陳木凝

【摘要】目的：分析普外科患者采用人性化護(hù)理的臨床效果。方法：選取2020年度我院收治的60例普外科患者，按照常規(guī)護(hù)理方法和人性化護(hù)理模式將其隨機(jī)分組，作為對照組和觀察組的研究對象，每組患者人數(shù)保持一致。利用觀察對比的方法，研究普外科患者采用常規(guī)護(hù)理方法和人性化護(hù)理模式的效果差異。結(jié)果：采用人性化護(hù)理模式的觀察組患者在護(hù)理滿意度和護(hù)理有效率方面的數(shù)據(jù)，均明顯優(yōu)于采用常規(guī)護(hù)理方法的對照組患者，存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：采用人性化護(hù)理模式，可以顯著改善普外科患者的護(hù)理有效率，使患者對護(hù)理工作的滿意度明顯提升，促進(jìn)普外科患者的早日康復(fù)。

【關(guān)鍵詞】人性化護(hù)理;普外科;臨床效果

【中圖分類號】R473.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.13.113

引言

手術(shù)是普外科患者的常用治療方法，具有效果顯著的優(yōu)勢，讓患者的病癥問題盡快消除，令普外科患者的身體狀況逐漸好轉(zhuǎn)。但在開展手術(shù)治療的過程中，普外科患者由于多方面因素影響，極容易產(chǎn)生焦慮、壓抑或煩躁等不良情緒，致使手術(shù)治療的整體效果受到一定程度的影響，令患者的整體康復(fù)進(jìn)度也明顯減緩。本文詳細(xì)分析了普外科患者采用人性化護(hù)理的臨床效果，以此為改善該科室患者的護(hù)理體驗(yàn)提供信息參考，具體內(nèi)容如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

從我院普外科中抽出2020年度收治的60例患者，依據(jù)臨床護(hù)理方法的不同將其分為對照組和觀察組兩個(gè)組別，每組的患者人數(shù)均為30例。對照組和觀察組的男女比例均為16：14。對照組患者的年齡為≥23歲和≤72歲，平均年齡為（44.8±1.5）歲。觀察組患者的年齡為≥24歲和≤73歲，平均年齡為（44.9±1.1）歲。兩組普外科患者的一般資料，均無任何明顯的差異（P>0.05），符合對比研究的標(biāo)準(zhǔn)。

1.2 方法

對照組患者采用常規(guī)護(hù)理方法，觀察組患者采用人性化護(hù)理干預(yù)：（1）護(hù)理人員根據(jù)普外科患者的病癥特點(diǎn)，對患者病房進(jìn)行開窗通風(fēng)、調(diào)整溫濕度、擺放綠植、配備冷熱水設(shè)施、清潔打掃和定時(shí)消毒，既能夠提升病房內(nèi)部的整體環(huán)境，為普外科患者營造一個(gè)良好舒適的康復(fù)氛圍。又可以顯著增強(qiáng)患者的護(hù)理安全性，有效避免細(xì)菌感染的現(xiàn)象發(fā)生[1]。（2）普外科護(hù)理人員在開展日常護(hù)理工作時(shí)，應(yīng)以端莊優(yōu)雅的姿態(tài)和親切和藹的態(tài)度，積極主動(dòng)地與患者進(jìn)行溝通交流。并嚴(yán)格按照規(guī)范的工作流程，完成各項(xiàng)臨床操作，確保普外科患者整體護(hù)理效果的穩(wěn)定可靠。當(dāng)發(fā)現(xiàn)普外科患者存在焦慮、煩躁和恐懼等不良情緒時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)從患者的角度出發(fā)，結(jié)合患者的病癥特點(diǎn)，通過講解成功案例和針對性心理疏導(dǎo)的方式，讓患者的情緒狀態(tài)盡快恢復(fù)平穩(wěn)，為手術(shù)治療工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)結(jié)合普外科患者的疾病種類、年齡性別、文化程度、職業(yè)信仰、興趣愛好及生活習(xí)慣，向患者開展適當(dāng)?shù)慕】敌坦ぷ?，讓患者對自身病癥能夠有更深層次的了解，使患者的護(hù)理依從性大大提高，令手術(shù)治療的整體效果也得到進(jìn)一步的改善。（3）當(dāng)普外科患者對手術(shù)流程或住院費(fèi)用存在疑問時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)采用通俗易懂的語言，配合相應(yīng)的資料依據(jù)，及時(shí)給予患者相應(yīng)的解答。以此消除患者與護(hù)理人員之間的心理隔閡，有效避免護(hù)患糾紛事件的發(fā)生，確保后續(xù)手術(shù)治療工作的順利開展[2]。（4）在手術(shù)完畢后，醫(yī)護(hù)人員不僅要密切觀察患者的生命體征參數(shù)，防止各類意外事件的發(fā)生。還應(yīng)根據(jù)普外科患者的口味偏好、身體狀況及耐受程度，做好并發(fā)癥預(yù)防、飲食干預(yù)和鍛煉指導(dǎo)的護(hù)理工作，協(xié)助患者養(yǎng)成良好正確的生活習(xí)慣。使普外科患者的護(hù)理體驗(yàn)得以提升，讓患者的病癥問題盡快消除，促進(jìn)患者的早日出院。在普外科患者出院前，護(hù)理人員仍應(yīng)對患者及家屬再次開展健康宣教工作，讓患者及家屬深入了解并熟練掌握家中護(hù)理的具體流程及重要性，使患者的自我護(hù)理能力得到大幅度的提升，防止切口感染及其他并發(fā)癥問題的發(fā)生，令普外科患者的病癥問題及早痊愈[3]。

1.3 觀察指標(biāo)

研究普外科患者采用常規(guī)護(hù)理方法和人性化護(hù)理模式的效果差異，以護(hù)理滿意度和護(hù)理有效率為主要指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

在本次實(shí)驗(yàn)研究過程中，使用SPSS20.0軟件，對60例普外科患者的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化的分析。并采用（%）對患者的臨床護(hù)理效果予以標(biāo)識，經(jīng)過X2全面檢驗(yàn)后，以（P<0.05）標(biāo)識數(shù)據(jù)之間的差異顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

（1）觀察組患者的護(hù)理滿意度為96.67%（29/30），對照組患者的護(hù)理滿意度為83.33%（25/30）。兩組數(shù)據(jù)差異明顯，存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），如表1。

（2）觀察組患者和對照組患者的護(hù)理有效率，分別為93.33%（28/30）和80.00%（24/30），兩組數(shù)據(jù)之間存在著明顯的差異，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），如表2。

3 討論

綜上所述，對普外科患者采用人性化護(hù)理干預(yù)，主要是從患者的角度出發(fā)，根據(jù)患者的病癥問題、文化接受程度、心理情緒狀態(tài)、身體狀況及口味偏好，通過健康知識宣教、針對性心理疏導(dǎo)、病房環(huán)境優(yōu)化、并發(fā)癥預(yù)防、個(gè)性化飲食干預(yù)和活動(dòng)鍛煉指導(dǎo)等措施，使醫(yī)院普外科的護(hù)理水平明顯增強(qiáng)，讓患者的整體護(hù)理效果和臨床護(hù)理滿意度均得到較好的改善，有效避免護(hù)患糾紛事件的發(fā)生。為普外科患者的早日康復(fù)，起到良好有利的幫助作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭希.細(xì)節(jié)化護(hù)理干預(yù)在普外科護(hù)理中的應(yīng)用分析[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2018：266+270.

[2]喬英，莫靜.人性化護(hù)理在普外科圍手術(shù)期患者中的應(yīng)用效果觀察[J].母嬰世界，2018：197.

[3]于偉.人性化管理在急診外科護(hù)理管理中的應(yīng)用[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2018： 1-2.