李權(quán)云
愛康集團創(chuàng)始人董事長兼CEO張黎剛
2013年,愛康集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO張黎剛跟隨“大病醫(yī)?!惫骓椖康诌_云南省漾濞彝族自治縣。在那里,一個名叫四洪的小朋友吸引了他的目光。這個11歲的孩子因為身患一種罕見的先天性心臟病,瘦骨嶙峋,體重只有30斤。項目原計劃資助患者在當?shù)鼐歪t(yī),鑒于四洪的特殊病情,加上當?shù)蒯t(yī)療環(huán)境有限,張黎剛決定把他帶到北京治療。
“這是一次打破常規(guī)的嘗試,其實有一定的風險,當時我們和專家反復(fù)溝通,最終決定手術(shù)?!睆埨鑴傉f。幸運的是,后來手術(shù)很成功,孩子的體重也在一年后恢復(fù)正常,可以像身邊的小朋友一樣入學讀書,還能幫奶奶干活兒,性格也不像之前那樣內(nèi)向。
這次云南之行對張黎剛“觸動很大”。他發(fā)現(xiàn),一個小小的善舉就能讓一個孩子重獲新生,這個念頭成為愛康集團持續(xù)擴大社會責任維度的起點。
“我覺得一家企業(yè)要長久發(fā)展,就一定要承擔起自己的社會責任,在追求商業(yè)成功的同時,把企業(yè)命運跟國家和社會的命運連在一起,而不是純粹追求利潤,忘掉我們的初心。”張黎剛表示,這一點在醫(yī)療健康行業(yè)尤其重要,因為這是個“需要良心的行業(yè)”。
2020年,面對突如其來的新冠疫情,愛康集團醫(yī)護人員紛紛趕赴抗疫一線。
“其實疫情暴發(fā)后,愛康自己也有生存壓力,但我們還是希望做些力所能及的事。”張黎剛表示。2020年4月,愛康率先在北京推出“免下車”核酸檢測服務(wù),之后“免下車”檢測服務(wù)落地全國13個城市,有效緩解了局部疫情帶來的壓力。截至目前,全國范圍內(nèi)累計有1,000多名愛康醫(yī)護志愿者為50多萬人提供了核酸檢測和疫苗接種等服務(wù)。
除了支援國家重大公共衛(wèi)生事件,愛康集團也基于業(yè)務(wù)優(yōu)勢,以多種方式助力醫(yī)療健康領(lǐng)域的公益事業(yè),比如聯(lián)合中華兒慈會鄉(xiāng)村兒童大病醫(yī)保、北京肝膽相照公益基金會等公益組織,關(guān)注婦女、兒童和特殊群體的健康醫(yī)療問題。
有一次,張黎剛在郵局辦理業(yè)務(wù),偶遇一位工作人員。他告訴張黎剛,自己對愛康提供的體檢服務(wù)非常認可。原來,愛康集團曾聯(lián)合公益組織連續(xù)五年為北京市勞動模范提供免費體檢公益服務(wù),每年有兩千多位勞模人員受益,這位郵局工作者恰好是其中之一。
今年是“十四五”規(guī)劃的開局之年,也是國家從全面小康邁向共同富裕的關(guān)鍵節(jié)點。在打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的過程中,愛康集團健康扶貧的步伐也在延伸。
2013年,張黎剛親赴云南探訪,組織愛康集團的醫(yī)療資源進行義診篩查、個案救助。
2021年8月武漢再次突發(fā)新冠疫情,愛康第一時間支援武漢全員核酸檢測。
2019年,愛康集團深入陜西安康市,為安康4個村鎮(zhèn)600余名貧困村民提供免費體檢服務(wù),并請西安的醫(yī)療專家給當?shù)?0名村醫(yī)提供技能培訓,為當?shù)亟n立卡貧困戶提供白內(nèi)障手術(shù)。2020年,愛康集團又深入吉林延邊龍泉坪村,持續(xù)落實健康扶貧公益項目。
“醫(yī)療關(guān)乎民生福祉,健康更是每個人的首要追求。愛康集團作為一家深耕醫(yī)療的企業(yè),一直以來都明白自己所肩負的社會責任。我們用醫(yī)療從業(yè)者的良心,驅(qū)使著更大的社會責任擔當,致力于提升全民的生命質(zhì)量。”張黎剛說,這不僅需要良好的責任意識,更離不開先進的醫(yī)療技術(shù)。
張黎剛曾說,醫(yī)療服務(wù)就像酒店后廚一樣,用沒用合格的儀器設(shè)備、高標準的配置來服務(wù),外面的人是看不到的,一家企業(yè)是否有足夠的責任心就體現(xiàn)于此。但健康無小事,對患者來說,這一點至關(guān)重要。
數(shù)據(jù)顯示,2020年全國新發(fā)惡性腫瘤約有457萬例?!按蠖鄶?shù)患者都是出現(xiàn)癥狀后在醫(yī)院確診的,能在無癥狀情況下確診的很少?!痹谒磥?,提高早期確診率,精準的健康管理必不可少。實現(xiàn)這一步,先從體檢報告做起。
張黎剛表示,體檢以后很少有人所有指標都正常,絕大多數(shù)用戶會有一種以上的異常性指標,很多用戶只關(guān)注“是否正?!边@幾個字,對于異常指標缺乏有效的管理和跟蹤。
“如果我們在體檢中發(fā)現(xiàn)某位女性客戶乳腺有結(jié)節(jié),當她走出診室,系統(tǒng)馬上發(fā)送提示信息,包括女性存在該癥狀的比例、最終演變成乳腺癌的比例、患者在不同分期5年生存率的數(shù)據(jù)等,并提示她進一步查什么項目,結(jié)果會大不一樣?!睆埨鑴偱e例。
事實上,從中醫(yī)的“望聞問切”到西醫(yī)的診療,醫(yī)患雙方都習慣了“面對面”的模式,對于信息化診療模式和針對患者的數(shù)字化服務(wù)缺乏探索。
在當下的全民健康時代,人們的健康理念已逐漸超越“得了病再治”,健康消費需求也正經(jīng)歷從檢測到預(yù)測、從治療到預(yù)防的轉(zhuǎn)變,用數(shù)據(jù)來管理健康已是大勢所趨。
“未來幾年,預(yù)測我國10%的GDP都會花在醫(yī)療上面,其中多少花在預(yù)防上,多少花在治療上,決定了中國人口生命質(zhì)量。”張黎剛曾表示,如果能夠把更多的錢花在有效預(yù)防方面,通過早期篩查、早期發(fā)現(xiàn)、早期干預(yù),能夠有效降低慢性病和重大疾病的發(fā)生,提升生命質(zhì)量。
同時,在新冠疫情的推動下,醫(yī)療機構(gòu)的組織、運營和服務(wù)模式也在發(fā)生巨大而深刻的變化,醫(yī)療服務(wù)模式步入轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的快車道。“我認為疫情催化了互聯(lián)網(wǎng)、人工智能以及醫(yī)療大數(shù)據(jù)在健康醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展?!睆埨鑴傊赋觥?/p>