金佳禾

(湖州師范學院 浙江湖州 313000)

一、問題提出

事實孤兒是處于孤兒與普通兒童之間的特殊群體，是父母雙方或者其中一方雖然沒有死亡或失蹤，但因強制或自身原因事實上無能力或無意愿撫養(yǎng)的未成年人。從已有的政策和研究來看，這一群體正處于生存、發(fā)展的困境，但近些年才開始受到關注，得到的外界幫扶有限，其中心理幫扶的缺失是其成長過程中的一大問題。在現(xiàn)實生活中，許多事實孤兒由于家庭的原因，面對著不可避免的流言蜚語，這很容易形成兒童心理上的創(chuàng)傷，造成性格上的缺陷，如自卑、敏感等。自我認同感是個體接觸外界尋求自我發(fā)展時，將自我意識、感受與外界各種因素聯(lián)系起來，并在此基礎上逐步進行自我剖析的過程，也標志了個體的自我認知程度。分析事實孤兒自我認同感的現(xiàn)狀及影響因素并提出相應策略可為相關組織的幫扶工作提供參考?；贓rickson的同一性理論及前人的研究，本研究中自我認同感包含三個維度：自我角色認同感，自我價值認同感，自我動機認同感。自我角色認同感通過個體對自我在生活中所扮演角色的認知和認同感衡量，個體與他人的相處模式也可以在一定程度上反映其自我角色認同感。自我價值認同感是個體在對自身價值認識基礎上的對自身存在、自己所做事情價值的認同感。自我動機認同感是個體對把自我概念作為動機的一個源泉的認同感。

二、文獻回顧

當前關于事實孤兒的研究，大致從事實孤兒救助、心理、相關社會工作這三個方面展開。在事實孤兒救助方面，黃曉燕、許文青發(fā)現(xiàn)事實孤兒的社會支持系統(tǒng)仍然非常脆弱[1]，張映雪、張雨晨從思想觀念和社會現(xiàn)實兩個方面論述了事實孤兒救助的影響因素[2]，張露認為亟須構建一套國家監(jiān)護體系為事實孤兒權益提供底線保障[3]。在事實孤兒心理方面，陳宛玉、周姍姍認為當前社會和家庭提供給事實孤兒的心理關愛不足，部分事實孤兒存在情感較為脆弱、自我評價偏差、安全感缺乏等問題[4]，何柳琴認為事實孤兒往往由近親屬承擔撫養(yǎng)責任，隔代照料對兒童心理健康的關注較少[5]。在事實孤兒相關社會工作方面，潘明將社會工作理論與實踐相結合進行研究[6]，王慧[7]、李玥君[8]在事實孤兒社會工作進行探索并提出策略，曾貴清探討了個案管理模式運用于事實孤兒救助的可行性、介入路徑與方式，并對項目的全過程開展專業(yè)評估與反思[9]。

縱觀上述研究，當前對事實孤兒群體的研究有以下特點：在事實孤兒救助方面，研究者更傾向于通過硬性保障讓事實孤兒得到救助；在事實孤兒心理方面，探索、開展工作往往“見表象”“議表象”“改表象”，對于根源性的、更深層次的心理問題研究較少；在事實孤兒相關社會工作的研究方面，大多是從個案入手，嘗試由個體到群體走出成長困境，但由于當前事實孤兒群體的受關注度仍然有待提高，個案研究的案例有限，需更多的案例支撐相關工作的開展和研究，從而探索如何更好地幫助這一群體。

三、研究設計

（一）研究方法及工具

本研究以個案為切入點，深入探討事實孤兒自我認同感現(xiàn)狀及影響因素，結合多種研究方法探索可供參考的幫扶策略。在調查方法的選擇中，由于研究對象具有特殊性，年齡較小，認知能力有限，故采用訪談法而非問卷法。

在訪談法的實施中，首先根據(jù)研究目的初步編制訪談提綱，利用該提綱對2名事實孤兒進行預訪談，再將訪談結果加以總結，修改完善訪談提綱，最后對17名事實孤兒進行訪談。

訪談提綱包括五個方面，分別用于調查研究對象的個人基本信息（從興趣愛好、成長經歷、業(yè)余活動幾方面展開），自我認同感的自我角色認同感（通過訪談對象自述對自我的認識和對自我角色的認識進行衡量，訪談對象對自身人際相處狀況的舉例描述也作為依據(jù)）、自我價值認同感（從訪談對象對自己所做事情價值的認同度以及對他人價值評判的重視程度衡量）、自我動機認同感（從訪談對象的行事動機、目的性強度方面衡量）三個維度和幫扶工作改善對策（了解訪談對象認為的對自我認同感產生影響的因素，期望得到的幫助）等方面。

（二）研究對象

本研究訪談對象為湖州市“尋找彩虹的孩子”——關愛事實孤兒實踐服務團隊結對的17名兒童。從倫理學角度考慮，為保護被訪者隱私，以下信息中姓名以姓氏代替。

表1 訪談對象基本信息

四、研究結果與分析

（一）事實孤兒自我認同感的特征

1.事實孤兒的自我角色認同感特征

從被訪者性格看，一類相對開朗，樂于與人交際，更容易被周圍的人注意到，一類相對內向，不擅長表達、交際，容易被忽視，也因長期不被注意而更不愿打開心扉主動與人交流。

從被訪者與周圍人的相處狀況看，第一類被訪者與周圍人的關系相對平等、和諧，有較獨立的想法，處理朋輩關系有自己的原則和判斷標準，自我角色認同感較高。第二類被訪者因得到的親情較少，處理朋輩關系時往往會迎合他人的喜好，以他人為中心，這一類被訪者自我角色認同感較低。

2.事實孤兒的自我價值認同感特征

在自我價值認同感方面，被訪者對自我價值的認同感主要來自自身對已有成就的價值判斷，也會受到他人評價的影響。

大部分被訪者認同自身所做事情的價值，且對有價值的事情有清晰的認知。結合被訪者的家庭狀況看，事實孤兒這一群體在日常生活中因為無法和其他孩子一樣依賴父母、得到父母很好的關心、照顧，因此獨立性較強，對現(xiàn)在及未來的考慮更多的放在自己能做的事情上，一部分自我價值認同感來源于“所做的事情能否得到可見的成效”。

大多數(shù)被訪者認為身邊的人認同自己的價值，其判斷依據(jù)基本來源于日常生活中周圍的人對他們所做事情的言語態(tài)度。部分被訪者表示在意他人對自己價值的認識，他們在生活中也常常會迎合周圍的人，自我價值認同感在一定程度上受到他人影響。

3.事實孤兒自我動機認同感特征

自我角色定位準確、自我價值認知清晰的被訪者對自身的肯定程度較高，能欣賞、接納自己，為自己感到驕傲，而其余被訪者則認為自身比較普通，無法看到自身的閃光點，還存在較多需要改進的地方。

大部分被訪者做事前會考慮相應的結果，并做一些事以得到預期的效果。相比其他同齡人，他們更能理性地分析自己的處境以及自己的需求，在做事前權衡利弊。因此總體而言，被訪者做事目的性較強，行動、做事的動機一般源于預期的結果。

（二）事實孤兒自我認同感的影響因素分析

1.個體自我認知存在偏差

自我認知包括自我了解、他人評價、社會反饋和反省總結這四個方面。自我了解，即個體對自己身體、能力的認識，是建立自我認同感的關鍵。從部分事實孤兒性格、日常與人相處的模式可以看出，其存在自我角色認知模糊、缺乏自信心的情況，有一定程度的認知偏差。

他人評價的積極程度和社會反饋的正向程度具有長期性，也對事實孤兒的自我認知有較大的影響。通過深入訪談發(fā)現(xiàn)，部分事實孤兒對造成家庭變故的原因及他人對自身的評價與看法存在一定的誤解。他們對于挫折、變故的應變處理能力較差，不能及時調整消極情緒。長期如此，往往會否認自己的能力，對未來感到迷茫、無助。

2.缺少來自家庭的精神支持

由于事實孤兒的原生家庭發(fā)生變故或其父母殘疾等原因，得到的精神支持及物質基礎較薄弱。通過對訪談對象基本情況的分析可知，事實孤兒的原生家庭情況都較為復雜，且大多數(shù)家庭屬于低保家庭，家庭與個體面臨的首要問題是生活保障問題，而個體的發(fā)展較少被重視。

對青少年而言，父母的鼓勵也是成長過程中極為重要的一部分，但大部分事實孤兒無法得到這方面的肯定與鼓勵，遇到困難也比普通孩子少了一條排解途徑。因此部分事實孤兒較為孤僻、自卑、敏感，雖然在長期發(fā)展過程中已有較強的獨立性，但其潛意識里仍然期待得到更多的關心。

3.學校心理健康教育缺失

從教師的角度看，當前的教師素質培養(yǎng)狀況正在逐步改善，教師基本都具備班級管理與個別教育的知識與能力。目前大部分教師能在履行基本義務的基礎上給予事實孤兒更多的關愛，但也存在部分教師對學生的生活及心理狀況不重視、不在意的情況。

從學校整體的心理輔導狀況看，尚且存在資源匱乏等問題。首先，在硬件設施方面，當前部分學校并未設置心理咨詢室，或心理咨詢室長期處于閑置狀態(tài)。其次，部分學校并未配備專業(yè)的心理咨詢師，事實孤兒的心理問題無法得到及時的疏導。

從朋輩關系角度看，當前集體性的教育活動不夠豐富，部分事實孤兒周圍的同學在與他們相處的過程中或許會注意到他們的家庭情況等，但無法很好地處理他們之間的關系，不經意間的言行或許會對事實孤兒的自我認同感造成一定的影響。

4.社會幫扶效果不佳

我國長期以來更關注孤兒這一群體的生存與發(fā)展問題，而事實孤兒作為介于普通兒童與孤兒之間的特殊群體，近些年才逐步得到關注。

縱觀近年來的社會現(xiàn)實，政府出臺的扶持政策基本是經濟層面的，并未深入心理層面的幫扶。當前部分事實孤兒的生活水平依舊有很大的改善空間，得到的基礎保障依舊有限，造成了事實孤兒的心理負擔，其自我價值認同感也因此受到影響。同時，事實孤兒生活的社區(qū)或農村環(huán)境基礎設施落后、信息閉塞，相關工作人員能了解的信息和給予的幫助也是有限的。當前也有社會愛心組織給予事實孤兒相對較為全面的幫扶，但由于是自發(fā)組織，人力物力有限，覆蓋面較小。

（三）事實孤兒自我認同感的幫扶策略

1.加強學校心理健康教育

開展豐富多彩的校園活動，從多角度入手形成互幫、互助、互愛的校園文化環(huán)境。在校園活動主題選擇時可以有意識地考慮心理健康方面的內容，例如開展逆境教育專題講座等，從提升事實孤兒自我認同感及引導其他學生思考的這兩方面入手。

做好教師素質培養(yǎng)工作。教師的鼓勵與關心是事實孤兒自信心的重要來源，良好的師生互動可以使學生性格更開朗，更認同自我存在的價值，做事也更有動力。同時，學生之間、學生與任課老師之間的關系也需要由班主任進行協(xié)調，形成互幫互助的良好氛圍。此外，應與部分事實孤兒的祖輩監(jiān)護人建立聯(lián)系，了解學生在家情況，并及時反饋在校情況。

完善心理咨詢室并將其合理利用。心理咨詢室的咨詢活動是對事實孤兒開展有針對性的心理幫扶的有效途徑，學校應配備專業(yè)心理咨詢老師。心理老師可通過自我認同感量表對在校學生的自我認同感進行普查，著重關注部分離群學生的心理狀況，并給予相應的心理幫扶。此外，心理咨詢室還可開設如“悄悄話信箱”等匿名咨詢平臺，給學生一條情感傾訴的渠道。

2.完善政府事實孤兒幫扶網絡

建立并完善事實孤兒幫扶網絡，由政府主導，聯(lián)合家庭、學校、社會組織，有針對性地制定幫扶計劃，實現(xiàn)系統(tǒng)性、多元化幫扶。

完善關于事實孤兒的政策。各地應結合當?shù)噩F(xiàn)狀確定合理的標準，為切實的幫扶工作提供基礎性準則。針對幫助事實孤兒發(fā)展自我認同感，政府可以從學校、社區(qū)、社會愛心組織等方面的權責劃分入手，將心理幫扶的相關措施細化，并督促落實。

合理使用幫扶資金。一方面由政府直接補貼至事實孤兒家庭，為其生活提供物質保障；另一方面由政府補貼給社會愛心組織，由愛心組織開展系列活動，促進事實孤兒心理健康發(fā)展，提供精神支持。政府要明確資金的使用方向，并做好資金使用監(jiān)督工作，精準幫扶。

積極主動發(fā)現(xiàn)事實孤兒群體及其自我認同感方面的問題。政府可合理利用自身權限整理困境家庭名單，了解具體的家庭情況及幫扶需求，提供給相應的學校、社區(qū)、社會愛心組織，做到“不遺不漏”，以當前已有的政策為依據(jù)，切實考慮事實孤兒家庭的需求，做到“能幫盡幫”。

3.拓寬社會愛心組織幫扶面

社會組織有更強的靈活性、自主性，可在已有的幫扶工作基礎上，做更多力所能及、有助于事實孤兒身心健康發(fā)展的工作。

加大社會愛心組織的宣傳力度，增加影響力，普及自我認同感相關的信息。首先讓更多人認識到自我認同感對兒童成長的重要性，成長環(huán)境對兒童的影響，最后每個人都為事實孤兒的自我認同感發(fā)展出一份力。

社會愛心組織可連同學校與社區(qū)，對事實孤兒開展“一對一”或“多對一”的愛心幫扶。以“尋找彩虹的孩子”團隊為例，每一名事實孤兒都與一名愛心媽媽和2-3名愛心課堂小老師結對，愛心媽媽定期家訪，愛心課堂每周一次。這些小老師都是大學生，相對而言與孩子的溝通更順暢，若事實孤兒在心理上存在問題也可以及時發(fā)現(xiàn)，盡早解決。

組織形式多樣的愛心活動，在陪伴中使事實孤兒感受快樂與溫暖。事實孤兒在日常生活中往往缺少父輩的陪伴，因此“陪伴”也可作為社會愛心組織幫扶工作的關鍵詞，幫扶工作是長期的、持續(xù)的，活動參與人員盡量固定，增加熟悉度，更好地帶給事實孤兒溫暖。