王寧

摘要：隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求更高，產(chǎn)品質(zhì)量與人們的生活質(zhì)量密切相關(guān)。產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)比較強(qiáng)，但檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器、檢驗(yàn)人員和檢驗(yàn)環(huán)境等諸多因素可能影響產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果。因此，為了保證檢驗(yàn)過(guò)程的安全性和可靠性，保證產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，必須規(guī)范檢驗(yàn)操作，減少檢驗(yàn)誤差，提高檢驗(yàn)技術(shù)水平。在此基礎(chǔ)上，下文討論了提高產(chǎn)品質(zhì)量控制準(zhǔn)確性的控制措施，供參考。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)準(zhǔn)確性;控制因素;分析

引言

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，人們對(duì)生活品質(zhì)有了較高的要求，對(duì)于購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，也更加注重其質(zhì)量問(wèn)題，有的時(shí)候產(chǎn)品的質(zhì)量將會(huì)直接影響到消費(fèi)者的健康。在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)的時(shí)候需要有較高的技術(shù)，同時(shí)需要對(duì)檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器、檢驗(yàn)人員以及檢驗(yàn)環(huán)境等都有比較清晰的了解，結(jié)合具體的產(chǎn)品類(lèi)型來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)流程，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)有效的檢驗(yàn)，以保證產(chǎn)品的出廠效率。

1產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的方法

產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)是指對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量特性進(jìn)行觀察、測(cè)量和試驗(yàn)的一種技術(shù)性檢查活動(dòng)，從而確定產(chǎn)品的質(zhì)量特性合格情況。通常把產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)分為全數(shù)檢驗(yàn)、抽樣檢驗(yàn)。全數(shù)檢驗(yàn)，是指對(duì)每一件產(chǎn)品逐一進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格為合格品，不合格則為不合格品。該方法適用于以下情況，生產(chǎn)過(guò)程不能保證批量產(chǎn)品達(dá)到預(yù)先規(guī)定的質(zhì)量水平時(shí)、因錯(cuò)漏檢可能造成重大損失時(shí)、批量產(chǎn)品不合格品率太大時(shí)、檢驗(yàn)效果高于檢驗(yàn)費(fèi)用時(shí)生產(chǎn)批量很少的大型機(jī)電設(shè)備產(chǎn)品。抽樣檢驗(yàn)，是指從產(chǎn)品總體中，隨機(jī)抽取適量的產(chǎn)品樣本進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，然后，把檢驗(yàn)結(jié)果與判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，從而確定該產(chǎn)品是否合格，或需再進(jìn)行抽檢后裁決的一種質(zhì)量檢驗(yàn)方法。該方法包括以下特點(diǎn)，檢驗(yàn)對(duì)象是一批產(chǎn)品應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理推斷，批量產(chǎn)品合格與否合格批中可能包含不合格品，不合格批中也可能包含合格品。該方法適用于以下情況，產(chǎn)品批量較大時(shí)檢驗(yàn)項(xiàng)目多或檢驗(yàn)較復(fù)雜單位，產(chǎn)品檢驗(yàn)費(fèi)用高或花費(fèi)工時(shí)多時(shí)、檢驗(yàn)帶有破壞性或損傷性時(shí)，例如電視機(jī)的壽命試驗(yàn)、材料產(chǎn)品的強(qiáng)度試驗(yàn)等。隨著產(chǎn)品的批量化生產(chǎn)，大部分產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)采用抽樣檢測(cè)的方法。

2影響產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)準(zhǔn)確性的控制因素

2.1樣品的選取

抽樣是質(zhì)檢工作的第一道工序，也是關(guān)鍵工序。只有確保樣品的普遍性、代表性、隨機(jī)性，才能保證檢驗(yàn)的真實(shí)性和可靠性。因此，抽樣準(zhǔn)確與否直接關(guān)系到質(zhì)檢產(chǎn)品的有效性和質(zhì)量水平。根據(jù)對(duì)產(chǎn)品的不同性能要求，可以選擇不同的抽樣方法。在產(chǎn)品抽樣中，應(yīng)依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求及產(chǎn)品性能綜合分析，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)①抽樣應(yīng)堅(jiān)持原則，不弄虛作假，加強(qiáng)對(duì)抽樣員的道德教育和相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。②抽樣手續(xù)要完備，方案設(shè)計(jì)要合理，并做好抽樣文書(shū)填寫(xiě)，抽樣者與被抽樣單位必須簽字、蓋章。③抽檢要分離，抽樣人員不得參與檢驗(yàn)。④采取隨機(jī)抽樣的原則。⑤制備試樣要均勻，使在分析時(shí)取任何部分都能代表全部樣品成分。

2.2檢測(cè)人員的影響

檢測(cè)人員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)有著至關(guān)重要的影響。因?yàn)闄z測(cè)人員自身的專業(yè)理論水平和實(shí)際操作技能等將直接影響產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的系統(tǒng)性和精準(zhǔn)性。產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)相關(guān)從業(yè)人員普遍存在專業(yè)知識(shí)較為匱乏、嚴(yán)謹(jǐn)精準(zhǔn)意識(shí)淡薄、檢驗(yàn)檢測(cè)能力不足、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)理解模糊等問(wèn)題，使其在檢測(cè)過(guò)程中，重實(shí)際操作技能，輕檢測(cè)專業(yè)知識(shí)和檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)。例如，個(gè)別人員在產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)過(guò)程中，未嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)方法、操作規(guī)程及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行操作，致使檢測(cè)結(jié)果出現(xiàn)嚴(yán)重偏差。

2.3檢測(cè)方法

同一項(xiàng)目的檢測(cè)常有幾種檢測(cè)方法，而不同的檢測(cè)方法具有不同的準(zhǔn)確度和靈敏度，常有不同程度的偏差，所以選擇合適的檢測(cè)方法非常重要。例如，對(duì)于白酒中酒精度的檢測(cè)，其檢測(cè)方法有兩種，一種是酒精計(jì)法，此法簡(jiǎn)單快捷，但準(zhǔn)確度較低，只能作為一般的分析檢測(cè)另一種方法是比重瓶法，此法較準(zhǔn)確，但過(guò)程麻煩、費(fèi)時(shí)，使用白酒的仲裁檢驗(yàn)。因此在選擇檢測(cè)方法時(shí)，要明確檢測(cè)目的，選擇合適正確的檢測(cè)方法，以提高檢測(cè)的準(zhǔn)確度和辦事效率。

3提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)準(zhǔn)確性控制措施

3.1提高檢測(cè)人員的職業(yè)素養(yǎng)

減少人為因素造成的質(zhì)量檢查誤差是加強(qiáng)質(zhì)量檢查的最有效措施，因?yàn)槿藶橐蛩厥亲钊菀妆苊獾臋z查誤差。產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)過(guò)程中，質(zhì)量檢驗(yàn)人員的個(gè)人質(zhì)量和專業(yè)質(zhì)量會(huì)直接影響檢驗(yàn)結(jié)果，因?yàn)槿魏渭?xì)節(jié)問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品檢驗(yàn)過(guò)程中檢驗(yàn)結(jié)果的偏差。如果檢查員的技術(shù)出現(xiàn)小問(wèn)題，檢查結(jié)果就會(huì)不準(zhǔn)確。當(dāng)前科技不斷發(fā)展，許多產(chǎn)品的質(zhì)量要求不斷提高。小偏差是從合格到不合格的，當(dāng)不合格的產(chǎn)品上市時(shí)，許多問(wèn)題都會(huì)隨之而來(lái)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，中國(guó)的許多產(chǎn)品必須進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，因此檢驗(yàn)技術(shù)和方法不斷變化，給質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)帶來(lái)的壓力越來(lái)越大，對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)人員的要求也不斷提高。目前，測(cè)試是質(zhì)檢人員的綜合素質(zhì)，專業(yè)能力和個(gè)人素質(zhì)都是檢驗(yàn)的關(guān)鍵。因此，有必要不斷地組織檢查專員在企業(yè)中的培訓(xùn)活動(dòng)，以便盡快適應(yīng)現(xiàn)代質(zhì)量保證工作模式。同時(shí)制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，實(shí)行崗位責(zé)任制，明確每位員工的工作范圍和后果。

3.2健全質(zhì)量檢驗(yàn)制度

機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)深入了解市場(chǎng)實(shí)際需求和未來(lái)發(fā)展形勢(shì)，明確自己的職責(zé)，并構(gòu)建質(zhì)量檢驗(yàn)制度，給機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)過(guò)程提供有力監(jiān)督，這是提高機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。在企業(yè)落實(shí)機(jī)械質(zhì)量檢驗(yàn)工作的基礎(chǔ)上，還應(yīng)當(dāng)擁有完善的市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則，“什么樣的產(chǎn)品才能進(jìn)入市場(chǎng)”，這是企業(yè)應(yīng)明確的問(wèn)題之一。當(dāng)建立市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則后，要在機(jī)械質(zhì)量檢驗(yàn)工作中落實(shí)，存在質(zhì)量問(wèn)題的機(jī)械產(chǎn)品堅(jiān)決不能進(jìn)入市場(chǎng)。與此同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)創(chuàng)新機(jī)械質(zhì)量檢驗(yàn)理念，提高檢驗(yàn)人員的職業(yè)素養(yǎng)，確保機(jī)械質(zhì)量檢驗(yàn)工作中的理念是與時(shí)俱進(jìn)的，這樣才能給工作的順利、高效落實(shí)奠定基礎(chǔ)。

3.3確保檢測(cè)設(shè)備的性能與質(zhì)量

儀器設(shè)備在使用過(guò)程中，必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行操作，使用完畢記錄使用情況及設(shè)備狀態(tài)。為保證檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性，需有計(jì)劃地實(shí)施儀器設(shè)備的檢定或校準(zhǔn)，以確認(rèn)其有效期及保證計(jì)量溯源性。設(shè)備出現(xiàn)故障或異常時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)措施，停止使用、隔離并加貼“停用”標(biāo)簽標(biāo)記，直至維修并核查后才能正常使用。建立健全儀器設(shè)備管理制度，指定專人對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行管理，并定期做好維護(hù)保養(yǎng)。對(duì)檢測(cè)過(guò)程、數(shù)據(jù)結(jié)果認(rèn)真研究、深入思考，在學(xué)深做透的基礎(chǔ)上把握特點(diǎn)規(guī)律，提高檢驗(yàn)效率和準(zhǔn)確性，提升業(yè)務(wù)能力。

結(jié)束語(yǔ)

隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，在對(duì)機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)的時(shí)候其檢驗(yàn)方式已經(jīng)得到更新與完善，檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確度也得到提升，進(jìn)而可以通過(guò)各種方式對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行改進(jìn)，使產(chǎn)品出廠的合格率盡可能的高，以保證消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)利，使客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意程度提高，最終使企業(yè)在激烈的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)增加。

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