白曉麗

（莘縣人力資源和社會(huì)保障局，山東聊城 252400）

1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下事業(yè)單位人力資源管理創(chuàng)新

人力資源管理創(chuàng)新主要是指網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在人力資源管控中的應(yīng)用，這是事業(yè)單位不斷發(fā)展的必經(jīng)之路。目前，人力資源管控辦法主要是指運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等進(jìn)行人員的管控。在單位發(fā)展進(jìn)程中，事業(yè)單位要全面展現(xiàn)出人力資源管控的影響地位，提高單位的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)利益。事業(yè)單位要想增強(qiáng)現(xiàn)代化信息建設(shè)，就必須使用相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和管控辦法，以此推進(jìn)事業(yè)單位獲得更好的發(fā)展。

2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下事業(yè)單位人力資源管理的現(xiàn)存問題

2.1 管控人員專業(yè)能力低下

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，事業(yè)單位工作機(jī)制的信息化提升了其整體的工作效率，但這對(duì)員工有了更高的要求，員工必須能夠高效地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行工作。然而，許多單位在招納人才的過程中，并不注重所招人員的計(jì)算機(jī)操作能力。并且，部分工齡較高的管控人員不注重對(duì)自身信息技術(shù)水平的培訓(xùn)和提高，無法跟上時(shí)代發(fā)展腳步。這致使許多人力資源管控工作中的信息化建設(shè)無法高效的進(jìn)行，影響內(nèi)部人員對(duì)工作的主動(dòng)性，不利于事業(yè)單位的健康發(fā)展。

2.2 缺少科學(xué)的人事管控

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代有其獨(dú)有的特征。傳統(tǒng)模式下的人力資源管控缺少科學(xué)性、規(guī)范性，模式死板。許多工作模式制約了高端人才的參與。有關(guān)規(guī)定太過嚴(yán)苛，有關(guān)管控人員的任務(wù)和工作量繁重，很難實(shí)現(xiàn)有效的工作，無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)高素養(yǎng)的新型人才。部分單位雖然在人事管控工作中引進(jìn)了現(xiàn)代化信息系統(tǒng)，但大多都忽視了網(wǎng)絡(luò)安全問題，有關(guān)工作中仍存在較多技術(shù)漏洞。

3 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)人力資源管理的影響

3.1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的實(shí)質(zhì)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以信息網(wǎng)絡(luò)為前提，以信息技術(shù)為中心。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的前提下，把高端優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，讓其相互融合到一起，是一種快速、便捷的經(jīng)濟(jì)模式。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的主體影響也在不斷增長(zhǎng)，這就需要單位對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工作模式開展創(chuàng)新與完善，通過現(xiàn)代化信息技術(shù)開展相關(guān)活動(dòng)，使單位內(nèi)部管控工作更加現(xiàn)代化、科學(xué)化、有效化。

3.2 造成的影響

（1）提高了工作難度。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，要求人力資源管控者自身擁有運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)的能力，但一直處在傳統(tǒng)工作模式下的員工卻無法快速改變現(xiàn)有的工作方式，技術(shù)上也存在較多的問題，大大提高了員工的工作難度。（2）新的工作內(nèi)容。傳統(tǒng)模式下的人力資源管控工作只需要做好人才招納和人才管控，而當(dāng)前卻對(duì)人力資源管控提出了新的要求。有關(guān)人員在人才招納和人才管控中，還應(yīng)使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展現(xiàn)代化的管控。（3）改進(jìn)創(chuàng)新要求。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，為確保事業(yè)單位人力資源管控工作能在行業(yè)中處于最佳水平，就需要不停提升有關(guān)人員的學(xué)習(xí)觀念和創(chuàng)新思維，以此推動(dòng)事業(yè)單位各項(xiàng)工作的合理進(jìn)行。

4 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下事業(yè)單位人力資源管理的優(yōu)化策略

4.1 構(gòu)建新的人力資源規(guī)范體制

傳統(tǒng)模式下的人力資源規(guī)定已不能滿足當(dāng)前時(shí)期單位對(duì)人才的需求。所以，事業(yè)單位要構(gòu)建全新的人力資源規(guī)定體制，讓其為人力資源工作開展科學(xué)指導(dǎo)。例如：全體員工均應(yīng)具備一定的現(xiàn)代化信息技術(shù)工作能力；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門人員應(yīng)始終走在行業(yè)前沿，學(xué)習(xí)掌握最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。制定全新的規(guī)定體制不但能夠改進(jìn)事業(yè)單位現(xiàn)有的人力資源工作，還能夠提升單位內(nèi)部人才的危機(jī)意識(shí)。只有這樣，他們才會(huì)積極提升自己的綜合能力，以此為單位供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)一步提高工作效率和質(zhì)量。另外，也應(yīng)利用績(jī)效考核等辦法，適當(dāng)對(duì)員工施壓，以此維持單位內(nèi)部健康的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

4.2 提高人力資源管理人員的綜合能力

人力資源管理部門的重點(diǎn)工作是為企業(yè)招聘和管控人才。必須緊跟時(shí)代對(duì)人才的各項(xiàng)要求，以此為事業(yè)單位引入和留下更多人才。在真實(shí)開展的工作中，人力資源管理人員必須不斷更新人才管控?cái)?shù)據(jù)，構(gòu)建適合單位發(fā)展的人才管控?cái)?shù)據(jù)體系，有機(jī)融合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主要特征，選用和培訓(xùn)工作人才。此外，還應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)人才培養(yǎng)，提高有關(guān)人員的專業(yè)技能，這是單位內(nèi)部人力資源管控機(jī)制較好發(fā)展的前提。單位要定期對(duì)相關(guān)工作人員開展培訓(xùn)，應(yīng)融合本單位的真實(shí)情況對(duì)員工開展思想教育工作，使其認(rèn)識(shí)到自己工作的關(guān)鍵性，積極提升自身的業(yè)務(wù)能力，不斷學(xué)習(xí)人力資源管控工作的新內(nèi)容。另外，可以多與其他企業(yè)舉行工作溝通會(huì)，讓人員相互交流自己的管控辦法，在溝通中找出自身的優(yōu)缺點(diǎn)，以此進(jìn)行相互學(xué)習(xí)。

4.3 增大創(chuàng)新研究投入

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要特征之一就是創(chuàng)造性。所以，想要徹底改進(jìn)事業(yè)單位內(nèi)部的人力資源管控體制，就需要培養(yǎng)有關(guān)人員的創(chuàng)造觀念。管理者可借鑒其他單位中較為成熟的管控辦法，再融合本單位自身的真實(shí)狀況，匯總發(fā)展中的工作經(jīng)驗(yàn)，掌握工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)，制定出最適合的人力資源管控方案。比如：事業(yè)單位中最為常見的問題就是員工薪酬太過固定，工作主動(dòng)性和熱情低下。作為創(chuàng)造型人力資源管控者，要把握關(guān)鍵沖突點(diǎn)，改進(jìn)體制。構(gòu)建規(guī)范、科學(xué)的內(nèi)部績(jī)效考評(píng)制度，按照員工的個(gè)人表現(xiàn)和業(yè)務(wù)績(jī)效，編制績(jī)效考評(píng)報(bào)告，報(bào)告中應(yīng)盡量規(guī)范、合理地展現(xiàn)出員工的真實(shí)工作表現(xiàn)，并對(duì)工作較好的員工給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作較差的員工給予相應(yīng)懲罰，以此提升員工對(duì)工作主觀能動(dòng)性。

4.4 健全管控體系

首先，是用人機(jī)制。轉(zhuǎn)變招聘方法，使用外部招聘方法，甄選最優(yōu)秀的人才，在錄用時(shí)全面監(jiān)察人員的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。其次，在鼓勵(lì)和績(jī)效機(jī)制方面，要改變傳統(tǒng)模式下的等級(jí)制度，把員工的專業(yè)技能和真實(shí)業(yè)務(wù)績(jī)效作為薪酬規(guī)劃的首要參考依據(jù)。為了落實(shí)這些管控體系，有關(guān)部門必須引進(jìn)相關(guān)軟件，然后將員工的真實(shí)績(jī)效以信息數(shù)據(jù)和量化的形式展現(xiàn)出來。

4.5 績(jī)效考評(píng)機(jī)制創(chuàng)新

目前，我國(guó)大部分事業(yè)單位都會(huì)經(jīng)過績(jī)效考評(píng)的辦法來激勵(lì)員工，以此加強(qiáng)員工對(duì)單位的責(zé)任感和使命感?？?jī)效考評(píng)不但是簡(jiǎn)單的激勵(lì)機(jī)制，更是根據(jù)勞動(dòng)劃分工資的完美展現(xiàn)形式。但是，目前國(guó)內(nèi)許多事業(yè)單位工資差別不大，沒有按崗位劃分工資，這樣的情況嚴(yán)重削弱人員對(duì)崗位的積極性，從而影響到事業(yè)單位的未來發(fā)展。所以，有關(guān)人員必須構(gòu)建健全的考評(píng)體系，將最終考評(píng)結(jié)果與員工薪酬聯(lián)系到一起，進(jìn)而提升員工的工作積極性，以此為事業(yè)單位帶去更多積極影響。

4.6 使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，創(chuàng)立單位文化

以單位文化為指導(dǎo)單位不斷前進(jìn)的標(biāo)志，全面展現(xiàn)出單位文化的特有優(yōu)勢(shì)，使用單位文化整頓內(nèi)部工作環(huán)境，讓單位文化走進(jìn)員工的生活。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景的影響下，網(wǎng)絡(luò)信息的出現(xiàn)和傳導(dǎo)對(duì)員工的日常生活與工作，構(gòu)成了較大的影響。在這種形勢(shì)的影響下，單位需全面使用社交平臺(tái)，關(guān)注員工的生活，調(diào)整員工的心態(tài)。這是優(yōu)化員工生活及工作的最好辦法。此外，事業(yè)單位也可搭建自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，有助于員工在平臺(tái)上表達(dá)自己真實(shí)的建議和要求，對(duì)單位的人力資源管控起到非常關(guān)鍵的作用。員工經(jīng)過這種方式，可以更主動(dòng)地加入到管控工作和決策工作中，這對(duì)增強(qiáng)單位人力資源管理工作的構(gòu)建有很大幫助作用。所以，事業(yè)單位要全面使用各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建自己的反饋網(wǎng)站，這對(duì)聆聽員工的真實(shí)意見，發(fā)揚(yáng)單位文化有非常大的推進(jìn)作用。

5 結(jié)語

綜上所述，在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景的影響下，事業(yè)單位應(yīng)不停改進(jìn)人力資源管控辦法，對(duì)人力資源管控者提出更為嚴(yán)格的工作要求，構(gòu)建全新的人力資源規(guī)定體制，營(yíng)造健康和諧的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提升人力資源管理人員的綜合能力。此外，還應(yīng)重視培育有關(guān)人才管控者的創(chuàng)新觀念，以此讓其不停為人才管控工作注入新的動(dòng)力。