文／安華

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“只有高標(biāo)準(zhǔn)才有高質(zhì)量”，要把工作“牢牢抓在手上，盯著抓、反復(fù)抓，直到抓出成效”。從一般規(guī)律看，工作質(zhì)量取決于過程，體現(xiàn)在結(jié)果。如果抓工作過分重視過程，偏離了目標(biāo)搞層層加碼、處處留痕，就不可能有好的結(jié)果。如果對工作只布置，當(dāng)“甩手掌柜”，不管下面怎么干，干得對不對、好不好，一概不問，這樣的結(jié)果一定不是我們想要的結(jié)果。只有堅(jiān)持過程、效果一起抓，才能過程扎實(shí)、結(jié)果硬實(shí)。

要堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向。這里講的目標(biāo)，是指想要達(dá)到的效果或標(biāo)準(zhǔn)，是對工作和活動預(yù)期結(jié)果的主觀設(shè)想，也是工作和活動的預(yù)期目的，為工作或活動指明方向。以目標(biāo)作為導(dǎo)向，就是要搞清楚，我們做的每一項(xiàng)工作，最終的目的是什么，要實(shí)現(xiàn)一個(gè)什么樣的目標(biāo)，要解決什么問題，達(dá)到什么效果，這樣才能圍繞目標(biāo)有的放矢。有了目標(biāo)，還要有實(shí)施的計(jì)劃、步驟、措施和要求。俗話說“凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢”，說的是我們有了既定的目標(biāo)以后，要考慮到在實(shí)施目標(biāo)的過程當(dāng)中可能出現(xiàn)的各種問題和困難，只有把問題和困難考慮周到、想得清楚，才能夠努力奔著目標(biāo)、著手問題、各個(gè)擊破、逐步解決。脫離了目標(biāo)去干工作，就像無頭蒼蠅，找不到方向，抓不住重點(diǎn)，看不到問題的本質(zhì)，那么下再大的功夫也是些無用功。推進(jìn)工作要善于站在終點(diǎn)看起點(diǎn)，立足“最后一公里”謀劃好“最初一公里”，層層推進(jìn)、步步落實(shí)，一步一個(gè)腳印，最終達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

要加強(qiáng)跟蹤管理。管理是一門學(xué)問，因?yàn)檫\(yùn)用不同的方法就會出現(xiàn)不同的結(jié)果。然而，管理也是一個(gè)過程，是一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在行動的疊加，只有你夠努力，行動到位，才能達(dá)到預(yù)期效果。我們做任何工作，抓而不緊，等于不抓。工作的態(tài)度和力度決定工作的質(zhì)量和效果。過程管理，就是要當(dāng)好施工隊(duì)長，全程跟蹤、全程過問，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，工作更不能開了會、發(fā)了文就算大功告成，要加強(qiáng)靠前指導(dǎo)、過程指導(dǎo)，必要時(shí)也要手把手帶著干、領(lǐng)著做，以上率下，親力親為，不能只發(fā)號施令，光說不做。要時(shí)時(shí)盯著計(jì)劃、進(jìn)度、質(zhì)量等關(guān)鍵要素，確保步驟一步步落地，進(jìn)度一段段完成，質(zhì)量一個(gè)個(gè)符合要求，措施一項(xiàng)項(xiàng)得以落實(shí)。做任何事情都不可能一帆風(fēng)順，推進(jìn)過程中總會出現(xiàn)這樣那樣的問題，出現(xiàn)問題不可怕，只要齊心協(xié)力一起想辦法來解決，辦法總比困難多。如果把矛盾和問題層層往下推，都當(dāng)“二傳手”，沒有人來落實(shí)，結(jié)果是可以想象的。跟蹤管理就是要各負(fù)其責(zé)，各管一段，分兵把守，誰的事就由誰來辦，賦予了多大的權(quán)，就該擔(dān)起多大的責(zé)。

要不斷調(diào)適優(yōu)化。事物是發(fā)展變化的，不可能一成不變?？陀^世界的發(fā)展變化有時(shí)是不可預(yù)測的，“時(shí)”與“勢”是個(gè)動態(tài)的過程，存在許多不確定因素，正所謂計(jì)劃不如變化快，它不以人的意志為轉(zhuǎn)移。這就要求我們，在主觀上必須根據(jù)變化的形勢和態(tài)勢應(yīng)勢而動，舉措上也要作出相應(yīng)的調(diào)整、調(diào)適和優(yōu)化，決不能墨守成規(guī)、故步自封，犯教條主義、經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤。工作部署后，要建立評估機(jī)制，適時(shí)進(jìn)行測評，找到工作推進(jìn)過程中出現(xiàn)的“不適”，并對這些“不適”進(jìn)行深入分析，實(shí)時(shí)地、有針對性地進(jìn)行反饋優(yōu)化，切實(shí)在調(diào)整中加以改進(jìn)，在修正中實(shí)現(xiàn)預(yù)期。要找準(zhǔn)哪些問題是客觀的，哪些問題是主觀的。對客觀情況、問題及其可能產(chǎn)生的影響，要估計(jì)充分，防患于未然，并找到應(yīng)對和解決的辦法和舉措；對主觀的和人為的問題，要及時(shí)排除障礙，打通關(guān)節(jié)，疏通血脈，清除堵點(diǎn)，消滅盲點(diǎn)，保證每一項(xiàng)工作順利開展，高質(zhì)量完成。