張金玲|文
想要保障“線上”安全培訓效果,筆者認為,企業(yè)應從讓課程短小精悍、采用課堂互動、提前收集學員需求、立即考試等方面入手。圖為某企業(yè)員工正在體驗VR 安全培訓。(圖片由龍鋼公司氣體防護中心提供)
想要保障“線上”安全培訓效果,筆者認為,企業(yè)應從讓課程短小精悍、采用課堂互動、提前收集學員需求、立即考試等方面入手。
第一,課程應短小精悍。在實踐中,導致安全培訓質(zhì)量不高的重要原因之一就是培訓講師總是試圖把盡可能多的知識點在一個課程中傾囊相授。這種想法出發(fā)點或許好,但忽視了培訓對象的特點以及他們的接受能力。企業(yè)員工畢竟不是“全職學生”,學習時間和動力都相對有限,加之線上培訓往往缺乏約束,員工很難長時間集中精力。因此,“線上”安全培訓每堂課應盡量短一些,老師在授課過程中重點抓住一兩個知識點反復講通、講透即可。說白了,“講兩個記兩個”總比“講十個,卻都沒記住”要好。
第二,應采用課堂互動。課堂互動一方面是為了增強課堂氣氛,另一方面也是為了防止有人只“掛機”不聽課。授課講師應有意識地留下一定數(shù)量的提問問題,作為啟發(fā)(在知識點講授前)或者鞏固(在知識點講授后)教學的互動手段。同時,還應有計劃地把提問對象覆蓋盡可能多的學員,也可采取小游戲的方式隨機抽取,并根據(jù)回答問題質(zhì)量對學員進行小獎勵或鼓勵,以提高學員的學習興趣和回答問題的積極性。
第三,應提前收集學員的需求。對于企業(yè)員工而言,學習主要以實際應用為主。因此,講師在準備課件之初,應該提前摸底調(diào)查,收集培訓對象的學習需求,根據(jù)傾向多數(shù),兼顧少數(shù)的原則,合理制作課件,安排不同知識點的授課時間比例,根據(jù)學員需求有針對性地安排教學。當然,在實踐中,可能也會存在學員連自己需求是什么都不清楚的情況,這時,就需要講師幫助、引導他們,比如列出一些課題以供他們進行選擇等。
第四,立即考試??荚嚨哪康脑谟诳偨Y和鞏固教學成果。對于“線上”安全培訓來說,考試的試題不在于多難,而在于是否涵蓋了本節(jié)課的知識點,要用反復的強調(diào)讓學員對知識點留下深刻的印象。實踐中,很少有人能夠立刻對所學到的知識點理解非常到位,大部分人都是處于一種似懂非懂的狀態(tài)。但這并沒有關系,對于企業(yè)而言,要通過培訓、考試先讓學員“記下來”,然后在工作實踐中,再慢慢加深理解。
總之,企業(yè)開展“線上”安全培訓,不要貪多務得,要扎扎實實學一點、鞏固一點、應用一點,這樣才能保障“線上”安全培訓效果。