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        腫瘤專科醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)模式及改進(jìn)思考

        2021-11-12 05:39:08張佩ZHANGPei胡亞洲HUYazhou
        醫(yī)院管理論壇 2021年8期
        關(guān)鍵詞:研修醫(yī)師科室

        □ 張佩 ZHANG Pei 胡亞洲 HU Ya-zhou

        隨著近年來腫瘤學(xué)專業(yè)的發(fā)展,各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要大量腫瘤專業(yè)的高學(xué)歷人才,以應(yīng)對(duì)民眾腫瘤診療服務(wù)的需求。綜合醫(yī)院的大內(nèi)科、大外科醫(yī)師雖可為相關(guān)專業(yè)的腫瘤患者提供診療,但因腫瘤治療的特殊性,其診斷與治療有自身的特點(diǎn),對(duì)醫(yī)師的診治技能也有更專業(yè)的要求?;谶@種情況,腫瘤學(xué)??漆t(yī)院的進(jìn)修學(xué)習(xí)顯得尤為關(guān)鍵,它為基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員獲取腫瘤相關(guān)診治技能和經(jīng)驗(yàn)提供了有利平臺(tái)。本文基于北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院近12年的進(jìn)修培訓(xùn)情況,對(duì)腫瘤??漆t(yī)院的進(jìn)修培訓(xùn)模式進(jìn)行了評(píng)估和改進(jìn)思考。

        腫瘤??漆t(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)總體情況

        1.進(jìn)修招生類別。北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院作為北京大學(xué)的附屬醫(yī)院,是一所集醫(yī)、教、研、防于一體的腫瘤??漆t(yī)院。醫(yī)院定期接收腫瘤學(xué)相關(guān)醫(yī)務(wù)人員開展進(jìn)修學(xué)習(xí)。進(jìn)修學(xué)習(xí)類別包括1~3個(gè)月的短期學(xué)習(xí)和6~12個(gè)月的長期學(xué)習(xí)。進(jìn)修過程以醫(yī)療培訓(xùn)為重點(diǎn),注重在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)結(jié)合院內(nèi)各級(jí)課程體系進(jìn)行理論強(qiáng)化。

        2.進(jìn)修招生人數(shù)。北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院在2008—2019年間共招收2168名醫(yī)師進(jìn)修學(xué)習(xí)。招收人數(shù)在2008—2017年之間呈上升趨勢(shì),并在2017年達(dá)到峰值,隨后略有下降。進(jìn)修人次及進(jìn)修人月數(shù)存在同樣的趨勢(shì),見圖1。北京佑安醫(yī)院的學(xué)者對(duì)近年進(jìn)修招生情況進(jìn)行了分析[1],結(jié)果表明該醫(yī)院進(jìn)修招生人數(shù)在2014年最多,之后逐漸減少,與我院情況相似。分析原因,主要有如下幾方面:(1)出國交流機(jī)會(huì)增多,部分醫(yī)生開始選擇國外的進(jìn)修訪學(xué);(2)隨著近年來醫(yī)療技術(shù)迅猛發(fā)展,各地大型醫(yī)院水平有較大提升,在經(jīng)濟(jì)、家庭等多方面因素限制下,基層醫(yī)院醫(yī)生選擇離家比較近的省級(jí)醫(yī)院等進(jìn)修;(3)由于基層醫(yī)院普遍高速擴(kuò)張,醫(yī)療工作繁忙,存在單位“惜送”進(jìn)修生的情況[2]。

        圖1 醫(yī)院進(jìn)修招生趨勢(shì)圖

        3.進(jìn)修人員基本特征。數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)修人員中男性占57.2%,女性占42.8%,副高級(jí)職稱及以上人員占21.4%,中、初級(jí)職稱人員占78.6%。近10年間,招收人員來自三甲醫(yī)院的比例呈明顯上升趨勢(shì),見圖2。進(jìn)修人數(shù)排名前5位的科室分別為:放射治療科(14.3%)、胃腸腫瘤中心(12.7%)、消化腫瘤內(nèi)科(11.6%)、胸部腫瘤內(nèi)科(11.6%)和超聲科(6.4%)。除海南和西藏兩地外,進(jìn)修醫(yī)師的來源覆蓋全國各個(gè)省市,但主要集中于北京以及河北、山東、內(nèi)蒙古、遼寧和山西等北京周邊省份。

        圖2 進(jìn)修醫(yī)師來自三甲醫(yī)院的比例

        進(jìn)修培訓(xùn)評(píng)估及滿意度評(píng)價(jià)

        1.進(jìn)修中期評(píng)估。2017年11月在院學(xué)習(xí)進(jìn)修醫(yī)師共102人。利用進(jìn)修微信群發(fā)放無記名調(diào)查問卷,進(jìn)行方便樣本的中期問卷調(diào)查,共回收問卷60份。結(jié)果表明,學(xué)員對(duì)課程和學(xué)術(shù)活動(dòng)的滿意度為76.6%,進(jìn)修期間所學(xué)知識(shí)與之前設(shè)想對(duì)比的滿意度為80.0%,進(jìn)修期間所學(xué)知識(shí)對(duì)以后工作有用程度的滿意度為96.7%(見表1)。滿意度=(非常滿意+比較滿意)人數(shù)/總?cè)藬?shù)×100%。

        2.進(jìn)修結(jié)業(yè)評(píng)估。對(duì)2017年8月結(jié)業(yè)的進(jìn)修醫(yī)師進(jìn)行了結(jié)業(yè)前問卷調(diào)查,結(jié)業(yè)人數(shù)73人,共回收問卷64份,回收率87.7%。結(jié)果顯示,57.8%的醫(yī)師表示再次進(jìn)修學(xué)習(xí)時(shí)還會(huì)選擇本院,82.8%的醫(yī)師表示會(huì)介紹同事朋友來院進(jìn)修學(xué)習(xí)(見表2)。進(jìn)修醫(yī)師對(duì)在院期間學(xué)習(xí)情況的滿意度為96.9%,對(duì)進(jìn)修醫(yī)師學(xué)習(xí)管理的滿意度為90.7%(見表3)。滿意度=(非常滿意+比較滿意)人數(shù)/總?cè)藬?shù)×100%。

        表2 進(jìn)修醫(yī)師再次學(xué)習(xí)或推薦同事學(xué)習(xí)意愿[n(%)]

        表3 進(jìn)修醫(yī)師進(jìn)修結(jié)業(yè)時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果滿意度[n(%)]

        本文進(jìn)一步對(duì)進(jìn)修醫(yī)師培訓(xùn)過程中的生活情況進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果表明,僅有21.8%的醫(yī)師在進(jìn)修期間的收入相當(dāng)于原收入的75%及以上,37.2%的醫(yī)師獲得原收入的50%~74%,而高達(dá)41%的醫(yī)師僅獲得原收入的50%以下。換一角度分析,53.9%的醫(yī)師在進(jìn)修期間的月花費(fèi)占到家庭月均可支配收入的40%及以上??偠灾?,醫(yī)師選擇外出進(jìn)修需要承擔(dān)很大的經(jīng)濟(jì)壓力。除此之外,在日常繁重的臨床工作中,進(jìn)修醫(yī)師在科室中很容易淪為“打雜”,承擔(dān)技術(shù)含量較低的基礎(chǔ)性工作,在理論知識(shí)和技術(shù)水平上很難得到明顯提高[3]。

        3.隨訪評(píng)估。對(duì)離院的往屆進(jìn)修醫(yī)師進(jìn)行隨訪調(diào)查,利用微信群發(fā)放無記名調(diào)查問卷,共回收問卷97份。其中,98.0%的醫(yī)師認(rèn)為進(jìn)修的經(jīng)歷對(duì)本人職業(yè)生涯有比較大的幫助,99.0%的醫(yī)生對(duì)進(jìn)修學(xué)習(xí)比較滿意(見表4)。滿意度=(非常滿意+比較滿意)人數(shù)/總?cè)藬?shù)×100%。

        表4 進(jìn)修后隨訪滿意度[n(%)]

        經(jīng)調(diào)查,在進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束之后,82.5%的醫(yī)師與進(jìn)修科室保持了業(yè)務(wù)上的聯(lián)系,包括會(huì)診和講課等;99.0%的醫(yī)師在完成進(jìn)修后將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中;74.2%的醫(yī)師在進(jìn)修結(jié)束后,根據(jù)所學(xué)技能在單位開展了新的診療項(xiàng)目或方式;96.9%的醫(yī)師希望能與本院在教學(xué)方面建立合作關(guān)系(包括進(jìn)修學(xué)習(xí)和學(xué)生實(shí)踐交流等方面);85.6%的醫(yī)師有遠(yuǎn)程視頻教學(xué)需求。

        上述針對(duì)中期、結(jié)業(yè)及隨訪等不同時(shí)期進(jìn)修醫(yī)師的問卷調(diào)查反饋情況顯示,盡管進(jìn)修醫(yī)師總體滿意度較高(達(dá)90.0%左右),但仍存在部分不滿意的情況,如部分科室存在重使用、輕教學(xué)等問題。值得注意的是,進(jìn)修科室的帶教教師同時(shí)是醫(yī)、教、研的主力,往往忽略對(duì)進(jìn)修人員的主動(dòng)培訓(xùn)與教學(xué)。因此,在進(jìn)修醫(yī)師培訓(xùn)中,醫(yī)院或科室層面應(yīng)根據(jù)進(jìn)修醫(yī)師的需求,積極制定更加貼合進(jìn)修醫(yī)師需求的培訓(xùn)計(jì)劃,使其能夠真正地學(xué)有所獲,并在業(yè)務(wù)能力方面有明顯提升。其次,在進(jìn)修醫(yī)師管理中,注重進(jìn)修醫(yī)師歸屬感的建立,通過組織開展學(xué)術(shù)交流和病例匯報(bào)等活動(dòng),有助于進(jìn)修醫(yī)師融入醫(yī)院的大環(huán)境。再次,進(jìn)修醫(yī)師多為中青年骨干,其中不乏優(yōu)秀的醫(yī)療、科研和教學(xué)人員。如何有效調(diào)動(dòng)他們的積極性,并使其主動(dòng)參與教學(xué)相長的互動(dòng)過程,是提高進(jìn)修培訓(xùn)質(zhì)量的重要突破口。腫瘤醫(yī)院定期開展進(jìn)修醫(yī)師的病例交流活動(dòng),進(jìn)修醫(yī)師可組團(tuán)進(jìn)行病例評(píng)比,互相學(xué)習(xí),共同提高。

        改進(jìn)腫瘤專科醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)模式的思考

        1.傳統(tǒng)進(jìn)修培訓(xùn)模式存在的問題。進(jìn)修教育作為醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育的重要組成部分,是醫(yī)務(wù)人員直接獲取新技術(shù)并提高自身綜合素質(zhì)的有效途徑。長期工作實(shí)踐及調(diào)查發(fā)現(xiàn),進(jìn)修學(xué)習(xí)的人員多為30歲左右的中青年骨干,是工作單位和家庭的雙重主力,處于“上有老、下有小”的狀態(tài)。對(duì)此部分人員而言,6~12個(gè)月的長期異地脫產(chǎn)學(xué)習(xí)存在較多困難,通常難以實(shí)現(xiàn)。鑒于上述情況,醫(yī)院現(xiàn)有的進(jìn)修招生模式很難實(shí)現(xiàn)規(guī)模上的短期突破,滿足不了醫(yī)療機(jī)構(gòu)人才培養(yǎng)的需要。因此,靈活且個(gè)性化的培訓(xùn)模式將在一定程度上改善這種狀況。

        2.傳統(tǒng)進(jìn)修培訓(xùn)模式的轉(zhuǎn)型與改進(jìn)。國內(nèi)已有其他醫(yī)院結(jié)合自身?xiàng)l件,對(duì)傳統(tǒng)的醫(yī)師進(jìn)修培訓(xùn)模式進(jìn)行了不同形式的改進(jìn)。例如,佑安醫(yī)院對(duì)進(jìn)修醫(yī)師采取分層次、多形式培養(yǎng),因材施教[4];西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院充分利用大學(xué)附屬醫(yī)院的教學(xué)優(yōu)勢(shì),將分層培訓(xùn)和多樣化教學(xué)方式相結(jié)合,提升學(xué)員學(xué)習(xí)興趣和效率[5];北京大學(xué)人民醫(yī)院通過建立麻醉進(jìn)修聯(lián)盟年會(huì)制度、巡講制度和遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)授課平臺(tái),開展麻醉理論與臨床技能幫扶,優(yōu)先接收基層聯(lián)盟醫(yī)院麻醉醫(yī)師進(jìn)修,并免費(fèi)提供繼續(xù)教育服務(wù)和學(xué)術(shù)活動(dòng)[6];河南省通過“515行動(dòng)計(jì)劃”,建立支援醫(yī)院醫(yī)師“派下去”與受援醫(yī)院骨干醫(yī)師“請(qǐng)上來”的雙向人才培養(yǎng)模式[7]。這些針對(duì)傳統(tǒng)進(jìn)修模式的改進(jìn)措施,既能提高接收醫(yī)院的吸引力,同時(shí)也能滿足更多醫(yī)師的進(jìn)修需求。

        完善與改進(jìn)醫(yī)院研修模式

        隨著網(wǎng)絡(luò)與多媒體技術(shù)的應(yīng)用,半脫產(chǎn)的研修模式將成為原有進(jìn)修模式的重要補(bǔ)充,兩者結(jié)合既能有效促進(jìn)招生規(guī)模的擴(kuò)大,同時(shí)能為更多醫(yī)師提供繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體模式如下:

        1.采用“一對(duì)一”導(dǎo)師制。進(jìn)修醫(yī)院通過“一對(duì)一”導(dǎo)師制的方式進(jìn)行招生與培養(yǎng),能夠使學(xué)員的培養(yǎng)責(zé)任落實(shí)到具體導(dǎo)師,從而改變科室對(duì)進(jìn)修學(xué)員重使用、輕教學(xué)的現(xiàn)狀。此外,研修學(xué)員的最終培養(yǎng)情況將直接影響后期學(xué)員的招生。

        2.根據(jù)研修人員的培訓(xùn)需求,制定個(gè)體化培訓(xùn)方案。學(xué)員根據(jù)個(gè)人需求,明確學(xué)習(xí)重點(diǎn),進(jìn)一步與導(dǎo)師的專業(yè)特長進(jìn)行匹配,協(xié)商制定出個(gè)性化的培訓(xùn)方案。培養(yǎng)過程中注重研修學(xué)員臨床與科研的全面發(fā)展,建立長期的師生指導(dǎo)關(guān)系,不必局限于6或12個(gè)月的時(shí)間限制,從而實(shí)現(xiàn)學(xué)員培養(yǎng)的“精細(xì)化”轉(zhuǎn)變。

        3.線上-線下混合式教學(xué)模式?;ヂ?lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的快速發(fā)展,突破了傳統(tǒng)人才培養(yǎng)的時(shí)間和空間限制。在新冠肺炎疫情期間,在線音視頻技術(shù)的大量應(yīng)用,使得線上-線下混合式教學(xué)模式成為可能。

        我院作為腫瘤??漆t(yī)院,有較為完善的課程培訓(xùn)體系,醫(yī)院也搭建了在線學(xué)習(xí)平臺(tái),與教學(xué)管理系統(tǒng)對(duì)接,供遠(yuǎn)程教學(xué)使用,具備開展混合式教學(xué)的軟硬件條件。一方面,學(xué)員在原單位可以通過“腫瘤云學(xué)院”線上教學(xué)平臺(tái)參與遠(yuǎn)程理論培訓(xùn),擺脫了時(shí)空的限制。另一方面,學(xué)員可以借助定期的門診帶教、科室學(xué)習(xí)等線下方式來院進(jìn)行實(shí)踐操作學(xué)習(xí),提高動(dòng)手能力,同時(shí)結(jié)合原單位的臨床醫(yī)療工作實(shí)踐進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)累積。通過這種線上-線下混合式教學(xué)模式,理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐交互進(jìn)行,高度融合,能夠真正實(shí)現(xiàn)進(jìn)修學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,效果突出。

        4.多學(xué)科案例教學(xué)。因腫瘤治療的特殊性,涉及腫瘤內(nèi)科、腫瘤外科、腫瘤放療、影像科、病理科等多學(xué)科的綜合討論尤其常見。在研修學(xué)員的培養(yǎng)中,注重要求學(xué)員積極參與多學(xué)科討論,同時(shí)鼓勵(lì)研修學(xué)員間的多學(xué)科病例交流,有助于培訓(xùn)效果的提升。

        5.注重追蹤隨訪。定期對(duì)研修人員的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估并在培訓(xùn)細(xì)節(jié)上及時(shí)調(diào)整優(yōu)化。通過研修人員的招生與培養(yǎng),積極探索腫瘤學(xué)科混合式培養(yǎng)模式,與線下長期脫產(chǎn)進(jìn)修形成互補(bǔ),從而擴(kuò)大醫(yī)院的影響力,并最大限度地服務(wù)社會(huì)。

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