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        情商培訓(xùn)班,“變形記”還是“智商稅”?

        2021-10-29 01:09:34張妍琳
        教育家 2021年41期
        關(guān)鍵詞:培訓(xùn)情感能力

        張妍琳

        博士生生活不能自理,需要媽媽陪讀照顧;高學(xué)歷人才走上工作崗位,無法與同事和諧相處;職場新人目無尊長,導(dǎo)致空有能力卻在家待業(yè)。這樣的新聞比比皆是,引發(fā)一片感慨:智商并不能決定孩子未來的發(fā)展,情商高的孩子人生更美好。應(yīng)時而生的“情商培訓(xùn)班”迅速俘獲市場,大多機構(gòu)打著“提高社會情感能力”的旗號,以各種營銷手段煽動教育恐慌,將家長的焦慮當(dāng)作生財之道。

        教育中的“貴”族

        情商、SEL計劃、社會與情感能力,當(dāng)眾多學(xué)術(shù)名詞一股腦涌來,機構(gòu)又給課程貼上“黃金期”“最佳培養(yǎng)階段”等標(biāo)簽,還未來得及理清概念,家長就被掏空了口袋。

        《教育家》記者以家長的身份咨詢了大眾點評上一家口碑較好的情商培訓(xùn)機構(gòu),了解到14課時的情商培養(yǎng)夏令營的價格將近8000元,平均一課時收費近600元。據(jù)該機構(gòu)工作人員介紹,平日的情商系統(tǒng)課分年齡段進行,每個年齡段設(shè)置了三個階段的課程,每個階段42課時,孩子進入課堂前需要進行測評,并根據(jù)結(jié)果匹配相應(yīng)的課程。這樣的課程配置,萬元學(xué)費不足為奇。

        近年來,在“教育從娃娃抓起”的共識下,正面管教相關(guān)培訓(xùn)也如雨后春筍般涌現(xiàn),包括面向家長傳授“和善而堅定”的教養(yǎng)方式以及引導(dǎo)孩子社會情感能力發(fā)展的相關(guān)課程。在深圳某知名正面管教學(xué)習(xí)平臺,記者了解到面向兒童的社會情感課程主要以“活動營”的形式開辦,以國慶節(jié)5天4夜親子營為例,收費為每人4680元,大小同價。

        價格不菲的課程頗有市場,在一定程度上反映了家長教育理念的進步——他們逐漸將注意力從孩子的學(xué)業(yè)成績轉(zhuǎn)移到全面發(fā)展上來。然而這種“天價進補”能否奏效?孩子可否通過培訓(xùn)提高社會情感能力?在首都師范大學(xué)心理學(xué)院副教授邢淑芬看來,盡管社會情感能力對兒童積極發(fā)展、心理健康、減少問題行為和提升學(xué)業(yè)成績能產(chǎn)生一定效果,正面管教所倡導(dǎo)的教養(yǎng)方式也確實能對兒童社會情感能力起到促進作用,但作為非認知方面的能力,社會情感能力的發(fā)展貫穿人的一生,短期訓(xùn)練課程能否帶來長期的積極影響無從考證。而所謂的“最佳培養(yǎng)階段”更不科學(xué),只是個別機構(gòu)為引發(fā)家長的養(yǎng)育焦慮,過度利用了“敏感期”的概念。

        對此,具有美國注冊正面管教導(dǎo)師(CPDT)資質(zhì)的盧靜怡也持有同樣的態(tài)度:“無論是兒童還是成年人,社會情感學(xué)習(xí)都是一生的功課,心靈的成長和完善是持續(xù)性的過程。”以其15年心理學(xué)科班受訓(xùn)與實踐經(jīng)驗來看,兒童的情緒和情感發(fā)展,隨年齡增長而逐漸分化和豐富。0-12歲是兒童人格和品性形成的重要時期,不同年齡段培養(yǎng)的側(cè)重點有所不同。家長需要關(guān)注孩子的社會情感能力的發(fā)展是否與年齡相吻合,而非執(zhí)著迷信于個別機構(gòu)宣稱的“關(guān)鍵期”,這樣才能理性看待和選擇社會情感能力培訓(xùn),避免陷入焦慮漩渦盲目“進補”。

        含金量的拷問

        “外行看熱鬧,內(nèi)行看門道?!币悦嫦騼和恼婀芙陶n程為例,機構(gòu)給出的講師介紹常常令家長眼花繚亂。細看這些羅列頭銜不難發(fā)現(xiàn),幾乎每位講師的履歷都大同小異,擁有認證正面管教學(xué)校講師(CPDCE)的資質(zhì)。盧靜怡介紹說,正面管教是一個體系,面向?qū)W校、家庭、企業(yè)、個人等不同方向有專門的課程。正面管教學(xué)校講師(CPDCE)及正面管教家長講師(CPDPE)是面向?qū)W生和家長教授相關(guān)課程的必備資質(zhì),其認證流程并不復(fù)雜。只要參加課程版權(quán)方組織的培訓(xùn),拿到教案并學(xué)會使用流程,試講通過后即可獲得認定,被授權(quán)運用正面管教教案授課?!爸灰袑W(xué)習(xí)意愿,愿意投入時間和精力,拿證并不困難。但光憑資質(zhì)認證是不夠的,仍需有實踐經(jīng)驗的積淀,才能成為一名合格的講師?!?/p>

        據(jù)了解,正面管教從業(yè)者也有相應(yīng)的晉升通道,CPDCE及CPDPE只是入門磚,從業(yè)者需要積累一定的課程培訓(xùn)時長,提供一定數(shù)量的課程培訓(xùn)出席者的評估表及詳細的培訓(xùn)時間、地點和課程計劃,最后附上培訓(xùn)總結(jié)報告,以獲得赴美參加正面管教ACT導(dǎo)師培訓(xùn)班的資格,通過這一高階培訓(xùn)的考核后才能成為CPDT。如此看來,當(dāng)前培訓(xùn)機構(gòu)的部分講師仍處于入門水平。

        從實際情況來看,正面管教課程對講師的要求很高。它不同于學(xué)科類知識,旨在讓學(xué)生“記住”,正面管教是“體驗式”的學(xué)習(xí)過程,要求行大于言,講師有心理學(xué)、教育學(xué)背景,個人社會情感能力水平良好,才能做好孩子觀察和學(xué)習(xí)的榜樣,而這無疑需要時間的磨煉?!靶枰嗑玫膶嵺`經(jīng)驗和積淀,才能進學(xué)校和機構(gòu)授課,尚無明確規(guī)定。但如果不去開課,就更加無法積累經(jīng)驗?!北R靜怡表示。

        以她個人入校為學(xué)生開設(shè)社會情感課程的經(jīng)歷來看,通常課程會持續(xù)至少一個學(xué)期,理想狀況是持續(xù)一學(xué)年,甚至跟進2-3年。情緒管理是一項技能,不同年級需要掌握的內(nèi)容不同。一學(xué)期時間剛好可以圍繞“自我意識、社會意識、自我管理、人際交往技能、負責(zé)任的決策”五大維度循序漸進地完成相關(guān)課程,過少的課時無法達到理想效果。這也和邢淑芬對短期課程效果的質(zhì)疑不謀而合。

        對于國內(nèi)培養(yǎng)社會與情感能力的相關(guān)課程針對不同年齡段設(shè)計不同的活動和訓(xùn)練,邢淑芬表示,這種從西方舶來的設(shè)計整體上較為合理。但從國外引進相關(guān)課程時,能否“中國化”很關(guān)鍵,“畢竟中西方在情緒表達方面存在差異,在實施課程中進行本土化調(diào)整會更加科學(xué)”。

        培養(yǎng)優(yōu)于培訓(xùn)

        社會情感能力課程在發(fā)達國家覆蓋了幼兒到高中的各年齡段,并且每個階段設(shè)有不同的培養(yǎng)和發(fā)展目標(biāo),經(jīng)歷多年的實踐推廣已經(jīng)較為完善,在國內(nèi)卻還未系統(tǒng)化。盡管疫情后孩子們暴露出更多的心理問題引起了學(xué)校的重視,學(xué)校也在逐步開足開齊心理健康課,但整體上這類課程持續(xù)周期較短,并未達到常態(tài)化水平。

        無論是學(xué)校引進課程,還是市場上形形色色的訓(xùn)練營,它們對于孩子社會與情感能力的培養(yǎng)效果都是有限的,孩子的成長離不開家庭環(huán)境的滋養(yǎng)和家長潛移默化的影響?!凹彝ゾ拖裢寥溃⒆舆@棵小樹苗想要在家庭茁壯成長,家長要不斷優(yōu)化土壤?!北R靜怡這樣形容家庭對孩子社會情感能力發(fā)展的重要性。非認知方面的能力需要在相應(yīng)的環(huán)境中“浸潤式”提升,孩子在課堂上學(xué)習(xí)了專業(yè)的課程,家長也要同步提升自己的社會情感能力、營造理想的家庭環(huán)境。這樣,孩子才有機會將所學(xué)延伸并應(yīng)用于生活,學(xué)習(xí)效果才會最大化。

        學(xué)校心理健康課的重要組成部分之一就是社會情感能力,足夠的課時保證是孩子全面發(fā)展的基礎(chǔ)。但從更客觀的視角來看,社會情感能力的缺乏或不足并非只是開設(shè)相關(guān)課程這樣簡單,邢淑芬提到,這其實是社會問題。社會焦慮導(dǎo)致家庭教育生態(tài)環(huán)境被嚴重破壞,家長經(jīng)常情緒失控、缺乏跟孩子的溝通技巧。如此一來,孩子出現(xiàn)各種心理和情緒管理問題,不過是社會焦慮和家庭教育環(huán)境被破壞的最終表象。所謂的課程只能治標(biāo),良性家庭教育環(huán)境的建立及家長自身社會情感能力的同步提升要跟上才能標(biāo)本兼治。

        不少“天價”培訓(xùn)班正是抓住家長愛子心切、望子成龍的心理進行了“概念化”營銷,家長選擇課程時需要擦亮眼睛,追根溯源,了解清楚課程體系和理念是否與個人的教育理念相匹配。更為重要的是,家長需要認清,對社會情感能力的發(fā)展而言,家長是原件,孩子是復(fù)印件,最好的社會情感教育在家庭。任何培訓(xùn)班都不是孩子的“變形”課,高情商主要需要培養(yǎng),而非僅僅是培訓(xùn)。

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