上海浦東威立雅自來水有限公司 季添熊

一、引言

我國水資源嚴(yán)重匱乏，在供水工作中，我們需要運(yùn)用計(jì)算機(jī)提高管理效率，節(jié)約水資源。供水系統(tǒng)新理論以及技術(shù)發(fā)展的研究方向就是提高自來水供水的管理效率。在近年來通過研發(fā)供水管理信息化技術(shù)在供水管理中的運(yùn)用，不僅提高了企業(yè)的服務(wù)水平，還提高了水資源的利用效率。

二、當(dāng)前供水管理中存在的問題

我國的水資源由于分布不均，近四年來又干旱少雨，造成庫塘蓄水量明顯不足。近幾年來，隨著城鎮(zhèn)開發(fā)建設(shè)的高速發(fā)展，城市對生產(chǎn)、生活、綠化、消防等的用水需求呈逐年上升的趨勢，現(xiàn)有的供水水源和現(xiàn)有的水廠生產(chǎn)能力雖已較好地滿足了城鎮(zhèn)發(fā)展的用水需求，不過供水效率還需進(jìn)一步提升。除去客觀原因外，還存著自來水供給管理模式落后、效率低等原因造成的水源供給的嚴(yán)重不足。目前，人們節(jié)約用水意識還很淡薄，水資源浪費(fèi)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。

（一）供水規(guī)劃缺乏科學(xué)合理性

當(dāng)今社會(huì)中，很多的城市對供水系統(tǒng)的智能化建設(shè)不足，事先的規(guī)劃的合理性不足，在實(shí)際的供水的過程中，對于水體質(zhì)量、環(huán)保問題等內(nèi)容還是要進(jìn)行集中解決，主要體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面：一是供水網(wǎng)路還是不夠合理；二是供水的線路較遠(yuǎn)，規(guī)劃不合理；三是供水管的大小與供水量不適應(yīng)，經(jīng)常出現(xiàn)一些地區(qū)用水量較大，但是管路較小，或一些地區(qū)居民使用水的需求較小但是管路較大，造成了投資浪費(fèi)、使用成本較高的問題。所以在進(jìn)行管道的確定時(shí)，要對線路進(jìn)行整體的規(guī)劃、管徑進(jìn)行合理確定，主要是結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，必須按照不同地區(qū)的用水量的大小確定管道的直徑，確保鋪設(shè)的供水管比較合理，確保水資源滿足基本使用要求的同時(shí)降低使用的成本。

（二）供水調(diào)度運(yùn)行缺乏合理性、經(jīng)濟(jì)性

在城市供水的過程中，為了確保安全高效，要在這個(gè)過程中考慮很多的影響內(nèi)容，當(dāng)中比較重要的就是要做好供水的調(diào)節(jié)問題，同時(shí)還要注重其經(jīng)濟(jì)性。但是實(shí)際上，很多的城市供水的管理中一般不考慮經(jīng)濟(jì)因素，沒有進(jìn)行事前的分析，直接導(dǎo)致了水資源的不合理使用與浪費(fèi)。主要體現(xiàn)在：

第一，供水的管網(wǎng)中的水壓力差異較大，會(huì)造成水資源的浪費(fèi)。因此供水部門在進(jìn)行供水調(diào)節(jié)過程中要關(guān)注壓力情況，確保各區(qū)域的水壓力平衡。如可通過將較大的區(qū)域劃分為較小的區(qū)塊進(jìn)行供水，或通過水泵增加壓力，保障各個(gè)區(qū)域日常用水的供給。

第二，使用水泵增加方法較少。在一些地形條件較差的地區(qū)使用水泵進(jìn)行加壓，但是通過對一些城市的供水管理部門進(jìn)行調(diào)查與分析，發(fā)現(xiàn)水泵使用的效率目前看來還是不夠高，主要是限制于后期的使用維護(hù)的費(fèi)用較高，導(dǎo)致供水單位的水泵維護(hù)成本高，尚無法大規(guī)模推廣。因此在供水站建設(shè)設(shè)計(jì)的過程中若不考慮水的重力，就算是人們選擇了水泵，其利用率也比較低。再加上供水企業(yè)中一些較為專業(yè)的技術(shù)人員比較缺少，也造成了水泵利用率較低。

（三）節(jié)水意識不強(qiáng)，節(jié)水設(shè)備推廣運(yùn)用不足

我國與世界上較為缺水的國家不同，雖然我們擁有比較先進(jìn)的供水技術(shù)與設(shè)備，但我國的節(jié)水技術(shù)相對落后。調(diào)查分析后發(fā)現(xiàn)很多自來水供水管理部門所使用的節(jié)水設(shè)備落后，處于最低端的水平。一些供水的主管部門又受到了資金的限制，對比較先進(jìn)的節(jié)水設(shè)備投資不足，一些性能比較好的設(shè)備設(shè)施也不能足夠地投入，因此在節(jié)約用水方面做得不夠好，對水重復(fù)利用率較低，經(jīng)常出現(xiàn)浪費(fèi)水的情況。

（四）缺乏供水管理策略

最近幾年中，社會(huì)普遍關(guān)注飲水安全，很多的人對自來水的要求除了滿足基本日常生活的要求外，對于水質(zhì)、水的壓力等也提出了更多的要求。很多人認(rèn)為，自來水供水管理信息化管理程度不夠，應(yīng)對供水體系進(jìn)行資源整合，解決數(shù)據(jù)缺失、服務(wù)水平較低、設(shè)施設(shè)備建設(shè)配套不足等問題。有些供水單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，在源頭設(shè)置管道直接通向凈水的工廠，在工廠中通過使用一些凈水的藥物對水進(jìn)行處理，只要水中的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)就能夠供給用戶使用。但當(dāng)前的實(shí)際情況就是，供水是在相關(guān)監(jiān)督部門的督促下進(jìn)行的定期、不定期的抽查，并且設(shè)立在線水質(zhì)監(jiān)測點(diǎn)，對供水的水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測，如果是已經(jīng)達(dá)到了城市用水的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)就能正常供水，如果與標(biāo)準(zhǔn)不符，就要及時(shí)關(guān)停并責(zé)令相關(guān)部門進(jìn)行整改。

三、自來水供水管理中存在的問題

（一）供水規(guī)劃缺乏科學(xué)合理性

1.供水距離缺乏規(guī)劃

由于水源距離城市較遠(yuǎn)，供水公司在供水距離的管理上缺乏嚴(yán)謹(jǐn)全面的調(diào)查研究，沒有考慮距離對水流失的影響，這就使得供水調(diào)度管理困難，進(jìn)而造成水源的流失和浪費(fèi)。

2.供水管直徑選擇不合理

供水管的直徑與材質(zhì)質(zhì)量優(yōu)劣，都對供水產(chǎn)生影響。供水管質(zhì)量差，容易爆管，造成水資源的浪費(fèi)；供水管直徑小，造成供水效率低；供水管直徑大，又會(huì)造成浪費(fèi)。所以要根據(jù)城市需水現(xiàn)狀，設(shè)置比較合理的供水管線。

（二）節(jié)水設(shè)備缺乏技術(shù)性

自來水供水在日常運(yùn)行中經(jīng)常出現(xiàn)的問題就是節(jié)水的設(shè)備和管理跟不上運(yùn)行，單位進(jìn)行節(jié)水改造時(shí)，一些比較昂貴的設(shè)備還是不能進(jìn)行采購，這樣的情況造成了水資源的浪費(fèi)。

（三）供水管理缺乏策略性

自來水管理部門對自身的責(zé)任與工作劃分不清晰，對自己應(yīng)該干什么工作、負(fù)什么責(zé)任也不明確，很多管理人員認(rèn)為其管理的終極目標(biāo)是供水的通暢，但是對于供水效率與質(zhì)量并不重視，因此缺少管理的基本計(jì)劃。沒有對管理工作進(jìn)行科學(xué)的研判與分析，對供水的工作就經(jīng)常出現(xiàn)調(diào)度缺乏，對時(shí)間不能合理安排、對高峰用水不能較為合適地管控，在這樣的情況下，自然也不會(huì)提升管理工作的效率。

四、提高自來水供水管理效率的策略

（一）加強(qiáng)供水規(guī)劃的整體可行性

供水的管網(wǎng)與線路的確定是具有特殊性的，只有將供水管的大小、供水區(qū)域的供水需求量、供水覆蓋區(qū)域中長期的發(fā)展情況等關(guān)鍵的影響因素都進(jìn)行充分調(diào)研，才能對供水網(wǎng)線與設(shè)備設(shè)置進(jìn)行設(shè)計(jì)與實(shí)施。同時(shí)，為了更好地設(shè)置供水網(wǎng)路，要對供水的相關(guān)參數(shù)與技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行了解考慮，對供水的調(diào)整與日常的運(yùn)行進(jìn)行計(jì)劃，最終實(shí)現(xiàn)供水的高效與安全。

（二）提高供水調(diào)度運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)性

供水調(diào)度運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)性差的一個(gè)重要原因還是供水調(diào)度的策略管理欠缺。為此，我們可以從三個(gè)方面下手解決出現(xiàn)的問題。首先就是按照每個(gè)地區(qū)的水資源的實(shí)際情況，設(shè)置供水管線與水庫進(jìn)行水資源的補(bǔ)給；其次，就是設(shè)置階梯價(jià)格進(jìn)行用水約束，將工業(yè)用水與民用用水進(jìn)行合理的調(diào)整，錯(cuò)開使用的峰谷時(shí)段；三是通過技術(shù)和資金投入，引進(jìn)節(jié)水效益高且較高端的節(jié)水設(shè)備，如：水壓穩(wěn)定裝置、水流分層供水裝置等。同時(shí)要提高增壓泵站的利用率，從而對水資源的使用進(jìn)行效益、經(jīng)濟(jì)上的提升。

（三）加強(qiáng)企業(yè)的服務(wù)意識，做好供水管理工作

供水管理的內(nèi)容有水質(zhì)、供水、水壓、設(shè)施設(shè)備以及稅收等五方面。一是水質(zhì)的管理。為了保證水質(zhì)的優(yōu)良，確保質(zhì)量與安全，應(yīng)該加大對水資源的源頭保護(hù)，禁止在水源地開展一些有污染的生產(chǎn)活動(dòng)。同時(shí)，對環(huán)境保護(hù)的思想宣傳應(yīng)該是加強(qiáng)傳播，形成全民的環(huán)保意識。一些監(jiān)督部門也應(yīng)該立足本職工作，加強(qiáng)對水資源的檢查，加大監(jiān)督管理力度。二是供水的管理。管理的對象主要是居民使用的水資源，對工業(yè)用水的量進(jìn)行控制，確保城市居民生活用水的穩(wěn)定安全。三是水壓力。在供水過程中，水壓也是非常關(guān)鍵的，確保管道的末端壓力足夠，應(yīng)確保管路的前端能夠承受較大的壓力，確保整個(gè)供水管線都是安全的狀態(tài)。四是設(shè)施設(shè)備的管理。城市中的供水系統(tǒng)的安全穩(wěn)定，都是建立在設(shè)備正常的基礎(chǔ)上。因此要加強(qiáng)日常的監(jiān)管與維護(hù)工作。五是稅費(fèi)管理。通過階梯價(jià)格對居民使用的情況進(jìn)行限制，錯(cuò)開用水峰谷，保證供水穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)水資源的節(jié)約，同時(shí)提升水資源的利用效率。

（四）在水資源保護(hù)中應(yīng)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)

提高水資源保護(hù)效果的主要手段為：一是利用較為先進(jìn)的技術(shù)對農(nóng)林體系進(jìn)行建立，減少農(nóng)業(yè)灌溉為城市居民用水帶來的壓力與污染；二是將計(jì)算機(jī)技術(shù)融入水資源的管理中，提升城市水資源的保護(hù)成效，為水資源下一步的分區(qū)供應(yīng)提供一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

（五）供水規(guī)劃上的策略分析

在進(jìn)行供水計(jì)劃的編制過程中，應(yīng)該建立在當(dāng)?shù)氐乃Y源的規(guī)劃基礎(chǔ)上。在對官網(wǎng)的線路與大小進(jìn)行確定的過程匯總，必須要對城市的總體規(guī)劃進(jìn)行分析，結(jié)合目前城市供水的實(shí)際情況，做好中長期的規(guī)劃，確保在未來一個(gè)時(shí)期內(nèi)能夠滿足城市的用水需求，同時(shí)在后續(xù)的城市建設(shè)過程中能夠提供一定具有意義的參考依據(jù)。

（六）加強(qiáng)科技引導(dǎo)，搞好供水管理工作

各地的水資源管理部門應(yīng)該充分理解“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的內(nèi)在含義，把現(xiàn)今科學(xué)技術(shù)與創(chuàng)新能力作為發(fā)展的第一動(dòng)力，因?yàn)楣緝?nèi)部的效益與技術(shù)提升的手段提高全是來源于科技的引領(lǐng)。將公司發(fā)展的戰(zhàn)略中融入科技的元素，建立研究、學(xué)習(xí)、生產(chǎn)于一體的科技化體系，成立專業(yè)的技術(shù)部門進(jìn)行支持，按照公司的實(shí)際情況，全面開展研究工作，重點(diǎn)關(guān)注節(jié)能減排。在公司內(nèi)部進(jìn)行節(jié)水技術(shù)的研究，對公司內(nèi)部設(shè)備進(jìn)行改造，提升生產(chǎn)效率，降低設(shè)備的故障頻率。對于一些新的技術(shù)手段進(jìn)行推廣使用。在最近幾年中要結(jié)合政策的導(dǎo)向以及一些自然因素，降低供水企業(yè)降低成本，不斷提升管理的效益，認(rèn)清管理也是增強(qiáng)生產(chǎn)力的手段。供水管理應(yīng)該抓好水表的計(jì)量、管網(wǎng)以及附屬設(shè)施的建設(shè)等工作，對于水資源的使用應(yīng)該進(jìn)行準(zhǔn)確的抄表，對供水管線進(jìn)行定期的檢查與巡視維修，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，使用儀器進(jìn)行漏點(diǎn)檢查，減少水管的漏損率，對于節(jié)水的設(shè)備應(yīng)該大力推行，不能浪費(fèi)水資源，從而實(shí)現(xiàn)供水的合理使用。

五、加強(qiáng)供水管理以提高供水安全的措施與策略

（一）提高供水規(guī)劃的可行性

對供水管理進(jìn)行充分的調(diào)查與研究，對供水的需求進(jìn)行了解，確定供水網(wǎng)線的覆蓋、供水管的大小及今后一段時(shí)間的發(fā)展趨勢以及最大使用量的信息。與此同時(shí)，還要加強(qiáng)供水計(jì)劃的研究，不斷提高規(guī)劃的科學(xué)合理性，進(jìn)行合理設(shè)置供水系統(tǒng)的各個(gè)參數(shù)，最終提高供水的整體效率。

（二）提高供水調(diào)度運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)性

目前，存在著供水管理效率低的現(xiàn)象，主要的原因就是供水過程中的調(diào)整缺乏管理。因此，要在供水調(diào)節(jié)上進(jìn)行改變。首先就是水資源的合理計(jì)劃使用，確保水源的重組供給與使用的經(jīng)濟(jì)性，這樣能夠?qū)λ畮斓拇嫠偭窟M(jìn)行控制，改變原來的水資源分布不均勻和高峰時(shí)段無法供應(yīng)的局面；其次就是按照城市的供水特點(diǎn)，設(shè)置水價(jià)的階梯形式，提升供水的效率等問題。最后就是要對供水的管理與技術(shù)進(jìn)行提高，不斷增加先進(jìn)節(jié)水的先進(jìn)設(shè)備，增加了分區(qū)域供水的設(shè)備以及供水的系統(tǒng)等裝備，實(shí)現(xiàn)供水整體效率的提高。

（三）確保供水管理具有決策性

自來水的供應(yīng)效率與成果與管理情況有著較為密切的關(guān)系。我們所說的管理決策就是建立在對數(shù)據(jù)的科學(xué)管理，按照這些數(shù)據(jù)的實(shí)際情況進(jìn)行決定。對供水系統(tǒng)的規(guī)劃進(jìn)行決策的過程，要對供水過程中存在的一些極端惡劣的情況以及一些不可預(yù)見的因素進(jìn)行考慮，這樣的環(huán)境下就讓設(shè)備出現(xiàn)了磨損、破壞的情況，嚴(yán)重的還會(huì)受到侵蝕。因此，要引進(jìn)比較先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。（見圖1）

圖1 生態(tài)供水宣傳圖

（四）供應(yīng)管理

設(shè)備在日常維修保養(yǎng)或是排出故障的維修中，要保證配件、材料以及消耗配件的供給，這樣的情況就對施工單位提出了較高的要求，要求其作出一個(gè)科學(xué)的規(guī)劃，確保設(shè)備維修的配件。另外就是，在條件固定的情況下，要設(shè)置多臺設(shè)備進(jìn)行日常工作的開展。

（五）后期維修管理

在供水的過程中，一旦出現(xiàn)工期長、設(shè)備的負(fù)荷高甚至長時(shí)間高壓的情況，很容易出現(xiàn)磨損與疲勞或疲勞與變形的情況，造成設(shè)備的穩(wěn)定性降低和安全性、經(jīng)濟(jì)性較差的現(xiàn)象。如果這種情況發(fā)展到一定的階段，就要采用比較合適的辦法對使用的設(shè)備進(jìn)行臨時(shí)性、平衡性以及維修作業(yè)。作為工程設(shè)備的管理最后的時(shí)段，對工程機(jī)械設(shè)備的維修實(shí)際上就是讓設(shè)備從較差的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)檩^好的過程。

（六）確保供水管理具有決策性

供水管理的效率與管理之間存在著密不可分的關(guān)系，對供水進(jìn)行管理，就是將供水的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)合理的分析。在進(jìn)行供水管理決策的過程中，要做好以下幾項(xiàng)工作：對用戶的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，包含使用水的需求、用水的峰谷等問題，使用這些數(shù)據(jù)為管理行為做出參考。

六、結(jié)束語

綜上所述，我們目前的城市化建設(shè)速度不斷加快，城市供水問題已經(jīng)受到人們的廣泛關(guān)注，在國內(nèi)城市用水安全工程全面開展的當(dāng)今時(shí)代，供水問題依然存在這樣那樣的問題，比如管線的漏水、滴水、冒水等問題。因此，本研究課題主要是通過對城市的供水情況進(jìn)行分析，歸納總結(jié)出一些常見的問題，對當(dāng)前自來水供水管理中存在的一些問題進(jìn)行詳細(xì)的分析，并有針對性地提出如何提升自來水供水管理效率的一些建議，對于進(jìn)一步提高自來水供水管理效率具有很好的借鑒意義。