□ 周曉茵
“杠精”的定義。2018年12月19日,“杠精”入選國(guó)家語(yǔ)言資源檢測(cè)與研究中心發(fā)布的“2018年度十大網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)”?!案芫币辉~可以理解成“抬杠”和“精怪”的合成。抬杠,顧名思義,不贊成別人觀點(diǎn)常常和他人唱反調(diào)、持相反意見;精怪,特指的是某一類具有相同特征的群體,比如“戲精”指的是表演欲望很強(qiáng)烈、很有表演天賦和行為的人,通過(guò)夸張的或與平時(shí)形象不符合的表演來(lái)展現(xiàn)自己博得關(guān)注。那么,“杠精”則指的是那些常常唱反調(diào)和他人抬杠的一群人。
“杠精”的特征。一、縱向:意見和大多數(shù)人不同。在很多議題中,“杠精”經(jīng)常發(fā)表一些和以大眾媒介為代表的主流意見或大多數(shù)人評(píng)論的意見不相同的言論,往往他們的觀點(diǎn)和意見并不符合民意,屬于劣勢(shì)意見。很多“杠精”無(wú)孔不入,抓住主流意見里的細(xì)枝末節(jié)后進(jìn)行深究,卻只是一些無(wú)關(guān)緊要的點(diǎn),議題的主要矛盾完全跑偏,純粹是為了惹怒對(duì)方或者使人下不來(lái)臺(tái),所傳達(dá)的觀點(diǎn)并不被人們所認(rèn)可接受。
二、橫向:不同平臺(tái)里活躍著的少數(shù)派?!案芫笔歉矣诎l(fā)言、說(shuō)出與大多數(shù)人意見不同的一群人,他們一般活躍在不同的平臺(tái)里。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),“意見不同,拔刀相向”是常事,杠與不杠不在于在哪個(gè)平臺(tái)進(jìn)行,而在于所接觸到的觀點(diǎn)意見是否與自身想法相悖,切換不同的平臺(tái)并不會(huì)影響他們意見的表達(dá)。一個(gè)人的價(jià)值觀短期內(nèi)是恒定的,所指導(dǎo)的觀點(diǎn)也是穩(wěn)定的,因此他們?cè)诓煌脚_(tái)里的意見也是一致恒定的。
三、持續(xù)性:不斷反抗,不達(dá)目的不罷休。對(duì)于“杠精”來(lái)說(shuō),與大多數(shù)人的對(duì)立并不是一言兩語(yǔ)能解決完的,往往需要“大戰(zhàn)”幾個(gè)來(lái)回,講清楚自己的觀點(diǎn)以后才肯罷休歇戰(zhàn),所以很多微博評(píng)論區(qū)下常常有大型battle現(xiàn)場(chǎng),甚至最終演變成雙方、多方混戰(zhàn),乃至最后以拉架、網(wǎng)暴結(jié)束。可見,“杠精”內(nèi)容的輸出是持續(xù)性的、穩(wěn)定的,并且不一定僅僅由一個(gè)人完成,還有很多中堅(jiān)分子也會(huì)參與其中或者接力進(jìn)行。
外在條件。一、爭(zhēng)議性社會(huì)議題增加,網(wǎng)絡(luò)便捷提供條件。隨著社會(huì)開放程度的提高,信息趨于透明化,社會(huì)議題借助網(wǎng)絡(luò)得以迅速擴(kuò)散,人們能及時(shí)進(jìn)行觀點(diǎn)意見的交換,參與社會(huì)議題討論的主動(dòng)性和積極性也越來(lái)越高。同時(shí),大眾媒介、主流媒體所傳達(dá)的有關(guān)社會(huì)議題的觀點(diǎn)并不一定是對(duì)的,尤其是在社會(huì)轉(zhuǎn)型期,人們經(jīng)歷著不同程度的陣痛,這時(shí)候會(huì)有不同的聲音出現(xiàn),就一些主流觀點(diǎn)進(jìn)行對(duì)抗式解讀,力爭(zhēng)讓少數(shù)人的觀點(diǎn)得以被傾聽。因此,“杠精”往往出現(xiàn)在具有爭(zhēng)議的社會(huì)熱點(diǎn)討論區(qū)。而隨著討論加深,人們往往不在意自身的觀點(diǎn)是否合理,而滿足于能夠在爭(zhēng)論中占據(jù)上風(fēng),“杠精”就在你一言我一語(yǔ)中產(chǎn)生了。
二、網(wǎng)絡(luò)匿名化,助長(zhǎng)不理性發(fā)言。在現(xiàn)實(shí)生活中,無(wú)論是工作還是生活,敢于跳出來(lái)大放厥詞的“杠精”還是比較少的,而網(wǎng)絡(luò)世界里卻隨處可見“杠精”發(fā)言。原因主要是現(xiàn)實(shí)世界是實(shí)名化的,每個(gè)人的一言一行都處于“前臺(tái)”,受到周圍群體的注視,會(huì)影響自身在他人心中的評(píng)價(jià)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中虛擬個(gè)人與現(xiàn)實(shí)中的人的人格主體分離,人們發(fā)表自己的觀點(diǎn)所承受的環(huán)境壓力比現(xiàn)實(shí)環(huán)境中小了許多。網(wǎng)絡(luò)的匿名化以及ID可隨意更改,導(dǎo)致人們不需要為自己言論負(fù)責(zé)的心理的出現(xiàn),催使“杠精”愈發(fā)踴躍發(fā)言。
三、吐槽文化的帶動(dòng)。隨著社交媒體平臺(tái)的發(fā)展,出現(xiàn)了彈幕評(píng)論區(qū)等公共話語(yǔ)空間,吐槽文化、彈幕文化隨之興起,人們?cè)谝黄虏壑锌偰馨l(fā)覺一些搞笑古怪而直戳內(nèi)心的言論,往往觀點(diǎn)越新奇有趣越與眾不同,越能引發(fā)人們轉(zhuǎn)發(fā),博得大家關(guān)注。在獲得一片點(diǎn)贊或復(fù)制跟風(fēng)以后,虛榮心得以滿足,催促他們發(fā)表更多新奇的言論觀點(diǎn),哪怕劍走偏鋒觀點(diǎn)偏激或不符合主流價(jià)值觀,只要能博得大家一贊就達(dá)到目的了,就這樣在一片吐槽聲中“杠精”應(yīng)運(yùn)而生。
內(nèi)在需求。一、塑造網(wǎng)絡(luò)人設(shè),彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)人設(shè)不足。許多人在網(wǎng)絡(luò)世界和現(xiàn)實(shí)世界里的形象大相徑庭,之所以這樣,是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活中人們對(duì)于自己形象的不滿意。如今人們很容易通過(guò)其他渠道或平臺(tái),打造一個(gè)與現(xiàn)實(shí)形象不同或者能彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)人設(shè)不足的人設(shè)。同理,許多“杠精”在網(wǎng)絡(luò)上要努力打造自己“敢于發(fā)言”、有“真知灼見”和“見多識(shí)廣”的人設(shè),通過(guò)發(fā)表一些與眾不同的觀點(diǎn)來(lái)達(dá)到這個(gè)目的,博取關(guān)注,一旦有人追隨就能逐漸加強(qiáng)這個(gè)在現(xiàn)實(shí)世界中并不存在的人設(shè)。
二、非理性“反沉默的螺旋”?!案芫睂?shí)質(zhì)上是非理性的“反沉默的螺旋”,“反沉默的螺旋”表現(xiàn)為個(gè)人已經(jīng)具有主觀能動(dòng)性,具有自己的思維分析事件,不再通過(guò)從眾來(lái)表達(dá)自己,能夠打破常規(guī),發(fā)表自己獨(dú)到的意見,而這些“少數(shù)”意見反而還能得到更多的人群接受,從而扭轉(zhuǎn)“多數(shù)”意見派“你強(qiáng)我弱”的趨勢(shì),變成“勢(shì)均力敵”的雙方、三方等。而“杠精”其實(shí)是不理性的“反沉默的螺旋”,他們確實(shí)敢站在主流意見的對(duì)立面,但往往自身所傳達(dá)的觀點(diǎn)并不正確,僅僅是為了抬杠而抬杠,卻從來(lái)不懷疑自身觀點(diǎn)邏輯的合理性,缺乏理性思考,不具有參考和接受價(jià)值。
三、表達(dá)欲望比較強(qiáng)烈,自我意識(shí)過(guò)剩?!案芫钡纳碛盁o(wú)處不在,能看到他們?cè)诓煌纳鐣?huì)議題下活躍,表達(dá)欲望比較強(qiáng)烈,所以常有人戲謔:“怎么哪兒都有你”?!案芫眰兪冀K以一成不變的觀點(diǎn)和主導(dǎo)、統(tǒng)治的心態(tài)看待蕓蕓眾生,自認(rèn)是主體,堅(jiān)信自己的看法是正確的,他人都是客體,即是被審查、考量的對(duì)象。究其實(shí)質(zhì)屬于自我意識(shí)過(guò)剩,在言論輸出的過(guò)程中享受那種自己的觀點(diǎn)凌駕于人的感覺,并非為了求同存異,而是想宣泄自我情緒,強(qiáng)迫別人接受自己的觀點(diǎn),哪怕言論過(guò)激也要滿足自身的自尊心。
優(yōu)質(zhì)話語(yǔ)不被認(rèn)可,不利于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出。“杠精”采取的是一種損害他人從而獲得自我安慰的方式,往往并不在乎事情的真相,而將重點(diǎn)放在能否給對(duì)方扣上帽子,而自己站上了道德制高點(diǎn)。當(dāng)優(yōu)質(zhì)用戶遇到“杠精”的時(shí)候,情緒難免受到刺激,產(chǎn)生憤怒轉(zhuǎn)而離開?!案芫眰凃?qū)趕了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者,吸引越多的“杠精”加入,從而形成了用戶成分惡性循環(huán)。同時(shí),抬杠的頻繁出現(xiàn)會(huì)進(jìn)一步誘發(fā)其他的“杠精”內(nèi)容的生產(chǎn),不利于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出,加劇“沉默的少數(shù)”不發(fā)聲。
“杠精”內(nèi)部群體極化,破壞言論自由。從個(gè)人角度來(lái)看,“杠精”抑制了個(gè)人的全面發(fā)展,使人困囿于單方面的情緒宣泄,在情緒宣泄中模糊“三觀”,導(dǎo)致對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的認(rèn)知更加偏頗和極端;從社會(huì)角度來(lái)看,“杠精”成群甚至發(fā)展成網(wǎng)絡(luò)噴子,群體極化,破壞言論自由,滋生網(wǎng)絡(luò)暴力,擾亂公共秩序,加劇社會(huì)關(guān)系的惡化,割裂社會(huì)整體價(jià)值觀,阻礙真實(shí)世界里的正常交往。
滋生網(wǎng)絡(luò)暴力,大眾狂歡失去理智?!案芫痹诰W(wǎng)絡(luò)上有強(qiáng)烈的表達(dá)欲望,尤其是在社會(huì)道德問(wèn)題上或者不同群體之間產(chǎn)生沖突時(shí),他們便以自身的正義感去抨擊、抬杠。他們通常為了杠而杠、噴而噴,夾雜了小圈層之間的情緒宣泄,非理智情緒占主導(dǎo),有時(shí)候甚至惡語(yǔ)相向,言語(yǔ)不堪入目,破壞了網(wǎng)絡(luò)輿論空間環(huán)境。從某種程度上說(shuō),“杠精”們的非理性表達(dá)助推了網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)展,在網(wǎng)絡(luò)空間造成較大的負(fù)面影響。
豐富個(gè)人見識(shí),減少非理性發(fā)言。從個(gè)人層面來(lái)看,首先是讓自己擁有更廣博的見識(shí),廣闊的見識(shí)才能放寬眼界,從而避免由于自身知識(shí)的局限性而輕易否定別人。其次是學(xué)會(huì)管理情緒,選擇理性的表達(dá)方式,學(xué)會(huì)站在他人的角度去理解、接受其他人的看法,不要讓情緒占主導(dǎo),理性讓位后的言論難免有失偏頗。最后是學(xué)會(huì)多元地看待這個(gè)世界,這個(gè)世界不是非黑即白的,人們需要拓展知識(shí)面,不了解的情況下盡量不隨意發(fā)言。
加強(qiáng)平臺(tái)管控,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)。從平臺(tái)層面來(lái)看,需要平臺(tái)管理者主動(dòng)地加以管控,更加快速地識(shí)別“杠精”和“杠精”內(nèi)容,通過(guò)警告“杠精”用戶或刪除相關(guān)內(nèi)容,減少“杠精”內(nèi)容推送,從而打破用戶成分惡性循環(huán)機(jī)制,減少惡性內(nèi)容生產(chǎn),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)者的內(nèi)容生產(chǎn)。
“杠精”是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的產(chǎn)物,從積極的角度來(lái)看,這體現(xiàn)著人們公共討論空間的擴(kuò)大、言論觀點(diǎn)的交鋒之自由,一定程度上是樂(lè)觀的。但需要注意到,“杠精”的出現(xiàn)不利于網(wǎng)絡(luò)空間秩序的維護(hù),并且可能會(huì)破壞社會(huì)和諧,錯(cuò)誤言論也會(huì)對(duì)青少年造成誤導(dǎo),需要加以管控才能讓網(wǎng)絡(luò)空間更加清朗。