胡偉華 安拴軍

渤海大學(xué)

對(duì)于課堂管理的定義，不同的學(xué)者有不同的看法?！凹s翰遜等人認(rèn)為‘課堂管理是建立和維持班級(jí)團(tuán)體，以達(dá)到教育目標(biāo)的過(guò)程?！牌颊J(rèn)為‘課堂管理是教師在教學(xué)過(guò)程中通過(guò)協(xié)調(diào)多種影響教學(xué)效果的因素，和學(xué)生一起遵守共同協(xié)商制定的規(guī)則，共同促進(jìn)教學(xué)活動(dòng)?！盵1]對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的課堂管理理論基礎(chǔ)雖然相對(duì)較少，但課堂管理的定義大同小異。在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的課堂上，教師對(duì)于課堂秩序的維護(hù)、對(duì)于課堂進(jìn)度的把控、對(duì)于課堂氛圍的掌握都應(yīng)該引起我們的注意。筆者以自己正在進(jìn)行的一門非洲獎(jiǎng)學(xué)金生的文化課為例，談?wù)勱P(guān)于課堂管理的看法。

與傳統(tǒng)的課堂不同，線上課堂的形式在原來(lái)傳統(tǒng)課堂的基礎(chǔ)上又對(duì)我們提出了新的挑戰(zhàn)。教師、學(xué)生、環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備等多方面的原因會(huì)影響對(duì)外漢語(yǔ)課堂教學(xué)的效果。受公共衛(wèi)生事件的影響和當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)的變化，線上教學(xué)的形式可能會(huì)在未來(lái)很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)被采用，甚至變成熱門教學(xué)形式之一，所以線上課堂的問(wèn)題也需要我們?nèi)リP(guān)注，以我本人在校期間負(fù)責(zé)的兩門留學(xué)生線上課堂來(lái)看，教學(xué)中確實(shí)存在很多我們需要關(guān)注的地方，筆者主要從以下幾個(gè)方面談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

一、課堂管理存在的問(wèn)題

1.學(xué)生缺席、遲到。

學(xué)生缺席現(xiàn)象在傳統(tǒng)的線下教學(xué)中也比較常見，筆者所在的渤海大學(xué)的留學(xué)生大部分來(lái)自非洲，也有一部分來(lái)自韓國(guó)，其他國(guó)家人數(shù)較少，暫且不提，非洲留學(xué)生和韓國(guó)留學(xué)生均有缺席現(xiàn)象，并且有很大一部分留學(xué)生的缺席并不是偶爾，而是常態(tài)。線下教學(xué)，教師可以采取的措施比較多，并且可以有效地改善這種現(xiàn)象。對(duì)于線上教學(xué)，學(xué)生不來(lái)上課的情況更是常態(tài)。以筆者正在進(jìn)行的非洲獎(jiǎng)學(xué)金生的文化課為例，受公共衛(wèi)生事件影響，這些學(xué)生還沒來(lái)到中國(guó)，所以是線上教學(xué)，又由于非洲的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題課程只能采取微信群上課，班級(jí)人數(shù)一共39人，但是學(xué)期過(guò)半，有一部分人從沒來(lái)上過(guò)課，開始時(shí)筆者會(huì)單獨(dú)對(duì)他們發(fā)出上課邀請(qǐng)，幾次課下來(lái)，筆者發(fā)現(xiàn)不來(lái)上課的學(xué)生你邀請(qǐng)也不會(huì)來(lái)。除了缺席現(xiàn)象，還有個(gè)別學(xué)生會(huì)有各種各樣的原因遲到，中途加進(jìn)課堂不說(shuō)話也就罷了，他們還禮貌性地和我解釋遲到的原因，筆者的內(nèi)容也就總因?yàn)閭€(gè)別遲到學(xué)生被打斷，影響正常的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)思路，對(duì)其他從頭到尾聽課的學(xué)生來(lái)講也會(huì)產(chǎn)生影響。

2.課堂沉悶，學(xué)生不發(fā)言。

課堂上學(xué)生不發(fā)言，這應(yīng)該是大部分對(duì)外漢語(yǔ)課堂會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。線上課堂師生之間無(wú)法面對(duì)面交流，冷冰冰的網(wǎng)線是唯一溝通的渠道，學(xué)生不對(duì)課堂教學(xué)作出反應(yīng)，這讓教師無(wú)法判斷學(xué)生是否掌握了課堂內(nèi)容以及是否專心聽課。在非洲布隆迪學(xué)生的線上教學(xué)中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況，教師拋出問(wèn)題后，學(xué)生們盡管在線聽課，但不做出任何反應(yīng)，但教師點(diǎn)名讓某一位同學(xué)回答問(wèn)題時(shí)，被點(diǎn)到的同學(xué)也能接近正確地回答出老師的問(wèn)題。傳統(tǒng)的線下課堂中出現(xiàn)這種情況，教師可以通過(guò)觀察學(xué)生的舉動(dòng)來(lái)判斷，但是線上大家彼此看不到，教師遇到這種情況只能“隨機(jī)應(yīng)變”。這樣對(duì)教師的教學(xué)增加了難度，教師也無(wú)法掌握學(xué)生的真實(shí)情況。

3.學(xué)生課上散漫，作業(yè)完成情況差。

線上教學(xué)形式對(duì)我們的客觀條件提出了要求，面對(duì)非洲布隆迪學(xué)生，他們的網(wǎng)絡(luò)狀況差，僅有的流量卡還是學(xué)校給辦的。這樣的客觀條件對(duì)我們的上課軟件提出了難題，只能采取微信群內(nèi)語(yǔ)音通話的形式上課，通話過(guò)程中經(jīng)常會(huì)有與課堂無(wú)關(guān)的聲音從學(xué)生的麥克風(fēng)中傳來(lái)，嘈雜的音樂聲、大聲說(shuō)話的聲音、甚至還有雞羊的叫聲，導(dǎo)致了學(xué)生上課時(shí)過(guò)于散漫，沒有傳統(tǒng)課堂中的嚴(yán)謹(jǐn)。

線上教學(xué)形式教師無(wú)法與學(xué)生真正地面對(duì)面，也讓學(xué)生抱有僥幸心理，教師留作業(yè)，學(xué)生與教師遠(yuǎn)隔萬(wàn)里，不完成教師也沒什么辦法，所以導(dǎo)致了一部分學(xué)生并不會(huì)按照教師的要求完成作業(yè)。

二、課堂管理問(wèn)題產(chǎn)生的原因

1.教學(xué)方式改變。

線上教學(xué)的形式，師生之間、生生之間無(wú)法進(jìn)行面對(duì)面的交流，缺乏真實(shí)情景的感受，課堂氣氛也往往難以帶動(dòng)。在這種情況下學(xué)生會(huì)自動(dòng)放松，覺得老師看不到自己的狀態(tài)，不用擔(dān)心是否會(huì)被發(fā)現(xiàn)沒有認(rèn)真上課。再者來(lái)說(shuō)，在線教學(xué)課堂的互動(dòng)形式也比較單一，整堂課下來(lái)，大多數(shù)時(shí)候只有問(wèn)答和對(duì)話形式，并沒有辦法開展其他課堂互動(dòng)活動(dòng)。學(xué)生和學(xué)生之間、學(xué)生和老師之間都是一個(gè)個(gè)“孤獨(dú)“的個(gè)體，無(wú)法達(dá)到良好的課堂互動(dòng)效果。

2.語(yǔ)言水平能力。

學(xué)生的語(yǔ)言水平能力也會(huì)影響他們的上課狀態(tài)和課堂參與的積極性，以我在上的文化課《中國(guó)概況》為例，有很多文化詞匯或者一些中國(guó)傳統(tǒng)文化的內(nèi)容以他們的水平還不能完全理解，甚至不知道一些語(yǔ)言代表的深層含義，盡管我是以他們最能理解的方式講出來(lái)，但是他們也未必全能理解，語(yǔ)言能力的限制讓他們?cè)谡n堂上的積極性不高或者是沉悶不發(fā)言，當(dāng)然了不排除非洲留學(xué)生本身就不愛發(fā)言的情況。

3.網(wǎng)絡(luò)狀況影響。

網(wǎng)絡(luò)狀況和設(shè)備的影響，教師和學(xué)生都會(huì)受到客觀條件的限制。非洲地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)很差，因此在上課軟件的選擇上有很大限制，我們只能通過(guò)微信群上課，這種上課方式也會(huì)被網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)所影響，經(jīng)常是我說(shuō)的話學(xué)生聽不到，學(xué)生的問(wèn)題和回答我也聽不清。這不僅影響了課堂的進(jìn)度，也讓課堂的連貫性受到了影響。

三、關(guān)于公共衛(wèi)生事件影響下的線上教學(xué)的課堂管理的建議

受公共衛(wèi)生事件的影響，在接下來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)線上教學(xué)或許是對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的常態(tài)，因此如何改善對(duì)外漢語(yǔ)線上課堂、減少學(xué)生流失問(wèn)題，針對(duì)留學(xué)生的需求改進(jìn)教學(xué)變成了我們必須面臨的挑戰(zhàn)。

1.激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，端正其學(xué)習(xí)態(tài)度。

“動(dòng)機(jī)是引導(dǎo)、維持學(xué)生行為并指向特定目的的一種力量。內(nèi)部動(dòng)機(jī)不僅能促使學(xué)生努力學(xué)習(xí)，還能使其獲得樂趣?！盵2]學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)機(jī)是促使他努力學(xué)習(xí)的最大動(dòng)力，教師可以激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，讓他們對(duì)文化課的興趣逐步提升起來(lái)。教師在課堂上有時(shí)要維持上課的秩序，把握上課的節(jié)奏，有的時(shí)候要拉回一些不認(rèn)真聽課學(xué)生的注意力。文化課相對(duì)于其他課程來(lái)說(shuō)，內(nèi)容豐富，教師在平時(shí)上課時(shí)可以通過(guò)多種教學(xué)方法來(lái)吸引學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)中國(guó)文化的內(nèi)在動(dòng)力，減少學(xué)生的缺席或遲到現(xiàn)象。學(xué)生的內(nèi)部動(dòng)機(jī)越高對(duì)于課堂管理來(lái)說(shuō)越容易，以非洲獎(jiǎng)學(xué)金生的線上文化課為例，學(xué)生們大多是對(duì)漢語(yǔ)有興趣，想學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，同時(shí)想取得優(yōu)異的成績(jī)來(lái)獲得獎(jiǎng)學(xué)金。所以上課時(shí)可以通過(guò)這樣的提醒，讓他們端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度。

2.設(shè)置有趣的課堂活動(dòng)，吸引學(xué)生注意力。

線上的文化課教學(xué)雖然有限制，但是也需要有趣的課堂活動(dòng)來(lái)活躍課堂氣氛，吸引學(xué)生注意力，讓學(xué)生對(duì)中國(guó)文化有更多的了解。以筆者在上的文化課《中國(guó)概況》課程為例，學(xué)生在課堂上不應(yīng)該是被動(dòng)的聽課者，應(yīng)該讓他們參與到課堂中來(lái)，比如在講解中國(guó)的故宮、頤和園等著名建筑時(shí)，教師可以設(shè)置隨機(jī)點(diǎn)名的方式，被點(diǎn)到的人讀一下關(guān)于建筑的介紹或者是談?wù)勛约簩?duì)于它的了解。

在其他課型的線上教學(xué)中，教師也要想辦法把課堂“搞活”，讓學(xué)生在網(wǎng)線的另一頭也動(dòng)起來(lái)、思考起來(lái)。如果條件允許教師可以充分地運(yùn)用上課的軟件，在里面設(shè)置一些活動(dòng)，比如在線上教學(xué)中設(shè)置討論環(huán)節(jié)，學(xué)生選擇喜歡的題目自由分組，各組進(jìn)入各組的規(guī)定教室討論，教師規(guī)定討論時(shí)間，小組成員輪流展示討論后的成果。這樣既保證了學(xué)生的參與度，也讓學(xué)生對(duì)線上學(xué)習(xí)的興趣逐漸提升，從而改善教學(xué)效果。

3.要預(yù)判課堂問(wèn)題，提高自身教師素養(yǎng)。

作為一名對(duì)外漢語(yǔ)教師，要有絕對(duì)專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和較強(qiáng)的跨文化交際能力等之外，還要有預(yù)判能力，對(duì)于課堂、學(xué)生以及客觀環(huán)境的預(yù)判對(duì)于成功的對(duì)外漢語(yǔ)課堂來(lái)說(shuō)都是必不可少的，我們說(shuō)沒有完美的課堂但是有成功的課堂。對(duì)外漢語(yǔ)教師需要在課前就對(duì)學(xué)生和課堂可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題預(yù)判并想出方案B，這樣避免在課堂上出現(xiàn)尷尬的情況。

4.注意規(guī)范課堂語(yǔ)言，提升對(duì)外漢語(yǔ)課堂的魅力。

學(xué)生獲得目的語(yǔ)的主要渠道就是在課堂上，尤其是靠輸入教師的課堂語(yǔ)言為主，這就對(duì)教師的課堂語(yǔ)言提出了更高的要求，對(duì)外漢語(yǔ)課堂中教師課堂語(yǔ)言要區(qū)別于普通課堂。其實(shí)教師的課堂語(yǔ)言也是包括在教師素養(yǎng)里面，但線上教學(xué)中教師的語(yǔ)言尤為重要，所以單獨(dú)拿出來(lái)說(shuō)。

在線上教學(xué)中，學(xué)生最能感受到好壞的地方便是教師使用的課堂語(yǔ)言，教師在講課時(shí)的每句話都會(huì)對(duì)留學(xué)生的學(xué)習(xí)和對(duì)漢語(yǔ)的看法產(chǎn)生影響。所以就要求教師在使用課堂語(yǔ)言時(shí)要規(guī)范得體，要符合課堂要求；教師的課堂語(yǔ)言不能一成不變，要隨著學(xué)生的語(yǔ)言水平的不同、上課課型的不同、授課內(nèi)容的改變而改變。使用語(yǔ)言的難易、語(yǔ)速的快慢、音量的大小等尤其要注意，線上教學(xué)如果教師的語(yǔ)氣一條線下來(lái)就更不能吸引到學(xué)生的注意力，課堂效果也不會(huì)好。

四、總結(jié)

有效的課堂管理可以推進(jìn)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的順利進(jìn)行，但是成功的課堂管理對(duì)于任何一名對(duì)外漢語(yǔ)教師來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)，并且需要多方的努力和配合，光靠對(duì)外漢語(yǔ)教師自己也是完不成的。網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備等客觀因素是教師不可控的，但是教師要從可以改變的地方入手，比如對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的改變、對(duì)于課堂內(nèi)容的處理等方面有針對(duì)性地管理，制定出自己的一套方法，適應(yīng)公共衛(wèi)生事件影響下的漢語(yǔ)在線教學(xué)的趨勢(shì)，推動(dòng)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)事業(yè)的發(fā)展。