集體指導(dǎo)學(xué)科競賽、科研項(xiàng)目帶動創(chuàng)新、教師創(chuàng)業(yè)反哺雙創(chuàng)教育、產(chǎn)學(xué)協(xié)同雙創(chuàng)訓(xùn)練等多元化的教學(xué)指導(dǎo)模式。

校外，立足當(dāng)?shù)貎?yōu)勢企業(yè)資源，深化與相關(guān)前沿產(chǎn)業(yè)企業(yè)合作力度，以實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目為切入點(diǎn)，為學(xué)生安排企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐，在真實(shí)的工作環(huán)境中獲得經(jīng)驗(yàn)成果及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；鼓勵進(jìn)行校外畢業(yè)設(shè)計(jì)，并配備校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師；鼓勵學(xué)生積極參加各種學(xué)科競賽、學(xué)術(shù)會議、項(xiàng)目課題，將理論知識進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化。校企協(xié)同育人既可以為企業(yè)培育、輸送高素質(zhì)人才，與企業(yè)建立良好的資源——人才聯(lián)系紐帶，幫助學(xué)生快速適應(yīng)行業(yè)及社會的要求，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與產(chǎn)業(yè)需求接軌、高校學(xué)生培養(yǎng)和企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)雙贏［4］。

（四）跨專業(yè)、跨學(xué)科、交叉融合機(jī)制

新工科建設(shè)需要的復(fù)合型人才要求掌握多學(xué)科知識，具備廣闊視野，高校需主動對接國家戰(zhàn)略需求和產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型帶來的挑戰(zhàn)。

一方面，整合全校教學(xué)、科研、人力資源，以教學(xué)成果獎、新工科研究與實(shí)踐項(xiàng)目、一流專業(yè)和一流課程等重要項(xiàng)目為支撐，提升院校綜合實(shí)力；另一方面，增強(qiáng)機(jī)器人、智能制造、人工智能等新工科和機(jī)械、電氣等傳統(tǒng)工科專業(yè)的協(xié)同合作能力，對學(xué)生進(jìn)行多方面、多專業(yè)、綜合性的指導(dǎo)，形成跨專業(yè)、跨學(xué)科的教學(xué)科研隊(duì)伍和機(jī)制。

（五）教學(xué)管理方式信息化改革

各高校的教學(xué)管理平臺為學(xué)生提供學(xué)籍、考務(wù)、選課、成績查看等功能，但不少高校學(xué)生對平臺出現(xiàn)的問題頗有怨言。這就需要學(xué)校層面建設(shè)更高效的信息平臺，解決目前系統(tǒng)無法完成的問題，幫助教學(xué)管理人員減輕工作負(fù)擔(dān)，比如簡化簽字流程、發(fā)布教學(xué)服務(wù)信息、安排臨時性事務(wù)等。可以增加學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐、畢業(yè)設(shè)計(jì)等工作的監(jiān)控反饋功能，對學(xué)生在外實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)完成的每項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行動態(tài)記錄與跟蹤。

（六）打造新的人才培養(yǎng)監(jiān)督體系和教學(xué)評價(jià)機(jī)制

搭建全方位的人才培養(yǎng)監(jiān)督體系。加強(qiáng)與學(xué)生家長及教師溝通，及時了解學(xué)生動態(tài)，扭轉(zhuǎn)學(xué)生在學(xué)習(xí)生活過程的不良情況；在企業(yè)導(dǎo)師來校開展課程講座和學(xué)生赴企業(yè)實(shí)習(xí)時，與企業(yè)人員共同監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐狀態(tài)；在行業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行畢業(yè)生的工作質(zhì)量跟蹤，綜合評估學(xué)校教學(xué)、人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

革新固化的教學(xué)評價(jià)機(jī)制。除現(xiàn)有的評價(jià)機(jī)制外，引入專業(yè)外和行業(yè)內(nèi)的評價(jià)指標(biāo)，對教師在教學(xué)方面的綜合成效進(jìn)行全方位考量；制度性禁止教師以學(xué)生出勤率作為成績評定標(biāo)準(zhǔn)和以寬松考核換取學(xué)生優(yōu)質(zhì)評價(jià)，出色的課堂效果及教學(xué)成果才是教學(xué)評價(jià)的重點(diǎn)；將督導(dǎo)作用發(fā)揮到實(shí)處，院級和校級專家應(yīng)靈活進(jìn)行課堂督導(dǎo)，杜絕以往提前告知教師聽課時間地點(diǎn)，以讓他們有提前精心準(zhǔn)備某堂課的時間，機(jī)動性地進(jìn)行課堂考核及評估。

（七）提升教學(xué)管理隊(duì)伍綜合能力

對教學(xué)管理隊(duì)伍進(jìn)行換血革新，多途徑引入具備行政辦公能力的專職管理人員；學(xué)校教務(wù)管理部門定期開展職業(yè)技能培訓(xùn)、教學(xué)秘書茶話會等，討論和解決二級學(xué)院教學(xué)管理過程中遇到的問題集中。教學(xué)管理工作兼任教學(xué)與行政的多重屬性，高校也應(yīng)當(dāng)考慮這類崗位的特殊性，重視教學(xué)管理人員的工作負(fù)擔(dān)及考核待遇。

新工科建設(shè)輻射專業(yè)的教學(xué)管理人員也必須了解國家戰(zhàn)略規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，根據(jù)高校自身定位了解人才培養(yǎng)的目標(biāo)，在拓寬崗位視野、加強(qiáng)職業(yè)技能的同時提升職業(yè)道德和個人綜合素質(zhì)。教學(xué)管理屬于服務(wù)型崗位，只有真正理解崗位職責(zé)和特性、用熱情和耐心去對待工作，才能保證工作的長久穩(wěn)定性。

四、結(jié)語

教學(xué)管理支撐著高校人才培養(yǎng)、專業(yè)課程建設(shè)、教學(xué)項(xiàng)目申報(bào)、教學(xué)質(zhì)量改革等工作，高校人才培養(yǎng)質(zhì)量最終都將通過教學(xué)管理體現(xiàn)出來［5］。在新工科建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大的當(dāng)下，教學(xué)管理工作也要隨著時代洪流而不斷改革創(chuàng)新，積極服務(wù)國家戰(zhàn)略，提高院校育人質(zhì)量、為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷培育新的發(fā)展動能和行業(yè)領(lǐng)軍人才。