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        人工智能背景下機器人新聞寫作的應用與反思

        2021-11-14 09:19:36
        聲屏世界 2021年2期
        關鍵詞:信息

        機器人寫作的出現(xiàn),極大地改變了新聞生產和傳播的模式,對新聞生產者、新聞傳播過程乃至傳媒業(yè)格局產生了巨大影響。本文試以機器人寫作為研究對象,研究其新聞生產原理及其帶來的相關積極影響和困境局限,探尋解決問題的途徑。

        機器人寫作的新聞實踐及本質探尋

        從國內來說,在2015年9月,騰訊財經即已推出自動化新聞寫作機器人Dreamwriter,主要應用于財經新聞的寫作。2015年11月,新華社也推出了新聞寫作機器人“快筆小新”,其在新聞領域的應用更加廣泛,主要進行體育新聞、財經新聞的中英文稿件寫作。在此之后,各大媒體相繼推出自己的“寫稿機器人”,如第一財經“DT稿王”、《南方都市報》“小南”、今日頭條“張小明”、封面新聞“小封”等。而國外對于寫作機器人的開發(fā)時間更為提前。2006年,美國湯姆森公司就開始運用機器人記者撰寫經濟和金融新聞。2010年,美國Narrative Science公司開發(fā)出新聞寫作軟件Quill,推出即受到《福布斯》雜志等知名企業(yè)的青睞。2014年7月,美聯(lián)社開始使用Wordsmith平臺進行財報報道的自動編寫。綜觀國內外寫作機器人的新聞實踐,多集中在財經、體育、地質氣象等新聞報道領域。

        所謂“寫稿機器人”,實際上是一種擬人化的說法,其本質實際上是一種基于算法的自動編寫新聞的計算機軟件程序。其運作模式是通過采集大量題材和數據,建立起龐大的數據庫,再運用算法對輸入或搜集的數據進行自動化加工處理,找到題材數據之間的關系和趨勢,建立模型,進而自動生成完整的新聞報道。

        從操作寫作機器人的代碼程序,可以大致推斷出新聞生產的流程。首先,寫作機器人需要輸入的海量題材和數據,并建立起龐大數據庫,在此基礎上讀取相關報道所需素材,依據新聞要素和相關事實進行搜索抓取。其次,寫作機器人對所抓取的關鍵信息進行算法處理和分析,找到這些信息之間的關系及變化趨勢,確定新聞報道寫作的角度和方向。最后,寫作機器人在系統(tǒng)中自動選取寫作模板,將之前篩選組合出的素材信息嵌入模板,自動生成新聞報道文本。

        機器人寫作對新聞傳播的影響

        積極作用。與傳統(tǒng)的新聞生產傳播模式相比,相對于人工采寫新聞,寫作機器人優(yōu)勢明顯,主要體現(xiàn)在以下這些方面。一是速度快,效率高。所謂新聞,就是對新近發(fā)生的事實的報道,新聞的生命力首先體現(xiàn)在時間上,以客觀事實為基準,誰在時間和速度上優(yōu)先,誰就能在新聞速率上獲勝。與傳統(tǒng)人工寫稿相比,機器人有強大的數據庫內存,甚至能直接在網絡上讀取相關資料,極大地節(jié)省了素材準備的時間,而人工采寫稿件,還得經過大量的資料準備、組織結構和手動輸入的時間,而這個過程,寫作機器人的準備過程是以秒為計算單位的,其完成整篇稿件的采寫到發(fā)布都只需要幾分鐘時間,表現(xiàn)出遠超出人工的數據整合能力和新聞生成的高效率。比如2014年3月,美國洛杉磯時報網站的機器人記者Quakebot,在洛杉磯地震發(fā)生后僅3分鐘,就寫出相關消息并進行發(fā)布;Wordsmith平臺可為300余家企業(yè)自動生成季度財報;中國地震臺網的寫稿機器人在九寨溝地震發(fā)生后7秒內就完成了相關消息的編發(fā);第一財經“DT稿王”一分鐘可寫出1680字。這樣的速度和效率,遠非人力所能達到。

        二是準確度高,差錯率低。綜觀寫作機器人應用于新聞生產的領域,多為財經、體育、重大災情報道等。在這些報道領域,涉及大量股市、房產、賽事、災情等數據,龐大而繁雜,但對這些方面的報道首要的標準就是精確,僅靠人工梳理這些海量而繁雜的數據,不僅要耗費大量時間,而且非常容易出錯,而寫作機器人在處理這些數據時則是自動讀取即時生成,的確能做到報道精準。

        三是節(jié)省了人力成本。寫作機器人一旦投入使用,只要程序不出問題,就可以全天候24小時不間斷工作,特別能“吃苦耐勞”,這是人工記者完全無法做到的。比如美聯(lián)社從2014年7月開始應用Wordsmith平臺采寫稿件,平均每個月能寫3000篇稿件,據研發(fā)該平臺的Automated Insights公司稱,如果需要該平臺系統(tǒng)可以每秒寫2000篇報道。與此同時,寫作機器人還在信息篩選、稿件審核、圖文視頻處理、新聞推送等編輯工作上表現(xiàn)突出。換句話說,寫作機器人在極大簡化了新聞生產及傳播的流程,省卻人工采寫編發(fā)的很多中間環(huán)節(jié),直接一步到位,極大地節(jié)省了人力成本。

        困境局限。雖然科技進步為人類帶來了更多便捷,但每樣新事物在出現(xiàn)時都必然伴隨爭議和反對,寫作機器人也是一樣。因為從現(xiàn)階段來說,寫作機器人正在逐步推廣,其功能也愈加強大,還在一定程度上取代了人的創(chuàng)造性活動,勢必會帶來一些倫理爭議和風險。就目前來說,業(yè)界對寫作機器人帶來的倫理思考主要體現(xiàn)以下在兩個方面:一、機器人寫作缺乏情感化描述。從機器新聞寫作自身來看,其所存在的倫理問題的爭論焦點主要在于其報道缺乏人文情懷方面。國內外各大媒體爭相使用寫作機器人來進行新聞報道的采寫和推送,取代傳統(tǒng)的人工報道,卻也相應的缺失了人文情懷的表達。2015年5月,美國全國公共廣播電臺最快寫手斯科特與Wordsmith進行了一項寫稿比賽,并在網絡上對文章質量進行匿名投票,最終雖然Wordsmith在速度上較大幅度提前,但投票結果顯示斯科特文章票數幾乎10倍于Wordsmith。因為斯科特的表述里加入了人性化表述,而Wordsmith的文章全部使用理性化表達,完全沒有情感化描述,難以打動人心。

        二、人的主體性的削弱。因為機器人寫作基于龐大的網絡數據庫,但現(xiàn)階段的網絡信息環(huán)境復雜,信息真假難辨,寫作機器人在寫作時只是抓取新聞報道需要的大量素材,卻無法像人一樣對信息進行篩選和判斷,既無法知道所讀取數據的真假,也無法知道所使用的素材是否侵犯了版權。就如同美聯(lián)社編輯對機器人寫作倫理提出的思考:機器人分析的數據準確率多少?他們有權利使用這些數據嗎?這些,機器人自然無從知曉。

        同時,在寫作機器人對信息無差別抓取的境況下,個人隱私等信息安全也是一個值得思考的問題。寫作機器人在抓取數據時并不會像人一樣進行道德權衡和判斷,不知道哪些數據能用哪些數據不能用,也不知道自己生成的報道是否對報道對象造成不好的影響。

        機器新聞寫作的應對策略

        新技術是以提高生產力、為人類提供便利為目的的,伴隨爭議是必然,但反對大可不必。一則因為科學技術的發(fā)展趨勢不可逆,二則因為科技進步的紅利人類必將共享。因此,對于新事物的出現(xiàn),人們應持有的態(tài)度是開放、擁抱,并解決伴隨出現(xiàn)的問題。

        語法積累:加強語義模仿。寫作模板的限制是機器人缺乏可讀性和人情味的根本原因。在未來的模板設計中更應該注重機器人寫作的語法積累,增加不同的語言表達風格,實現(xiàn)機器人寫作從生硬的邏輯推算到生動的語義模仿,培養(yǎng)機器人“講好中國故事”的敘事能力,傳播好中國聲音,提高機器人新聞作品的內容深度。

        技術升級:確保信息真實。機器人新聞寫作是基于大數據平臺的產物,未來機器人新聞寫作應在算法升級等技術方面進行改善。進一步加強信息技術變革,建立信息篩選機制,對網絡環(huán)境進行凈化,對網絡信息進行源頭管控。寫作機器人所遵循的僅是固定的代碼程序,是無法像人一樣進行感情和道德的判斷,因此在海量網絡信息抓取素材時,是無法識別信息真假并對信息進行有效篩選的。這就需要人腦智能走在前面,通過信息技術的進一步革新,結合相關網絡管理機制,從源頭上對網絡信息加強控制和篩選,以確保寫作機器人所抓取的信息是真實可用的。

        人機合作:實現(xiàn)互幫互助。從人本身的角度來看,寫作機器人的出現(xiàn)倒逼新聞從業(yè)人員改變思維方式,不斷促進自身素質。不管寫作機器人如何對記者、編輯的工作產生沖擊,都只是針對那些常規(guī)性、程序化的環(huán)節(jié),主要還是體現(xiàn)在稿件的寫作編發(fā)上,而那些個性化的、需要較高智力因素參與的環(huán)節(jié),機器人仍然無法勝任和取代。對于當今時代的記者來說,面對人工智能技術滲透到新聞傳播領域,應積極發(fā)揮機器人新聞寫作的工具性而不是一味的排斥。

        結語

        從長遠來看,機器人新聞寫作在媒體的應用將會推動整個傳媒行業(yè)的發(fā)展與革新,但在當前技術不成熟的階段,機器人新聞寫作存在各種各樣的問題。對于重構新聞業(yè)來說,機器人新聞寫作既是機遇也是挑戰(zhàn),抓住機遇,直面挑戰(zhàn),擁抱新事物。對于新聞業(yè)來說,寫作機器人應是幫手,而非對手。

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