摘要：手機(jī)行業(yè)快速發(fā)展，其品牌琳瑯滿目，本文對(duì)小米手機(jī)營(yíng)銷策略進(jìn)行分析，以此來發(fā)現(xiàn)當(dāng)前營(yíng)銷存在的一些問題，希望能給國(guó)產(chǎn)手機(jī)營(yíng)銷策略提供參考。

關(guān)鍵詞：小米手機(jī)，SWOT，營(yíng)銷策略

1. 小米公司簡(jiǎn)介

小米科技有限責(zé)任公司成立于2010年，是一家專注于智能硬件和電子產(chǎn)品研發(fā)的全球化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。[1]截至2020年，小米成立十年，推出的產(chǎn)品小米10系列取得了不錯(cuò)的成績(jī)，隨著2021新推出小米11及紅米K40系列，小米的營(yíng)銷策略越發(fā)成熟，本文將對(duì)小米公司新產(chǎn)品的營(yíng)銷進(jìn)行研究，分析其“饑餓營(yíng)銷”的合理性。

2. 小米手機(jī)的SWOT分析

2.1小米手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（Strengths）

（1）具有“性價(jià)比”的手機(jī)

小米早期以高配低價(jià)進(jìn)入市場(chǎng)，取得不錯(cuò)的成績(jī)。隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展，在小米走向高端的過程中，也依然堅(jiān)持著性價(jià)比。2020年是小米走向高端的第一年，其產(chǎn)品小米10系列定價(jià)3999元起，也取得不錯(cuò)的市場(chǎng)反響，2021年的小米11更是被網(wǎng)友稱為“手機(jī)旗艦守門員”。

（2）完善的MIUI系統(tǒng)

可以說小米起家就是早期依靠其系統(tǒng)帶來的用戶，如今的MIUI12，更是被網(wǎng)友稱為“萬物基于MIUI”。其系統(tǒng)流暢，媲美IOS系統(tǒng)，各種功能，動(dòng)畫都做了精細(xì)處理，特別在用戶隱私方面走在前列。

（3）高效的互聯(lián)網(wǎng)模式

雷軍將互聯(lián)網(wǎng)思維濃縮為七個(gè)字：“專注、極致、口碑、快”。其產(chǎn)品將各種頂級(jí)配件進(jìn)行組裝，雖有時(shí)被網(wǎng)友戲稱“組裝機(jī)”，但不可否認(rèn)的是將各種供應(yīng)鏈整合也是一種能力，利用互聯(lián)網(wǎng)的影響，使得小米影響力不斷增加，但今天的世界500強(qiáng)，僅僅用了10年。

2.2小米手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（Weaknesses）

小米的優(yōu)勢(shì)也可能成為它的劣勢(shì)，比如：極致的性價(jià)比意味著在小米沖擊高端市場(chǎng)時(shí)顯的不那么順利;“組裝機(jī)”使得小米核心技術(shù)較少，在高端領(lǐng)域受制于人;“饑餓營(yíng)銷”被大家所吐槽。

2.3小米手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)（Opportunities）

自2020小米推出小米10系列，沖擊高端，還是有一定效果的，2021年的小米11同樣大放異彩。說明高端市場(chǎng)取得一定的成功，同時(shí)將紅米與小米業(yè)務(wù)分離，以便更好實(shí)現(xiàn)發(fā)展。之前競(jìng)爭(zhēng)最大的國(guó)產(chǎn)公司——華為由于芯片短缺，也使得小米有一定的發(fā)展機(jī)會(huì)。

2.4小米手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)威脅（Threats）

（1）華為將榮耀分離出去意味著小米將面臨一個(gè)全新對(duì)手

（2）oppo，vivo等品牌也在不斷完善自己的產(chǎn)品線，均有屬于自己的子品牌如iqoo，realme。

（3）一加，魅族等“小而美”的手機(jī)品牌越來越受消費(fèi)者喜歡。

3. 4P’s營(yíng)銷策略分析

3.1產(chǎn)品（Product）

小米的產(chǎn)品都具有性價(jià)比，這也是最吸引消費(fèi)者的地方，一句話概括：跟小米價(jià)位一樣的產(chǎn)品，沒有小米硬件實(shí)力;跟小米一樣配置的手機(jī)，都要比小米貴。

除此之外，小米的系統(tǒng)是豐富的，功能不斷完善，可以說是所有手機(jī)系統(tǒng)當(dāng)中是可玩性最高的，這給消費(fèi)者會(huì)帶來與眾不同的體驗(yàn)。

3.2價(jià)格（Price）

小米產(chǎn)品的價(jià)格整體來說并不是很高，這保證了手機(jī)熱度，但同時(shí)也造成了“饑餓營(yíng)銷”的誕生。

3.3渠道（Place）

在小米沖擊高端市場(chǎng)之前，主要依靠線上銷售。小米也認(rèn)識(shí)到在手機(jī)行業(yè)其實(shí)線下的利潤(rùn)可能更豐厚，于是進(jìn)行線上與線下并重，甚至現(xiàn)在部分產(chǎn)品機(jī)型在網(wǎng)上購(gòu)買不到，而在線下較相對(duì)容易訂到貨。

3.4促銷（Promotion）

小米手機(jī)其CEO雷軍自帶熱度，其每次發(fā)布會(huì)也自帶話題熱度，這是小米手機(jī)最好的促銷。同時(shí)在大型節(jié)日比如6.18或11.11，小米手機(jī)會(huì)進(jìn)行降價(jià)促銷。

4. 小米手機(jī)的STP營(yíng)銷策略

4.1市場(chǎng)細(xì)分（Segmentation）

小米手機(jī)為了精準(zhǔn)市場(chǎng)，分出紅米子品牌，紅米主要為了中低端消費(fèi)者，而小米全力沖擊高端市場(chǎng)，其產(chǎn)品幾乎涵蓋了手機(jī)的所有價(jià)位段。

4.2目標(biāo)市場(chǎng)（Targeting）

小米手機(jī)的早期市場(chǎng)主要是手機(jī)發(fā)燒友，因?yàn)槠涑錾氖謾C(jī)系統(tǒng)而被人所熟知，再到年輕用戶消費(fèi)者（看中手機(jī)配置，追求性價(jià)比），到現(xiàn)在開啟線下市場(chǎng)，目標(biāo)市場(chǎng)幾乎是全方位的。

4.3市場(chǎng)定位（Positioning）

小米手機(jī)的市場(chǎng)定位是一種高性價(jià)比，高體驗(yàn)的高科技產(chǎn)品，這也是吸引眾多消費(fèi)者的原因。雷軍也曾表態(tài)，小米手機(jī)硬件的利潤(rùn)率不會(huì)超過5%。

5. 當(dāng)前小米手機(jī)營(yíng)銷現(xiàn)狀

以小米11以及紅米最新發(fā)布的k40系列為例，來說明當(dāng)前小米手機(jī)的營(yíng)銷策略現(xiàn)狀。自2020推出小米10以來，小米11帶著更好的產(chǎn)品與大家見面，但小米公司在小米11發(fā)布之后，仍推出小米10s，被稱為“最強(qiáng)音樂手機(jī)”，此舉一為了填補(bǔ)手機(jī)3000價(jià)位的區(qū)間，而是為了運(yùn)用成熟的技術(shù)清庫(kù)存。而子品牌紅米推出的k40系列更是“一機(jī)難求”，小米年初完成線下10000家店開業(yè)的目標(biāo)，為的就是將市場(chǎng)進(jìn)一步打開市場(chǎng)。線上難以搶購(gòu)，線下卻相對(duì)容易，這就是當(dāng)前小米手機(jī)營(yíng)銷現(xiàn)狀。

6. 總結(jié)

從小米的“饑餓營(yíng)銷”來看，小米手機(jī)無疑是成功的，但是通過深層次分析，聯(lián)系“饑餓營(yíng)銷”現(xiàn)象來看。手機(jī)產(chǎn)品是有迭代規(guī)律的，時(shí)間久的手機(jī)一定會(huì)降價(jià)處理，紅米手機(jī)的定價(jià)是基于時(shí)間的，造成“饑餓營(yíng)銷”本身就是一種生產(chǎn)跟不上消費(fèi)的體現(xiàn)。可能幾個(gè)月后的紅米手機(jī)才不會(huì)“一機(jī)難求”，就像3月初k40推出，2020雙十一推出的紅米k30s就開始有了現(xiàn)貨一樣。這樣的等待容易消磨消費(fèi)者的耐心，造成其它廠商的機(jī)會(huì)。

總的來看，小米手機(jī)的營(yíng)銷為了適應(yīng)公司成長(zhǎng)做做出線上到線下的改變，目前取得不錯(cuò)的效果，希望小米手機(jī)多多注意顧客感受，讓“饑餓營(yíng)銷”消失不見。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介

姓名：彭冉（1997—），性別：男，民族：漢，籍貫：河南省南陽(yáng)市，學(xué)歷：碩士研究生，研究方向：商務(wù)智能決策。