羅浩原，張?zhí)鸱f

(四川旅游學院，四川 成都 610100)

1 引言

會展業(yè)被譽為“城市的面包”和“經(jīng)濟的晴雨表”，成都作為西部綜合實力第一的省會級城市，其會展業(yè)的發(fā)展備受關注[1]。探究出適合成都市會展業(yè)的發(fā)展模式，促進會展業(yè)健康快速發(fā)展是其開展 “三城三都”建設，打造國際會展之都，將會展業(yè)作為城市名片的重要基礎，因此本文基于波特鉆石理論，結合層次分析法與模糊綜合評價理論，分析成都市會展業(yè)發(fā)展的主要影響因素，探究成都市會展業(yè)的最優(yōu)發(fā)展模式[2]。

2 基于波特鉆石模型理論構建成都市會展業(yè)影響因素

鉆石模型理論是戰(zhàn)略學家波特提出的，他認為國家、區(qū)域、產(chǎn)業(yè)的競爭力影響因素主要包括4種：①生產(chǎn)要素，②相關和支持產(chǎn)業(yè)，③需求條件，④企業(yè)狀況，以及機會與政府，共同決定其競爭力的強弱[3,4]。由此可知，鉆石模型是評價和衡量產(chǎn)業(yè)競爭力的有效的衡量工具。因此基于鉆石模型理論結合成都市會展產(chǎn)業(yè)目前發(fā)展現(xiàn)狀，探究影響成都市會展業(yè)發(fā)展的影響因素對于提升成都會展產(chǎn)業(yè)競爭力具備重要意義。本文從會展市場發(fā)展水平、會展業(yè)管理水平、基礎設施完善程度、經(jīng)濟發(fā)展水平、相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平、會展人才資源、人文環(huán)境、自然環(huán)境、科技發(fā)展水平9個方面對影響成都市會展業(yè)發(fā)展的因素進行調研，同時細化了其具體內(nèi)容[5],如表1所示。

表1 成都會展業(yè)發(fā)展影響因素

3 層次分析法下的主導影響因素判定

3.1 德爾菲法調研

依據(jù)層次分析法理論構建判斷矩陣，形成問卷，選取院校會展專業(yè)及行業(yè)協(xié)會等30位專家發(fā)放層次分析判斷矩陣問卷，進行成都市會展業(yè)影響因素調研數(shù)據(jù)的收集，共回收問卷30份，回收率100%。

3.2 層次分析法判斷矩陣數(shù)據(jù)

3.2.1 層次分析法

運用層次分析法對問卷數(shù)據(jù)進行分析，求出各因素權重，并做一致性檢驗，若一致性檢驗通過，說明權重合理，反之則不合理[6]，具體步驟如下。

(1)構建成都會展業(yè)影響因素9階矩陣。其中Ci=Cj,(i、j=1……9)為9大影響因素；aij×aji=1,即互為倒數(shù)，如表2。

表2 成都市會展業(yè)發(fā)展模式判斷矩陣

(2)計算特征向量ω與最大特征值λ：

①計算判斷矩陣A的每一行元素乘積(Mi)：

(1)

(2)

(3)

(4)

式(4)中，Aωi表示向量Aω第i個分量[7]。

(3)一致性檢驗:

②查詢隨機一致性指標RI，n為影響因素個數(shù),見表3。

表3 隨機一致性指標RI

3.3 成都會展業(yè)影響因素權重匯總結果

將回收的問卷數(shù)據(jù)，進行一致性檢驗。其中28份通過了一致性檢驗，2份不通過存在邏輯問題，通過率93%。對影響因素矩陣分析的權重進行了匯總和平均，得出了四個最重要的影響因素，見表4。

由表4可知，平均權重大小排序位列前4依次為：①會展市場發(fā)展水平、②經(jīng)濟發(fā)展水平、③會展業(yè)管理水平、④基礎設施完善程度。因此，這四個因素為影響成都會展業(yè)發(fā)展模式的主導因素，其他6個因素為輔助因素。

表4 影響因素權重分析

3.4 會展業(yè)發(fā)展模式劃分

根據(jù)上述主導因素，本文將經(jīng)濟發(fā)展水平因素為主導的總結為經(jīng)濟發(fā)展驅動型發(fā)展模式,將基礎設施完善程度因素為主導的總結為設施完善驅動型發(fā)展模式,將會展市場發(fā)展水平因素為主導的總結為市場發(fā)展驅動型發(fā)展模式,將會展業(yè)管理水平因素為主導的總結為政府支持驅動型發(fā)展模式[9,10]。

4 主導因素影響因子權重分析與模糊綜合評價法分析

針對以上主導因素的二級影響因子再次利用層次分析法，判斷出各二級影響因子權重，同時采用模糊綜合評價法，結合權重與評價數(shù)據(jù)，最終判定成都市會展業(yè)發(fā)展模式。

4.1 主導因素影響因子權重分析結果

主導因素影響因子權重分析結果見表5。

表5 主導因素的影響因子權重分析

4.2 模糊綜合評價法

美國自動控制專家查德提出模糊綜合評價法，依據(jù)模糊數(shù)學，將定性評價轉為定量的數(shù)據(jù),對受多種因素制約的事物或對象做評價[11]?；静襟E如下：

(1)確定評價對象的因素集：U=u1,u2……,um}、評語集V=v1,v2……,vn},其中因素ui(i=1,2,3……,m)、評語vj(j=1,2,3……,n)[12]。

(2)構建模糊綜合評價矩陣：

①首先對因素集與評語集進行量化處理。在因素集U中，單個因素ui的評價集為ri=(ri1,ri2……,rin)，這也稱為評語集V中單個評語vj的模糊集。

②形成模糊綜合評價矩陣。將因素集U中m個因素的評價集排列成行，得到矩陣[13，14]：

(3)運用上章節(jié)所提到的層次分析法，得出評價對象中各因素的權重：A=a1,a2……,am}。

(4)得出模糊綜合評價集：B=A×R=(b1,b2……,bn)，再根據(jù)隸屬最大化原則得出模糊綜合評價結果[15]。

4.3 影響因子模糊綜合評價，判定成都會展業(yè)發(fā)展模式

通過4個主導因素的二級影響因子權重A矩陣的構建及模糊綜合評價矩陣R的構建，分別對其進行模糊綜合評價判定，得出了成都市會展業(yè)發(fā)展模式，見表6。

表6 “經(jīng)濟發(fā)展水平”的二級影響因子權重及模糊綜合評價集

根據(jù)模糊綜合評價隸屬最大化的原則， B(v)= max(0.068,0.688,0.226,0，0)= 0.688，即經(jīng)濟發(fā)展水平對成都市會展業(yè)影響較大。綜合評價得出，對成都市會展業(yè)采取經(jīng)濟發(fā)展驅動型模式的綜合評價為較好(表7)。

表7 “基礎設施完善程度”二級影響因子權重及模糊綜合評價

根據(jù)模糊綜合評價隸屬最大化的原則，B(v)= max(0.024，0.647，0.328，0，0)= 0.647，即基礎設施完善程度對成都市會展業(yè)影響較大。綜合評價得出，采取基礎設施完善驅動型發(fā)展模式的綜合評價為較好(表8)。

表8 “會展市場發(fā)展水平”二級影響因子權重及模糊綜合評價集

根據(jù)模糊綜合評價隸屬最大化的原則，B(v)= max(0.029,0.339,0.613,0.020，0)= 0.613，即會展市場發(fā)展水平對成都市會展業(yè)影響一般。綜合評價得出，采取市場發(fā)展驅動型模式的綜合評價為一般(表9)。

表9 “會展企業(yè)管理水平”二級影響因素權重及模糊綜合評價集

根據(jù)模糊綜合評價隸屬最大化的原則，B(v)= max(0.073,0.355,0.565,0.008，0)= 0.565，即會展企業(yè)管理水平對成都市會展業(yè)影響一般。綜合評價得出，采取政府支持驅動型發(fā)展模式的綜合評價為一般。

5 結論

依據(jù)德爾菲法調研的數(shù)據(jù)，對成都市會展業(yè)發(fā)展因素進行層次分析，結合30位專家對成都市會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的模糊綜合評價，得出了以下4種模糊綜合評價結果。具體評價情況見表10所示。

表10 4種發(fā)展模式評價結果

通過以上評價結果可知，目前成都市會展業(yè)發(fā)展模式主要受經(jīng)濟發(fā)展水平和基礎設施完善程度這兩大因素的影響，因此當前階段成都市會展業(yè)的發(fā)展需要選擇以經(jīng)濟發(fā)展驅動型與設施完善驅動型為主，市場發(fā)展驅動型與政府支持驅動型協(xié)同輔助的復合型發(fā)展模式，促進其健康快速的發(fā)展。