張 茜

曲沃縣晉國(guó)博物館，山西曲沃 043400

引言

博物館傳承著中國(guó)傳統(tǒng)文化，肩負(fù)著弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的職責(zé)。自黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記針對(duì)博物館工作做出了重要的指示，為博物館工作的開(kāi)展提出了寶貴的建議，并且指明了方向?，F(xiàn)階段，為推動(dòng)博物館事業(yè)的發(fā)展，博物館也正通過(guò)拓展服務(wù)空間、增強(qiáng)服務(wù)能力、提升服務(wù)價(jià)值等方式趨于市場(chǎng)化，可以為游客帶來(lái)全新的體驗(yàn)，增強(qiáng)旅游觀光者的幸福感，最終真正發(fā)揮博物館功能[1]。

一 文旅結(jié)合背景下博物館市場(chǎng)化的意義

（一）拓展博物館的服務(wù)空間

隨著博物館業(yè)的不斷發(fā)展進(jìn)步，截止到2019年底，我國(guó)國(guó)內(nèi)博物館總數(shù)已達(dá)5535家。然而，雖然國(guó)內(nèi)博物館有著較快的發(fā)展速度，但與國(guó)外相比較而言，仍然存在一定的差距。如較為注重文物保護(hù)，面向廣大的旅游者開(kāi)放的力度不夠；博物館的服務(wù)空間較小，市場(chǎng)化發(fā)展的方向不是特別明確[2]。在文旅結(jié)合背景下，為了增強(qiáng)博物館的旅游吸引力，博物館轉(zhuǎn)變了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念，開(kāi)始面向廣大的旅游者開(kāi)放，并注重公共文化產(chǎn)品的研發(fā)，使博物館服務(wù)空間得到了拓展。

（二）提升博物館的服務(wù)價(jià)值

現(xiàn)階段，旅游與文化成為我國(guó)五大幸福產(chǎn)業(yè)的重要部分。同時(shí)，隨著國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的快速發(fā)展，博物館作為重要的旅游資源，為旅游的發(fā)展提供了重要的文化基礎(chǔ)，滿足了旅游者的文化需要[3]。尤其在旅游與文化實(shí)現(xiàn)相互融合的背景下，博物館參觀游覽往往有著一定的藝術(shù)觀賞性，可以在滿足旅游者游覽需要的同時(shí)，一定程度上普及我國(guó)的文化知識(shí)，給旅游者帶來(lái)全新的體驗(yàn)，從而提升人們的獲得感和幸福感。由此可見(jiàn)，文旅結(jié)合下的博物館業(yè)發(fā)展，不但滿足了旅游市場(chǎng)的發(fā)展需要，而且也增強(qiáng)了博物館的服務(wù)價(jià)值和旅游價(jià)值，推進(jìn)了博物館觀光游覽逐漸市場(chǎng)化，順應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。

二 文旅融合背景下博物館市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)策略

（一）運(yùn)用多種媒介強(qiáng)化博物館宣傳

從傳播的角度來(lái)分析，報(bào)紙、電視等傳媒做為重要的傳播渠道，已經(jīng)成為人民群眾生活中極其重要的部分，人們通過(guò)這些傳統(tǒng)渠道能夠更好地了解外界，掌握更多方面的知識(shí)，不斷開(kāi)拓人們的視野。博物館作為現(xiàn)代文明的重要部分，肩負(fù)著弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的重任，自身有著文化方面的優(yōu)勢(shì)。鑒于此，各個(gè)地區(qū)要想促進(jìn)博物館快速發(fā)展，則應(yīng)當(dāng)密切與多種傳播媒介取得聯(lián)系，如可以，尤其應(yīng)該加強(qiáng)與電視臺(tái)進(jìn)行合作，使電視臺(tái)記者重點(diǎn)對(duì)博物館相關(guān)方面的內(nèi)容進(jìn)行專題報(bào)道，介紹博物館的文化，讓更多的人們了解博物館，從而增強(qiáng)他們對(duì)博物館的喜愛(ài)度。此外，還可以加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)新媒體全方位、多視角的宣傳力度?？傊┪镳^可以加強(qiáng)與多種媒介彼此之間的相互合作，通過(guò)其加大對(duì)博物館的宣傳力度，進(jìn)而促進(jìn)博物館快速穩(wěn)定的發(fā)展。

（二）通過(guò)精品展覽制造觀光亮點(diǎn)

在博物館經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，博物館管理者要意識(shí)到其展覽內(nèi)容的重要性，要認(rèn)識(shí)到展覽內(nèi)容是吸引游客的關(guān)鍵因素。鑒于此，認(rèn)為博物館要想實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展，需要根據(jù)具體實(shí)際情況，提出博物館“精心設(shè)計(jì)，制作鮮明”的主題。同時(shí)，要保證陳列的展覽品形神具備、扣人心弦、有滋有味，因?yàn)橹挥羞@樣的精品展覽，才能為人們提供廣闊的可視空間，為人們帶來(lái)全新的美的體驗(yàn)；才能夠引起人們的共鳴，在增強(qiáng)人們文化知識(shí)的基礎(chǔ)上，讓人回味無(wú)窮、令人流連忘返，最終以此來(lái)促進(jìn)博物館的快速發(fā)展。

（三）開(kāi)發(fā)文物資源搭乘旅游快車(chē)

旅游事業(yè)的發(fā)展給文博事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，越來(lái)越多博物館認(rèn)識(shí)到了文物與旅游的互動(dòng)性[4]。尤其在文旅融合的背景下，博物館要重新審視自身的發(fā)展路線，積極開(kāi)發(fā)文物資源，最大限度的發(fā)揮文物的價(jià)值，做到搭乘旅游快車(chē)，與中國(guó)旅游事業(yè)同步發(fā)展。具體來(lái)講，博物館要在保證當(dāng)前工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身發(fā)展的需要，盡可能的通過(guò)多種展品的陳設(shè)增設(shè)區(qū)域旅游景點(diǎn)；要與旅行社進(jìn)行合作，由旅游社根據(jù)其多年旅游經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)組織更多的客源，做好合理編排等。總之，博物館要做好各方面的統(tǒng)籌規(guī)劃，打造出具有特色的旅游產(chǎn)品，體現(xiàn)出歷史文物的價(jià)值，以最大限度的發(fā)揮博物館功能，全面推動(dòng)博物館的發(fā)展。

三 文旅融合背景下博物館市場(chǎng)化創(chuàng)新途徑

（一）超級(jí)連接——文博旅游“熱”

借鑒2018年“5·18國(guó)際博物館日”舉行的“超級(jí)連接的博物館：新方法、新公眾”的主題，文旅融合背景下博物館市場(chǎng)化具體應(yīng)做到如下兩方面的革新：其一，新方法。目前，人們已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為旅游業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)支持。在這種情況下，博物館在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中，要注重將信息技術(shù)與博物館工作相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)信息化管理的目標(biāo)，開(kāi)創(chuàng)藏品展示與解說(shuō)新模式，為游覽者提供新的感受，增強(qiáng)他們新的體驗(yàn)；其二，新公眾。具體主要指博物館運(yùn)用新技術(shù)創(chuàng)建數(shù)字博物館、虛擬旅游等，為部分未能夠走入到博物館中的群體帶來(lái)體驗(yàn)，其中主要包括老年人、小孩、殘疾人等，通過(guò)數(shù)字化博物館的實(shí)施，能夠增加博物館的受眾群體，以此來(lái)促進(jìn)博物館發(fā)展。

（二） 科技支撐——陳列文物“活”

基于信息化時(shí)代背景下，虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等各類先進(jìn)的技術(shù)在博物館中得到有效的運(yùn)用，如此不但豐富了博物館陳列內(nèi)容，提高博物館服務(wù)質(zhì)量，而且還能夠促使博物館“說(shuō)文化話、旅游話”等，使博物館實(shí)現(xiàn)了全新的發(fā)展，煥發(fā)了新的生命力[5]。在科技支撐下，對(duì)于博物館陳列文物而言，可以賦予它們新的靈魂，讓其變得“活起來(lái)”，從而打造動(dòng)感十足、穿越感極強(qiáng)、魅力無(wú)限、互動(dòng)性充盈的現(xiàn)代化博物館，為廣大的旅游觀光者體驗(yàn)到現(xiàn)代科技的同時(shí)，能夠更好地了解中國(guó)傳統(tǒng)文化，感受到博物館的功能價(jià)值。

（三）融入創(chuàng)意——文創(chuàng)產(chǎn)品“火”

在現(xiàn)階段以“創(chuàng)新”為主題的時(shí)代，創(chuàng)新是博物館發(fā)展的核心靈魂[6]。為此，博物館在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，可以通過(guò)強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新，為文創(chuàng)產(chǎn)品注入新的靈魂，以增強(qiáng)產(chǎn)品的附加值，從而博取觀光者的眼球，引起旅游者的青睞。以故宮博物院為案例，其在自身的發(fā)展過(guò)程中，通過(guò)引入市場(chǎng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品方面的創(chuàng)新和發(fā)展，打造出了實(shí)用性較強(qiáng)的文創(chuàng)產(chǎn)品，在增加游客數(shù)量的同時(shí)，也增加了其總體銷售額。當(dāng)然，博物館要根據(jù)自身發(fā)展的具體實(shí)際情況，結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)的需求，將新的創(chuàng)意融入到文博元素中，以此來(lái)打造具有特色的博物館文化，提升博物館的品牌影響力，從而實(shí)現(xiàn)博物館的長(zhǎng)足發(fā)展。

（四）開(kāi)放夜場(chǎng)——文博場(chǎng)館“亮”

雖然博物館有著較大的客流量，但仍然堅(jiān)持著一定的局限性，集中體現(xiàn)在博物館營(yíng)業(yè)時(shí)間上，如當(dāng)前國(guó)內(nèi)博物館主要遵循早九晚五的原則，開(kāi)放時(shí)間受到了一定的限制。然而，從現(xiàn)代人們的生活特點(diǎn)和當(dāng)前市場(chǎng)的需求角度來(lái)講，觀眾的夜間生活較為豐富，并且追求夜間文化休閑體驗(yàn)逐漸演變成為一種趨勢(shì)。因此，博物館要充分結(jié)合現(xiàn)代人們的生活特點(diǎn)，立足于自身經(jīng)營(yíng)管理和當(dāng)前市場(chǎng)的的實(shí)際需要，積極探索開(kāi)放夜場(chǎng)，并且要注重夜場(chǎng)布置工作，不斷完善夜間基礎(chǔ)設(shè)施，如可以在博物館外圍展館設(shè)置夜間景觀燈，通過(guò)夜間燈光秀的展示，增強(qiáng)博物館的整體藝術(shù)效果，為游客打造別致體驗(yàn)的夜間“視聽(tīng)盛宴”。

四 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著我國(guó)旅游業(yè)的不斷發(fā)展，在一定程度上促進(jìn)了博物館的發(fā)展。尤其在文旅融合的背景下，博物館要善于抓住發(fā)展的時(shí)機(jī)，從博物館當(dāng)前的實(shí)際情況出發(fā)，注重自身的創(chuàng)新發(fā)展，加強(qiáng)技術(shù)方面的革新。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)制定完善的經(jīng)營(yíng)管理策略，與旅游發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，注重打造優(yōu)質(zhì)的文博產(chǎn)品，從而在滿足旅游市場(chǎng)發(fā)展需要的基礎(chǔ)上，促進(jìn)博物館實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。