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        探討二維條形碼在醫(yī)療設(shè)備管理中的應(yīng)用價(jià)值

        2021-10-25 06:51:28劉冠兵
        關(guān)鍵詞:滿意度故障設(shè)備

        劉冠兵

        (煙臺市中醫(yī)醫(yī)院 設(shè)備科,山東 煙臺 264000)

        0 引言

        隨著醫(yī)療理念革新,近年各類醫(yī)療設(shè)備也在更新?lián)Q代[1]。由于醫(yī)療設(shè)備的精密性、智能性不斷增強(qiáng),臨床診療對其依賴逐漸加深,因此,為確保醫(yī)院工作正常開展,制定科學(xué)合理的醫(yī)療設(shè)備管理方案極為重要[2]。得益于現(xiàn)代通訊技術(shù)的大幅躍進(jìn),二維條形碼因讀取簡單、價(jià)格低廉、信息存儲量大,成為諸多醫(yī)院選擇的醫(yī)療設(shè)備管理方法[3]。我院引入二維條形碼技術(shù)進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備管理,為探討其對管理的優(yōu)化效果,本研究選擇二維條形碼技術(shù)應(yīng)用前后采購的醫(yī)療設(shè)備為例構(gòu)建實(shí)驗(yàn),并以工作人員態(tài)度為參考,現(xiàn)有報(bào)道見下。

        1 資料和方法

        1.1 對象資料

        我院應(yīng)用二維條形碼技術(shù)進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備管理,于技術(shù)應(yīng)用前、技術(shù)應(yīng)用后分別選擇1872臺醫(yī)療設(shè)備,其中技術(shù)應(yīng)用前選擇小型設(shè)備1280臺,中型設(shè)備546臺,大型設(shè)備39臺,大型貴重設(shè)備7臺;技術(shù)應(yīng)用后選擇小型設(shè)備1319臺,中型設(shè)備504臺,大型設(shè)備43臺,大型貴重設(shè)備6臺。同期選擇29例工作人員,其中技術(shù)應(yīng)用前選擇男性12例,女性17例,年齡24~49歲,平均(32.94±4.57)歲;技術(shù)應(yīng)用后選擇男性10例,女性19例,年齡26~48歲,平均(32.04±5.28)歲。技術(shù)應(yīng)用前后選擇醫(yī)療設(shè)備、工作人員資料差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。

        1.2 研究方法

        我院應(yīng)用二維條形碼技術(shù)進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備管理,首先利用醫(yī)院信息管理系統(tǒng)建立醫(yī)療設(shè)備管理模塊,該模塊包含設(shè)備名稱、院內(nèi)編碼、生產(chǎn)廠家、啟動(dòng)時(shí)間、使用方法、保養(yǎng)及維修記錄、注意事項(xiàng)等信息,生成包含上述信息的二維條形碼,利用二維條形碼打印機(jī)打印醫(yī)療設(shè)備信息卡,信息卡片一式兩份,一份由工作人員將信息卡粘貼至相應(yīng)設(shè)備正面,取代手工標(biāo)簽,一份貼于醫(yī)療設(shè)備檔案以做備份。為確保長期保存下二維條形碼清晰,可使用防撕裂、防油污、房水的全臘基碳帶保護(hù)。通過掃描二維條形碼即可掌握設(shè)備基本信息,工作人員定期檢查設(shè)備狀況,將信息傳至信息管理系統(tǒng),二次掃描后可見,此外,工作人員可直接掃描故障設(shè)備,將報(bào)修信息上傳至信息管理系統(tǒng),系統(tǒng)向維護(hù)人員派單,進(jìn)行故障清除。

        1.3 觀察指標(biāo)

        對應(yīng)用前后醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行檢查,統(tǒng)計(jì)信息讀取準(zhǔn)確率、故障率。

        統(tǒng)計(jì)應(yīng)用前后醫(yī)療設(shè)備維修效率,包括維修響應(yīng)時(shí)間、故障排除時(shí)間。

        采用自擬量表調(diào)查工作人員對醫(yī)療設(shè)備管理的滿意度,問卷總分100分,評價(jià)標(biāo)準(zhǔn):①非常滿意:80~100分;②一般滿意:60~79分;③不滿意:40~59分;④非常不滿意:0~39分;⑤管理總滿意度=(非常滿意數(shù)+一般滿意數(shù))/總例數(shù)×100%。

        1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

        計(jì)數(shù)單位(信息讀取準(zhǔn)確率、故障率、管理滿意度)、計(jì)量單位(維修響應(yīng)時(shí)間、故障排除時(shí)間)錄入IBM SPSS Statistics 22.0軟件,以(%)(±s)表示,χ2、t檢驗(yàn),P<0.05表示數(shù)據(jù)差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        2 結(jié)果

        2.1 應(yīng)用前后醫(yī)療設(shè)備信息讀取準(zhǔn)確率、故障率分析

        二維條形碼技術(shù)應(yīng)用后醫(yī)療設(shè)備信息讀取準(zhǔn)確率較應(yīng)用前更高,且故障率更低,數(shù)據(jù)差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),詳見表1。

        表1 應(yīng)用前后醫(yī)療設(shè)備信息讀取準(zhǔn)確率、故障率分析[n(%)]

        2.2 應(yīng)用前后醫(yī)療設(shè)備維修響應(yīng)時(shí)間、故障排除時(shí)間分析

        二維條形碼技術(shù)應(yīng)用后醫(yī)療設(shè)備維修響應(yīng)時(shí)間、故障排除時(shí)間較應(yīng)用前更短,數(shù)據(jù)差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),詳見表2。

        表2 應(yīng)用前后醫(yī)療設(shè)備維修響應(yīng)時(shí)間、故障排除時(shí)間分析(±s)

        表2 應(yīng)用前后醫(yī)療設(shè)備維修響應(yīng)時(shí)間、故障排除時(shí)間分析(±s)

        時(shí)間 例數(shù) 維修響應(yīng)時(shí)間(min)故障排除時(shí)間(d)應(yīng)用前 1872 15.08±3.40 2.72±0.49應(yīng)用后 1872 13.11±2.56 1.97±0.51 t 20.027 45.882 P 0.000 0.000

        2.3 應(yīng)用前后工作人員對醫(yī)療設(shè)備管理滿意度分析

        二維條形碼技術(shù)應(yīng)用后工作人員對醫(yī)療設(shè)備管理滿意度較應(yīng)用前更高,數(shù)據(jù)差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),詳見表3。

        表3 應(yīng)用前后工作人員對醫(yī)療設(shè)備管理滿意度分析[n(%)]

        3 討論

        近年臨床工作對醫(yī)療設(shè)備的依賴性逐漸上升,因此對其管理與維護(hù)予以重視極為必要。但應(yīng)當(dāng)注意的是,醫(yī)療設(shè)備種類繁多,管理難度較大,而傳統(tǒng)醫(yī)療設(shè)備管理方法存在信息收錄不齊全、報(bào)修不及時(shí)、維修時(shí)間長等缺陷,導(dǎo)致實(shí)際管理效果欠佳[4]。

        得益于現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展,二維條形碼技術(shù)逐步完善,其被廣泛應(yīng)用醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中,有諸多報(bào)道顯示其在健康教育、預(yù)約掛號、高值耗材管理等領(lǐng)域中應(yīng)用效果良好[5]。曾毅等[6]首次將二維條形碼技術(shù)正式運(yùn)用于醫(yī)療設(shè)備管理中,其選擇該院采購的醫(yī)療設(shè)備為研究對象,實(shí)驗(yàn)結(jié)果報(bào)道顯示,采用二維條形碼技術(shù)管理的研究組相較采用傳統(tǒng)設(shè)備管理的對照組報(bào)修率更低、抽檢合格率更高,且維修響應(yīng)時(shí)間、故障排除時(shí)間更短,因操作引發(fā)的不良事件發(fā)生率更低。

        我院引入二維條形碼技術(shù)進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備管理,為實(shí)際探討其對管理的優(yōu)化效果,本研究選擇二維條形碼技術(shù)應(yīng)用前后采購的醫(yī)療設(shè)備及負(fù)責(zé)設(shè)備管理的工作人員為例構(gòu)建實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示,二維條形碼技術(shù)應(yīng)用后醫(yī)療設(shè)備信息讀取準(zhǔn)確率較應(yīng)用前更高,且故障率更低,維修響應(yīng)時(shí)間、故障排除時(shí)間更短,工作人員管理滿意度更高,數(shù)據(jù)差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。這與上述報(bào)道具有一致性,提示二維條形碼技術(shù)可以提高信息讀取速度與精度,降低設(shè)備故障率,同時(shí)提高維修速度,工作人員滿意度自然隨之上升。和是因?yàn)楣ぷ魅藛T在使用設(shè)備時(shí),可提前掃描二維條形碼獲取其相關(guān)使用信息,正確使用設(shè)備避免操作不當(dāng)引起設(shè)備損壞。二維條形碼可以采集設(shè)備檢查信息并上傳,工作人員可以了解設(shè)備是否需要維修,及時(shí)聯(lián)系維護(hù)人員檢修,從而降低故障率。同時(shí),二維條形碼技術(shù)將報(bào)修及派單過程簡化,設(shè)備維護(hù)人員可以通過二維條形碼直觀判斷設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)情況,及時(shí)根據(jù)相關(guān)資料調(diào)整維修方法,因此維修響應(yīng)時(shí)間、故障排除時(shí)間相應(yīng)縮短,工作人員滿意度大幅提升[7-8]。

        綜上所述,醫(yī)療設(shè)備管理過程中應(yīng)用二維條形碼技術(shù)可以有效減少信息誤讀與設(shè)備故障,提高維修效率,改善工作人員滿意度,值得推廣。

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