任 維

(福建農(nóng)林大學(xué) 園林學(xué)院,福建 福州 350100)

1 引言

歷史文化村鎮(zhèn)包括國家、省、市等各級(jí)歷史文化名鎮(zhèn)與歷史文化名村，是我國傳統(tǒng)人居環(huán)境的優(yōu)秀代表。在鄉(xiāng)村振興全面發(fā)展的新時(shí)代，歷史文化村鎮(zhèn)的活態(tài)保護(hù)、有機(jī)更新與利用發(fā)展成為相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)研究與應(yīng)用研究的重中之重, 是風(fēng)景園林學(xué)、城鄉(xiāng)規(guī)劃學(xué)、建筑學(xué)、藝術(shù)學(xué)、社會(huì)學(xué)、地理學(xué)等多學(xué)科密切追蹤的熱點(diǎn)課題。近年來，有關(guān)歷史文化村鎮(zhèn)保護(hù)與發(fā)展的相關(guān)研究已取得諸多成果，但多以定性分析為主，融合數(shù)字技術(shù)、大數(shù)據(jù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等內(nèi)容的綜合研究仍不多見[1,2]。在信息爆炸的新時(shí)代，線上網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生了海量的用戶生成內(nèi)容(User Generated Content，UGC)數(shù)據(jù)，這些電子信息數(shù)據(jù)多以游記、評(píng)論、博客、短視頻等形式呈現(xiàn)，成為新數(shù)據(jù)環(huán)境下形象感知[3,4]、景觀意象[5]、時(shí)空間行為[6]、景觀偏好[7]、旅游體驗(yàn)[8,9]、人居發(fā)展[10]等研究領(lǐng)域重點(diǎn)挖掘的新素材。其中，網(wǎng)絡(luò)文本數(shù)據(jù)具有數(shù)量龐大、類型豐富、獲取便捷等特點(diǎn)，為特色人居環(huán)境的景觀保護(hù)與發(fā)展研究提供了新素材。利用好網(wǎng)絡(luò)文本大數(shù)據(jù)，對(duì)拓展歷史文化村鎮(zhèn)景觀保護(hù)與發(fā)展研究的新思路具有重要意義。

嵩口古鎮(zhèn)是中國歷史文化名鎮(zhèn)，是福州市歷史文化村鎮(zhèn)的典型代表。近年來，有關(guān)嵩口古鎮(zhèn)景觀保護(hù)與發(fā)展的研究多集中于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)下的物質(zhì)空間保護(hù)[11,12]、聚落更新活化[13]、景觀意象分析[14]、地域文化解讀[15]、旅游分析[16]等內(nèi)容，鮮有基于網(wǎng)絡(luò)文本大數(shù)據(jù)的相關(guān)研究。本研究選取中國歷史文化名鎮(zhèn)福州嵩口古鎮(zhèn)為對(duì)象，運(yùn)用內(nèi)容分析法對(duì)其網(wǎng)絡(luò)文本大數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、清洗、預(yù)處理、內(nèi)容挖掘與可視化解析，進(jìn)而提出景觀保護(hù)與發(fā)展策略，以期對(duì)新時(shí)代鄉(xiāng)村振興背景下歷史文化村鎮(zhèn)景觀保護(hù)與發(fā)展的相關(guān)研究有所裨益。

2 研究區(qū)域概況

嵩口古鎮(zhèn)位于福建省福州市西南部，自然環(huán)境優(yōu)美，人文底蘊(yùn)深厚，是浙閩丘陵地區(qū)中國歷史文化名鎮(zhèn)的典型代表。古鎮(zhèn)選址于大樟溪中游的河谷地區(qū)，山丘環(huán)伺、二水交匯，具有風(fēng)景宜人的山水環(huán)境基底(圖1)。古鎮(zhèn)因水而興，歷經(jīng)了千年的歷史積淀：源于先秦，宋成集市，元代置鎮(zhèn)，明清以來鼎盛發(fā)展，成為福州西南腹地重要的人居節(jié)點(diǎn)、商貿(mào)中心與交通樞紐，有保存良好的明清古民居近百處。

圖1 福州市嵩口古鎮(zhèn)

近年來，基于閩臺(tái)合作機(jī)制，臺(tái)灣社區(qū)營造團(tuán)隊(duì)助力嵩口古鎮(zhèn)的活化更新與可持續(xù)發(fā)展，成功開創(chuàng)了傳統(tǒng)村鎮(zhèn)振興發(fā)展的“嵩口模式”。嵩口古鎮(zhèn)日益成為福州都市圈中體驗(yàn)傳統(tǒng)村鎮(zhèn)生活、領(lǐng)略地域特色文化的首選地。

3 數(shù)據(jù)來源與研究方法

3.1 數(shù)據(jù)來源

基于網(wǎng)絡(luò)熱度、文本數(shù)據(jù)量、用戶規(guī)模、平臺(tái)聲譽(yù)度等多方面的全面比較，結(jié)合預(yù)實(shí)驗(yàn)的初步檢索結(jié)果，選擇大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、馬蜂窩旅游網(wǎng)、攜程旅行網(wǎng)作為網(wǎng)絡(luò)文本的數(shù)據(jù)源。以“嵩口”“嵩口古鎮(zhèn)”等詞組進(jìn)行檢索，借助網(wǎng)絡(luò)爬蟲工具采集2018年1月至 2020 年 8 月期間的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)文本數(shù)據(jù)，得到游記16篇、評(píng)論264條。去除重復(fù)的、內(nèi)容不相關(guān)的、商業(yè)推銷的、原真性低的、評(píng)論者信息缺失的部分網(wǎng)絡(luò)文本，得到有效游記16篇、有效評(píng)論213條(表1)。其中，源自男性發(fā)布者的游記11篇、評(píng)論66條，源自女性發(fā)布者的游記5篇、評(píng)論147條。對(duì)以上文本數(shù)據(jù)進(jìn)行錯(cuò)別字更正、統(tǒng)一名詞表述、去除表情符號(hào)等一系列處理后，將所得內(nèi)容保存至名為“總體網(wǎng)絡(luò)文本”的txt文件(ANSI編碼)。再根據(jù)各網(wǎng)絡(luò)文本發(fā)布者的性別差異，歸類另存得到“男性網(wǎng)絡(luò)文本”與“女性網(wǎng)絡(luò)文本”的txt文件(ANSI編碼)各1個(gè)。

表1 有效網(wǎng)絡(luò)文本概況

3.2 研究方法

運(yùn)用內(nèi)容分析法，利用ROST CM 6軟件對(duì)嵩口古鎮(zhèn)的相關(guān)有效網(wǎng)絡(luò)文本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、解讀與可視化處理，具體研究步驟如下：①綜合有關(guān)嵩口古鎮(zhèn)的政府官方宣傳素材、旅游網(wǎng)站圖文推介、科研論文與學(xué)術(shù)專著等多源數(shù)據(jù)，明確相關(guān)專有名詞并添加至自定義詞表；②將“總體網(wǎng)絡(luò)文本”數(shù)據(jù)導(dǎo)入ROST CM 6軟件進(jìn)行分詞、核校與高頻詞提取，分析嵩口古鎮(zhèn)的景觀認(rèn)知形象；③通過語義網(wǎng)絡(luò)分析，可視化解析總體、男性與女性景觀認(rèn)知形象高頻詞的共現(xiàn)關(guān)系；④通過情感分析，探討影響游客情感傾向的主要因素；⑤綜合上述研究結(jié)果，初步提出福州嵩口古鎮(zhèn)景觀保護(hù)與發(fā)展策略。

4 結(jié)果與分析

4.1 高頻詞分析

利用 ROST CM 6軟件，經(jīng)自定義詞表完成分詞與校驗(yàn)，再通過保留詞表與過濾詞表完成詞頻分析，篩取“總體網(wǎng)絡(luò)文本”數(shù)據(jù)的前60位有效高頻詞，總頻次為3760。根據(jù)各高頻詞的屬性特征，可歸至自然景致、物質(zhì)人文景觀、非物質(zhì)人文景觀、環(huán)境背景、配套服務(wù)設(shè)施、游覽體驗(yàn)6類景觀認(rèn)知形象要素(表2)。

表2 嵩口古鎮(zhèn)景觀認(rèn)知形象高頻詞

高頻詞詞頻數(shù)量的高低一般能在很大程度上反映游覽者對(duì)特定景觀關(guān)注度與認(rèn)知深刻度的高低[17]。嵩口古鎮(zhèn)景觀認(rèn)知形象高頻詞分析結(jié)果表明：①環(huán)境背景是首要景觀認(rèn)知形象要素，有10個(gè)高頻詞，詞頻占比38.70%，涉及古鎮(zhèn)性質(zhì)、區(qū)位等情況；②物質(zhì)人文景觀與游覽體驗(yàn)是主要景觀認(rèn)知形象要素。物質(zhì)人文景觀有12個(gè)高頻詞，詞頻占比23.30%，主要包括古建筑、古街巷、古碼頭、特色服務(wù)性建筑等。游覽體驗(yàn)有24個(gè)高頻詞，詞頻占比23.06%，涵蓋地方美食、地域特色、游玩體驗(yàn)等方面；③非物質(zhì)人文景觀與配套服務(wù)設(shè)施是次要景觀認(rèn)知形象要素。非物質(zhì)人文景觀有5個(gè)高頻詞，詞頻占比6.46%，包括人居歷史、文化特征、地方名人等。配套服務(wù)設(shè)施有7個(gè)高頻詞，詞頻占比6.33%，涉及商貿(mào)服務(wù)設(shè)施、交通基礎(chǔ)設(shè)施、景區(qū)配套設(shè)施等；④自然景致是一般景觀認(rèn)知形象要素，有2個(gè)高頻詞，詞頻占比2.15%，為自然水景與植物景觀。

4.2 語義網(wǎng)絡(luò)分析

利用 ROST CM 6軟件中的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與語義網(wǎng)絡(luò)分析工具，分別處理“總體網(wǎng)絡(luò)文本”“男性網(wǎng)絡(luò)文本”與“女性網(wǎng)絡(luò)文本”3份數(shù)據(jù)，得到相應(yīng)的語義網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖(圖2～4)。高頻詞所處位置的中心度，反映了其在語義網(wǎng)絡(luò)中的重要度；詞間連線的粗細(xì)與數(shù)量的多少，反映了高頻詞之間關(guān)聯(lián)性的強(qiáng)弱度。通過3幅圖的橫向比較，歸納得到如下結(jié)論。

圖2 總體網(wǎng)絡(luò)文本語義網(wǎng)絡(luò)

圖3 男性網(wǎng)絡(luò)文本語義網(wǎng)絡(luò)

圖4 女性網(wǎng)絡(luò)文本語義網(wǎng)絡(luò)

(1)均呈顯著的“核心-次核心-過渡-外圍”圈層發(fā)散結(jié)構(gòu)。核心層均為“福州-永泰-嵩口古鎮(zhèn)-古鎮(zhèn)”組團(tuán)，成為語義網(wǎng)絡(luò)向外發(fā)散的內(nèi)核?！按魏诵?過渡-外圍”層中均有鶴形路、地方、民俗博物館、當(dāng)?shù)?、古渡口、明清、好吃、商鋪、特色、松口氣客棧、許多、交通等內(nèi)容，且其所處的圈層位置相同，表明上述物質(zhì)人文景觀、非物質(zhì)人文景觀、環(huán)境背景、游覽體驗(yàn)、配套服務(wù)設(shè)施等要素在各類游客感知中具有高度的一致性，反映了游客的總體景觀偏好。

(2)部分景觀認(rèn)知形象為總體、男性與女性語義網(wǎng)絡(luò)的共有內(nèi)容，但在男性與女性語義網(wǎng)絡(luò)的位序中存在顯著差異。在男性語義網(wǎng)絡(luò)中更為核心但在女性語義網(wǎng)絡(luò)中更為邊緣的有：古街巷、古建筑、古厝、古民居、嵩口、歷史、大樟溪、完好。在女性語義網(wǎng)絡(luò)中更為核心但在男性語義網(wǎng)絡(luò)中更為邊緣的有：蛋燕、景點(diǎn)、小吃?？梢娔行詫?duì)相關(guān)物質(zhì)人文景觀、環(huán)境背景、自然景致等更為關(guān)注，而女性則對(duì)游覽體驗(yàn)更為關(guān)注。

(3)部分景觀認(rèn)知形象在單一的男性或女性語義網(wǎng)絡(luò)中缺失。僅在男性語義網(wǎng)絡(luò)中缺失的有：九重粿、李干、蔥餅、線面、特產(chǎn)、參觀、景區(qū)、逛逛、開發(fā)、游玩、居民、值得。僅在女性語義網(wǎng)絡(luò)中缺失的有：文化、中國歷史文化名鎮(zhèn)、高速、著名、游客、鵝卵石、張?jiān)?、旅游。不難看出，男性更容易忽視特色食物、游覽活動(dòng)等游覽體驗(yàn)，而女性更容易忽視地域文化、交通出行、地方名人、人居材料等非物質(zhì)人文景觀、環(huán)境背景、配套服務(wù)設(shè)施與物質(zhì)人文景觀。

(4)部分景觀認(rèn)知形象僅在單一的男性或女性語義網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)。僅在男性語義網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的有：木雕、藝術(shù)、中間、砌成、人家、結(jié)構(gòu)、石雕、歲月。僅在女性語義網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的有：停車場、走走、美食、周末、味道、自駕、旁邊、適合、半天、打卡、民宿、各種、路上、天氣、選擇、熱鬧、不大。可見，男性對(duì)人居建筑局部、地域文化藝術(shù)等物質(zhì)人文景觀、非物質(zhì)人文景觀的關(guān)注與認(rèn)知更為全面、深入，女性對(duì)特色美食、網(wǎng)紅景點(diǎn)、游玩感受、場所氛圍、基礎(chǔ)設(shè)施等游覽體驗(yàn)、配套服務(wù)設(shè)施的認(rèn)知與體驗(yàn)更為豐富。

4.3 情感分析

4.3.1 總體情感分析

將“總體網(wǎng)絡(luò)文本”數(shù)據(jù)導(dǎo)入ROST CM 6軟件，利用情感分析工具對(duì)整體網(wǎng)絡(luò)文本數(shù)據(jù)進(jìn)行情感類型分析，得到情感分布統(tǒng)計(jì)結(jié)果(表3)。積極情緒的文本占比超過85%，消極情緒的文本不足11%，說明游客的整體滿意度較高。結(jié)合213條有效評(píng)論所含的用戶5分制滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果，5分(非常滿意)的有84條，4分(滿意)的有96條，兩者共計(jì)180條，占比達(dá)84.51%，與利用情感分析工具得到的情感分布統(tǒng)計(jì)結(jié)果一致。

表3 總體網(wǎng)絡(luò)文本情感分析結(jié)果

調(diào)取情感等級(jí)評(píng)定為消極情緒與中性情緒的文本，分析影響游客情感傾向的主要因素。通過人工審計(jì)與研判，發(fā)現(xiàn)給游客帶來消極情緒的主要因素涉及游覽體驗(yàn)、配套服務(wù)設(shè)施與物質(zhì)人文景觀三方面。

(1)有關(guān)負(fù)面游覽體驗(yàn)的表述出現(xiàn)頻次最高，達(dá)15次，主要表現(xiàn)為商鋪營業(yè)時(shí)間短、品質(zhì)一般，村鎮(zhèn)景觀特色不足、缺乏吸引力，部分古民居不能參觀等。典型文本有：“下午16：30回家的時(shí)候想再買點(diǎn)蔥餅，店家已經(jīng)收攤關(guān)門了”“商鋪真心一般”“這里的古民居其實(shí)在福建算是蠻多見的，特點(diǎn)都差不多”“很多的古民居都是關(guān)著的、不讓參觀”等。

(2)有關(guān)配套服務(wù)設(shè)施不佳的表述出現(xiàn)頻次次高，達(dá)13次，主要表現(xiàn)為導(dǎo)覽解說系統(tǒng)不完善，停車場車位數(shù)量不足、管理不到位，游覽線路與景點(diǎn)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)不佳，山路車程較長等。典型文本有：“沒有人介紹的話，很難看懂一些古厝的特殊性，這也是景區(qū)做的不夠到位的地方”“停車麻煩”“車位沒幾個(gè)”“沒心情看風(fēng)景和景點(diǎn)了，車子沒地兒停，停在一公里以外的地方”“停車場也沒有規(guī)劃，就是一塊空地。也沒有人指揮，很多車都亂?！薄巴＼噲龆紱]有出口入口，其實(shí)還挺危險(xiǎn)的”“而且沒有什么參觀路線，標(biāo)志分不清楚”“很多地方?jīng)]有開發(fā)好，指示牌、地圖都做的不到位”“從福州開車過去用了兩個(gè)半小時(shí)”“山路有點(diǎn)繞”“車技不好的還是不要自駕游了，真的不好走”等。

(3)有關(guān)物質(zhì)人文景觀不佳的表述出現(xiàn)頻次也不少，達(dá)10次，主要表現(xiàn)為特色景點(diǎn)數(shù)量少，部分景點(diǎn)不開放等。典型文本有：“只有一個(gè)古渡口、一個(gè)河邊還行，真的不懂有啥好看的”“蠻無聊的，就一個(gè)鶴形路，還特沒意思”“古鎮(zhèn)上可以逛的地方也不多”“景點(diǎn)有的都沒開，而且有的景點(diǎn)開放的，進(jìn)去也是一言難盡，感覺體驗(yàn)很差，反正不會(huì)再去了”等。

5 結(jié)論與建議

綜合福州嵩口古鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)文本景觀認(rèn)知形象分析與情感分析的結(jié)果，嘗試從以下3個(gè)方面提出嵩口古鎮(zhèn)景觀保護(hù)與發(fā)展的對(duì)策建議。

5.1 增強(qiáng)山水自然感知，延續(xù)良好的“遺產(chǎn)—環(huán)境”耦合依存關(guān)系

自然景致與山水元素是福州嵩口古鎮(zhèn)的山水人居環(huán)境本底，世代居民于背山面水的河谷漫灘地上聚居營生，塑造了獨(dú)具特色的歷史文化名鎮(zhèn)。但從景觀認(rèn)知形象分析的結(jié)果上看，自然景致類景觀認(rèn)知形象的關(guān)注度與認(rèn)知深刻度最低，僅有大樟溪與古榕樹出現(xiàn)在高頻詞中，表明游客視角下山水自然元素的可感知度不高。應(yīng)妥善保護(hù)古鎮(zhèn)的自然山水本底，落實(shí)國土空間規(guī)劃下三區(qū)三線的劃定與實(shí)施，進(jìn)一步顯山露水，增強(qiáng)古鎮(zhèn)空間上與視線上的山水自然感知，延續(xù)地區(qū)良好的“遺產(chǎn)—環(huán)境”耦合依存關(guān)系，促進(jìn)古鎮(zhèn)山水人居環(huán)境的綠色可持續(xù)發(fā)展。

5.2 完善配套服務(wù)設(shè)施，促進(jìn)物質(zhì)與非物質(zhì)人文景觀的全方位展示

嵩口古鎮(zhèn)擁有特征鮮明、豐富多樣的物質(zhì)與非物質(zhì)人文景觀，二者在景觀認(rèn)知形象中的占比達(dá)29.76%，是十分重要的景觀認(rèn)知形象元素，明清古厝、鶴形路、古渡口、古街巷、民俗博物館、松口氣客棧等已成為游客的打卡圣地。但從網(wǎng)絡(luò)文本的情感分析結(jié)果上看，不少游客的負(fù)面情緒源于尚不完善的配套服務(wù)設(shè)施，這在某種程度上也引發(fā)了游客對(duì)部分物質(zhì)人文景觀持有一定的消極情緒。歸根結(jié)底，完善配套服務(wù)設(shè)施是關(guān)鍵。應(yīng)著力提升導(dǎo)覽解說系統(tǒng)與景點(diǎn)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，包括開發(fā)手機(jī)導(dǎo)覽小程序、設(shè)置二維碼語音解說服務(wù)、多元顯示推薦游覽線路等方式，促進(jìn)虛實(shí)結(jié)合的物質(zhì)與非物質(zhì)人文景觀的全方位展示。此外，增加停車場面積與數(shù)量，加強(qiáng)停車場管理，提升服務(wù)質(zhì)量。

5.3 豐富游覽體驗(yàn)，推動(dòng)嵩口古鎮(zhèn)景觀感知的多樣化發(fā)展

嵩口古鎮(zhèn)擁有獨(dú)具特色的蛋燕、蔥餅、李干、九重粿、線面等地方美食以及明清古厝、商業(yè)古街巷、趕圩活動(dòng)等地域特色，給大部分游客留下了“特色”“好吃”“值得”等積極正面的游玩體驗(yàn)。但從網(wǎng)絡(luò)文本的情感分析結(jié)果上看，消極情緒中有關(guān)負(fù)面游覽體驗(yàn)的表述出現(xiàn)頻次最高。針對(duì)相關(guān)問題，應(yīng)提升商鋪品質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量、增加古民居的開放性與可玩性、凸顯古鎮(zhèn)景觀特色、增加整體吸引力，進(jìn)一步豐富游客的游覽體驗(yàn)，推動(dòng)嵩口古鎮(zhèn)景觀感知的多樣化發(fā)展。