韋 婷 柳岸敏

（常州信息職業(yè)技術學院智能裝備學院，江蘇 常州213164）

0 引言

高職院校是培養(yǎng)社會應用型人才的基地，越來越多的高職院校開始與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才，校企聯(lián)合培養(yǎng)過程中，學生不僅在學校學習基礎課和專業(yè)課，更重要的是通過校內(nèi)與企業(yè)的操作與實踐環(huán)節(jié)，掌握企業(yè)崗位中要求的職業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)[1-2]。2018年教育部等六部門印發(fā)了《職業(yè)學校校企合作促進辦法》（教職成〔2018〕1號）的通知，明確指出要完善職業(yè)教育和培訓體系，深化產(chǎn)教融合、校企合作，鼓勵有條件的企業(yè)舉辦或者參與舉辦職業(yè)學校，設置學生實習、學徒培養(yǎng)、教師實踐崗位等，但目前校企聯(lián)合培養(yǎng)還存在人才培養(yǎng)課程體系與行業(yè)標準脫節(jié)、“雙師型”教師培養(yǎng)不足等問題[3-4]。為了提升校企聯(lián)合培養(yǎng)質(zhì)量，本文在分析了校企聯(lián)合培養(yǎng)的基礎上，以評價反饋體系為重點，將PDCA循環(huán)模型應用于校企雙方聯(lián)合的人才培養(yǎng)全過程中，建立了系統(tǒng)的聯(lián)合培養(yǎng)體系，全面提升了學生綜合素質(zhì)，為滿足企業(yè)與行業(yè)人才需求發(fā)揮了重要意義。

1 目前高職院校校企聯(lián)合培養(yǎng)存在的問題

1.1 校企聯(lián)合培養(yǎng)人才過程中企業(yè)參與不夠深入

目前校企雙方聯(lián)合培養(yǎng)普遍采用的方式有現(xiàn)代學徒制、訂單班、頂崗實習等，除學徒制在人才培養(yǎng)初期，企業(yè)會參與人才培養(yǎng)方案的制訂以外，在大部分校企合作的訂單班與頂崗實習過程中，企業(yè)對人才的培養(yǎng)追求短期效應，培養(yǎng)時間多為學生畢業(yè)前一個學期或幾周時間，因此存在校企合作時間短、合作不深入系統(tǒng)的弊端，導致學生所學課程基本刪除現(xiàn)有課程體系部分內(nèi)容、增加企業(yè)指定內(nèi)容，在這樣的培養(yǎng)過程中，學生知識體系不完整，知識技能單一，局限于企業(yè)的某個崗位，在應用過程中缺少分析問題、解決問題與創(chuàng)新的能力。同時由于校企合作課程體系性不強，會造成學生在學習過程中，難以制訂自主學習計劃，導致學習目的性的缺失，從而影響學生職業(yè)素養(yǎng)與能力的長期發(fā)展。

1.2 校企聯(lián)合培養(yǎng)缺少有效的評價監(jiān)督機制

校企聯(lián)合培養(yǎng)的學生，是面向企業(yè)未來的緊缺型人才，一般理論課程由學校教師講授，實操培訓和實習是在企業(yè)內(nèi)進行。目前校企教師教授內(nèi)容融合性不強，學校教師教授的大多仍為普通班人才培養(yǎng)方案中的理論課程，企業(yè)教師對學生在校學習情況不了解。因此校企雙方不能及早發(fā)現(xiàn)學校培養(yǎng)與企業(yè)的需求之間的差異，也不能及時有效地干涉，將培養(yǎng)方案調(diào)整到企業(yè)的需求中去。如何在整個校企聯(lián)合培養(yǎng)過程中，建立起有效的評價監(jiān)督體系，讓學校和企業(yè)都能及時準確地判斷培養(yǎng)方案、授課內(nèi)容是否滿足企業(yè)與學生發(fā)展需求，掌握教師授課情況以及學生學習效果，并形成持續(xù)循環(huán)改進，是目前聯(lián)合培養(yǎng)中存在的普遍性問題。

2 高職院校校企聯(lián)合培養(yǎng)管理中的對策

PDCA（Plan-Do-Check-Action）循環(huán)作為全面質(zhì)量管理的思想基礎，在很多類型的企業(yè)管理中均具有良好的效果，其主要是將管理通過“策劃—實施——檢查-改進”四個步驟開展，一個循環(huán)結束之后開展新的循環(huán)，對新出現(xiàn)的問題進行整改，建立常態(tài)化內(nèi)部質(zhì)量保障體系，從而保證質(zhì)量管理的可持續(xù)發(fā)展[5-7]。

根據(jù)校企聯(lián)合培養(yǎng)人才的需求與特點，引入PDCA循環(huán)模型，建立以人才培養(yǎng)效果評價為核心的“目標設計—培養(yǎng)執(zhí)行—評價反饋—持續(xù)改進”雙閉環(huán)系統(tǒng)，如圖1所示。通過校企雙方共同參與，在科學、有效的評價的基礎上，促進學生知識技能水平提升，培養(yǎng)學生的實踐與創(chuàng)新能力，提高校企聯(lián)合培養(yǎng)人才的質(zhì)量，更好地符合企業(yè)與行業(yè)需求，為學生長期的職業(yè)發(fā)展夯實基礎。

圖1 基于PDCA模型的校企聯(lián)合培養(yǎng)過程

3 P DC A雙循環(huán)模式下校企人才培養(yǎng)的實施

為了解決目前校企聯(lián)合培養(yǎng)過程中，企業(yè)參參與積極性不高、評價與監(jiān)督體系缺失的問題，在實施過程中，以校企全程參與為指導思想，通過建立科學有效的評價與反饋體系，真正做到培養(yǎng)模式實現(xiàn)校企融合、課程內(nèi)容體現(xiàn)企業(yè)特色、教學成效達到企業(yè)要求。

3.1 校企共同制定人才培養(yǎng)目標，細化目標方案

在目標設計（P）階段，校企雙方根據(jù)企業(yè)需求，通過分析學生現(xiàn)狀，共同制定學生的培養(yǎng)目標、課程內(nèi)容和初步評價與考核方案。學生的培養(yǎng)目標不僅限于企業(yè)需求的崗位技能目標，還包括本企業(yè)崗位提升所需要的各類目標，通過對目標進行分類，明確學生在聯(lián)合培養(yǎng)過程中的短期目標與長期目標，使得該目標既能滿足企業(yè)崗位需求，又要能滿足行業(yè)與學生職業(yè)長遠發(fā)展前景。根據(jù)此人才培養(yǎng)目標，校企雙方共同探討課程內(nèi)容，特別是專業(yè)核心課程與企業(yè)特色課程的設定與融合，細化理論教學、實訓教學內(nèi)容、教學計劃，包括授課地點、授課人員、授課方式、教材選擇等。在初次制定評價體系時，充分參考教師、企業(yè)、學生三方意見共同制定考核內(nèi)容與考核方式，建立客觀、有效的評價體系，避免為考核而考核，實現(xiàn)學情預警提示功能，達到提升教學效果的目的。

3.2 聯(lián)合培養(yǎng)，“雙師、兩地、同標準”的實施方式

培養(yǎng)執(zhí)行（D）過程，以學生為主體，由校企雙方共同實施，按照制定的培養(yǎng)計劃、課程標準、評價方式執(zhí)行。企業(yè)教師全程參與課程實施，校方教師側(cè)重理論講解、企業(yè)教師側(cè)重實際操作。部分專業(yè)核心課與企業(yè)特色課程采用“一課雙師”制教學模式，無論課程類型與授課地點，均由校企雙方教師共同為學生講授本門課程，以加強課程內(nèi)容基礎知識與企業(yè)應用的融合，便于雙方教師同步掌握學生學習情況，為評價考核提供公正客觀的標準，并促進學校教師了解企業(yè)技術應用現(xiàn)狀，加強校企雙方溝通。

聯(lián)合培養(yǎng)過程中鼓勵雙方共建共用實訓基地，參照企業(yè)標準強化實訓環(huán)節(jié)，實訓室參照企業(yè)車間進行管理，實現(xiàn)教學場所即為工作場景，提高學生職業(yè)能力與素養(yǎng)。鼓勵雙方教師共同開發(fā)教學資源，特別是企業(yè)實際實訓與應用案例的開發(fā)，將體現(xiàn)行業(yè)發(fā)展特色的典型企業(yè)案例逐步引入普遍班教學，以聯(lián)合培養(yǎng)為基礎，加強專業(yè)課程與行業(yè)的貼合度，從而提升全體學生的培養(yǎng)質(zhì)量。

3.3 動態(tài)反饋監(jiān)督，實時調(diào)整考核方案

人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價與反饋（C）是校企聯(lián)合人才培養(yǎng)質(zhì)量自我診斷的手段，也是培養(yǎng)過程中各環(huán)節(jié)調(diào)整、改善的依據(jù)。為了考核目標設計（P）中學生知識技術能力達成度、雙方授課教師授課內(nèi)容與計劃內(nèi)容匹配度、學生及企業(yè)的滿意度等指標，評價反饋環(huán)節(jié)（C）在培養(yǎng)過程中采取PDCA循環(huán)中內(nèi)循環(huán)的方法，在校企共同制定的評價標準的基礎上，從雙師授課、學生學習、實訓基地建設與使用等多角度進行評價，并在培養(yǎng)過程中分階段進行問卷調(diào)查，及時掌握培養(yǎng)過程中存在的問題和不足，以對評價體系進行動態(tài)調(diào)整，如圖2所示。通過對評價體系進行實時動態(tài)調(diào)整，使其能夠在人才培養(yǎng)過程中發(fā)揮更加積極、有效的正向反饋作用。

圖2 評價反饋PDCA內(nèi)循環(huán)過程

3.4 持續(xù)全程改進，促進人才質(zhì)量穩(wěn)步提升

人才培養(yǎng)的改進階段（D），這個階段包括兩個步驟：一是總結經(jīng)驗，鞏固成績。根據(jù)檢查的結果進行總結，把聯(lián)合培養(yǎng)管理中的成功的經(jīng)驗方法納入培養(yǎng)過程的標準、規(guī)定和制度中。二是查找存在的不足，分析原因，以此為基礎對計劃和做法進行修訂，轉(zhuǎn)入下一個PDCA循環(huán)中，作為下一個循環(huán)計劃制定的資料和依據(jù)。

如此連續(xù)使用PDCA循環(huán)能夠使企業(yè)更深入地參與到校企聯(lián)合培養(yǎng)中，使培養(yǎng)方案、培養(yǎng)方式、評價體系更貼合企業(yè)人才培養(yǎng)的需求，做到培養(yǎng)結束后，企業(yè)對學生招聘可做到“即招即用”，并以此帶動專業(yè)建設發(fā)展。

4 結語

高職院校的校企聯(lián)合培養(yǎng)是解決企業(yè)技能型人才緊缺的重要方式，PDCA模式在校企聯(lián)合培養(yǎng)過程中，能夠加大企業(yè)參與人才培養(yǎng)的深度，通過校企雙方聯(lián)合執(zhí)行“目標設計—培養(yǎng)執(zhí)行—評價反饋—持續(xù)改進”的閉環(huán)人才培養(yǎng)模式，有效改善了目前校企聯(lián)合培養(yǎng)過程中存在的培養(yǎng)目標不明確、課程內(nèi)容不系統(tǒng)、評價標準不明確等問題，提升了人才培養(yǎng)質(zhì)量與教師隊伍的教學能力，使得高職院校更好地了解行業(yè)發(fā)展新動態(tài)，在培養(yǎng)人才過程中，能夠更加貼近企業(yè)需求。但在校企聯(lián)合對學生技能培養(yǎng)的過程中，仍然存在單一企業(yè)要求的技能深度與行業(yè)需求技能廣度之間的矛盾，造成學生因某些原因退出聯(lián)合培養(yǎng)后，存在所學技能體系與普通班級難以銜接的困難。為解決這一問題，應從更深層次探討高職院校與多個同類企業(yè)或行業(yè)協(xié)會共同開展的人才聯(lián)合培養(yǎng)模式。