高 娟

（肇慶學(xué)院 教育科學(xué)學(xué)院，廣東 肇慶 526061）

一、引言

2020年初，新冠疫情全球爆發(fā)，“停課不停學(xué)”的在線學(xué)習(xí)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)的唯一途徑。在此次前所未有的大規(guī)模在線教學(xué)實踐中，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新型教學(xué)方式給師生帶來了全新的體驗，為學(xué)校依托網(wǎng)絡(luò)推進教育的結(jié)構(gòu)性變革提供了新思路。教育部高等教育司司長吳巖指出，線上線下融合的混合學(xué)習(xí)將成為教育新常態(tài)[1]。然而，隨著在線學(xué)習(xí)不斷向縱深發(fā)展，在線學(xué)習(xí)質(zhì)量也逐漸受到了質(zhì)疑。有研究指出，大學(xué)生在線學(xué)習(xí)行為所達到的認(rèn)知水平，是評價在線學(xué)習(xí)質(zhì)量的一個重要指標(biāo)[2]。因此，通過分析在線學(xué)習(xí)行為與認(rèn)知水平的相關(guān)性，教育者可以客觀、科學(xué)地評價學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)質(zhì)量，從而能夠進一步優(yōu)化在線教學(xué)策略，提高大學(xué)生在線學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

二、理論框架

（一）認(rèn)知水平分析框架

1956年，布盧姆等人針對大學(xué)的考試和評價人員提出了一個便于其命題和相互交流的認(rèn)知領(lǐng)域教育目標(biāo)分類框架。2001 年，由認(rèn)知心理學(xué)家、課程理論專家、測量和評價專家組成的研究團隊對這一后來產(chǎn)生廣泛國際影響的目標(biāo)分類框架進行了修訂[3]，修訂后的框架受到了世界各國教育工作者的普遍認(rèn)可。因此，我們以布盧姆認(rèn)知目標(biāo)分類學(xué)(修訂版)作為本研究中關(guān)于認(rèn)知水平的分析框架。布盧姆認(rèn)知目標(biāo)分類學(xué)（修訂版）運用其知識與認(rèn)知過程相結(jié)合的核心思想，對教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)活動、教學(xué)評價以及三者的一致性進行描述和設(shè)計，揭示了相應(yīng)教學(xué)要素的特征[4]。布盧姆認(rèn)知目標(biāo)分類學(xué)（修訂版）將認(rèn)知水平細分為記憶、理解、運用、分析、評價、創(chuàng)造六個層次，每個認(rèn)知水平層次又包含多個不同的要素。本研究以布盧姆認(rèn)知目標(biāo)分類學(xué)（修訂版）為基礎(chǔ)，根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)以及學(xué)習(xí)者的帖子內(nèi)容，得到認(rèn)知水平分析框架，如表1所示。

表1 認(rèn)知水平分析框架

（二）在線學(xué)習(xí)行為框架

在線學(xué)習(xí)行為是網(wǎng)絡(luò)教育領(lǐng)域中的核心研究主題之一，學(xué)者們從不同維度、不同視角對其展開了研究。在線學(xué)習(xí)行為指發(fā)生于E-learning環(huán)境中與學(xué)習(xí)相關(guān)的各種行為[5]，或者是在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下進行意義建構(gòu)、問題解決和社會化交互活動的總和[6]。根據(jù)本研究采用的天空教室網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺特性和數(shù)據(jù)采集的可行性，把在線學(xué)習(xí)行為分為三大類：一類是登錄行為，具體表現(xiàn)為學(xué)習(xí)者登錄賬號進行自主學(xué)習(xí)、交流互動等的在線時長；一類是資源利用行為，具體表現(xiàn)為學(xué)習(xí)者在平臺上下載教學(xué)課件、教學(xué)視頻等資源的次數(shù)；還有一類是交流討論行為，具體表現(xiàn)為學(xué)習(xí)者發(fā)帖、回帖和被回帖的數(shù)量等。此外，有研究者提出，學(xué)習(xí)者在線交互行為的社會網(wǎng)絡(luò)屬性，如點度中心度也在一定程度上能夠反映學(xué)習(xí)者的認(rèn)知水平[7]。點度中心度即指在一個網(wǎng)絡(luò)圖中，與某一個點直接相連的其他點的個數(shù)。點度中心度越高表明個體影響力越大，參與交互越頻繁，與其發(fā)生交互的個體范圍越廣[8]。因此，本研究以登錄行為、資源利用行為、交流討論行為、社會網(wǎng)絡(luò)屬性這四個維度表征在線學(xué)習(xí)行為，具體如表2所示。

表2 在線學(xué)習(xí)行為框架

三、研究設(shè)計

（一）研究假設(shè)

本研究旨在探索在線學(xué)習(xí)行為與認(rèn)知水平之間的相關(guān)關(guān)系，客觀、科學(xué)地評價學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)質(zhì)量，從而幫助教育者進一步優(yōu)化在線教學(xué)策略，提高大學(xué)生在線學(xué)習(xí)的質(zhì)量。本研究形成的假設(shè)是：在線學(xué)習(xí)行為與認(rèn)知水平相關(guān)。研究的主要問題有：哪些在線學(xué)習(xí)行為與認(rèn)知水平相關(guān)？相關(guān)程度如何？

（二）研究對象

本研究數(shù)據(jù)均來自于教育技術(shù)學(xué)專業(yè)課程遠程教育應(yīng)用，該課程采用的是線上線下融合的混合學(xué)習(xí)模式。教師通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺創(chuàng)建課程，上傳教學(xué)課件、教學(xué)視頻等學(xué)習(xí)資源，借助互動教學(xué)模塊發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)、組織在線教學(xué)活動，學(xué)習(xí)者在教師的引導(dǎo)下進行自主探究學(xué)習(xí)，并且可以在論壇進行在線交流互動。參加該課程的學(xué)習(xí)者共38名，教師1名，該課程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺上共產(chǎn)生討論帖237條。

（三）數(shù)據(jù)收集與量化的方法

因變量“認(rèn)知水平”的數(shù)據(jù)來自于對天空教室網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺上論壇討論帖的內(nèi)容分析。研究者在使用內(nèi)容分析方法分析文本時，要清晰地說明如何選擇分析單位，以及對不同編碼者之間意義單位分段一致性進行說明[9]。分析單位的選擇影響著編碼的精確性，在某種程度上數(shù)據(jù)反映原話語內(nèi)容的真實度[10]。不同編碼者之間編碼一致性說明即間信度測試，間信度是指不同編碼者對相同的內(nèi)容進行編碼時，達到相同的編碼決策的一致性程度。Holsti的信度系數(shù)（C.R.）是測試間信度最簡單和最常見的方法，計算公式為：C.R.=2m/n1+n2，其中m是指兩位編碼者一致同意的編碼數(shù)量，n1是指1號編碼者的編碼數(shù)量，n2是指2號編碼者的編碼數(shù)量[11]。

首先，研究者對論壇中237條討論帖按照時間進行了整理。由于教師發(fā)布的一條提問帖有時會包含多個問題，相應(yīng)地，學(xué)生回復(fù)的一條帖子也會包含對教師多個問題的回答。本研究以學(xué)生回答教師一個問題的內(nèi)容作為一個分析單元，因此學(xué)習(xí)者的帖子最終被分為385個分析單元。然后，由兩位編碼者依據(jù)認(rèn)知水平分析框架進行獨立編碼，以此作為學(xué)習(xí)者的認(rèn)知水平值。對編碼結(jié)果進行間信度測試，經(jīng)計算間信度為0.714，表明間信度良好。

自變量“在線學(xué)習(xí)行為”的數(shù)據(jù)主要來自于天空教室網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺統(tǒng)計的數(shù)值。其中，登錄行為、資源利用行為和交流討論行為三個維度的數(shù)據(jù)可以通過平臺自動統(tǒng)計。社會網(wǎng)絡(luò)屬性維度的數(shù)據(jù)主要基于論壇交互情況，研究者采用社會網(wǎng)絡(luò)分析方法，計算出各參與者的點度中心度。

（四）數(shù)據(jù)分析的方法

為了研究兩個不同變量之間的相關(guān)特性和緊密程度，運用SPSS軟件進行雙變量相關(guān)分析。本研究以在線學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)作為自變量，以學(xué)習(xí)者的認(rèn)知水平作為因變量，應(yīng)用雙變量分析方法對在線學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)者的認(rèn)知水平進行相關(guān)性分析，參考Spearman相關(guān)系數(shù)評價相關(guān)性大小。研究主要從學(xué)習(xí)者的登錄行為、資源利用行為、交流討論行為和社會網(wǎng)絡(luò)屬性這四個維度收集整理學(xué)習(xí)者的各項在線行為數(shù)據(jù)，利用Excel整理初始數(shù)據(jù)，使用SPSS軟件的雙變量相關(guān)分析方法對學(xué)習(xí)者的各類在線學(xué)習(xí)行為分別與其認(rèn)知水平進行相關(guān)性分析。

四、研究結(jié)果

（一）在線時長與認(rèn)知水平未呈現(xiàn)相關(guān)

根據(jù)本研究所依托的天空教室網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺特性，登錄行為主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)者的在線時長，包括學(xué)生在線進行課程學(xué)習(xí)、瀏覽資源、參加交流討論、進行測試等的學(xué)習(xí)行為的總時間。分析發(fā)現(xiàn)，“在線時長”與認(rèn)知能力并未呈現(xiàn)出相關(guān)性（P=0.059＞0.05），如表3所示，說明學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)時間的長短并不能代表學(xué)習(xí)者認(rèn)知水平的高低。

表3 登錄行為與認(rèn)知水平的相關(guān)性

筆者認(rèn)為，呈現(xiàn)這一結(jié)果的主要原因是，學(xué)習(xí)者在在線學(xué)習(xí)過程中可能存在“掛機”行為，即學(xué)習(xí)者在在線學(xué)習(xí)時間內(nèi)可能會做與學(xué)習(xí)并無相關(guān)的事情，在線學(xué)習(xí)時長并不等于有效學(xué)習(xí)的時長，所以在線時長與認(rèn)知水平未呈現(xiàn)相關(guān)。

（二）資源下載次數(shù)與認(rèn)知水平呈現(xiàn)正相關(guān)

在天空教室網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺上，資源利用行為主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)者在平臺上下載教學(xué)課件、教學(xué)視頻等資源的次數(shù)。分析可知，資源下載次數(shù)與認(rèn)知水平呈現(xiàn)正相關(guān)性（P=0.025＜0.05），相關(guān)系數(shù)Rho=0.456，表明兩者相關(guān)程度一般。

筆者認(rèn)為，學(xué)習(xí)者下載資源的次數(shù)可以反映他們參與課程的積極性和獲取知識的主動性，從而在一定程度上反映了學(xué)生學(xué)習(xí)過程中認(rèn)知水平的高低。但是，有在線學(xué)習(xí)的行為并不表示學(xué)習(xí)真正地發(fā)生，所以資源下載次數(shù)與認(rèn)知水平呈現(xiàn)正相關(guān)，但是相關(guān)程度一般。

（三）“發(fā)帖數(shù)”“回帖數(shù)”“被回帖數(shù)”與認(rèn)知水平呈現(xiàn)正相關(guān)

通過分析發(fā)現(xiàn)，交流討論行為中“發(fā)帖數(shù)”“回帖數(shù)”“被回帖數(shù)”均與認(rèn)知水平呈正相關(guān)，其中“發(fā)帖數(shù)”和“回帖數(shù)”與認(rèn)知水平的相關(guān)顯著性P=0.00，相關(guān)系數(shù)分別為0.830、0.543，相關(guān)程度均比較高，而“被回帖數(shù)”與認(rèn)知水平的相關(guān)顯著性P=0.021，相關(guān)系數(shù)為0.374，相關(guān)程度較低。

筆者認(rèn)為，學(xué)習(xí)者通過在線交流討論可以有效提高學(xué)習(xí)者之間的組織氛圍，縮短心理距離，彌補在線學(xué)習(xí)中神情與肢體語言互動的不足，降低在線學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)者的孤獨感。學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺上主動互動（發(fā)帖和回帖）的次數(shù)越多，表明該學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)態(tài)度越積極，對自己的學(xué)習(xí)進行更多更深入的思考、反思和表達，因而其認(rèn)知水平也就越高。學(xué)習(xí)者的被回帖數(shù)在一定程度上反映了該學(xué)習(xí)者的帖子在群體中的影響力，因而與認(rèn)知水平也呈現(xiàn)一定的相關(guān)關(guān)系。

（四）點度中心度與認(rèn)知水平呈現(xiàn)正相關(guān)

在進行社會網(wǎng)絡(luò)屬性中的點度中心度與認(rèn)知水平的相關(guān)性分析之前，先通過UCINET社會網(wǎng)絡(luò)分析軟件對參與本課程的所有學(xué)習(xí)者總體的互動情況進行分析，如圖1所示。

圖1 學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)交互社群圖

由圖1可知，整個社區(qū)交互主要由中心編號39，即教師搭建，左邊僅與編號39有一條連線的節(jié)點代表學(xué)習(xí)者處于交互的邊緣區(qū)，除了教師之外，他們與其他學(xué)習(xí)者并沒有直接的互動交流行為。相對而言，右邊有兩條及以上連線的12個節(jié)點表明這12位學(xué)習(xí)者在社區(qū)中有一定的活躍度?？傮w上來看，學(xué)習(xí)者的互動交流程度較低，整個班級的互動交流氛圍不強，群體密度值僅為0.1916，表明學(xué)習(xí)者之間缺少足夠的互動和交流，聯(lián)系不緊密，彼此的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系比較疏離。利用UCINET得到每位學(xué)習(xí)者的點度中心度如圖2所示，在對學(xué)習(xí)者整體的交互情況有了一定的了解之后，接著進行點度中心度與認(rèn)知水平的相關(guān)性分析。

圖2 學(xué)習(xí)者的點度中心度

分析發(fā)現(xiàn)，點度中心度與認(rèn)知水平呈正相關(guān)（P=0.001），相關(guān)系數(shù)Rho=0.537，表明學(xué)習(xí)者點度中心度越大，越靠近網(wǎng)絡(luò)的核心，與同伴、教師交互越頻繁，其認(rèn)知水平就可能越高。

五、提高學(xué)習(xí)者在線認(rèn)知水平的策略

文章接下來將根據(jù)上一部分的分析結(jié)果，從教師、學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)平臺等角度提出提高學(xué)習(xí)者在線認(rèn)知水平的策略。

（一）建立合理的激勵機制

提高學(xué)習(xí)者的認(rèn)知水平，關(guān)鍵要增強學(xué)習(xí)者之間的互動。要提高學(xué)習(xí)者之間的互動交流，教師需要根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特征，充分發(fā)揮“積極學(xué)習(xí)者”的帶領(lǐng)引導(dǎo)作用，并且對“消極學(xué)習(xí)者”進行及時干預(yù)。對于比較被動的學(xué)習(xí)者，可以利用點評或者答疑的方式了解原因，盡量避免懲罰或批評，主要采用鼓勵引導(dǎo)的方式，激勵他們表達自己的觀點，分享信息。對于本身就比較活躍的學(xué)習(xí)者，應(yīng)該及時進行正面反饋，以他們?yōu)橹行慕M建在線學(xué)習(xí)交流小組，促進形成整體比較活躍的學(xué)習(xí)氛圍。

（二）制定恰當(dāng)?shù)脑u價標(biāo)準(zhǔn)

恰當(dāng)?shù)脑u價標(biāo)準(zhǔn)可以在一定程度上調(diào)動學(xué)習(xí)者的積極性，從而提高學(xué)習(xí)者的認(rèn)知水平。教師在制定評價標(biāo)準(zhǔn)的時候，既可以參考在線學(xué)習(xí)的時長，也應(yīng)該把學(xué)習(xí)者發(fā)帖、回帖的數(shù)目納入進來，同時還可以不定期地強調(diào)同學(xué)間的交流討論對于總評成績的重要性。另外，教師還可以增加學(xué)生自評、互評模塊，將學(xué)習(xí)者的評價也列入評價標(biāo)準(zhǔn)之一。

（三）優(yōu)化在線學(xué)習(xí)資源

在線學(xué)習(xí)資源在一定程度上影響著學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)的效果，進而影響學(xué)習(xí)者的認(rèn)知水平。教師應(yīng)該結(jié)合大學(xué)生認(rèn)知水平特點，設(shè)計滿足學(xué)生需求的在線學(xué)習(xí)資源。比如，學(xué)習(xí)資源的呈現(xiàn)形式應(yīng)該滿足不同風(fēng)格的學(xué)習(xí)者的需求，既要有文字圖片，也要有動畫、視頻等。此外，還應(yīng)該注意到學(xué)習(xí)資源的可獲得性、易用性等。

（四）有效管理在線學(xué)習(xí)時間

上一部分的分析發(fā)現(xiàn)，在線時長并不等于有效學(xué)習(xí)時長，尤其是在線學(xué)習(xí)中很容易受到網(wǎng)絡(luò)信息的干擾，學(xué)習(xí)者的注意力很容易從學(xué)習(xí)資源跳躍到無效信息，所以學(xué)習(xí)者在進行在線學(xué)習(xí)之前應(yīng)該提前做好學(xué)習(xí)計劃，有效規(guī)劃每次在線學(xué)習(xí)的時間，有意識地培養(yǎng)自控能力和時間管理能力，盡量保證在線學(xué)習(xí)的效率，提高在線學(xué)習(xí)認(rèn)知水平。

（五）完善在線學(xué)習(xí)平臺的功能

教師通過學(xué)習(xí)平臺搭建在線課程，學(xué)習(xí)平臺的特性和功能直接影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性。因此，教師應(yīng)該根據(jù)課程需要選擇功能完善的在線學(xué)習(xí)平臺開展教學(xué)，既要能夠滿足師生教和學(xué)的需要，又應(yīng)該具備比較強大的數(shù)據(jù)采集和評價功能。另外，在在線學(xué)習(xí)開課之前，教師應(yīng)該對課程的學(xué)習(xí)者進行學(xué)習(xí)平臺培訓(xùn)，幫助學(xué)習(xí)者盡快熟悉平臺的功能模塊，提高學(xué)習(xí)者對在線學(xué)習(xí)環(huán)境的適應(yīng)能力。

六、研究結(jié)論

文章以登錄行為、資源利用行為、交流討論行為、社會網(wǎng)絡(luò)屬性這四個維度表征在線學(xué)習(xí)行為，并以這四個維度所對應(yīng)的具體在線學(xué)習(xí)行為（在線時長、文件下載次數(shù)、發(fā)帖數(shù)、回帖數(shù)、被回帖數(shù)、點度中心度）作為自變量，以學(xué)習(xí)者的認(rèn)知水平作為因變量，應(yīng)用雙變量分析方法對在線學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)者的認(rèn)知水平進行相關(guān)性分析。分析發(fā)現(xiàn)，“在線時長”與認(rèn)知水平未呈現(xiàn)相關(guān)性，“文件下載次數(shù)”“被回帖數(shù)”與認(rèn)知水平存在相關(guān)性，但相關(guān)程度較低，“發(fā)帖數(shù)”“回帖數(shù)”“點度中心度”與認(rèn)知水平存在相關(guān)性，且相關(guān)性較高。根據(jù)研究結(jié)果，從教師、學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)平臺等角度提出建立合理的激勵機制、制定恰當(dāng)?shù)脑u價標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化在線學(xué)習(xí)資源、有效管理在線學(xué)習(xí)時間、完善在線學(xué)習(xí)平臺的功能等提高學(xué)習(xí)者在線認(rèn)知水平的策略。