于建

（廊坊廣播電視臺，河北 廊坊 065000）

隨著廣播電視信息化水平的進一步提高，業(yè)務規(guī)模、系統(tǒng)規(guī)模及系統(tǒng)復雜度也逐步增大，運維工作的復雜度、運維技能需求等也發(fā)生了巨大的變化，尤其是廣播電視業(yè)務全IT 后，單設備故障引起系統(tǒng)故障的風險成為必然。

信息系統(tǒng)運維管理部門面臨著提高服務質量和降低服務成本的雙重壓力。而現(xiàn)實中，他們往往處于一種被動的工作模式中，花費了大量的時間去忙于應付各種“救火”式的工作，而無暇顧及服務質量和服務成本方面的目標。信息系統(tǒng)運維服務管理一般要先后經過無序、被動、主動、服務和價值化的發(fā)展階段。目前廣播電視行業(yè)大部分組織正在努力使運維服務從被動運維向主動運維階段轉變。相對于廣播電視行業(yè)業(yè)務信息化的水平，信息系統(tǒng)運維管理方面的信息化水平還相對滯后。

基于手機客戶端的智慧機房監(jiān)控系統(tǒng)對機房環(huán)境、信息系統(tǒng)、設備設施進行智能化監(jiān)控，并在移動端實時呈現(xiàn)，及時預警。能大大減少運維人員工作量，通過工具平臺：

第一，可以實時完成大量重復性繁瑣的日常巡檢工作，及時發(fā)現(xiàn)、定位、處理故障，有效降低運維人員工作量，并避免因個人的能力和態(tài)度差異造成的運維質量差異；

可以直觀了解廣播電視業(yè)務、信息系統(tǒng)整體運行狀況；

第二，協(xié)助完成運維過程的標準化、規(guī)范化；

第三，協(xié)助完成IT 資源使用管理；

第四，為信息系統(tǒng)運維管理提供各類有用統(tǒng)計數據等。影響機房安全因素眾多，總結下來如圖1 所示：

圖1：影響機房的因素

機房進出管理不當，機柜被隨意開啟,線路被撥插或改接；

機房地面積水,影響網絡設備運行；

電源系統(tǒng)不穩(wěn)定,影響網絡設備運行；

空調及新風系統(tǒng)故障，導致塵?；蚶w維性顆粒積聚，微生物的作用還會使導線被腐蝕斷掉；

過高的室溫會使元件失效率急劇增加，使用壽命下降，過低的室溫又會使磁介質等發(fā)脆，容易斷裂；

相對濕度過低，容易產生靜電，對微電子設備造成靜電干擾，相對對濕度過高，會使微電子設備內部焊點和插座的接觸電阻增大；

機房明火管理不嚴，給機房造成很大的安全隱患。

圖2：智慧機房

根據數據中心機房的特點，迫切需要建設集成度很高的一體化智慧型機房監(jiān)控系統(tǒng)如圖2，實現(xiàn)實時監(jiān)測、事前預警、事中報警、事后控制、存儲取證，具有遙信、遙測、遙調、遙控和遙視的功能。

供配電監(jiān)測

實時監(jiān)測配電柜內市電、UPS、空調的三相、單相輸出電壓、電流，頻率、功率、功率因數、有功功率、無功功率、視在功率、有功電度、無功電度等數字化電力參數的采集和監(jiān)測。

實時監(jiān)測配電柜的重要開關狀態(tài)，一旦供配電系統(tǒng)工作狀態(tài)不正常，系統(tǒng)自動報警。

UPS 電源監(jiān)測

對UPS電源的輸入三相電壓、輸出三相電壓電流及內部整流器、逆變器、電池、旁路、負載等各部件的運行狀態(tài)進行實時監(jiān)控，一旦供配電系統(tǒng)工作狀態(tài)不正常，系統(tǒng)按照預設條件報警。

蓄電池組監(jiān)測

對機房內UPS 蓄電池組進行實時監(jiān)測，包括單體蓄電池的電壓、表面溫度、內阻、鼓包情況及組電壓、充放電電流等參數，一旦蓄電池組出現(xiàn)異常，系統(tǒng)按照預設條件報警。

發(fā)電機監(jiān)測

對于大多數的機房來說，發(fā)電機作為備用電源使用，對發(fā)電機進行實時監(jiān)測輸出電壓、電流、頻率、功率，油溫、油位等參數十分必要，一旦發(fā)電機狀態(tài)出現(xiàn)異常，系統(tǒng)立即啟動報警。

精密配電柜監(jiān)測

實時監(jiān)測精密配電柜進線電源的三相電壓、三相電流、三相電能等參數，各支路的電流、功率因數、有功功率等，以及各支路的空開狀態(tài)，精密配電柜出現(xiàn)異常，系統(tǒng)自動報警。

直流/交流配電屏監(jiān)測

實時監(jiān)測直流/交流配電屏輸出電壓、電流等參數，以及各支路開關、熔斷狀態(tài)，一旦發(fā)生故障或報警通過系統(tǒng)發(fā)出對外報警。

靜態(tài)開關柜（STS）和動態(tài)開關柜（ATS）監(jiān)測

實時監(jiān)測STS、ATS 輸入電源的三相電壓、電流、功率因數、有功功率、無功功率等參數，以及斷路器、各空開、設備運行狀態(tài)等狀態(tài)，出現(xiàn)異?；蚬收?，系統(tǒng)立即啟動報警。

精密空調監(jiān)控

機房內溫度濕度出現(xiàn)異常時，將導致其他設備運行所需的環(huán)境失去保障，因此，對機房內精密空調的運行狀態(tài)及參數進行實時監(jiān)測，同時可對精密空調進行遠程開關機控制操作。

普通空調遠程監(jiān)控

實時監(jiān)控機房內普通空調運行狀態(tài)，包括回風溫度、送風溫度、空調模式、開關機狀態(tài)、來電自啟動等，確保機房正常的溫濕度范圍，使數據中心服務器等設備在恒溫恒濕的環(huán)境下穩(wěn)定運行。

新風機監(jiān)控

實時監(jiān)測新風機的開關機運行狀態(tài)及過濾網堵塞狀態(tài)，并可實現(xiàn)開關機停啟控制，實現(xiàn)對新風機的遠程控制，出現(xiàn)異常情況，系統(tǒng)自動報警。

溫濕度監(jiān)測

機房由于面積、送風設備、服務器機柜分布等因數影響，溫濕度變化不均勻，必須加裝溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)。在機房不同位置安裝多臺溫濕度傳感器，可實時地監(jiān)測現(xiàn)場溫濕度狀況。

漏水檢測

機房里擺放大量精密、貴重計算機、網絡設備等，一旦因為空調或其他原因導致機房有漏水事故發(fā)生，就會給用戶造成設備損壞和信息丟失，帶來很大、甚至無可挽回的經濟損失。

要求對機房空調四周、及主要房內進行全方位的漏水檢測。一旦有漏水發(fā)生，系統(tǒng)自動報警。

燈光照明控制

對機房內燈光實現(xiàn)遠程開燈和關燈控制、及定時開關功能，使燈光照明自動工作不需人為干預，延長設備使用壽命，達到節(jié)能降耗、無人值守的目標。

防雷監(jiān)測

實時監(jiān)測防雷器提供的干接點報警狀態(tài)，發(fā)生報警情況，系統(tǒng)立即對外發(fā)出報警，及時通知維護人員報警情況。

門禁監(jiān)控

門禁系統(tǒng)對進入機房人員進行監(jiān)控記錄，通過門禁觸發(fā)、圖像抓拍和出入記錄存儲，在出現(xiàn)異常情況的時候，可以對事件起到事后取證和追蹤相關人員的作用。

視頻監(jiān)控系統(tǒng)

通過建立視頻監(jiān)測系統(tǒng)，實現(xiàn)完整的一體化集成視頻監(jiān)測，可通過WEB 瀏覽器全面監(jiān)測機房實時情況，對機房安全方面進行統(tǒng)一管理。

“‘萬’就是要利用3年的時間服務1萬戶種植大戶，這些大戶包括家庭農場、農業(yè)專業(yè)合作社、公司化經營的種植基地，這是我們目標客戶的調整?！睏罡Ｍ硎荆瑢@些大戶，天脊集團要進行更加精細化的服務措施，幫助這些大戶節(jié)約成本，生產出高品質的農產品。

人員監(jiān)測

通過紅外探測器監(jiān)控機房人員出入情況，支持布防和撤防，實現(xiàn)防盜目的，提高對機房安全管理效率。

消防監(jiān)測

實時監(jiān)測機房內的煙霧狀態(tài)，通過在機房內安裝煙霧探測器，監(jiān)測機房內火警情況（或者監(jiān)測消防控制箱提供的干接點火警信號），一旦發(fā)生報警，系統(tǒng)自動報警。

服務器監(jiān)測

實時監(jiān)測機房內服務器的CPU、內存、硬盤使用率、網絡狀態(tài)等參數，一旦服務器出現(xiàn)異常情況，系統(tǒng)自動對外發(fā)出報警。

交換機監(jiān)測

實時監(jiān)測機房內交換機的端口、連接狀態(tài)、網絡流量、運行狀態(tài)等參數，一旦服務器出現(xiàn)異常情況，系統(tǒng)自動對外發(fā)出報警。

路由器監(jiān)測

實時監(jiān)測機房內路由器的端口狀態(tài)、端口流量、連接狀態(tài)、WAN 口流量、運行時間等參數，一旦路由器出現(xiàn)異常情況，系統(tǒng)自動對外發(fā)出報警。

智慧機房監(jiān)控主機能夠方便、實時查看到各智能設備或子系統(tǒng)的所有運行參數和運行狀態(tài)。系統(tǒng)現(xiàn)場采集信號和數據，傳給智慧機房主機。具體設計：

市電配電監(jiān)測子系統(tǒng)：通過電量儀采集市電情況，通過配電開關監(jiān)測儀采集采集開關的狀態(tài)信號，并在監(jiān)控系統(tǒng)以動態(tài)方式顯示；

UPS 監(jiān)測子系統(tǒng)：通過UPS 廠家提供的智能接口及協(xié)議獲取設備的運行參數，所采集的數據取決于協(xié)議所開放的數據采樣點；

蓄電池組監(jiān)測子系統(tǒng)：通過蓄電池內阻檢測模塊或無線蓄電池檢測模塊實時監(jiān)測蓄電池組的參數,并在監(jiān)控系統(tǒng)以動態(tài)方式顯示；

發(fā)電機監(jiān)測子系統(tǒng)：通過發(fā)電機廠家提供的智能接口及協(xié)議獲取設備運行參數，所采集點的數據取決于協(xié)議所開放的數據采樣點；

精密配電柜監(jiān)測子系統(tǒng)：通過精密配電柜廠家提供的智能接口及協(xié)議獲取設備運行參數，所采集的數據取決于協(xié)議所開放的數據采樣點；

直流/交流配電屏監(jiān)測子系統(tǒng)：通過直流/交流配電屏廠家提供的智能接口及協(xié)議獲取設備運行參數，所采集的數據取決于協(xié)議所開放的數據采樣點；

STS/ATS 監(jiān)測子系統(tǒng)：通過STS/ATS 廠家提供的智能接口及協(xié)議獲取設備運行參數，所采集的數據取決于協(xié)議所開放的數據采樣點；

精密空調監(jiān)控子系統(tǒng)：通過空調廠家提供的智能接口及協(xié)議獲取設備的運行參數，所采集的數據取決于協(xié)議所開放的數據采樣點；

普通空調監(jiān)控子系統(tǒng)：通過安裝普通空調控制器監(jiān)測空調參數及遠程控制開關機，模式轉換；

新風機子系統(tǒng)：通過安裝單相導軌電表（帶控制）實現(xiàn)新風機電源開關的控制及運行狀態(tài)的監(jiān)測；

溫濕度監(jiān)測子系統(tǒng)：通過在機房及機柜內安裝帶液晶顯示的溫濕度傳感器監(jiān)測機房內溫濕度的數值，以監(jiān)測機房的環(huán)境安全程度及對空調工作狀態(tài)的信息反饋；

漏水監(jiān)測子系統(tǒng)：通過定位式漏水監(jiān)測系統(tǒng)（或區(qū)域式漏水監(jiān)測系統(tǒng)）實時監(jiān)測機房重點區(qū)域的泄漏情況，準確定位漏水點位置，并在監(jiān)控系統(tǒng)動態(tài)顯示；

燈光照明子系統(tǒng)：通過安裝單相導軌電表（帶控制）實現(xiàn)遠程開燈和關燈控制；

防雷監(jiān)測子系統(tǒng)：通過防雷器提供的干接點報警狀態(tài)信號實現(xiàn)對防雷系統(tǒng)的實時監(jiān)測，并在監(jiān)控系統(tǒng)動態(tài)顯示；

門禁控制子系統(tǒng)：通過在機房門口裝入門禁控制系統(tǒng)和串口攝像機，能夠對進入機房的人員進行記錄和控制以及圖像抓拍；

全景視頻監(jiān)控子系統(tǒng)：在機房重點部位安裝高清、網絡、全景攝像機，能夠采集、存儲、發(fā)布視頻圖像，監(jiān)控系統(tǒng)能夠動態(tài)查詢到實時視頻圖像；

煙感監(jiān)測子系統(tǒng)：通過煙感監(jiān)測系統(tǒng)（或消防控制器提供的干接點）實時監(jiān)測機房火災預警，達到預先采取防火措施，減少火災損失，避免重大事故的發(fā)生；

紅外監(jiān)測子系統(tǒng)：通過紅外監(jiān)測實時機房人員出入情況，確保機房的安全管理；

服務器監(jiān)測子系統(tǒng)：通過服務器廠家提供的SNMP 協(xié)議，采用TCP/IP通訊方式監(jiān)控服務器的參數和狀態(tài)；

交換機監(jiān)測子系統(tǒng)：通過交換機廠家提供的SNMP 協(xié)議，采用TCP/IP通訊方式監(jiān)控交換機的參數和狀態(tài)；

路由器監(jiān)測子系統(tǒng)：通過路由器廠家提供的SNMP 協(xié)議，采用TCP/IP通訊方式監(jiān)控路由器的參數和狀態(tài)；

結語：智慧機房監(jiān)控系統(tǒng)，配合智能移動終端的實時顯示與預警，將大大降低機房風險，降低運維工作量。