摘要：在近年來，飯圈關(guān)于打榜、刷數(shù)據(jù)、集資等的社會(huì)問題已經(jīng)多次受到了主流社會(huì)的關(guān)注，而且飯圈的主要由青年人構(gòu)成，青年人正處于價(jià)值觀的塑造期，所以此類的社會(huì)問題應(yīng)當(dāng)?shù)玫酵咨频纳鐣?huì)治理。在拉圖爾的社會(huì)建構(gòu)論視角下，社會(huì)問題的治理與社會(huì)的完善需要行動(dòng)者不斷地提升彼此之間的連接，在不斷交互地作用下完成社會(huì)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的構(gòu)建，才能最終實(shí)現(xiàn)利益聯(lián)盟，完成社會(huì)問題的解決。

關(guān)鍵詞：行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論;社會(huì)網(wǎng)絡(luò);社會(huì)治理

在智能媒體的賦能作用下，網(wǎng)民的數(shù)量不斷地提升。[1]網(wǎng)民表達(dá)訴求持續(xù)地被激活，他們不斷地生產(chǎn)與再生產(chǎn)著信息，這種表達(dá)權(quán)被無限釋放的情況在充分滿足了網(wǎng)民權(quán)力的同時(shí)也給網(wǎng)絡(luò)社會(huì)帶來了一定的隱患。[2]網(wǎng)民在表達(dá)時(shí)事實(shí)會(huì)與情感相互交織，有時(shí)甚至情感主導(dǎo)了事實(shí)的存在，表現(xiàn)出后真相時(shí)代的典型特征。[3] 行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論的主要思想是科學(xué)技術(shù)實(shí)踐是由多種平等的異質(zhì)成分彼此聯(lián)系、相互影響建構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)過程。在研究智媒時(shí)代下的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中，行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)的理論視角可以將過去社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的平面化思考變得更加的立體化、流動(dòng)化。因此，本文將從行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論出發(fā)，將媒介技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為智媒時(shí)代下具有能動(dòng)性的社會(huì)行動(dòng)者，在異質(zhì)性網(wǎng)絡(luò)中充當(dāng)節(jié)點(diǎn)的作用并相互產(chǎn)生著影響。

一、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)飯圈問題的形成機(jī)理

（一）媒介技術(shù)作為行動(dòng)者

在近幾年的粉絲經(jīng)濟(jì)中，符號(hào)消費(fèi)已經(jīng)成了大眾追星的普遍消費(fèi)行為。例如粉絲在微博中通過購買喜愛明星的卡片以及封面，以符號(hào)的形式凸顯自身的粉絲身份，除此之外還能夠通過在超話刷活躍度、為明星購買小花等行為完成符號(hào)消費(fèi)。但是媒介作為行動(dòng)者一方面實(shí)現(xiàn)信息反饋的及時(shí)化的同時(shí)，另一方面也為網(wǎng)民塑造著信息繭房，尤其對(duì)于飯圈的粉絲而言，相當(dāng)部分正處于青少年，他們?cè)诒憩F(xiàn)出自身個(gè)性化的時(shí)候，如果遭遇信息繭房的圍堵，很大程度上影響了自身的社會(huì)化進(jìn)程，進(jìn)而可能做出一些不符合主流社會(huì)認(rèn)知的行為，產(chǎn)生社會(huì)問題。

（二）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為行動(dòng)者 微博在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中不僅僅作為行動(dòng)者的身份對(duì)其他節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生影響作用，還具備著轉(zhuǎn)譯者的身份。轉(zhuǎn)譯也就是說行動(dòng)者不斷地把其他行動(dòng)者的問題和興趣用自己的語言轉(zhuǎn)換出來，通過不斷地轉(zhuǎn)譯構(gòu)建行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)。微博作為一個(gè)流量平臺(tái)，其自身的流量不斷地被粉絲們轉(zhuǎn)譯為自身喜歡的明星的曝光量，因此微博才得以在自身周圍構(gòu)建起網(wǎng)絡(luò)，通過掌握分配要素的權(quán)力，獲得利益的最大化。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過自身對(duì)于節(jié)點(diǎn)與資源的把控，對(duì)于飯圈規(guī)則實(shí)施著巨大的影響，但是作為飯圈主要群體的學(xué)生卻因?yàn)樵捳Z權(quán)的缺失深受其害，無法在規(guī)則的制定時(shí)通過發(fā)聲維護(hù)自身的利益。在這種群體失語、權(quán)益無法保障的情況下，社會(huì)問題出現(xiàn)的傾向也自然大大提升。

二、行動(dòng)者對(duì)于飯圈問題治理的能動(dòng)性

（一）智能媒介行動(dòng)者——迭代中實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定 在智媒時(shí)代，媒介行動(dòng)者延伸了人們可感知范圍的同時(shí)，也容易為人們構(gòu)成信息繭房。但是現(xiàn)代技術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展并不只是單靠技術(shù)邏輯進(jìn)行的，現(xiàn)代技術(shù)離不開社會(huì)要素的影響?！靶袆?dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論”中的“銘寫”與“轉(zhuǎn)譯”的概念生動(dòng)地描繪出技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化過程中的“利益嵌入”與“利益結(jié)合”的特征，設(shè)計(jì)、開發(fā)以及傳播技術(shù)人工物的工程師將他們的意圖以及對(duì)社會(huì)和世界的想象嵌入到技術(shù)人工物里。因此作為技術(shù)的算法也是同樣，在技術(shù)工程師將對(duì)于算法的理解嵌入到社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之中后，并非一定完美的契合社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，形成穩(wěn)定的系統(tǒng)，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的多個(gè)主體，如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、網(wǎng)民或是政府都會(huì)對(duì)其實(shí)施一定的影響，在彼此的角力之中，將算法修改成能符合網(wǎng)絡(luò)中多主體共同利益時(shí)才能逐漸穩(wěn)定。由此可見，技術(shù)并非必然造成信息繭房，表現(xiàn)出飯圈的各類問題，在多主體共同作用下，就能實(shí)現(xiàn)飯圈問題的治理。

（二）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)行動(dòng)者——注重社會(huì)效益 對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)行動(dòng)者而言，由于其自身龐大的體量以及巨大的社會(huì)影響力，其更應(yīng)當(dāng)將經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益相結(jié)合。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)，其承載著諸多的連接鏈條，在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)不斷地增加連接度的當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自身的發(fā)展是否健康因而顯得尤為的重要?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)行動(dòng)者在進(jìn)行利益與興趣的轉(zhuǎn)譯過程中，如何保持兩者良性運(yùn)轉(zhuǎn)將會(huì)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展不可回避的關(guān)鍵問題。正如此次豆瓣回應(yīng)王一博粉絲刷數(shù)據(jù)后的通告，盡管此類刷榜行為能為自身平臺(tái)帶來短暫的流量，但是此類飯圈問題如果長(zhǎng)久的存在，豆瓣平臺(tái)也將失去其自身的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容池，影響未來的發(fā)展前景。除此之外，對(duì)于政府政策的積極響應(yīng)也將成為行動(dòng)者轉(zhuǎn)譯的關(guān)鍵問題。國(guó)家網(wǎng)信辦就在2020“清朗”專項(xiàng)整治中提及將嚴(yán)厲打擊誘導(dǎo)未成年人在社交平臺(tái)的熱搜榜、排行榜等位置應(yīng)援打榜、刷量控評(píng)以及大額消費(fèi)等問題。只有將政策因素考慮在內(nèi)，才能進(jìn)一步完善利益與興趣的相互轉(zhuǎn)化系統(tǒng)。

三、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)問題的解決絕不應(yīng)當(dāng)僅僅在互聯(lián)網(wǎng)中尋找答案，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)從來都是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的投影，只有將現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的多主體共同納入到社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之中，才能真正在相互作用的情況下厘清社會(huì)問題。盡管在這個(gè)過程中，會(huì)出現(xiàn)層出不窮的社會(huì)問題，但是就正如無影燈效應(yīng)強(qiáng)調(diào)的一樣，通過將更多的主體納入到網(wǎng)絡(luò)中來，就能呈現(xiàn)出更加全面的世界，在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中多主體與不斷交互作用地作用下，社會(huì)問題會(huì)得到不斷地解決，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)也會(huì)逐漸形成共同的利益聯(lián)盟，轉(zhuǎn)化為一個(gè)穩(wěn)定的社會(huì)。

參考文獻(xiàn)

[1]人民網(wǎng).中共中央關(guān)于堅(jiān)持和完善中國(guó)特色社會(huì)主義制度推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定.http：//cpc.people.com.cn/ n1/2019/1106/c64094-31439558.html

[2]人民網(wǎng).學(xué)會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線.http：//dangjian.people.com.cn/n1/ 2018/0905/c117092-30273149.html

[3]張玉亮.對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)治理創(chuàng)新幾個(gè)基本問題的探討[J/OL].重慶工商大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）：1-12.

作者簡(jiǎn)介

張志強(qiáng)（1998—），男，漢族，湖北省，在讀碩士，青島科技大學(xué)，新媒體出版。