京韜
摘要:大數(shù)據(jù)時(shí)代是時(shí)代發(fā)展的指向標(biāo),所以銀行的發(fā)展也要追隨時(shí)代發(fā)展的步伐,要與時(shí)俱進(jìn)調(diào)整自己的工作方式和管理方式。銀行人力資源管理部門(mén)對(duì)銀行的整體運(yùn)轉(zhuǎn)起著統(tǒng)領(lǐng)全局的作用,所以在日常的管理工作中要加強(qiáng)部門(mén)的創(chuàng)新力和提高實(shí)干的業(yè)績(jī),對(duì)銀行部門(mén)出現(xiàn)的銜接漏洞進(jìn)行人為監(jiān)管。通過(guò)制定有效、智能化的績(jī)效評(píng)價(jià)措施以及招收專(zhuān)業(yè)性金融人才以及利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)化的培訓(xùn)平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)銀行工作人員的監(jiān)管。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);人資管理;策略
新時(shí)期,通訊網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)等信息技術(shù)不斷運(yùn)用,每時(shí)每刻都會(huì)制造海量的信息數(shù)據(jù),人們儼然進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,對(duì)各行各業(yè)都產(chǎn)生了較大的影響,對(duì)于企業(yè)人力資源管理同樣如此,借助于大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),能夠?qū)θ肆Y源管理各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,提升企業(yè)人力資源管理質(zhì)量與效率。基于此,加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下人力資源管理的研究具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。
一、大數(shù)據(jù)時(shí)代銀行人力資源管理概述
1.1 銀行人力資源管理工作的簡(jiǎn)單介紹
人力資源管理工作可以從宏觀及微觀兩個(gè)角度來(lái)分析。宏觀人力資源管理主要指國(guó)家對(duì)社會(huì)人力資源進(jìn)行管理調(diào)控,而微觀人力資源管理則指的是對(duì)企業(yè)及事業(yè)單位內(nèi)部人力資源進(jìn)行的管理。在銀行日常工作中,人力資源管理工作是確保一切工作能夠有序開(kāi)展的首要保障。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,大數(shù)據(jù)開(kāi)始逐漸廣泛應(yīng)用于各行各業(yè),在此過(guò)程中,銀行人力資源管理工作也得到了相應(yīng)的創(chuàng)新。就目前來(lái)看,傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無(wú)法與銀行的實(shí)際發(fā)展需求相匹配。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下,銀行人力資源管理工作也應(yīng)做到與時(shí)俱進(jìn),銀行管理者應(yīng)全力建立起一支專(zhuān)業(yè)可靠的新型工作團(tuán)隊(duì),為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù),從而進(jìn)一步為銀行自身的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.2 大數(shù)據(jù)時(shí)代銀行人力資源管理的特征
在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,銀行人力資源管理的特征主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:(1)管理組織架構(gòu)逐漸趨向扁平化,在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用過(guò)程中,銀行人力資源管理的工作流程得到了明顯的簡(jiǎn)化,工作人員可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與各地區(qū)、各部門(mén)及不同層級(jí)之間的迅速對(duì)接。通過(guò)在日常工作中合理利用數(shù)據(jù)處理技術(shù),大大提高了銀行工作的實(shí)時(shí)性和高效性。(2)管理人員的專(zhuān)業(yè)水平明顯提高,隨著新興技術(shù)的快速更新和廣泛應(yīng)用,銀行對(duì)工作人員的能力要求也在逐漸增多,管理人員不僅需要具備足夠的知識(shí)儲(chǔ)備及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還需要能夠熟練運(yùn)用相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理工具,從而為銀行各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供保障。(3)銀行人力資源管理也在不斷朝著信息化的方向發(fā)展,在傳統(tǒng)人力資源管理工作中,信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)工作繁多且復(fù)雜。大數(shù)據(jù)具有巨大的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間,能夠?qū)A康臄?shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和分析,且提取方便快捷。在大數(shù)據(jù)的作用之下,人力資源管理工作效率也將得到極大的提升。
三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下銀行人力資源管理的轉(zhuǎn)型措施
3.1招聘專(zhuān)業(yè)性管理人才
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,為了能夠跟上時(shí)代的發(fā)展步伐,許多行業(yè)的運(yùn)行方式都改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式。銀行也是一樣,要想在市場(chǎng)中脫穎而出,需要在部門(mén)內(nèi)和體制內(nèi)進(jìn)行調(diào)整和改革。首先要從銀行的人力資源管理部門(mén)的工作著手。銀行人力資源的管理工作對(duì)銀行的整體運(yùn)行都起著至關(guān)重要的作用,要想改變銀行平庸的現(xiàn)狀,就需要根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展方向和銀行未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)招收創(chuàng)新性和專(zhuān)業(yè)性人才,能夠讓招收的銀行人員適應(yīng)銀行的發(fā)展模式,招收的相關(guān)銀行人員對(duì)未來(lái)銀行的發(fā)展也要有自己獨(dú)特的見(jiàn)解。
3.2采取績(jī)效管理模式
要想提高銀行人力資源管理部門(mén)的管理工作,需要從整體上提高員工的工作積極性,采取績(jī)效管理的模式可以通過(guò)提升各個(gè)部門(mén)員工的效益從而達(dá)到對(duì)銀行整體經(jīng)濟(jì)效益和品牌文化的提升,將每一項(xiàng)工作具體落實(shí)到每一位工作人員身上,讓員工在工作的過(guò)程中提高自己的耐心和工作效率。隨著信息化的發(fā)展,銀行績(jī)效管理可以通過(guò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析進(jìn)而自行制定適合本銀行運(yùn)行和管理的系統(tǒng)體系,大數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)記錄下員工的業(yè)績(jī),通過(guò)日常的記錄可以對(duì)員工起到友好的監(jiān)督和督促的作用,讓員工在工作時(shí)間能夠全身心地投入精力。
對(duì)于銀行的工作來(lái)說(shuō)其工作特點(diǎn)就是要精準(zhǔn)。所以任何工作人員所負(fù)責(zé)的職位和部門(mén)不能出現(xiàn)任何漏洞,在工作中要保持高度的集中力,不能帶有半點(diǎn)馬虎,只有各個(gè)員工做好自己的崗位工作才能使得銀行的整體運(yùn)轉(zhuǎn)鏈得以延續(xù)。所以要想對(duì)員工的業(yè)績(jī)和銀行的整體績(jī)效進(jìn)行管理,需要銀行中的人力資源管理部門(mén)將有效的、相關(guān)的數(shù)據(jù)整理出來(lái),根據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)對(duì)員工的工作進(jìn)行公正合理的評(píng)價(jià),通過(guò)數(shù)據(jù)差額來(lái)提高員工的工作積極性和改善怠慢消極的工作氛圍。
3.3 做好員工的培訓(xùn)工作
隨著國(guó)際金融業(yè)的發(fā)展和調(diào)整,銀行各個(gè)專(zhuān)項(xiàng)事務(wù)也變得多樣化,尤其是在大數(shù)據(jù)時(shí)代,各行各業(yè)都在努力擴(kuò)展自己的事業(yè)和行業(yè)版圖,為了保證銀行能夠在大市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟和突顯出自己的特色,銀行中的銀行員工必須要進(jìn)行不斷學(xué)習(xí),逐漸追趕市場(chǎng)的發(fā)展變化。所以銀行專(zhuān)員要結(jié)合時(shí)代的發(fā)展和金融行業(yè)變動(dòng)自行調(diào)整自己的專(zhuān)業(yè)技能,要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)和專(zhuān)業(yè)技能。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)越來(lái)越成為一種新興的培訓(xùn)方式占據(jù)各行各業(yè)中,實(shí)地訓(xùn)練變得越來(lái)越傳統(tǒng),銀行也要追趕時(shí)代的潮流,借助于各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)和形式提升銀行管理人員以及工作人員的專(zhuān)業(yè)技能。網(wǎng)絡(luò)化的培訓(xùn)和管理平臺(tái)打破了傳統(tǒng)了的實(shí)地培訓(xùn)的弊端,使得培訓(xùn)方式變得越來(lái)越靈活,打破了時(shí)間和空間的限制,而且也可以對(duì)員工的培訓(xùn)進(jìn)行實(shí)時(shí)培訓(xùn),銀行的管理人員可以從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上對(duì)銀行人員的學(xué)習(xí)時(shí)常和培訓(xùn)方式進(jìn)行監(jiān)督和檢測(cè),銀行管理人員可以通過(guò)電子設(shè)備對(duì)銀行專(zhuān)員的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,可以對(duì)銀行工作人員進(jìn)行針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行管理,幫助員工進(jìn)行階段性總結(jié),通過(guò)對(duì)銀行工作人員階段性的管理,可以從整體上提升銀行工作人員的整體工作效率通過(guò)有效競(jìng)爭(zhēng)的方式提高銀行人員的工作積極性。
結(jié)語(yǔ):
大數(shù)據(jù)時(shí)代是時(shí)代發(fā)展的潮流,不能墨守成規(guī),要與時(shí)俱進(jìn),掌控最新資訊,提高自我創(chuàng)新能力,強(qiáng)化員工自身能力,合理安排人員分配,推動(dòng)整體績(jī)效管理,只有這樣才能在歷史這長(zhǎng)河中留下自己的足跡,不會(huì)被歷史所淹沒(méi)。人力資源管理是商業(yè)銀行必不可少的工作,簡(jiǎn)單而復(fù)雜,這看似簡(jiǎn)單的工作關(guān)乎到銀行整體的競(jìng)爭(zhēng)力。
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