嚴(yán) 玲， 李政道， 崔英子

(天津理工大學(xué) 管理學(xué)院， 天津 300384)

建設(shè)工程總承包模式不同于傳統(tǒng)的建設(shè)模式，是集工程設(shè)計(jì)、采購(gòu)和施工等或者工程設(shè)計(jì)、施工等于一體，具有管理簡(jiǎn)單、加快協(xié)調(diào)、利于設(shè)計(jì)優(yōu)化、責(zé)權(quán)利明晰等優(yōu)點(diǎn)，是建筑行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)所在，其中選擇合適的工程總承包商，是工程總承包項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。然而，不同類型的工程總承包項(xiàng)目所面臨的項(xiàng)目特征和風(fēng)險(xiǎn)并不相同，因此業(yè)主對(duì)于工程總承包商的設(shè)計(jì)、采購(gòu)和施工等能力的側(cè)重也不相同，例如：石油化工等工藝流程復(fù)雜的工程總承包項(xiàng)目，更需要的是設(shè)計(jì)能力強(qiáng)的工程公司；工程設(shè)備和材料出口的工程總承包項(xiàng)目，更需要的是采購(gòu)能力強(qiáng)的工程公司；而對(duì)于房屋建筑工程總承包項(xiàng)目，新出臺(tái)的《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目工程總承包管理辦法》(建辦規(guī)[2019]12號(hào))(以下簡(jiǎn)稱《管理辦法》)中，僅強(qiáng)調(diào)了設(shè)計(jì)與施工資質(zhì)同樣重要，沒有明確業(yè)主選擇工程總承包商時(shí)的影響因素及其關(guān)系，這在一定程度上限制了房屋建筑工程總承包項(xiàng)目的發(fā)展。

現(xiàn)有研究針對(duì)工程總承包商選擇的相關(guān)文獻(xiàn)并不多，主要集中在電力、石油、化工等領(lǐng)域，缺少專門針對(duì)房屋建筑項(xiàng)目的工程總承包商選擇問題的研究。在研究?jī)?nèi)容上，定性角度主要分析招投標(biāo)程序及其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如張水波等[1]給出工程總承包商的選擇原則與程序，并介紹評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；孟憲海等[2]分三階段論述工程總承包項(xiàng)目選擇總承包商的原則與標(biāo)準(zhǔn)；張荷葉[3]運(yùn)用案例推理的方法討論了選擇承包商流程以及決策系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)和實(shí)現(xiàn)技術(shù)；任遠(yuǎn)波等[4]引入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法，對(duì)公共服務(wù)外包承包商選擇的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行識(shí)別。定量角度主要是圍繞如何對(duì)承包商進(jìn)行評(píng)價(jià)的研究，涉及的評(píng)價(jià)方法有層次分析[5]、灰色關(guān)聯(lián)分析[6]、集對(duì)分析模型[7]、BP(Back Propagation)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)[8]、模糊綜合評(píng)價(jià)[9]以及上述這些方法的結(jié)合等方法[10～12]。

因此，本文的研究目標(biāo)是厘清房屋建筑工程總承包商選擇的影響因素及其相互之間的邏輯關(guān)系，通過(guò)解釋結(jié)構(gòu)模型(Interpretative Structural Modeling，ISM)梳理和識(shí)別影響因素中的層級(jí)與邏輯關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上運(yùn)用MICMAC(Matrices Impacts Croises-Multiplication Appliance Classement)方法，確定影響因素的驅(qū)動(dòng)力和依賴性的大小以及所處的象限。研究成果一方面可以為建立科學(xué)的房屋建筑項(xiàng)目工程總承包商選擇的指標(biāo)體系以及業(yè)主選擇合適的房屋建筑工程總承包商提供理論依據(jù)，另一方面可以引導(dǎo)參與工程總承包項(xiàng)目建設(shè)的設(shè)計(jì)單位和施工單位加強(qiáng)和改善自身?xiàng)l件。

1 選擇工程總承包商的影響因素識(shí)別

本文主要從政策文件、期刊文獻(xiàn)和招標(biāo)文件三個(gè)方面，歸納出業(yè)主選擇工程總承包商的影響因素(表1)。

表1 識(shí)別選擇工程總承包商影響因素的文件

首先，通過(guò)北大法寶、中央及地方政府部門網(wǎng)站，搜索和篩選出關(guān)于工程總承包企業(yè)重要的政策、法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)，選取10份政策文件分析確定影響因素。然后，通過(guò)中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方等論文數(shù)據(jù)庫(kù)，使用“工程總承包商選擇”“工程總承包商評(píng)價(jià)”等關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，對(duì)搜集到的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)，選擇其中8份進(jìn)行分析，提煉出影響因素。再者，通過(guò)中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)和各地建設(shè)工程信息網(wǎng)收集并選取5個(gè)實(shí)際項(xiàng)目的招標(biāo)文件，所選取的項(xiàng)目均位于國(guó)家批準(zhǔn)的工程總承包試點(diǎn)省市，具有代表性。最后，對(duì)從三個(gè)方面分析確定的影響因素進(jìn)行合并、剔除和調(diào)整，例如：將“財(cái)務(wù)能力”及“融資能力”合并為“財(cái)務(wù)與融資能力”，將“項(xiàng)目管理的信息化程度”并入“信息技術(shù)與高新技術(shù)運(yùn)用”等，并將所得到的影響因素集合經(jīng)由業(yè)內(nèi)專家評(píng)定，最終歸納出11項(xiàng)業(yè)主選擇工程總承包商的影響因素(表2)。

表2 業(yè)主選擇工程總承包商影響因素

顯然，這些影響因素之間的相互作用關(guān)系并不清晰，因而需要進(jìn)一步分析確定影響因素之間的邏輯關(guān)系。研究表明，解釋結(jié)構(gòu)模型(ISM)能將系統(tǒng)中各因素之間復(fù)雜、凌亂的關(guān)系分解成清晰、多層級(jí)的結(jié)構(gòu)形式，以揭示各因素之間的相互關(guān)系和影響機(jī)理[13]。因此，本文利用ISM來(lái)厘清業(yè)主選擇房屋建筑工程總承包商的影響因素之間的邏輯關(guān)系。

2 影響因素的ISM模型構(gòu)建

2.1 構(gòu)建鄰接矩陣

利用ISM的原理，構(gòu)建11×11的鄰接矩陣，鄰接矩陣中每個(gè)元素均表示兩個(gè)因素是否有直接影響的關(guān)系，若有記為“1”，無(wú)記為“0”，記第i行第j列的元素為aij，具體見式(1)。

(1)

為了確定每個(gè)元素的得分，本文采用專家訪談的方式。但已有文獻(xiàn)并沒有說(shuō)明ISM應(yīng)用采訪專家數(shù)量的下限，本文的采訪專家數(shù)量只能依據(jù)以往使用ISM研究方法成功的研究案例。劉慧等[14]對(duì)專家人數(shù)的設(shè)置進(jìn)行了論述，對(duì)于成功的研究案例，專家人數(shù)4或5人的情況都存在。因此，本文邀請(qǐng)了5位專家，其中3位專家來(lái)自房地產(chǎn)企業(yè)，2位專家來(lái)自咨詢企業(yè)，請(qǐng)他們對(duì)11個(gè)影響因素之間的作用關(guān)系進(jìn)行打分，可得業(yè)主選擇工程總承包商影響因素的鄰接矩陣A：

2.2 可達(dá)矩陣的計(jì)算

依據(jù)布爾矩陣運(yùn)算規(guī)則，當(dāng)鄰接矩陣A滿足(A+I)K-1≠(A+I)K=(A+I)K+1=M時(shí)，則M為可達(dá)矩陣。本文利用MATLAB軟件計(jì)算出可達(dá)矩陣M：

2.3 總承包商選擇影響因素的ISM構(gòu)建

根據(jù)可達(dá)矩陣M，確定出各因素可達(dá)集R(Si)和先行集Q(Si)，可達(dá)集是M中該因素能到達(dá)的所有因素集合，如S1的可達(dá)集是S1，S3，S4，S7，而先行集是M中能到達(dá)該因素的所有因素集合，如S2的先行集是(S2，S5，S9)。共同集C(Si)是可達(dá)集與先行集的交集，終止集是可達(dá)集等于共同集的所有因素集合，如表3所示。

表3 影響因素劃分

通過(guò)這樣的方式找到終止集，屬于該終止集的所有因素為同一層級(jí)因素，故選出第1層的因素為S2，S3，S4，S7，S8。然后將上述已劃分的5個(gè)因素除去，再重復(fù)上述工作，得到第2層的因素包括S1，S5，S6，S10，S11。接著再將這5個(gè)因素除去，重復(fù)上述工作，可得第3層的因素為S9。據(jù)此，對(duì)業(yè)主選擇工程總承包商影響因素進(jìn)行分層繪圖，在圖中依據(jù)鄰接矩陣A繪制出所有直接關(guān)系，得到的層級(jí)關(guān)系如圖1所示。

圖1 業(yè)主選擇房屋建筑工程總承包商的影響因素解釋結(jié)構(gòu)模型

2.4 工程總承包商選擇影響因素的相互關(guān)系

直接影響因素是中層影響因素與深層影響因素的體現(xiàn)，即業(yè)主受中層與深層影響更深或業(yè)主更看重房屋建筑工程總承包商在影響因素中體現(xiàn)的能力，主要通過(guò)直接影響因素進(jìn)行反映。中層影響因素是較深層的影響因素，它主要通過(guò)作用于直接影響因素，繼而影響業(yè)主的選擇。深層影響因素是比中層影響因素更深層的影響因素，它主要通過(guò)作用中層影響因素和直接影響因素進(jìn)行體現(xiàn)，深深地影響業(yè)主的選擇。

(1)直接影響因素

直接影響因素處于最頂層，包括“投標(biāo)報(bào)價(jià)的合理性”“企業(yè)的工程經(jīng)驗(yàn)與業(yè)績(jī)”“設(shè)計(jì)與施工方案的可行性”“企業(yè)具有的資質(zhì)”以及“企業(yè)信譽(yù)”，這五個(gè)影響因素直接影響業(yè)主選擇房屋建筑工程總承包商。在我國(guó)現(xiàn)行的房屋建筑工程總承包項(xiàng)目招投標(biāo)文件中，這五個(gè)影響因素均可通過(guò)文件形式具體化直接體現(xiàn)，例如“投標(biāo)報(bào)價(jià)的合理性”可對(duì)應(yīng)評(píng)標(biāo)辦法中的商務(wù)標(biāo)，“設(shè)計(jì)與施工方案的可行性”可對(duì)應(yīng)評(píng)標(biāo)辦法中的技術(shù)標(biāo)，“企業(yè)的工程經(jīng)驗(yàn)與業(yè)績(jī)”“企業(yè)具有的資質(zhì)”和“企業(yè)信譽(yù)”可對(duì)應(yīng)評(píng)標(biāo)辦法中的資信標(biāo)。本模型中的直接影響因素與工程實(shí)踐吻合，這說(shuō)明了模型的可靠性。這些影響因素易于被業(yè)主方觀察到，業(yè)主可以在評(píng)標(biāo)辦法中對(duì)這些直接影響因素進(jìn)行賦權(quán)，選擇出符合要求的房屋建筑工程總承包商。

(2)中層影響因素

中層影響因素處于第二層，包括“企業(yè)財(cái)務(wù)與融資能力”“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的資質(zhì)”“項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的合理性與管理體系的系統(tǒng)性”“企業(yè)的設(shè)計(jì)與優(yōu)化設(shè)計(jì)能力”以及“信息技術(shù)與高新技術(shù)的運(yùn)用”。“企業(yè)財(cái)務(wù)與融資能力”作為國(guó)家對(duì)企業(yè)資質(zhì)與信譽(yù)評(píng)價(jià)的主要考察部分，因此會(huì)直接影響“企業(yè)具有的資質(zhì)”與“企業(yè)信譽(yù)”。同時(shí)，當(dāng)房屋建筑工程總承包企業(yè)具有財(cái)務(wù)與融資能力，在進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)可以合理讓利，使得投標(biāo)報(bào)價(jià)更為合理。房屋建筑工程總承包企業(yè)的設(shè)計(jì)與優(yōu)化設(shè)計(jì)能力，通過(guò)設(shè)計(jì)方案和后期施工中對(duì)設(shè)計(jì)的優(yōu)化，影響設(shè)計(jì)方案的可行性，并且企業(yè)工程經(jīng)驗(yàn)與業(yè)績(jī)離不開設(shè)計(jì)與優(yōu)化設(shè)計(jì)能力的支持，故“設(shè)計(jì)與優(yōu)化設(shè)計(jì)能力”直接影響“企業(yè)工程經(jīng)驗(yàn)與業(yè)績(jī)”和“設(shè)計(jì)與施工方案的可行性”。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作為控制總承包項(xiàng)目設(shè)計(jì)、采購(gòu)和施工等各方面的決策者，擁有良好資質(zhì)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以增加項(xiàng)目成功的概率，增加企業(yè)完成工程的業(yè)績(jī)，并在過(guò)程中提升總承包的經(jīng)驗(yàn)，即直接影響“企業(yè)的工程業(yè)績(jī)與資質(zhì)”。項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的合理性與管理體系的系統(tǒng)性代表建設(shè)總承包項(xiàng)目投入的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目管理具有可靠性與高效性，從而增加方案的可行性，即直接影響“設(shè)計(jì)與施工方案的可行性”。信息技術(shù)與高新技術(shù)的運(yùn)用減少信息不對(duì)稱的問題，增強(qiáng)項(xiàng)目信息管理的集成化，運(yùn)用BIM(Building Information Modeling)技術(shù)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目模擬，從而增加方案的可行性，即直接影響“設(shè)計(jì)與施工方案的可行性”。同時(shí)，總承包商運(yùn)用BIM技術(shù)以及電算技術(shù)也會(huì)增強(qiáng)投標(biāo)報(bào)價(jià)的合理性，即直接影響“投標(biāo)報(bào)價(jià)的合理性”。

(3)深層影響因素

深層影響因素處于第三層，即“企業(yè)的施工能力”。這一結(jié)果說(shuō)明，在房屋建筑工程領(lǐng)域內(nèi)，業(yè)主在選擇工程總承包商時(shí)最看重的因素是企業(yè)的施工能力；同時(shí)，企業(yè)施工能力也深刻地影響著其他影響因素。房屋建筑工程總承包商如果施工能力較強(qiáng)，則在項(xiàng)目中會(huì)運(yùn)用具有良好資質(zhì)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，這樣對(duì)建設(shè)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的合理性與管理體系的系統(tǒng)性有更好的把控能力，會(huì)運(yùn)用更多的信息技術(shù)與高新技術(shù)，從而直接影響第二層“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的資質(zhì)”“項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的合理性與管理體系的系統(tǒng)性”以及“信息技術(shù)與高新技術(shù)的運(yùn)用”因素。企業(yè)信譽(yù)和企業(yè)資質(zhì)都是對(duì)于企業(yè)能力的一種肯定，是企業(yè)能力的外在體現(xiàn)，因而“企業(yè)的施工能力”直接影響“企業(yè)信譽(yù)”和“企業(yè)資質(zhì)”。企業(yè)的施工能力強(qiáng)，就必然會(huì)積累相應(yīng)的工程經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而取得較好的業(yè)績(jī)，因而“企業(yè)的施工能力”直接影響“企業(yè)工程經(jīng)驗(yàn)與業(yè)績(jī)”。

3 MICMAC分析與管理建議

3.1 MICMAC方法

運(yùn)用ISM方法，已知曉影響因素間的邏輯關(guān)系，使用MICMAC方法，計(jì)算影響因素的依賴性與驅(qū)動(dòng)力大小[14]，并繪制出象限圖，以便更有針對(duì)性地提出相應(yīng)的建議。象限分為自治簇(第Ⅰ象限)、依賴簇(第Ⅱ象限)、聯(lián)系簇(第Ⅲ象限)和獨(dú)立簇(第Ⅳ象限)[15]。通常來(lái)說(shuō)，依賴性的大小表示該因素的解決依賴于其它因素解決的程度，依賴性越大意味著越取決于其它因素的解決，而驅(qū)動(dòng)力的大小則表示該因素的解決可以幫助解決其它因素的程度，驅(qū)動(dòng)力越大意味著可以幫助解決越多的其它因素。根據(jù)可達(dá)矩陣M計(jì)算的驅(qū)動(dòng)力和依賴性的大小如表4所示。隨后，據(jù)表4結(jié)果繪制影響因素象限劃分圖，以驅(qū)動(dòng)力和依賴性的平均值作為分界線，如圖2所示。

表4 各影響因素的驅(qū)動(dòng)力和依賴性數(shù)值

圖2 影響因素依賴性-驅(qū)動(dòng)力分類

3.2 MICMAC結(jié)果分析

對(duì)房屋建筑項(xiàng)目業(yè)主選擇工程總承包商的影響因素進(jìn)行MICMAC分析可以得到以下結(jié)論：

(1)第Ⅰ象限因素的共同點(diǎn)是較低的依賴性與較低的驅(qū)動(dòng)力，屬于這象限的影響因素有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人資質(zhì)S5、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的合理性與管理體系的系統(tǒng)性S6，但因素S5，S6的驅(qū)動(dòng)力和依賴性的數(shù)值非常接近平均值，表示該因素起著承上啟下的作用，處于ISM模型中的中間層。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)和管理體系都是項(xiàng)目管理能力的重要組成部分。

(2)第Ⅱ象限因素的共同點(diǎn)是較低的依賴性與較高的驅(qū)動(dòng)力，屬于這象限的影響因素有企業(yè)財(cái)務(wù)與融資能力S1、企業(yè)的施工能力S9、企業(yè)的設(shè)計(jì)與優(yōu)化設(shè)計(jì)能力S10、信息技術(shù)與高新技術(shù)的運(yùn)用S11，在ISM模型中多位于底層，若該象限的因素能夠得到較好解決，將對(duì)其他因素的解決產(chǎn)生積極作用，并且這些因素都是能力，不易被觀察到，因而需要重點(diǎn)把控。

(3)第Ⅲ象限因素的共同點(diǎn)是較高的依賴性與較高的驅(qū)動(dòng)力，沒有屬于這象限的影響因素，說(shuō)明業(yè)主選擇房屋建筑工程總承包商的影響因素通常不會(huì)通過(guò)單一作用影響業(yè)主選擇，而是通過(guò)相互之間的關(guān)聯(lián)性來(lái)增加對(duì)業(yè)主的影響才最終促成業(yè)主選擇。

(4)第Ⅳ象限因素的共同點(diǎn)是較高的依賴性與較低的驅(qū)動(dòng)力，屬于這象限的影響因素有企業(yè)的工程經(jīng)驗(yàn)與業(yè)績(jī)S2、企業(yè)具有的資質(zhì)S3、企業(yè)的信譽(yù)S4、投標(biāo)報(bào)價(jià)的合理性S7、設(shè)計(jì)與施工方案的可行性S8，在ISM模型中大多處于最上層，它們需要依賴其它因素的解決而被解決。如設(shè)計(jì)與施工方案的可行性S8受項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的合理性與管理體系的系統(tǒng)性S6、企業(yè)的設(shè)計(jì)與優(yōu)化設(shè)計(jì)能力S10、信息技術(shù)與高新技術(shù)的運(yùn)用S11這3個(gè)因素的影響。

3.3 管理建議

根據(jù)ISM和MICMAC的分析結(jié)果可知，房屋建筑項(xiàng)目業(yè)主選擇工程總承包商受多個(gè)因素共同影響，且各因素間存在著層級(jí)邏輯關(guān)系，影響因素的地位與作用均不相同，因此為了推動(dòng)我國(guó)房屋建筑工程總承包發(fā)展，提出以下建議：

(1)對(duì)于業(yè)主的建議

較之工業(yè)項(xiàng)目，房屋建筑項(xiàng)目推行工程總承包模式的最大不同在于項(xiàng)目前期業(yè)主需求的不確定性更高，業(yè)主要求的模糊程度更高，因此業(yè)主對(duì)于設(shè)計(jì)的參與程度較深。業(yè)主對(duì)于承包商施工圖深化能力和施工能力的要求都有迫切需求。本文的研究結(jié)果顯示，房屋建筑項(xiàng)目的業(yè)主選擇總承包商，企業(yè)的施工能力和設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)優(yōu)化能力都很重要，且企業(yè)施工能力并不能對(duì)設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)優(yōu)化能力產(chǎn)生影響，但是施工能力具有更為深層次位置，對(duì)于其他指標(biāo)產(chǎn)生直接和間接的影響。因此，業(yè)主選擇房屋建筑項(xiàng)目總承包商時(shí)，盡管影響業(yè)主選擇承包商的因素有11項(xiàng)，但是其中容易被忽略的、需重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容包括：首先需要將承包人施工能力最為關(guān)鍵核心要素，賦予更高的權(quán)重。其次關(guān)注總承包人的項(xiàng)目管理能力，這一能力的較低依賴性，表明其獨(dú)立性，即組織和人是總承包商創(chuàng)新和履約的重要資源和生產(chǎn)要素，只能通過(guò)企業(yè)內(nèi)生增長(zhǎng)和企業(yè)成長(zhǎng)來(lái)解決。第三，關(guān)注承包商信息化技術(shù)運(yùn)用能力，這一能力是施工牽頭型總承包商將設(shè)計(jì)與施工融合，提高建設(shè)方案可施工性的關(guān)鍵路徑。

(2)對(duì)于設(shè)計(jì)企業(yè)的建議

設(shè)計(jì)企業(yè)按行業(yè)大致可以分為工業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)和建筑設(shè)計(jì)企業(yè)，建筑設(shè)計(jì)企業(yè)按規(guī)模進(jìn)一步細(xì)分，可以分為大型建筑設(shè)計(jì)企業(yè)和中小型建筑設(shè)計(jì)企業(yè)。對(duì)于大型建筑設(shè)計(jì)企業(yè)而言，自身資金實(shí)力雄厚且同時(shí)具備設(shè)計(jì)和施工能力，因而具備開展工程總承包項(xiàng)目的條件，同時(shí)也可以延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，開展全過(guò)程工程咨詢業(yè)務(wù)。這類企業(yè)在承擔(dān)房屋建筑工程總承包項(xiàng)目時(shí)，要注重加強(qiáng)企業(yè)施工能力以及信息技術(shù)方面的運(yùn)用，可采取兼并或收購(gòu)的方式，但要注意重構(gòu)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，確保設(shè)計(jì)與施工的有效融合。

但絕大多數(shù)的建筑設(shè)計(jì)企業(yè)還是以中小型為主，并不具備大型企業(yè)的強(qiáng)大償債能力和抗風(fēng)險(xiǎn)控能力。由于設(shè)計(jì)企業(yè)作為技術(shù)密集型、知識(shí)密集型企業(yè)，技術(shù)是其立身之本，因此中小型建筑設(shè)計(jì)企業(yè)在企業(yè)轉(zhuǎn)型方面，應(yīng)堅(jiān)持以設(shè)計(jì)為核心，與其他工程咨詢服務(wù)進(jìn)行有效融合，包括：1)設(shè)計(jì)與招標(biāo)、造價(jià)融合，為業(yè)主提供“帶造價(jià)的設(shè)計(jì)文件”；2)設(shè)計(jì)與項(xiàng)目管理融合，減少設(shè)計(jì)變更與二次設(shè)計(jì)，提升設(shè)計(jì)效率與設(shè)計(jì)穩(wěn)定性；3)設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理融合，利用價(jià)值工程理論對(duì)方案優(yōu)化和深化進(jìn)行管理。

(3)對(duì)于施工企業(yè)的建議

對(duì)于工業(yè)項(xiàng)目而言，工程總承包以設(shè)計(jì)為主導(dǎo)在實(shí)踐領(lǐng)域已經(jīng)得到證實(shí)。但房屋建筑項(xiàng)目不同于工業(yè)項(xiàng)目，業(yè)主要求較為模糊，難以用設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)去衡量結(jié)果績(jī)效，需要注重項(xiàng)目過(guò)程控制，因而可能以施工為主導(dǎo)，本文的研究結(jié)果證實(shí)了這一觀點(diǎn)。首先，要強(qiáng)化信息技術(shù)以彌補(bǔ)和改進(jìn)施工企業(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)化能力的不足。研究結(jié)果顯示，施工能力、設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)優(yōu)化能力都很重要，設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)優(yōu)化能力對(duì)設(shè)計(jì)與施工方案的可行性有直接作用，但并非唯一影響因素；施工能力配合信息技術(shù)與高新技術(shù)的運(yùn)用，也可以實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)與施工方案的可行性。施工企業(yè)成為工程總承包商，要形成具備設(shè)計(jì)能力的企業(yè)需要一定的時(shí)間和成本，但是如果通過(guò)加強(qiáng)高新信息技術(shù)的運(yùn)用，結(jié)合自身具備的施工能力，可以彌補(bǔ)一部分由于設(shè)計(jì)能力所造成的設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)優(yōu)化能力不足的問題。其次，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)和管理體系，都是項(xiàng)目管理能力的重要體現(xiàn)。通過(guò)MICMAC結(jié)果分析可知，兩者都位于第Ⅰ象限，具有承上啟下的作用，是選擇指標(biāo)體系的基礎(chǔ)，因而施工企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)項(xiàng)目管理能力。同時(shí)，施工企業(yè)項(xiàng)目管理能力的提高，關(guān)鍵是施工企業(yè)的思維方式要從施工總承包商快速地轉(zhuǎn)變成工程總承包商，調(diào)整企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，做好投資管控和風(fēng)險(xiǎn)防范，真正發(fā)揮出工程總承包模式的優(yōu)勢(shì)。

4 結(jié) 語(yǔ)

在我國(guó)，工程總承包模式正在被推廣中，但是由于不同類型的工程總承包項(xiàng)目所面臨的項(xiàng)目特征和風(fēng)險(xiǎn)并不一致，因而業(yè)主對(duì)于工程總承包商的設(shè)計(jì)、采購(gòu)和施工等能力的側(cè)重也有所不相同。為了探究影響因素的邏輯關(guān)系，本文通過(guò)文獻(xiàn)分析、專家訪談、ISM、MICMAC等方法，并運(yùn)用MATLAB軟件，得出“投標(biāo)報(bào)價(jià)的合理性”等11個(gè)業(yè)主選擇房屋建筑工程總承包商的影響因素，并且構(gòu)建起3層的層級(jí)結(jié)構(gòu)圖。通過(guò)層級(jí)結(jié)構(gòu)圖得到，“投標(biāo)報(bào)價(jià)的合理性”等因素是直接影響因素，“企業(yè)的財(cái)務(wù)與融資能力”等是中層影響因素，“企業(yè)的施工能力”是根本影響因素，明確因素間的影響機(jī)理。本文旨在分析影響因素間的邏輯關(guān)系以建立科學(xué)的指標(biāo)體系，研究影響業(yè)主選擇的深層次因素以及各影響因素的地位與作用，提出我國(guó)房屋建筑項(xiàng)目工程總承包模式的管理建議，后續(xù)研究可以通過(guò)定量的方法更深入地探索影響因素間內(nèi)在關(guān)系的影響程度。