◎趙延琦 呂姍姍

一、信息傳播概念解析

信息傳播是一個(gè)時(shí)空特性較為明顯的社會(huì)行為，它所采用的方法往往依賴(lài)于所處歷史時(shí)期及物理位置的綜合技術(shù)水平與對(duì)應(yīng)施行成本等因素，因此當(dāng)我們需要仔細(xì)撥開(kāi)繁復(fù)的創(chuàng)新概念，從本質(zhì)探討融媒體策略，就必須對(duì)一些相關(guān)概念進(jìn)行必要地解析。

從人體解剖學(xué)角度來(lái)說(shuō)，一個(gè)正常人類(lèi)主要通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)、重力感這六感與外部世界發(fā)生信息交互，從而影響個(gè)體的生理及心理反應(yīng)。

依照漢語(yǔ)詞典解釋?zhuān)襟w（media）一詞來(lái)源于拉丁語(yǔ)“Medius”，音譯為媒介，意為兩者之間。媒體是指?jìng)鞑バ畔⒌拿浇椤?/p>

依照上述理論，一個(gè)用以影響正常受眾個(gè)體的傳播行為，應(yīng)該是借由各種媒介有效傳達(dá)六種感官信息，進(jìn)而全方位進(jìn)行信息表達(dá)。目前，一些研究機(jī)構(gòu)雖致力于達(dá)成此方案，但受限于技術(shù)水平與成本，我們當(dāng)下所處的時(shí)代較為常用的信息傳播對(duì)象是視覺(jué)信息、聽(tīng)覺(jué)信息以及兩者的混合。相應(yīng)的，我們?cè)诋?dāng)下所論及的“媒體”，主要有以下三類(lèi)：

1.純視覺(jué)信息媒體：報(bào)紙、雜志、圖書(shū)、廣告牌等；

2.純聽(tīng)覺(jué)信息媒體：電臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)音頻節(jié)目；

3.視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)信息混合媒體：電視、電影、網(wǎng)絡(luò)等。

由以上不難看出，純粹的聽(tīng)覺(jué)信息傳播媒體在形式和范圍上較為狹窄，因此需要通過(guò)融合傳播信息類(lèi)型（視覺(jué)）、融合傳播媒介模式等融媒體方式進(jìn)行升級(jí)化的傳播，從單一傳播聽(tīng)覺(jué)信息升級(jí)為傳播以聽(tīng)覺(jué)影響為特色的混合信息。

二、信息傳播現(xiàn)狀概述

得益于工業(yè)化、信息化、經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，當(dāng)下世界大部分較發(fā)達(dá)地區(qū)都能以較為低廉的成本進(jìn)行視覺(jué)信息、聽(tīng)覺(jué)信息的全鏈條作業(yè)，這種基礎(chǔ)條件的全面升級(jí)，使得互聯(lián)網(wǎng)作為一種廉價(jià)而全面的媒體平臺(tái)迅速而全面地趕上了上一代以報(bào)紙、廣播、電視為主導(dǎo)的三大媒體模式。

相比于報(bào)紙、廣播、電視為主導(dǎo)的媒體，互聯(lián)網(wǎng)媒體有如下優(yōu)勢(shì)：

1.突破模式限制：由原本的規(guī)定時(shí)間、規(guī)定內(nèi)容、規(guī)定模式接收信息轉(zhuǎn)變?yōu)槭鼙姼鶕?jù)自己喜好安排在合適時(shí)間、合適方式挑選自己喜歡的信息內(nèi)容進(jìn)行獲取；

2.突破時(shí)空限制：原來(lái)傳統(tǒng)媒體模式信息傳遞成本較高，在獲取、制作、傳輸、到達(dá)等全鏈條都要付出昂貴的信息成本，因此普通受眾往往接受到的是有著嚴(yán)重“時(shí)差”和“地域差”的延遲類(lèi)信息?；ヂ?lián)網(wǎng)迅速普及后，特別是全鏈條信息處理設(shè)備廉價(jià)化之后，使得信息的傳播理論上僅受限于光速這個(gè)物理上限；

3.突破載體限制：彼時(shí)，報(bào)刊雜志的版面數(shù)、廣播電視可播放時(shí)段總長(zhǎng)是一個(gè)相對(duì)固定的限制條件，單位載體可傳遞信息是有限的，因此信息傳遞往往伴隨著裁剪、取舍，得益于信息數(shù)字化，當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺(tái)理論上可以包容無(wú)限種類(lèi)和容量信息的實(shí)時(shí)化供給；

4.突破成本限制：得益于科技進(jìn)步與工業(yè)化大生產(chǎn)，目前大眾接收信息成本變得極為低廉，個(gè)人手持信息終端（手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦等）以3至4個(gè)月為周期在持續(xù)降低價(jià)格，網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用（固定網(wǎng)絡(luò)以及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)）相對(duì)低廉并持續(xù)提高網(wǎng)速，使得普通大眾在接收信息時(shí)不用再顧及獲取或持有成本，而是以喜好對(duì)傳播者進(jìn)行方向選擇；

5.突破專(zhuān)業(yè)化限制：得益于媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展和消費(fèi)經(jīng)濟(jì)普及，信息內(nèi)容采集與制作成本越來(lái)越低，準(zhǔn)入門(mén)檻迅速降低，不夸張地說(shuō)，現(xiàn)在一部五千元左右的手機(jī)可以較好地完成以往需要數(shù)個(gè)工種協(xié)同才能完成的視頻節(jié)目制作工作，給了內(nèi)容創(chuàng)作者更便捷、更廣闊的創(chuàng)作空間，給了受眾更真實(shí)的內(nèi)容體驗(yàn)。這種顛覆式的革命讓媒體內(nèi)容的采集和制作的技術(shù)性門(mén)檻消失，轉(zhuǎn)而將制作中心轉(zhuǎn)為表達(dá)內(nèi)容、表達(dá)能力的競(jìng)爭(zhēng)。

全球媒體，特別是我國(guó)媒體在上述多重變革的洗禮下，傳媒格局和模式發(fā)生革命式變革，諸多傳統(tǒng)媒體人陷入發(fā)展困境，唱衰報(bào)紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體的論調(diào)不絕于耳。

其實(shí)，這些認(rèn)識(shí)本質(zhì)上是對(duì)于信息內(nèi)容和媒介方式混淆而產(chǎn)生的錯(cuò)誤歸因認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在的大眾比以往更熱愛(ài)閱讀，只是他們不喜歡花錢(qián)買(mǎi)了報(bào)紙，看到的卻是既過(guò)時(shí)又狹窄的內(nèi)容，而是選擇在手機(jī)上、Kindel上隨時(shí)隨地閱讀自己感興趣的內(nèi)容；現(xiàn)在的大眾比以往更熱愛(ài)聆聽(tīng)，只是他們不喜歡在規(guī)定的時(shí)段、規(guī)定的方式收聽(tīng)質(zhì)量不確定的聲音產(chǎn)，而是愿意在合適時(shí)掏出手機(jī)、掛上耳麥自由選擇聆聽(tīng)。

說(shuō)到底，受眾此時(shí)對(duì)信息有著相比人類(lèi)歷史任何時(shí)期更旺盛的需求，而他們?cè)诓挥檬苤朴谥贫扰c成本時(shí)，更愿意選擇符合自己需要的方式和內(nèi)容進(jìn)行接收。

從以上所總結(jié)的當(dāng)下信息傳播的現(xiàn)狀可以看出，所謂傳統(tǒng)媒體的融媒體改革，一方面是一種內(nèi)容模式的融合性選擇，譬如《人民日?qǐng)?bào)》的官方微博就全面發(fā)布視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)混合的全面信息，而不僅僅是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播文字和圖片而已。當(dāng)下媒體已不適用于用文字、圖片、聲音、視頻來(lái)區(qū)分自己，只要是媒體就必須全面使用融合的信息內(nèi)容進(jìn)行傳播。在此基礎(chǔ)上，各媒體之間的差異性來(lái)自于廣義審美能力的不同，同一個(gè)對(duì)象，文字的表述、拍攝角度、燈光的選取、編輯制作的不同才是受眾重要的區(qū)分依據(jù)，也是影響受眾重要核心競(jìng)爭(zhēng)力。

另一方面，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造性地孵化出多種多樣的媒介樣式，這種多樣的媒介模式呼應(yīng)的是不同受眾多元的需求，它們彼此是共存關(guān)系，而非取代關(guān)系。微博幾百字的短文和微信公眾號(hào)幾千字的長(zhǎng)文都有著各自的傳播效用，幾十秒的“抖音短片”和一檔有數(shù)小時(shí)篇幅的網(wǎng)綜節(jié)目都有著不可取代的觀看需求，媒體的融合不是所謂的跟風(fēng)尋求“熱點(diǎn)”，而是善用不同媒介模式特點(diǎn)，以信息傳播目的為指導(dǎo)合理選擇和精準(zhǔn)使用。

三、聽(tīng)覺(jué)影響力解析

他山之石可以攻玉。雖然網(wǎng)絡(luò)新媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生巨大沖擊，但是從自我進(jìn)步的角度，傳統(tǒng)媒體可以學(xué)習(xí)到很多促進(jìn)自身發(fā)展、進(jìn)步的閃光點(diǎn)。

誠(chéng)如上文論述，當(dāng)下受眾主觀信息獲取方式有兩大類(lèi)型：

一是視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)混合型，在條件允許下，我們更愿意接受混合的信息傳達(dá)；

二是單一型，往往由于條件限制，譬如在駕駛車(chē)輛時(shí)，只能選擇聽(tīng)覺(jué)類(lèi)信息，特殊場(chǎng)景下，譬如閱讀小說(shuō)，會(huì)選擇視覺(jué)單一型或聽(tīng)覺(jué)單一型。

不論何種類(lèi)型，我們發(fā)現(xiàn)受眾主要區(qū)別信息獲取方式根本分類(lèi)是視覺(jué)或聽(tīng)覺(jué)，而非媒介渠道。因此，作為傳統(tǒng)媒體工作者，在新媒體或融媒體轉(zhuǎn)型的時(shí)候，需要回歸的原點(diǎn)是對(duì)于自身媒體能力的解構(gòu)與重構(gòu)。

以廣播媒體為例，其媒體核心實(shí)力是長(zhǎng)久以來(lái)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的聽(tīng)覺(jué)信息獲取、編輯、表達(dá)能力，融媒體的方向是在單一型或混合型中加重或凸顯自己在聽(tīng)覺(jué)信息處理上的優(yōu)勢(shì)，而不拘泥于或刻板于只是將廣播中的聲音文件網(wǎng)絡(luò)化。

基于此，我們提出一個(gè)概念——基于聽(tīng)覺(jué)影響力的融媒體，其核心聽(tīng)覺(jué)影響力有如下幾個(gè)特征：

一是專(zhuān)業(yè)性，音頻采編設(shè)備及軟件雖已全民普及化，但是制作有較高信息接收愉悅度的聽(tīng)覺(jué)信息，還是具有較高專(zhuān)業(yè)門(mén)檻的，這是傳統(tǒng)廣播媒體從業(yè)者的專(zhuān)長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)；

二是職業(yè)性，基于聽(tīng)覺(jué)的信息傳達(dá)多種多樣，有信息播報(bào)、朗誦、音樂(lè)戲劇表演等等，這涵蓋了較廣的、細(xì)分化的垂直專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，目前涌現(xiàn)的諸多網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容公司或自媒體，大多數(shù)是憑借興趣或喜好進(jìn)行創(chuàng)作和傳播，勝在量多而劣于職業(yè)素養(yǎng)，這是傳統(tǒng)媒體需要積極發(fā)揚(yáng)并體現(xiàn)差異化的地方；

三是審美能力，信息傳播從基礎(chǔ)上是一種溝通交互的需求，最終是對(duì)于廣義審美的需求，在大眾傳播領(lǐng)域，對(duì)于真善美的追求是一種必然的回歸。傳統(tǒng)主流媒體人大多具備較好的專(zhuān)業(yè)視野和審美能力，其從業(yè)者大多擁有經(jīng)典的傳播價(jià)值觀，這是區(qū)別于其他媒體的重要長(zhǎng)久吸引力，從目前來(lái)看，這種審美能力以及成為當(dāng)下重要媒體風(fēng)口，我們需要借力發(fā)展。

四、聽(tīng)覺(jué)影響力融媒體方案

基于當(dāng)下信息傳播現(xiàn)狀，結(jié)合聽(tīng)覺(jué)影響力的特征，本文有如下方案供探討：

1.專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)重構(gòu)

目前，需要制定的業(yè)務(wù)方針要不限于廣播頻率業(yè)務(wù)，要大力推進(jìn)為全網(wǎng)（廣播網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)）受眾提供聽(tīng)覺(jué)類(lèi)信息。需要對(duì)節(jié)目制作模式、人員考核方法、渠道開(kāi)拓與管理、數(shù)據(jù)處理能力做根本性重構(gòu)。一來(lái)，需要拋棄廣泛式傳播思路，注重多元化和細(xì)分化產(chǎn)品類(lèi)型；二來(lái)，需要調(diào)整媒介認(rèn)知模式，廣泛、全面介入盡可能多的媒介渠道推廣專(zhuān)業(yè)化聽(tīng)覺(jué)產(chǎn)品。

2.全鏈條化合作

以聽(tīng)覺(jué)為主要影響力的業(yè)務(wù)線(xiàn)是一個(gè)鏈條化產(chǎn)業(yè)鏈，媒體作為其中一個(gè)重要環(huán)節(jié)需要上下打通鏈條，形成迅速通達(dá)的通暢軌跡。向上整合聲音產(chǎn)品的制造者（音樂(lè)人、主播等），向下聚合聲音產(chǎn)品的消費(fèi)者（樂(lè)迷、聲音產(chǎn)品愛(ài)好者等）。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化全鏈條傳播整合，形成新的受眾路徑依賴(lài)。

3.全平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)

將資源、媒介渠道、受眾納入到整合平臺(tái)進(jìn)行扁平化運(yùn)營(yíng)，聲音媒體在前期走入一個(gè)誤區(qū)，建立了集約式的“中央廚房”運(yùn)營(yíng)模式，其實(shí)面對(duì)個(gè)性化的需求，需要時(shí)平臺(tái)化充分多維鏈接的互動(dòng)模式，而不是集中制作、集中輸出的單一模式。

4.數(shù)據(jù)化、智能化整合

充分學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)媒體的優(yōu)勢(shì)，引入數(shù)據(jù)化、智能化媒體整合方案，不僅僅是對(duì)于聲音資產(chǎn)的數(shù)據(jù)化，更需要打通的是生產(chǎn)者、傳播者、消費(fèi)者的數(shù)字特征可計(jì)算化轉(zhuǎn)向。通過(guò)量化計(jì)算進(jìn)行布局和考核。